Tabela e përmbajtjes
Spectrum është një nga ofruesit më të gjerë të shërbimeve të internetit në SHBA. Ato ofrojnë shërbim të internetit me shpejtësi të lartë për miliona klientë.
Kur keni një nga shërbimet më të mira të internetit dhe përpiqeni të shfletoni internetin, por ai nuk arrin të lidhet ose të japë akses, mund të jetë shumë zhgënjyese.
Edhe pasi të keni shërbimin më të mirë të disponueshëm, mund të hasni probleme teknike që do t'ju pengojnë të hyni në internet.
Nëse janë problemet me ndezjen e dritës së kuqe të ruterit tuaj të spektrit ose refuzimi i shfletuesit tuaj për qasje në faqet e internetit, ju duhet ta zgjidhni këtë problem me internetin përpara se të kontaktoni ekipin e shërbimit ndaj klientit të Spectrum sepse ka disa zgjidhje për të zgjidhur problemin e internetit nga fundi juaj.
Le të mësojmë se si ta rregullojmë ruterin tuaj të spektrit nëse nuk e bën këtë puna.
Çfarë tregon drita e kuqe në spektër?
Një ruter ka disa LED që tregojnë statusin e lidhjes suaj të internetit midis ruterit dhe pajisjes së rrjetit.
Përveç kësaj, disa nga LED-të në routerin tuaj të modemit përfaqësojnë statusin e Wi -lidhjet.
Drita në ruterin tuaj të spektrit pulson e kuqe ose blu. Një dritë blu e fortë tregon që ruteri funksionon siç duhet, ndërsa një dritë blu që vezullon tregon që ruteri juaj po përpiqet të lidhet me internetin tuaj.
Firmware-i i routerit tuaj përditësohet kur dritat e kuqe dhe blu pulsojnë vazhdimisht. Junuk duhet ta ndërpresë këtë proces dhe të presë që të përfundojë.
Një dritë e fortë e kuqe në ruterin tuaj të spektrit tregon se ruteri juaj ka nevojë për disa rregullime pasi ka një problem kritik. Përveç kësaj, një dritë e kuqe e routerit Spectrum që pulson tregon se ruteri juaj wifi ka një problem lidhjes.
Por nëse dritat e modemit të spektrit tjetër pulsojnë me ngjyrë të kuqe, ka një problem me ofruesin e shërbimit të internetit. Në këtë rast, duhet të kontaktoni shërbimin e klientit të Spectrum.
Routeri WiFi i spektrit është i lidhur por nuk ka lidhje interneti
A është i lidhur wifi i spektrit tuaj, por nuk mund të hyni në internet? Kur shihni një dritare kërcyese që shfaq një trekëndësh të verdhë ose një pikëçuditëse që tregon se wi-fi juaj është i lidhur, por kompjuteri juaj nuk ka qasje në internet, mund t'ju duhet të ndërmerrni disa hapa për të zgjidhur problemin.
Hapi i parë për të zgjidhur këtë problem është të kontrolloni nëse të gjitha pajisjet tuaja të lidhura nuk mund të hyjnë në internet. Ndonjëherë, nëse ruteri juaj Spectrum është i gabuar, asnjë nga pajisjet tuaja të lidhura nuk mund të hyjë në internet.
Por nëse një pajisje individuale nuk mund të lidhet me internetin e spektrit, mund t'ju duhet ta zgjidhni problemin ndryshe. Prandaj, fillimisht duhet të kontrolloni nëse pajisjet e tjera mund të kenë akses në internet apo jo.
Spektri WiFi i lidhur por nuk ka internet në të gjitha pajisjet
Nëse të gjitha pajisjet tuaja nuk mund të lidhen me internetin Spectrum, ai do të thotë se e juajaRuteri i spektrit është në faj ose ka një ndërprerje të shërbimit të internetit Spectrum.
Sido që të jetë, do të vini re një pulsim ose një dritë të fortë të kuqe në ruterin tuaj Spectrum. Këtu janë disa hapa për të rregulluar ruterin tuaj Spectrum për lidhje të qëndrueshme.
Cikli i energjisë ruterit dhe modemit
Hapi i parë për të rregulluar modemin tuaj Spectrum është shkëputja e modemit dhe ruterit nga një prizë.
Fikni ruterin dhe modemin dhe hiqni kordonin e rrymës dhe bateritë. Prisni rreth dy deri në tre minuta përpara se të rilidhni modemin me një furnizim me energji elektrike.
Prisni që LED-të e modelit Spectrum të bëhen blu. Më pas, duhet të rilidhni ruterin për ta ndezur. Pas kësaj, drita e ruterit tuaj Wi-Fi Spectrum duhet të pulsojë blu.
Pasi të rinisni ruterin dhe modemin, rrjeti me valë duhet të rikthehet.
Kontrolloni të gjitha kordonët dhe kabllot
Nëse rryma e ruterit dhe modemit nuk funksionon, duhet të shikoni të gjitha lidhjet. Së pari, kontrolloni nëse kabllot dhe litarët janë lidhur siç duhet.
Ato nuk duhet të dëmtohen. Për shembull, nëse kabllot e rrymës janë të dëmtuara, duhet t'i ndërroni ato. Duhet të kontrolloni gjithashtu nëse kablloja ethernet e ruterit është në gjendjen e duhur.
Sigurohuni që kabllot ethernet dhe ato koaksiale të jenë lidhur saktë me ruterin Spectrum.
Mund të shkëputni dhe rilidhni gjithashtu të gjitha kabllot dhe kordonët për të rivendosur internetin.
RinisniModemi dhe ruteri i spektrit
Duhet të rindizni ruterin dhe modemin tuaj Spectrum për të zgjidhur problemet e lidhjes nëse interneti nuk funksionon në pajisjet tuaja.
Shiko gjithashtu: Të dhënat me valë Qlink nuk funksionojnë? Provoni këto rregullimeRinisja e modemit tuaj Spectrum dhe ruteri do të pastrojë kujtesën. Ai gjithashtu pastron gabimet e vogla dhe heq defektet që shkaktojnë një problem lidhjeje.
Për të rindezur ruterin dhe modemin, duhet të ndiqni këto hapa.
- Shkëputni modemin nga priza.
- Hiqni bateritë
- Prisni disa minuta përpara se t'i vendosni përsëri bateritë
- Ri lidhni kabllon e energjisë me modemin Spectrum
- Prisni modemin për të rifilluar
Përdorni të njëjtat hapa për të rindezur ruterin tuaj Spectrum për të zgjidhur problemet e lidhjes. Pasi modemi dhe ruteri juaj të jenë të ndezur, dritat duhet të kthehen në një blu të fortë, duke treguar një rrjet të qëndrueshëm Spectrum.
Rivendosni ruterin e spektrit
Nëse pajisja juaj e spektrit nuk funksionon, do të ndizet vazhdimisht me dritë të kuqe. Për të zgjidhur këtë problem me dritën e kuqe, mund të rivendosni ruterin tuaj Spectrum.
Rivendosja e pajisjes tuaj të internetit Spectrum do të ndryshojë cilësimet e rrjetit të routerit në gjendjen e paracaktuar.
Shtypni dhe mbani shtypur butonin e rivendosjes së ruterit për të rivendosur cilësimet e spektrit të ruterit.
Butoni i rivendosjes ndodhet në pjesën e pasme të modemit/ruterit. Shtypni dhe mbani butonin për rreth 20 sekonda.
Pasi ruteri të rindizet dhe të rivendosë konfigurimin në parazgjedhje, LEDdritat do të ndizen. Nëse kjo nuk e zgjidh problemin e dritës së kuqe, mund ta zgjidhësh duke përditësuar firmuerin e ruterit dhe duke ndryshuar vendndodhjen e ruterit.
Duhet të kontrollosh gjithashtu për bllokime dhe ndërhyrje përpara se të përpiqesh të rilidhesh me Spectrum wifi .
Spektri WiFi i lidhur por nuk ka internet në një pajisje
Nëse ruteri juaj Spectrum ka një lidhje interneti, por nuk mund të hyni në internet në një nga pajisjet tuaja me valë, problemi qëndron në pajisjen tuaj dhe jo Spectrum wifi.
Këto probleme mund të jenë një problem DNS ose faktorë të tjerë pritës. Mund ta rregulloni pajisjen tuaj për ta lidhur atë me internetin e spektrit.
Këtu janë disa këshilla për lidhjen e një pajisjeje me valë me Wi-Fi të spektrit.
Rinisni pajisjen tuaj
Nëse nuk mund ta lidhni pajisjen tuaj me internetin, provoni të rindizni pajisjen tuaj, duke e lejuar atë të rindizet. Kjo është një nga zgjidhjet më të drejtpërdrejta për zgjidhjen e problemeve të pajisjeve elektronike.
Kur rivendosni pajisjen tuaj, fikeni për disa minuta përpara se ta ndizni për të rifreskuar RAM-in ose për të pastruar çdo defekt.
0>Kur pajisja juaj të riniset, përpiquni ta rilidhni me internetin Spectrum. Nëse problemi qëndron në pajisjen tuaj, një rindezje do t'ju ndihmojë. Përndryshe, është një problem i routerit të modemit Spectrum.
Pastro cache DNS
Memoria e memories DNS e pajisjes suaj ruhet informacion nga faqet e fundit që vizitoni në shfletuesin tuaj. Ky informacion bëhet i vjetëruar.Ai gjithashtu mund të korruptohet.
Pastrimi i memories DNS do ta mbajë pajisjen tuaj nga helmimi i memories dhe do të rivendosë shëndetin e saj duke e mbrojtur atë nga lidhjet e korruptuara.
Çaktivizo softuerin antivirus të palëve të treta
A po përdor softuer antivirus të palëve të treta në pajisjen tënde? Fatkeqësisht, programi juaj antivirus i palëve të treta mund të parandalojë lidhjen e pajisjes me internetin edhe nëse ka lidhjen Spectrum Wi-Fi.
Mund të çaktivizoni softuerin antivirus dhe të kontrolloni nëse pajisja juaj lidhet me internetin Spectrum. Megjithatë, do të ishte më mirë nëse nuk do të komprometonit sigurinë e sistemit tuaj pasi mund të dëmtojë të dhënat tuaja të ruajtura.
Shiko gjithashtu: Konfigurimi i ruterit Orbi: Një udhëzues hap pas hapiMarkat e ruterit dhe ofruesit e shërbimeve të internetit ofrojnë plane softueri antivirus. Ju mund t'i shkarkoni këto softuer antivirus falas për të mbrojtur sistemin tuaj nga kërcënimet e shumta kibernetike.
Kaloni nga Wireless në Wired
Ndonjëherë, përplasjet e frekuencave në mjedisin tuaj mund të pengojnë pajisjen tuaj të lidhet me internetin.
Përveç kësaj, lidhja juaj e internetit mund të jetë e mbipopulluar me pajisje të shumta. Zgjidhja më e mirë është zvogëlimi i numrit të pajisjeve të lidhura me ruterin.
Mund të kryeni gjithashtu një test shpejtësie. Shpejtësitë e ngadalta tregojnë se lidhja juaj e rrjetit është e mbipopulluar.
Mund të provoni gjithashtu të përdorni një kabllo ethernet për kompjuterin tuaj. Lidhni pajisjet tuaja me modemin Spectrum përmes kabllove ethernet. Nëse lidhja juaj me telpunimet, fajtor ishin përplasjet e frekuencave në mjedis.
Zgjidhje të tjera për Routerin WiFi të spektrit
Duhet të kontrolloni gjithashtu nëse e keni paguar faturën e internetit pasi mund të jetë një nga arsyet pse interneti juaj i spektrit nuk funksionon. Ju duhet të kontrolloni faturat tuaja të mëparshme për t'u siguruar që i keni paguar ato në kohë për të rivendosur lidhjen e rrjetit.
Përdoruesit e spektrit lejohen të bëjnë pagesa me vonesë, duke rezultuar ndonjëherë në fatura të papaguara për një periudhë të gjatë, duke çuar në shkëputje të shërbimit .
Prandaj, duhet të kontrolloni llogarinë tuaj nëpërmjet faqes së internetit ose aplikacionit Spectrum për të paguar faturën në kohë.
Përveç kësaj, ndërprerja e shërbimit mund të jetë gjithashtu një nga arsyet pse pajisjet tuaja nuk mund të lidhen me internetin. Mund të hyni në Qendrën e Stuhive të Spectrum përmes brezit të gjerë të telefonit tuaj celular për të kontrolluar nëse ofruesit e internetit i kanë njoftuar pajtimtarët për ndërprerjen e shërbimit.
Mendimet përfundimtare
Nuk ka asnjë arsye të caktuar që nuk mund t'i lidhni pajisjet tuaja me ruterin e spektrit. Megjithatë, ne kemi diskutuar arsyet më të zakonshme për rrjetin e dobët ose mungesën e lidhjes, kështu që mund të merrni disa masa për të rivendosur lidhjen.
Gjithashtu, lexoni manualin e përdoruesit të ruterit për ta konfiguruar saktë për t'u lidhur me internetin . Leximi i manualit do t'ju japë një ide për problemet që lidhen me ruterin dhe si t'i zgjidhni ato.
Nëse ende nuk jeni në gjendje tëzgjidhni problemet e ruterit, përdorni adresën IP të ruterit Spectrum për të hyrë në konsolën e administratorit dhe identifikohuni për të ndryshuar adresën e parazgjedhur IP.
Nëse ende nuk mund të zgjidhni problemet e ruterit, mund të kontaktoni Shërbimin e Mbështetjes së Spectrum për të zgjidhur problemet.