Nefunkční směrovač Spektrum a jak je opravit

Společnost Spectrum je jedním z nejrozsáhlejších poskytovatelů internetových služeb v USA. Poskytuje vysokorychlostní internetové služby milionům zákazníků.

Když máte jednu z nejlepších internetových služeb a snažíte se procházet internet, ale nedaří se vám připojit nebo poskytnout přístup, může to být velmi frustrující.

I když máte nejlepší dostupnou službu, můžete narazit na technické problémy, které vám znemožní přístup k internetu.

Ať už se jedná o problémy s blikající červenou kontrolkou routeru Spectrum, nebo o prohlížeč, který odmítá přístup k webovým stránkám, musíte tento problém s internetem vyřešit dříve, než se obrátíte na zákaznický servis společnosti Spectrum, protože existují řešení, jak problém s internetem vyřešit z vaší strany.

Naučíme se, jak opravit váš spektrální router, pokud nefunguje.

Co znamená červené světlo na spektru?

Směrovač má několik LED diod, které indikují stav internetového připojení mezi směrovačem a síťovým zařízením.

Kromě toho některé kontrolky LED na modemovém routeru zobrazují stav připojení wi-fi.

Kontrolka na spektrálním routeru bliká červeně nebo modře. Trvalá modrá kontrolka znamená, že router funguje správně, zatímco blikající modrá kontrolka signalizuje, že se router snaží připojit k internetu.

Firmware vašeho routeru se aktualizuje, když opakovaně bliká červená a modrá kontrolka. Tento proces byste neměli přerušovat a počkat na jeho dokončení.

Trvale svítící červená kontrolka na routeru Spectrum znamená, že váš router potřebuje opravit, protože má kritický problém. Kromě toho blikající červená kontrolka routeru Spectrum znamená, že váš router wifi má problém s připojením.

Pokud však ostatní kontrolky modemu Spectrum blikají červeně, došlo k problému s poskytovatelem internetových služeb. V takovém případě se musíte obrátit na zákaznický servis společnosti Spectrum.

Směrovač Spectrum WiFi je připojen, ale nemá připojení k internetu

Je vaše spektrum wifi připojeno, ale nemáte přístup k internetu? Když se zobrazí vyskakovací okno se žlutým trojúhelníkem nebo vykřičníkem, které signalizuje, že vaše wi-fi je připojeno, ale počítač nemá přístup k internetu, možná budete muset podniknout určité kroky k vyřešení problému.

Prvním krokem k vyřešení tohoto problému je zkontrolovat, zda všechna připojená zařízení nemají přístup k internetu. Pokud je váš router Spectrum vadný, žádné z připojených zařízení nemá přístup k internetu.

Pokud se však jednotlivé zařízení nemůže připojit ke spektrálnímu internetu, je možné, že budete muset problém řešit jinak. Proto byste měli nejprve zkontrolovat, zda ostatní zařízení mohou k internetu přistupovat, nebo ne.

Připojení k síti Spectrum WiFi, ale žádný internet na všech zařízeních

Pokud se všechna vaše zařízení nemohou připojit k internetu Spectrum, znamená to, že je na vině váš router Spectrum nebo došlo k výpadku internetové služby Spectrum.

V každém případě se na routeru Spectrum zobrazí blikající nebo svítící červená kontrolka. Zde je několik kroků, jak router Spectrum opravit a zajistit stabilní připojení.

Cyklus napájení směrovače a modemu

Prvním krokem k opravě modemu Spectrum je odpojení modemu a směrovače od elektrické zásuvky.

Vypněte směrovač a modem a vyjměte napájecí kabel a baterie. Před opětovným připojením modemu ke zdroji napájení vyčkejte asi dvě až tři minuty.

Počkejte, až se kontrolky modelu Spectrum rozsvítí modře. Poté musíte router znovu připojit, aby se zapnul. Poté by kontrolka wi-fi routeru Spectrum měla blikat modře.

Po restartování směrovače a modemu by se měla bezdrátová síť obnovit.

Zkontrolujte všechny kabely a šňůry

Pokud cyklování napájení směrovače a modemu nefunguje, měli byste se podívat na všechna připojení. Nejprve zkontrolujte, zda jsou kabely a šňůry správně připojeny.

Nesmí být poškozené. Pokud jsou například poškozené napájecí kabely, musíte je vyměnit. Měli byste také zkontrolovat, zda je ethernetový kabel směrovače v řádném stavu.

Zkontrolujte, zda jsou ethernetový a koaxiální kabel správně připojeny ke směrovači Spectrum.

Můžete také odpojit a znovu připojit všechny kabely a šňůry, abyste obnovili internet.

Restartování modemu a směrovače Spectrum

Pokud internet na vašich zařízeních nefunguje, musíte restartovat směrovač a modem Spectrum, abyste vyřešili problémy s připojením.

Restartování modemu Spectrum a směrovače vyčistí paměť. Vyčistí také drobné chyby a odstraní závady, které způsobují problémy s připojením.

Chcete-li restartovat směrovač a modem, postupujte podle následujících kroků.

• Odpojte modem od elektrické zásuvky.
• Vyjmutí baterií
• Před opětovným vložením baterií počkejte několik minut.
• Znovu připojte napájecí kabel k modemu Spectrum.
• Počkejte, až se modem restartuje

Stejným postupem restartujte router Spectrum a vyřešte problémy s připojením. Po zapnutí modemu a routeru by měly kontrolky svítit modře, což znamená, že síť Spectrum je stabilní.

Resetování směrovače Spektrum

Pokud vaše zařízení Spectrum nefunguje, bude nepřetržitě blikat červené světlo. Chcete-li tento problém s červeným světlem vyřešit, můžete router Spectrum resetovat.

Resetováním internetového zařízení Spectrum se nastavení sítě routeru vrátí do výchozího stavu.

Stisknutím a podržením tlačítka reset routeru obnovíte nastavení spektrálního routeru.

Tlačítko resetování se nachází na zadní straně modemu/směrovače. Stiskněte a podržte tlačítko po dobu přibližně 20 sekund.

Jakmile se router restartuje a obnoví výchozí konfiguraci, kontrolky LED se rozsvítí. Pokud se tím problém s červeným světlem nevyřeší, můžete jej vyřešit aktualizací firmwaru routeru a změnou umístění routeru.

Než se pokusíte znovu připojit k síti Spectrum wifi, měli byste také zkontrolovat, zda nedochází k blokování a rušení.

Připojení k síti Spectrum WiFi, ale žádný internet na jednom zařízení

Pokud je váš router Spectrum připojen k internetu, ale vy nemáte přístup k internetu na některém ze svých bezdrátových zařízení, je problém ve vašem zařízení, nikoli ve wifi Spectrum.

Tyto problémy mohou být způsobeny problémem s DNS nebo jinými faktory hostitele. Zařízení můžete opravit a připojit ho ke spektrálnímu internetu.

Zde je několik tipů pro připojení jednoho bezdrátového zařízení k wifi spektru.

Restartování zařízení

Pokud se vám nedaří připojit zařízení k internetu, zkuste zařízení restartovat a nechte jej znovu nastartovat. Jedná se o jedno z nejjednodušších řešení problémů s elektronickými zařízeními.

Při resetování zařízení jej před zapnutím na několik minut vypněte, abyste obnovili paměť RAM nebo odstranili případné závady.

Až se zařízení restartuje, zkuste jej znovu připojit k internetu Spectrum. Pokud je problém v zařízení, pomůže restart. V opačném případě se jedná o problém modemového směrovače Spectrum.

Vymazání mezipaměti DNS

Do mezipaměti DNS vašeho zařízení se ukládají informace z posledních navštívených stránek v prohlížeči. Tyto informace zastarávají a mohou se také poškodit.

Vymazáním mezipaměti DNS zabráníte otravě mezipaměti a obnovíte stav zařízení tím, že ho ochráníte před poškozenými připojeními.

Zakázání antivirového softwaru třetí strany

Používáte v zařízení antivirový software třetí strany? Antivirový software třetí strany může bohužel bránit vašemu zařízení v připojení k internetu, i když má připojení Spectrum Wi-Fi.

Můžete vypnout antivirový software a zkontrolovat, zda se vaše zařízení připojuje k internetu Spectrum. Nejlepší by však bylo, kdybyste neohrozili zabezpečení systému, protože by mohlo dojít k poškození uložených dat.

Značky routerů a poskytovatelé internetových služeb nabízejí plány antivirového softwaru. Tyto bezplatné antivirové programy si můžete stáhnout a ochránit tak svůj systém před mnoha kybernetickými hrozbami.

Přechod z bezdrátového připojení na kabelové

Někdy může dojít k tomu, že se zařízení kvůli kolizi frekvencí v prostředí nepřipojí k internetu.

Kromě toho může být vaše internetové připojení přeplněno více zařízeními. Nejlepším řešením je snížit počet zařízení připojených k routeru.

Můžete také provést test rychlosti. Nízká rychlost signalizuje, že je vaše síťové připojení přetížené.

Můžete také zkusit použít ethernetový kabel pro počítač. Připojte zařízení k modemu Spectrum pomocí ethernetových kabelů. Pokud kabelové připojení funguje, byly viníkem kolize frekvencí v prostředí.

Další řešení pro router Spectrum WiFi

Musíte také zkontrolovat, zda jste zaplatili účet za internet, protože to může být jeden z důvodů, proč vám nefunguje spektrální internet. Musíte zkontrolovat své předchozí účty a ujistit se, že jste je zaplatili včas, abyste obnovili připojení k síti.

Uživatelé spektra mohou provádět opožděné platby, což někdy vede k nezaplacení účtů na delší dobu, což vede k odpojení služby.

Proto je nutné zkontrolovat svůj účet na webových stránkách nebo v aplikaci Spectrum a zaplatit účet včas.

Kromě toho může být jedním z důvodů, proč se vaše zařízení nemohou připojit k internetu, také výpadek služby. Prostřednictvím širokopásmového mobilního telefonu můžete vstoupit do centra Spectrum Storm Center a zkontrolovat, zda poskytovatelé internetu informovali účastníky o výpadku služby.

Závěrečné myšlenky

Neexistuje jediný jednoznačný důvod, proč se vaše zařízení nemohou připojit ke spektrálnímu směrovači. Probrali jsme však nejčastější důvody špatného nebo žádného připojení k síti, takže můžete přijmout několik opatření k obnovení připojení.

Přečtěte si také uživatelskou příručku k routeru, abyste jej správně nastavili pro připojení k internetu. Přečtení příručky vám poskytne informace o problémech souvisejících s routerem a o tom, jak je řešit.

Pokud se vám stále nedaří vyřešit potíže se směrovačem, použijte IP adresu směrovače Spectrum pro vstup do konzoly správce a přihlaste se, abyste změnili výchozí IP adresu.

Pokud se vám stále nedaří vyřešit problémy se směrovačem, můžete se obrátit na službu podpory společnosti Spectrum a problémy vyřešit.