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Spectrum是美国最广泛的互联网服务提供商之一。 他们为数百万客户提供高速互联网服务。
当你拥有最好的互联网服务之一，并试图浏览互联网，但它未能连接或授予访问权，这可能会变得非常令人沮丧。
即使拥有最好的可用服务，你也可能遇到技术问题，使你无法访问互联网。
无论是你的频谱路由器红灯闪烁的问题，还是你的浏览器拒绝访问网站的问题，你都需要在联系Spectrum的客户服务团队之前排除这个互联网问题，因为有一些解决方案可以从你的终端解决互联网问题。
让我们学习一下，如果你的频谱路由器不工作了，如何修复它。
频谱上的红灯表明了什么？
路由器有几个LED灯，显示你在路由器和网络设备之间的互联网连接状态。
此外，你的调制解调器路由器上的一些LED灯代表wi-fi连接的状态。
你的频谱路由器上的灯会闪烁红色或蓝色。 一个坚实的蓝灯代表路由器功能正常，而一个闪烁的蓝灯表示你的路由器正试图连接到你的互联网。
当红灯和蓝灯反复闪烁时，你的路由器固件就会更新。 你不应该打断这个过程，等待它完成。
频谱路由器上的实体红灯代表你的路由器需要一些修复，因为它有一个关键问题。 除此之外，频谱路由器红灯闪烁表示你的wifi路由器有一个连接问题。
但如果其他频谱调制解调器的灯闪烁红灯，则说明互联网服务提供商有问题。 在这种情况下，你必须联系频谱客户服务。
频谱WiFi路由器已连接但没有互联网连接
你的频谱WIFI连接了，但你不能访问互联网？ 当你看到一个弹出的窗口有一个黄色三角形或感叹号，表明你的WIFI连接了，但你的电脑没有互联网接入，你可能要采取一些措施来解决这个问题。
解决这个问题的第一步是检查你所有的连接设备是否都不能访问互联网。 有时，如果你的频谱路由器有问题，你的连接设备都不能访问互联网。
但是，如果个别设备不能连接到频谱互联网，你可能要以不同的方式来解决这个问题。 因此，你应该首先检查其他设备是否可以访问互联网。
频谱WiFi已连接，但所有设备上都没有互联网
如果你的所有设备都无法连接到Spectrum互联网，这意味着你的Spectrum路由器出现了故障或Spectrum互联网服务出现了中断。
无论哪种情况，你都会注意到你的Spectrum路由器上的红灯闪烁或实心红灯。 以下是修复你的Spectrum路由器的几个步骤，以实现稳定连接。
给路由器和调制解调器断电
修理Spectrum调制解调器的第一步是将调制解调器和路由器从电源插座上断开。
关闭路由器和调制解调器，拔掉电源线和电池。 等待大约两到三分钟，再将调制解调器重新连接到电源。
等待Spectrum型号的LED灯变成蓝色。 接下来，你必须重新连接路由器以打开它。 之后，你的Spectrum wi-fi路由器的灯应该闪烁蓝色。
一旦你重新启动路由器和调制解调器，无线网络应该得到恢复。
检查所有电线和电缆
如果路由器和调制解调器的电源循环不工作，你应该检查所有的连接。 首先，检查电缆和电线是否正确连接。
See_also: 为什么我的Netgear路由器WiFi不工作？它们不能被损坏。 例如，如果电源线被损坏，你必须更换它们。 你还应该检查路由器的以太网电缆是否处于正常状态。
确保以太网和同轴电缆正确连接到频谱路由器。
你也可以断开并重新连接所有电缆和电线，以恢复互联网。
重新启动Spectrum调制解调器和路由器
如果你的设备无法使用互联网，你必须重新启动你的Spectrum路由器和调制解调器，以解决连接问题。
重新启动你的Spectrum调制解调器和路由器可以清除内存。 它还可以清理小的错误，消除导致连接问题的故障。
要重新启动路由器和调制解调器，你必须按照以下步骤进行。
- 从电源插座上拔下调制解调器的插头。
- 取出电池
- 等待几分钟后，再把电池放回原处。
- 将电源线重新连接到Spectrum调制解调器上
- 等待调制解调器重新启动
使用同样的步骤重新启动你的Spectrum路由器来解决连接问题。 一旦你的调制解调器和路由器通电，灯应该变成纯蓝色，表明Spectrum网络稳定。
重置频谱路由器
如果你的Spectrum设备不工作，它将持续闪烁红灯。 要解决这个红灯问题，你可以重置你的Spectrum路由器。
重置您的Spectrum互联网设备将使路由器的网络设置变为默认状态。
按住路由器的重置按钮，重置你的频谱路由器设置。
重置按钮位于调制解调器/路由器的背面。 按住该按钮约20秒。
一旦路由器重新启动并将配置恢复到默认值，LED灯就会打开。 如果这还不能解决红灯问题，你可以通过更新路由器固件和改变路由器的位置来解决。
在你尝试重新连接到频谱wifi之前，你还应该检查是否有堵塞和干扰。
频谱WiFi已连接，但一台设备上没有互联网
如果你的Spectrum路由器有互联网连接，但你不能用你的某个无线设备上网，问题在于你的设备，而不是Spectrum wifi。
这些问题可能是DNS问题或其他主机因素。 你可以修复你的设备，将其连接到频谱互联网。
这里有一些将一个无线设备连接到频谱wifi的提示。
重新启动你的设备
如果你的设备不能连接到互联网，尝试重启你的设备，让它重新启动。 这是排除电子设备故障的最直接的解决方案之一。
当你重置你的设备时，在你打开它之前，先关闭它几分钟，以刷新RAM或清除任何故障。
当你的设备重新启动时，尝试将其重新连接到Spectrum互联网。 如果问题出在你的设备上，重新启动会有帮助。 否则，这是Spectrum调制解调器路由器的问题。
清除DNS缓存
你的设备的DNS缓存保存了你最近在浏览器上访问的网页信息。 这些信息会变得过时。 它也可能变得损坏。
清除DNS缓存将使你的设备免受缓存毒害，并通过保护它免受损坏的连接来恢复其健康。
禁用第三方反病毒软件
你是否在你的设备上使用第三方杀毒软件？ 不幸的是，你的第三方杀毒软件可能会阻止你的设备连接到互联网，即使它有频谱Wi-Fi连接。
你可以禁用杀毒软件，并检查你的设备是否连接到光谱互联网。 然而，如果你不损害你的系统安全，那将是最好的，因为它可能会损害你存储的数据。
路由器品牌和互联网服务提供商提供杀毒软件计划。 你可以下载这些免费的杀毒软件来保护你的系统免受众多网络威胁。
从无线到有线的转换
有时，你的环境中的频率冲突可能会使你的设备无法连接到互联网。
此外，你的互联网连接可能被多个设备所挤占。 最好的解决办法是减少连接到路由器的设备数量。
你也可以进行速度测试。 速度慢表明你的网络连接过于拥挤。
你也可以尝试使用电脑的以太网电缆。 通过以太网电缆将你的设备连接到Spectrum调制解调器。 如果你的有线连接能正常工作，那么环境中的频率冲突就是罪魁祸首。
频谱WiFi路由器的其他解决方案
你还必须检查你是否已经支付了网络账单，因为这可能是你的频谱网络不工作的原因之一。 你必须检查你以前的账单，以确保你已经按时支付，以恢复网络连接。
频谱用户被允许延迟付款，有时会导致长时间未支付账单，从而导致服务被切断。
因此，你必须通过网站或Spectrum应用程序检查你的账户，及时支付账单。
除此之外，服务中断也可能是你的设备无法连接到互联网的原因之一。 你可以通过你的手机宽带访问光谱风暴中心，检查互联网供应商是否已经通知用户服务中断。
最后的想法
没有一个明确的原因，你不能将你的设备连接到频谱路由器。 然而，我们已经讨论了网络不佳或没有连接的最常见原因，所以你可以采取一些措施来恢复连接。
此外，阅读路由器的用户手册，正确设置它以连接到互联网。 阅读手册将使你了解与路由器有关的问题以及如何排除它们的故障。
如果你仍然无法排除路由器的故障，使用Spectrum路由器的IP地址进入管理控制台，并登录改变默认IP地址。
See_also: 拥有最快公共WiFi的前10个国家如果你仍然不能排除路由器的问题，你可以联系Spectrum支持服务来解决问题。
