విషయ సూచిక
స్పెక్ట్రమ్ USలో అత్యంత విస్తృతమైన ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లలో ఒకటి. వారు లక్షలాది మంది కస్టమర్లకు హై-స్పీడ్ ఇంటర్నెట్ సేవను అందిస్తారు.
మీకు అత్యుత్తమ ఇంటర్నెట్ సేవల్లో ఒకటి ఉండి, ఇంటర్నెట్ని బ్రౌజ్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, కనెక్ట్ చేయడంలో లేదా యాక్సెస్ని మంజూరు చేయడంలో విఫలమైనప్పుడు, అది చాలా నిరాశకు గురి చేస్తుంది.
అందుబాటులో ఉన్న అత్యుత్తమ సేవను కలిగి ఉన్న తర్వాత కూడా, మీరు ఇంటర్నెట్ను యాక్సెస్ చేయకుండా నిరోధించే సాంకేతిక సమస్యలను మీరు ఎదుర్కొంటారు.
మీ స్పెక్ట్రమ్ రూటర్ రెడ్ లైట్ ఫ్లాషింగ్ సమస్యలు అయినా లేదా మీ బ్రౌజర్ యాక్సెస్ నిరాకరిస్తున్నా వెబ్సైట్లు, మీరు స్పెక్ట్రమ్ కస్టమర్ సేవా బృందాన్ని సంప్రదించడానికి ముందు మీరు ఈ ఇంటర్నెట్ సమస్యను పరిష్కరించాలి ఎందుకంటే మీ నుండి ఇంటర్నెట్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి కొన్ని పరిష్కారాలు ఉన్నాయి.
మీ స్పెక్ట్రమ్ రూటర్ అలా చేయకపోతే దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకుందాం. పని.
స్పెక్ట్రమ్పై రెడ్ లైట్ దేనిని సూచిస్తుంది?
రూటర్ మరియు నెట్వర్కింగ్ పరికరానికి మధ్య మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ స్థితిని సూచించే అనేక LED లను రూటర్ కలిగి ఉంది.
అదనంగా, మీ మోడెమ్ రూటర్లోని కొన్ని LEDలు wi స్థితిని సూచిస్తాయి. -fi కనెక్షన్లు.
మీ స్పెక్ట్రమ్ రూటర్లోని కాంతి ఎరుపు లేదా నీలం రంగులో మెరిసిపోతుంది. సాలిడ్ బ్లూ లైట్ రూటర్ సరిగ్గా పని చేస్తుందని సూచిస్తుంది, అయితే బ్లింక్ అవుతున్న బ్లూ లైట్ మీ రౌటర్ మీ ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తోందని సూచిస్తుంది.
ఎరుపు మరియు నీలం రంగు లైట్లు పదే పదే మెరుస్తున్నప్పుడు మీ రూటర్ ఫర్మ్వేర్ అప్డేట్ అవుతుంది. మీరుఈ ప్రక్రియకు అంతరాయం కలిగించకూడదు మరియు అది పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండకూడదు.
మీ స్పెక్ట్రమ్ రూటర్పై ఉన్న దృఢమైన రెడ్ లైట్ మీ రూటర్కు క్లిష్టమైన సమస్య ఉన్నందున దానికి కొంత ఫిక్సింగ్ అవసరమని సూచిస్తుంది. ఇది కాకుండా, మెరిసే స్పెక్ట్రమ్ రూటర్ రెడ్ లైట్ మీ వైఫై రూటర్లో కనెక్టివిటీ సమస్య ఉందని సూచిస్తుంది.
కానీ ఇతర స్పెక్ట్రమ్ మోడెమ్ లైట్లు ఎరుపు రంగులో ఫ్లాష్ చేస్తే, ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్తో సమస్య ఉంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు తప్పనిసరిగా స్పెక్ట్రమ్ కస్టమర్ సేవను సంప్రదించాలి.
స్పెక్ట్రమ్ వైఫై రూటర్ కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేదు
మీ స్పెక్ట్రమ్ వైఫై కనెక్ట్ చేయబడిందా, కానీ మీరు ఇంటర్నెట్ని యాక్సెస్ చేయలేకపోతున్నారా? మీరు పసుపు త్రిభుజం లేదా మీ wi-fi కనెక్ట్ చేయబడిందని సూచించే ఆశ్చర్యార్థక గుర్తును కలిగి ఉన్న పాప్అప్ విండోను చూసినప్పుడు, మీ కంప్యూటర్కు ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ లేనప్పుడు, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు కొన్ని చర్యలు తీసుకోవలసి ఉంటుంది.
ది ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మొదటి దశ మీ కనెక్ట్ చేయబడిన అన్ని పరికరాలు ఇంటర్నెట్ను యాక్సెస్ చేయలేదో లేదో తనిఖీ చేయడం. కొన్నిసార్లు, మీ స్పెక్ట్రమ్ రూటర్ తప్పుగా ఉన్నట్లయితే, మీ కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలు ఏవీ ఇంటర్నెట్ను యాక్సెస్ చేయలేవు.
కానీ ఒక వ్యక్తిగత పరికరం స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, మీరు సమస్యను వేరే విధంగా పరిష్కరించాల్సి ఉంటుంది. కాబట్టి, మీరు ముందుగా ఇతర పరికరాలు ఇంటర్నెట్ని యాక్సెస్ చేయగలరో లేదో తనిఖీ చేయాలి.
స్పెక్ట్రమ్ వైఫై కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ అన్ని పరికరాల్లో ఇంటర్నెట్ లేదు
మీ పరికరాలన్నీ స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ కాలేకపోతే, అది అంటే మీస్పెక్ట్రమ్ రూటర్ తప్పుగా ఉంది లేదా స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ అంతరాయం ఏర్పడింది.
ఏమైనప్పటికీ, మీరు మీ స్పెక్ట్రమ్ రూటర్లో మెరిసేటట్లు లేదా దృఢమైన ఎరుపు కాంతిని గమనించవచ్చు. స్థిరమైన కనెక్టివిటీ కోసం మీ స్పెక్ట్రమ్ రూటర్ను పరిష్కరించడానికి ఇక్కడ కొన్ని దశలు ఉన్నాయి.
రూటర్ మరియు మోడెమ్ను పవర్ సైకిల్ చేయండి
మీ స్పెక్ట్రమ్ మోడెమ్ను పరిష్కరించడానికి మొదటి దశ మోడెమ్ మరియు రూటర్ను పవర్ సాకెట్ నుండి డిస్కనెక్ట్ చేయడం.
రూటర్ని స్విచ్ ఆఫ్ చేయండి మరియు మోడెమ్ మరియు పవర్ కార్డ్ మరియు బ్యాటరీలను తీసివేయండి. విద్యుత్ సరఫరాకు మోడెమ్ను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ముందు రెండు నుండి మూడు నిమిషాలు వేచి ఉండండి.
స్పెక్ట్రమ్ మోడల్ LEDలు నీలం రంగులోకి మారే వరకు వేచి ఉండండి. తర్వాత, మీరు దాన్ని ఆన్ చేయడానికి రూటర్ని మళ్లీ కనెక్ట్ చేయాలి. ఆ తర్వాత, మీ స్పెక్ట్రమ్ వై-ఫై రూటర్ లైట్ నీలం రంగులో ఫ్లాష్ చేయాలి.
మీరు రూటర్ మరియు మోడెమ్ను పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, వైర్లెస్ నెట్వర్క్ పునరుద్ధరించబడాలి.
అన్ని కార్డ్లు మరియు కేబుల్లను తనిఖీ చేయండి
పవర్ సైక్లింగ్ రూటర్ మరియు మోడెమ్ పని చేయకపోతే, మీరు అన్ని కనెక్షన్లను పరిశీలించాలి. ముందుగా, కేబుల్స్ మరియు త్రాడులు సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడి ఉంటే తనిఖీ చేయండి.
అవి పాడైపోకూడదు. ఉదాహరణకు, విద్యుత్ తీగలు దెబ్బతిన్నట్లయితే, మీరు వాటిని భర్తీ చేయాలి. రూటర్ యొక్క ఈథర్నెట్ కేబుల్ సరైన స్థితిలో ఉందో లేదో కూడా మీరు తనిఖీ చేయాలి.
ఈథర్నెట్ మరియు ఏకాక్షక కేబుల్లు స్పెక్ట్రమ్ రూటర్కి సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
ఇంటర్నెట్ను పునరుద్ధరించడానికి మీరు అన్ని కేబుల్లు మరియు కార్డ్లను డిస్కనెక్ట్ చేయవచ్చు మరియు మళ్లీ కనెక్ట్ చేయవచ్చు.
రీబూట్ చేయండిస్పెక్ట్రమ్ మోడెమ్ మరియు రూటర్
మీ పరికరాల్లో ఇంటర్నెట్ పని చేయకపోతే కనెక్టివిటీ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు తప్పనిసరిగా మీ స్పెక్ట్రమ్ రూటర్ మరియు మోడెమ్ని రీబూట్ చేయాలి.
మీ స్పెక్ట్రమ్ మోడెమ్ మరియు రూటర్ రీబూట్ చేయడం వలన మెమరీ క్లియర్ అవుతుంది. ఇది చిన్న బగ్లను కూడా శుభ్రపరుస్తుంది మరియు కనెక్షన్ సమస్యకు కారణమయ్యే అవాంతరాలను తొలగిస్తుంది.
రూటర్ మరియు మోడెమ్ను రీబూట్ చేయడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా ఈ దశలను అనుసరించాలి.
- పవర్ అవుట్లెట్ నుండి మోడెమ్ను అన్ప్లగ్ చేయండి.
- బ్యాటరీలను తీసివేయండి
- బ్యాటరీలను మళ్లీ పెట్టే ముందు కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండండి
- పవర్ కేబుల్ని స్పెక్ట్రమ్ మోడెమ్కి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి
- మోడెమ్ కోసం వేచి ఉండండి పునఃప్రారంభించడానికి
కనెక్టివిటీ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీ స్పెక్ట్రమ్ రూటర్ని రీబూట్ చేయడానికి అదే దశలను ఉపయోగించండి. మీ మోడెమ్ మరియు రూటర్ పవర్ అప్ చేసిన తర్వాత, లైట్లు ఒక స్థిరమైన స్పెక్ట్రమ్ నెట్వర్క్ను సూచిస్తూ ఘన నీలం రంగులోకి మారాలి.
స్పెక్ట్రమ్ రూటర్ని రీసెట్ చేయండి
మీ స్పెక్ట్రమ్ పరికరాలు పని చేయకుంటే, అది నిరంతరం రెడ్ లైట్ని ఫ్లాష్ చేస్తుంది. ఈ రెడ్ లైట్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు మీ స్పెక్ట్రమ్ రూటర్ని రీసెట్ చేయవచ్చు.
మీ స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్ పరికరాలను రీసెట్ చేయడం వలన రూటర్ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లు డిఫాల్ట్ స్థితికి మారుతుంది.
మీ స్పెక్ట్రమ్ రూటర్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయడానికి రూటర్ రీసెట్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి.
రీసెట్ బటన్ మోడెమ్/రూటర్ వెనుక భాగంలో ఉంది. దాదాపు 20 సెకన్ల పాటు బటన్ను నొక్కి, పట్టుకోండి.
రూటర్ రీబూట్ అయిన తర్వాత మరియు కాన్ఫిగరేషన్ను డిఫాల్ట్గా పునరుద్ధరించిన తర్వాత, LEDలైట్లు ఆన్ అవుతాయి. ఇది రెడ్ లైట్ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు రూటర్ ఫర్మ్వేర్ను అప్డేట్ చేయడం ద్వారా మరియు మీ రూటర్ స్థానాన్ని మార్చడం ద్వారా దాన్ని పరిష్కరించవచ్చు.
మీరు స్పెక్ట్రమ్ వైఫైకి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు అడ్డంకులు మరియు జోక్యాలను కూడా తనిఖీ చేయాలి. .
స్పెక్ట్రమ్ వైఫై కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ ఒక పరికరంలో ఇంటర్నెట్ లేదు
మీ స్పెక్ట్రమ్ రూటర్కు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉంటే, కానీ మీరు మీ వైర్లెస్ పరికరాల్లో ఒకదానిలో ఇంటర్నెట్ను యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, సమస్య మీ పరికరంలో ఉంటుంది మరియు స్పెక్ట్రమ్ వైఫై కాదు.
ఇది కూడ చూడు: TV 2023 కోసం ఉత్తమ Wifi డాంగిల్ - టాప్ 5 ఎంపికలుఈ సమస్యలు DNS సమస్య లేదా ఇతర హోస్ట్ కారకాలు కావచ్చు. మీరు మీ పరికరాన్ని స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయడానికి దాన్ని సరిచేయవచ్చు.
ఒక వైర్లెస్ పరికరాన్ని స్పెక్ట్రమ్ వైఫైకి కనెక్ట్ చేయడానికి ఇక్కడ కొన్ని చిట్కాలు ఉన్నాయి.
మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి
మీరు మీ పరికరాన్ని ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, మీ పరికరాన్ని రీబూట్ చేయడానికి అనుమతించడం ద్వారా దాన్ని పునఃప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి. ఎలక్ట్రానిక్ పరికరాలను ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి ఇది చాలా సరళమైన పరిష్కారాలలో ఒకటి.
మీరు మీ పరికరాన్ని రీసెట్ చేసినప్పుడు, RAMని రిఫ్రెష్ చేయడానికి లేదా ఏవైనా అవాంతరాలను క్లియర్ చేయడానికి దాన్ని స్విచ్ ఆన్ చేయడానికి ముందు కొన్ని నిమిషాల పాటు దాన్ని స్విచ్ ఆఫ్ చేయండి.
మీ పరికరం పునఃప్రారంభించబడినప్పుడు, దాన్ని స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్కి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. సమస్య మీ పరికరంలో ఉంటే, రీబూట్ సహాయం చేస్తుంది. లేకపోతే, ఇది స్పెక్ట్రమ్ మోడెమ్ రూటర్ సమస్య.
DNS కాష్ను క్లియర్ చేయండి
మీ పరికరం యొక్క DNS కాష్ మీరు మీ బ్రౌజర్లో సందర్శించే ఇటీవలి పేజీల నుండి సేవ్ చేయబడిన సమాచారం. ఈ సమాచారం పాతది అవుతుంది.ఇది కూడా పాడైపోవచ్చు.
DNS కాష్ని క్లియర్ చేయడం వలన మీ పరికరాన్ని కాష్ పాయిజనింగ్ నుండి కాపాడుతుంది మరియు పాడైన కనెక్షన్ల నుండి రక్షించడం ద్వారా దాని ఆరోగ్యాన్ని పునరుద్ధరిస్తుంది.
థర్డ్-పార్టీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ని డిజేబుల్ చేయండి
మీరు మీ పరికరంలో థర్డ్-పార్టీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ని ఉపయోగిస్తున్నారా? దురదృష్టవశాత్తూ, మీ థర్డ్-పార్టీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ స్పెక్ట్రమ్ Wi-Fi కనెక్షన్ని కలిగి ఉన్నప్పటికీ మీ పరికరాన్ని ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయకుండా నిరోధించవచ్చు.
మీరు యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ను నిలిపివేయవచ్చు మరియు మీ పరికరం స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు. అయితే, మీరు మీ సిస్టమ్ యొక్క భద్రతతో రాజీపడకుంటే అది మీ నిల్వ చేసిన డేటాకు హాని కలిగించవచ్చు.
రూటర్ బ్రాండ్లు మరియు ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ ప్లాన్లను అందిస్తారు. అనేక సైబర్ బెదిరింపుల నుండి మీ సిస్టమ్ను రక్షించుకోవడానికి మీరు ఈ ఉచిత యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ను డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
వైర్లెస్ నుండి వైర్డ్కి మారండి
కొన్నిసార్లు, మీ వాతావరణంలో ఫ్రీక్వెన్సీ ఘర్షణలు మీ పరికరాన్ని ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయకుండా నిరోధించవచ్చు.
అదనంగా, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ బహుళ పరికరాలతో రద్దీగా ఉండవచ్చు. రూటర్కి కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాల సంఖ్యను తగ్గించడం ఉత్తమ పరిష్కారం.
మీరు వేగ పరీక్షను కూడా నిర్వహించవచ్చు. నెమ్మదిగా ఉన్న వేగం మీ నెట్వర్క్ కనెక్షన్లో రద్దీగా ఉందని సూచిస్తుంది.
మీరు మీ కంప్యూటర్ కోసం ఈథర్నెట్ కేబుల్ని ఉపయోగించి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. ఈథర్నెట్ కేబుల్స్ ద్వారా మీ పరికరాలను స్పెక్ట్రమ్ మోడెమ్కి కనెక్ట్ చేయండి. మీ వైర్డు కనెక్షన్ ఉంటేపనులు, వాతావరణంలో ఫ్రీక్వెన్సీ ఘర్షణలు అపరాధి.
స్పెక్ట్రమ్ వైఫై రూటర్ కోసం ఇతర సొల్యూషన్లు
మీ స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్ పని చేయకపోవడానికి ఇది ఒక కారణం కావచ్చు కాబట్టి మీరు ఇంటర్నెట్ బిల్లును చెల్లించారో లేదో కూడా తనిఖీ చేయాలి. నెట్వర్క్ కనెక్షన్ని పునరుద్ధరించడానికి మీరు వాటిని సకాలంలో చెల్లించారని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు మీ మునుపటి బిల్లులను తప్పక తనిఖీ చేయాలి.
స్పెక్ట్రమ్ వినియోగదారులు ఆలస్యమైన చెల్లింపులు చేయడానికి అనుమతించబడతారు, కొన్నిసార్లు ఎక్కువ కాలం చెల్లించని బిల్లులు, సర్వీస్ డిస్కనెక్ట్కు దారితీస్తాయి. .
కాబట్టి, మీరు బిల్లును సకాలంలో చెల్లించడానికి తప్పనిసరిగా వెబ్సైట్ లేదా స్పెక్ట్రమ్ యాప్ ద్వారా మీ ఖాతాను తనిఖీ చేయాలి.
ఇది కూడ చూడు: Wifi లేకుండా మ్యాప్లను ఎలా ఉపయోగించాలి (ఆఫ్లైన్ మోడ్)అంతేకాకుండా, మీ పరికరాలు ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ కాలేకపోవడానికి సర్వీస్ అంతరాయం కూడా ఒక కారణం కావచ్చు. ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్లు సర్వీస్ అంతరాయం గురించి సబ్స్క్రైబర్లకు తెలియజేశారో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మీరు మీ సెల్ ఫోన్ బ్రాడ్బ్యాండ్ ద్వారా స్పెక్ట్రమ్ స్టార్మ్ సెంటర్ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
తుది ఆలోచనలు
మీరు మీ పరికరాలను స్పెక్ట్రమ్ రూటర్కి కనెక్ట్ చేయలేకపోవడానికి ఒక నిర్దిష్ట కారణం లేదు. అయితే, మేము పేలవమైన నెట్వర్క్ లేదా కనెక్టివిటీ లేకపోవడానికి అత్యంత సాధారణ కారణాలను చర్చించాము, కాబట్టి మీరు కనెక్టివిటీని పునరుద్ధరించడానికి కొన్ని చర్యలు తీసుకోవచ్చు.
అలాగే, ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయడానికి సరిగ్గా సెటప్ చేయడానికి రూటర్ యొక్క వినియోగదారు మాన్యువల్ను చదవండి. . మాన్యువల్ని చదవడం వలన రూటర్-సంబంధిత సమస్యలు మరియు వాటిని ఎలా పరిష్కరించాలి అనే దాని గురించి మీకు ఒక ఆలోచన వస్తుంది.
మీరు ఇప్పటికీ చేయలేకుంటేరూటర్ను ట్రబుల్షూట్ చేయండి, అడ్మిన్ కన్సోల్లోకి ప్రవేశించడానికి స్పెక్ట్రమ్ రూటర్ IP చిరునామాను ఉపయోగించండి మరియు డిఫాల్ట్ IP చిరునామాను మార్చడానికి లాగిన్ చేయండి.
మీరు ఇప్పటికీ రూటర్ సమస్యలను పరిష్కరించలేకపోతే, సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు స్పెక్ట్రమ్ మద్దతు సేవను సంప్రదించవచ్చు.