Spectrum Router Çalışmıyor ve Nasıl Onarılır

Spectrum, ABD'deki en kapsamlı internet servis sağlayıcılarından biridir. Milyonlarca müşteriye yüksek hızlı internet hizmeti sağlamaktadır.

En iyi internet hizmetlerinden birine sahip olduğunuzda ve internette gezinmeye çalıştığınızda, ancak bağlanamadığında veya erişim izni vermediğinde, bu çok sinir bozucu olabilir.

Mevcut en iyi hizmeti aldıktan sonra bile, internete erişmenizi engelleyecek teknik sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

Sorun ister Spectrum yönlendiricinizin kırmızı ışığının yanıp sönmesi isterse tarayıcınızın web sitelerine erişimi reddetmesi olsun, Spectrum'un müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçmeden önce bu internet sorununu gidermeniz gerekir çünkü internet sorununu sizin tarafınızdan çözmek için bazı çözümler vardır.

Spektrum yönlendiriciniz çalışmıyorsa nasıl düzelteceğinizi öğrenelim.

Spektrumdaki Kırmızı Işık Neyi Gösterir?

Bir yönlendiricide, yönlendirici ile ağ cihazı arasındaki internet bağlantınızın durumunu gösteren birkaç LED bulunur.

Buna ek olarak, modem yönlendiricinizdeki bazı LED'ler wi-fi bağlantılarının durumunu gösterir.

Spektrum yönlendiricinizdeki ışık kırmızı veya mavi yanıp söner. Sabit mavi ışık yönlendiricinin doğru çalıştığını gösterirken, yanıp sönen mavi ışık yönlendiricinizin internetinize bağlanmaya çalıştığını gösterir.

Yönlendiricinizin ürün yazılımı, kırmızı ve mavi ışıklar art arda yanıp söndüğünde güncellenir. Bu işlemi yarıda kesmemeli ve tamamlanmasını beklememelisiniz.

Spectrum yönlendiricinizdeki sabit kırmızı ışık, yönlendiricinizin kritik bir sorunu olduğu için bazı düzeltmelere ihtiyacı olduğunu gösterir. Bunun yanı sıra, yanıp sönen bir Spectrum yönlendirici kırmızı ışığı, wifi yönlendiricinizin bir bağlantı sorunu olduğunu gösterir.

Ancak diğer spectrum modem ışıkları kırmızı yanıp sönüyorsa, internet servis sağlayıcısıyla ilgili bir sorun var demektir. Bu durumda Spectrum müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekir.

Spectrum WiFi Yönlendirici Bağlı Ancak İnternet Bağlantısı Yok

Spektrum wifi'niz bağlı, ancak internete erişemiyor musunuz? Wi-fi'nizin bağlı olduğunu, ancak bilgisayarınızın internet erişimi olmadığını belirten sarı bir üçgen veya ünlem işareti içeren bir açılır pencere gördüğünüzde, sorunu çözmek için bazı adımlar atmanız gerekebilir.

Bu sorunu çözmenin ilk adımı, bağlı tüm cihazlarınızın internete erişip erişemediğini kontrol etmektir. Bazen, Spectrum yönlendiriciniz arızalıysa, bağlı cihazlarınızın hiçbiri internete erişemez.

Ancak tek bir cihaz spektrum internete bağlanamıyorsa, sorunu farklı şekilde gidermeniz gerekebilir. Bu nedenle, öncelikle diğer cihazların internete erişip erişemediğini kontrol etmelisiniz.

Spectrum WiFi Bağlandı Ancak Tüm Cihazlarda İnternet Yok

Tüm cihazlarınız Spectrum internete bağlanamıyorsa, Spectrum yönlendiriciniz arızalı veya Spectrum internet hizmeti kesintisi var demektir.

Her iki durumda da Spectrum yönlendiricinizde yanıp sönen veya sabit kırmızı bir ışık göreceksiniz. İşte istikrarlı bağlantı için Spectrum yönlendiricinizi düzeltmek için birkaç adım.

Yönlendiriciye ve Modeme Güç Döngüsü Yapma

Spectrum modeminizi tamir etmenin ilk adımı modem ve yönlendiricinin elektrik priziyle bağlantısını kesmektir.

Yönlendiriciyi ve modemi kapatın ve güç kablosunu ve pilleri çıkarın. Modemi bir güç kaynağına yeniden bağlamadan önce yaklaşık iki ila üç dakika bekleyin.

Spectrum model LED'lerinin maviye dönmesini bekleyin. Ardından, yönlendiriciyi açmak için yeniden bağlamanız gerekir. Bundan sonra, Spectrum wi-fi yönlendiricinizin ışığı mavi renkte yanıp sönmelidir.

Yönlendiriciyi ve modemi yeniden başlattığınızda, kablosuz ağ geri yüklenmelidir.

Tüm Kabloları ve Kordonları Kontrol Edin

Yönlendiricinin ve modemin güç çevrimi çalışmazsa, tüm bağlantılara bakmalısınız. Öncelikle, kabloların ve kabloların düzgün bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

Örneğin, güç kabloları hasar görmüşse, bunları değiştirmelisiniz. Yönlendiricinin ethernet kablosunun uygun durumda olup olmadığını da kontrol etmelisiniz.

Ethernet ve koaksiyel kabloların Spectrum yönlendiriciye doğru şekilde bağlandığından emin olun.

Ayrıca interneti geri yüklemek için tüm kabloları ve kordonları çıkarıp yeniden bağlayabilirsiniz.

Spectrum Modem ve Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın

Cihazlarınızda internet çalışmıyorsa bağlantı sorunlarını çözmek için Spectrum yönlendiricinizi ve modeminizi yeniden başlatmanız gerekir.

Spectrum modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatmak belleği temizleyecektir. Ayrıca küçük hataları temizler ve bağlantı sorununa neden olan aksaklıkları giderir.

Yönlendiriciyi ve modemi yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir.

• Modemin fişini elektrik prizinden çekin.
• Pilleri çıkarın
• Pilleri tekrar takmadan önce birkaç dakika bekleyin
• Güç kablosunu Spectrum modeme yeniden bağlayın
• Modemin yeniden başlamasını bekleyin

Bağlantı sorunlarını çözmek için Spectrum yönlendiricinizi yeniden başlatmak üzere aynı adımları kullanın. Modeminiz ve yönlendiriciniz açıldığında, ışıklar sabit bir Spectrum ağını gösterecek şekilde düz maviye dönmelidir.

Spectrum Router'ı Sıfırlama

Spectrum ekipmanınız çalışmıyorsa, sürekli olarak kırmızı ışık yanıp sönecektir. Bu kırmızı ışık sorununu çözmek için Spectrum yönlendiricinizi sıfırlayabilirsiniz.

Spectrum internet ekipmanınızı sıfırlamak, yönlendirici ağ ayarlarını varsayılan duruma değiştirecektir.

Spektrum yönlendirici ayarlarınızı sıfırlamak için yönlendiricinin sıfırlama düğmesini basılı tutun.

Sıfırlama düğmesi modemin/yönlendiricinin arkasında bulunur. Düğmeye basın ve yaklaşık 20 saniye basılı tutun.

Yönlendirici yeniden başlatıldığında ve yapılandırma varsayılana geri yüklendiğinde LED ışıkları yanacaktır. Bu işlem kırmızı ışık sorununu çözmezse yönlendirici ürün yazılımını güncelleyerek ve yönlendiricinizin konumunu değiştirerek sorunu çözebilirsiniz.

Spectrum wifi'ye yeniden bağlanmayı denemeden önce tıkanıklık ve parazit olup olmadığını da kontrol etmelisiniz.

Spectrum WiFi Bağlandı Ancak Bir Cihazda İnternet Yok

Spectrum yönlendiricinizin internet bağlantısı varsa, ancak kablosuz cihazlarınızdan birinde internete erişemiyorsanız, sorun Spectrum wifi'den değil cihazınızdan kaynaklanmaktadır.

Bu sorunlar bir DNS sorunu veya diğer ana bilgisayar faktörleri olabilir. Cihazınızı spektrum internete bağlamak için düzeltebilirsiniz.

İşte bir kablosuz cihazı spektrum wifi'ye bağlamak için bazı ipuçları.

Cihazınızı Yeniden Başlatın

Cihazınızı internete bağlayamıyorsanız, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin ve yeniden başlatılmasına izin verin. Bu, elektronik cihazlarda sorun gidermenin en basit çözümlerinden biridir.

Cihazınızı sıfırladığınızda, RAM'i yenilemek veya herhangi bir hatayı gidermek için açmadan önce birkaç dakika kapatın.

Cihazınız yeniden başladığında, Spectrum internete yeniden bağlanmayı deneyin. Sorun cihazınızdan kaynaklanıyorsa, yeniden başlatma yardımcı olacaktır. Aksi takdirde, bu bir Spectrum modem yönlendirici sorunudur.

DNS Önbelleğini Temizle

Cihazınızın DNS önbelleği, tarayıcınızda ziyaret ettiğiniz son sayfalardan kaydedilen bilgilerdir. Bu bilgiler güncelliğini yitirir ve ayrıca bozulabilir.

DNS önbelleğini temizlemek cihazınızı önbellek zehirlenmesinden koruyacak ve bozuk bağlantılardan koruyarak sağlığını geri kazandıracaktır.

Üçüncü Taraf Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakın

Cihazınızda üçüncü taraf antivirüs yazılımı mı kullanıyorsunuz? Maalesef, üçüncü taraf antivirüs yazılımınız Spectrum Wi-Fi bağlantısı olsa bile cihazınızın internete bağlanmasını engelleyebilir.

Antivirüs yazılımını devre dışı bırakabilir ve cihazınızın Spectrum internete bağlanıp bağlanmadığını kontrol edebilirsiniz. Ancak, depolanan verilerinize zarar verebileceğinden sisteminizin güvenliğini tehlikeye atmamanız en iyisi olacaktır.

Router markaları ve internet servis sağlayıcıları antivirüs yazılım planları sunar. Sisteminizi çok sayıda siber tehditten korumak için bu ücretsiz antivirüs yazılımlarını indirebilirsiniz.

Kablosuzdan Kabloluya Geçiş

Bazen bulunduğunuz ortamdaki frekans çakışmaları cihazınızın internete bağlanmasını engelleyebilir.

Ayrıca, internet bağlantınız birden fazla cihazla aşırı kalabalık olabilir. En iyi çözüm, yönlendiriciye bağlı cihaz sayısını azaltmaktır.

Ayrıca bir hız testi de yapabilirsiniz. Düşük hızlar ağ bağlantınızın aşırı kalabalık olduğunu gösterir.

Bilgisayarınız için bir ethernet kablosu kullanmayı da deneyebilirsiniz. Cihazlarınızı Spectrum modeme ethernet kablolarıyla bağlayın. Kablolu bağlantınız çalışıyorsa, ortamdaki frekans çatışmaları suçludur.

Spectrum WiFi Router için Diğer Çözümler

Spektrum internetinizin çalışmamasının nedenlerinden biri olabileceğinden, internet faturasını ödeyip ödemediğinizi de kontrol etmelisiniz. Ağ bağlantısını yeniden kurmak için zamanında ödediğinizden emin olmak için önceki faturalarınızı kontrol etmelisiniz.

Spektrum kullanıcılarının gecikmeli ödeme yapmalarına izin verilmekte, bu da bazen faturaların uzun süre ödenmemesine ve hizmet bağlantısının kesilmesine yol açmaktadır.

Bu nedenle, faturanızı zamanında ödemek için hesabınızı web sitesi veya Spectrum uygulaması üzerinden kontrol etmelisiniz.

Bunun yanı sıra, bir hizmet kesintisi de cihazlarınızın internete bağlanamamasının nedenlerinden biri olabilir. İnternet sağlayıcılarının aboneleri hizmet kesintisi hakkında bilgilendirip bilgilendirmediğini kontrol etmek için cep telefonu geniş bantınızdan Spectrum Storm Center'a erişebilirsiniz.

Son Düşünceler

Cihazlarınızı spektrum yönlendiriciye bağlayamamanızın kesin bir nedeni yoktur. Ancak, zayıf ağın veya bağlantının olmamasının en yaygın nedenlerini tartıştık, böylece bağlantıyı yeniden kurmak için birkaç önlem alabilirsiniz.

Ayrıca, internete bağlanmak üzere doğru şekilde ayarlamak için yönlendiricinin kullanım kılavuzunu okuyun. Kılavuzu okumak, yönlendiriciyle ilgili sorunlar ve bunların nasıl giderileceği hakkında size fikir verecektir.

Yönlendiricide hala sorun gideremiyorsanız, Spectrum yönlendirici IP adresini kullanarak yönetici konsoluna girin ve varsayılan IP adresini değiştirmek için oturum açın.

Yönlendirici sorunlarını hala gideremiyorsanız, sorunları çözmek için Spectrum Destek Hizmeti ile iletişime geçebilirsiniz.