Το Geeni δεν συνδέεται στο WiFi; Δείτε τι μπορείτε να κάνετε

Η εφαρμογή Geeni είναι μια απίστευτη εφαρμογή που σας επιτρέπει να ελέγχετε τις συσκευές Smart home και υγείας από την άνεση του καναπέ σας. Η εφαρμογή είναι απλή στη χρήση και μπορεί να ελεγχθεί από οπουδήποτε στον κόσμο.

Με το Geeni, μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις όταν η έξυπνη κάμερα Wi-Fi αντιλαμβάνεται κίνηση. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την εγγραφή βίντεο μέσω της εφαρμογής Geeni.

Η εφαρμογή Geeni απαιτεί μια σταθερή σύνδεση Wi-Fi για να λειτουργήσει. Τι γίνεται όμως αν η εφαρμογή Geeni δεν συνδέεται στο WiFi;

Μην ανησυχείτε. Τα προϊόντα Geeni, όπως η εφαρμογή, η έξυπνη κάμερα Wi-Fi, τα φώτα και οι διακόπτες, μπορούν να αντιμετωπίσουν πολλαπλά προβλήματα. Ωστόσο, μπορείτε να λύσετε αυτά τα προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο με μερικές χρήσιμες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων. Ας ξεκινήσουμε.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα σύνδεσης WiFi της συσκευής Geeni;

Συνήθως, είναι απλό να συνδέσετε μια συσκευή Geeni σε ένα δίκτυο Wi-Fi. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την έξυπνη συσκευή σας όπως επιθυμείτε.

Ωστόσο, η συσκευή μπορεί να προκαλέσει προβλήματα κατά τη σύνδεση στο οικιακό Wi-Fi. Ακολουθούν οι λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί αυτό:

• Η συσκευή Geeni δεν είναι αντιστοιχισμένη
• Το δίκτυο Wi-Fi σας εκπέμπει εύρος ζώνης 5,0 GHz
• Το ασύρματο δίκτυό σας είναι αργό
• Η συσκευή Geeni Smart έχει προβλήματα υλικού

Ανεξάρτητα από αυτούς τους παράγοντες, μπορείτε να συνδέσετε το Geeni Smart Plug με αυτές τις εύκολες λύσεις:

Ζεύξη της συσκευής σας

Πρέπει να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αντιστοίχισης για να συνδέσετε τη συσκευή Geeni Smart στο δίκτυο Wi-Fi. Εάν η κάμερα Geeni Smart Wi-Fi, ο έξυπνος λαμπτήρας ή ο διακόπτης σας δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο, μπορείτε να ελέγξετε εάν η συσκευή βίντεο ζωντανής κάμερας είναι αντιστοιχισμένη.

Για να βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές σας είναι συνδεδεμένες, μπορείτε να παρακολουθείτε τις ενδεικτικές λυχνίες. Η λυχνία που αναβοσβήνει θα πρέπει να είναι αργή ή γρήγορη αν είναι συνδεδεμένη με την κάμερα Geeni Smart Wi-Fi ή τον έξυπνο λαμπτήρα.

Εάν οι ενδεικτικές λυχνίες είναι σβηστές, θα πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας της Έξυπνης κάμερας μέχρι η ενδεικτική λυχνία να αρχίσει να αναβοσβήνει γρήγορα.

Επανάληψη εγκατάστασης Wi-Fi

Το Geeni Smart Plug και οι λαμπτήρες δεν θα συνδεθούν στο Wi-Fi, αν κάνετε κάποιο λάθος κατά την εγκατάστασή τους. Για να βεβαιωθείτε ότι τα έχετε συνδέσει σωστά, πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Αρχικά, πλοηγηθείτε στην εφαρμογή Geeni.
2. Ανοίξτε την οθόνη Συσκευές.
3. Επιλέξτε τον λαμπτήρα Merkury Smart από την οθόνη της συσκευής.
4. Κάντε κλικ στο εικονίδιο +.
5. Ολοκληρώστε τη διαδικασία εγκατάστασης.
6. Μόλις φτάσετε στο σημείο για τη σύνδεση σε Wi-Fi, σαρώστε το δίκτυο διαδικτύου σας.
7. Επιλέξτε τα στοιχεία Wi-Fi από τη λίστα Wi-Fi και εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης.
8. Επιλέξτε την επιλογή Επιβεβαίωση για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Επιλέξτε εύρος ζώνης 2.4GHz

Θα πρέπει να ελέγξετε τη συχνότητα του διαδικτύου σας, εάν το Geeni δεν συνδέεται στο Wi-Fi. Αυτό συμβαίνει επειδή η έξυπνη κάμερα Geeni απαιτεί εύρος ζώνης 2,4 GHz για να λειτουργήσει. Όταν ο δρομολογητής Wi-Fi μεταδίδει υψηλότερη συχνότητα, οι συσκευές αυτές ενδέχεται να αποσυνδεθούν.

Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας. Αλλάξτε τη συχνότητα Wi-Fi στη ζώνη 2,4 GHz και συνδέστε ξανά τις συσκευές σας στο διαδίκτυο.

Επανατοποθετήστε τη συσκευή

Η κάμερα Geeni Wi-Fi και άλλες συσκευές σας ενδέχεται να μην συνδεθούν στο διαδίκτυο, εάν δεν είναι τοποθετημένες στην ακριβή εμβέλεια δεδομένων. Ιδανικά, η έξυπνη συσκευή σας θα πρέπει να διατηρείται σε απόσταση 1 ή 2 μέτρων ασύρματης εμβέλειας από το δρομολογητή Wi-Fi. Ωστόσο, εάν η συσκευή βρίσκεται μακριά, θα πρέπει να τη μετακινήσετε και να την εγκαταστήσετε πιο κοντά στο δρομολογητή για καλύτερο σήμα Wi-Fi.

Ελέγξτε τα σήματα του δικτύου Wi-Fi

Θα βοηθούσε αν είχατε μια σταθερή και ισχυρή σύνδεση Wi-Fi για να ελέγχετε την κάμερα Geeni Wi-Fi με την εφαρμογή. Αν τα σήματα Wi-Fi είναι αδύναμα, οι έξυπνες οικιακές συσκευές σας δεν θα συνδεθούν στο διαδίκτυο.

Θα πρέπει να ελέγξετε αμέσως την ισχύ του σήματος Wi-Fi στο σπίτι σας για να λύσετε αυτό το πρόβλημα. Ακολουθεί ο τρόπος που μπορείτε να το κάνετε:

1. Πρώτον, συνδέστε το Smartphone σας στο δίκτυο Internet.
2. Στη συνέχεια, ελέγξτε τις μπάρες του δικτύου Wi-Fi για να αναλύσετε την ισχύ του σήματος Wi-Fi. Συνήθως, 1 ή 2 μπάρες υποδεικνύουν αδύναμο σήμα.
3. Στη συνέχεια, μεταβείτε σε ένα προτιμώμενο πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο.
4. Τέλος, επισκεφθείτε έναν ιστότοπο και παρατηρήστε το χρόνο που χρειάζεται για να φορτώσει μια ιστοσελίδα.
5. Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε τις ταχύτητες λήψης χρησιμοποιώντας κατάλληλα εργαλεία.

Μόλις διαπιστώσετε ότι τα σήματα Wi-Fi είναι αδύναμα, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να βελτιώσετε την ταχύτητα του διαδικτύου:

Επανεκκίνηση του δρομολογητή σας

Η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε τεχνικά προβλήματα. Η διαδικασία είναι απλή και μπορεί να γίνει ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες:

1. Πρώτον, αποσυνδέστε το δρομολογητή σας από την πρίζα.
2. Στη συνέχεια, περιμένετε για λίγα λεπτά.
3. Στη συνέχεια, επανασυνδέστε τη συσκευή και αφήστε την ενδεικτική λυχνία να γίνει πράσινη.
4. Τέλος, επανασυνδέστε τις συσκευές Smart home.

Μετακινήστε τον δρομολογητή σας

Εάν ο δρομολογητής σας είναι τοποθετημένος σε έναν χώρο με κακό εξαερισμό, ενδέχεται να εκπέμπει αδύναμα σήματα. Ωστόσο, εάν αλλάξετε τη θέση και μετακινήσετε το δρομολογητή σε έναν κεντρικό και ανοιχτό χώρο, όλες οι έξυπνες συσκευές σας μπορούν εύκολα να συνδεθούν στο δίκτυο Wi-Fi.

Απομάκρυνση παρεμβολών

Τα σήματα Wi-Fi μπορούν να επηρεαστούν από φυσικά εμπόδια, όπως τοίχοι, πόρτες και έπιπλα. Μπορείτε να βελτιώσετε τα σήματα Wi-Fi αφαιρώντας τέτοια αντικείμενα και επιτρέποντας στο δρομολογητή να εκπέμπει ισχυρότερα σήματα.

Ελέγξτε την κυκλοφορία

Εάν πολλές συσκευές είναι συνδεδεμένες στο δίκτυο Wi-Fi, ο δρομολογητής δεν μπορεί να μεταφέρει ισχυρά σήματα σε απομακρυσμένες γωνίες του σπιτιού σας. Δοκιμάστε να μειώσετε μερικές συσκευές για να βελτιώσετε την ποιότητα του σήματος.

Χρήση WiFi Extender

Οι επεκτάσεις WiFi μπορούν να είναι εξαιρετικές για την ενίσχυση της ταχύτητας του διαδικτύου σας. Αυτό επιτυγχάνεται με την απορρόφηση και τη μετάδοση σημάτων WiFi σε σημεία του σπιτιού σας. Εγκαταστήστε μια επέκταση Wi-Fi σε κατάλληλη απόσταση από το δρομολογητή WiFi για να μπορείτε να απολαμβάνετε τον έλεγχο των έξυπνων οικιακών συσκευών σας.

Εισάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης wi-fi

Για να χειριστείτε την κάμερα ή τον έξυπνο λαμπτήρα Geeni από απόσταση, πρέπει να εισαγάγετε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi στην εφαρμογή Geeni. Ωστόσο, εάν εισαγάγετε λάθος διαπιστευτήρια, οι συσκευές σας δεν μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο.

Έτσι, ελέγξτε δύο φορές αν έχετε εισαγάγει τον σωστό κωδικό πρόσβασης ή το σωστό όνομα WiFi.

Εναλλακτικά, η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης Wi-Fi θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι μη εξουσιοδοτημένοι χρήστες δεν θα έχουν πρόσβαση στη σύνδεση στο διαδίκτυο. Μπορείτε να ορίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης Wi-Fi ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Πλοηγηθείτε σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
2. Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του δρομολογητή σας.
3. Πληκτρολογήστε τον σωστό κωδικό πρόσβασης και το όνομα χρήστη του δρομολογητή σας.
4. Επιλέξτε Σύνδεση.
5. Πατήστε στην επιλογή για Ασύρματη σύνδεση.
6. Επιλέξτε κωδικό πρόσβασης.
7. Εισάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
8. Renter νέος κωδικός πρόσβασης για επιβεβαίωση.
9. Επιλέξτε Αποθήκευση ή Εφαρμογή για να εφαρμόσετε τις νέες ρυθμίσεις.
10. Τέλος, επανασυνδέστε όλες τις ψηφιακές συσκευές σας και τις συσκευές Geeni Smart.

Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Geeni

Η εφαρμογή Geeni μπορεί να αντιμετωπίσει τεχνικά προβλήματα με τη χρήση εφαρμογών τρίτων. Επιπλέον, εάν το τηλέφωνό σας έχει προσβληθεί από κακόβουλο λογισμικό, η εφαρμογή δεν μπορεί να συνδέσει την κάμερα Geeni στο δίκτυο WiFi.

Έτσι, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Geeni και να την επανεγκαταστήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημά σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ολοκληρώσετε αυτή τη μέθοδο:

1. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πηγαίνετε στην Αποθήκευση.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή για τις εφαρμογές.
4. Επιλέξτε την εφαρμογή Geeni από τη λίστα και πατήστε απεγκατάσταση.
5. Επιλέξτε επιβεβαίωση για να διαγράψετε την εφαρμογή.
6. Περιμένετε μερικά λεπτά και αφήστε την εφαρμογή να απεγκατασταθεί εντελώς.
7. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Apps Store ή στο Google Play.
8. Πληκτρολογήστε Geeni στη γραμμή αναζήτησης.
9. Κάντε κλικ στην εφαρμογή Geeni.
10. Επιλέξτε εγκατάσταση.
11. Επιτρέψτε τη λήψη και την εγκατάσταση της εφαρμογής.
12. Μόλις το κάνετε, θα πρέπει να ανοίξετε την εφαρμογή και να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
13. Ρυθμίστε τις συσκευές Geeni και συνδέστε τις στο WiFi.

Ενημέρωση της εφαρμογής Geeni

Εάν η εφαρμογή Geeni είναι ξεπερασμένη, ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί στο WiFi. Μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα επισκεπτόμενοι το κατάστημα εφαρμογών για να ελέγξετε εάν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις. Στη συνέχεια, κατεβάστε και εγκαταστήστε τις νέες ενημερώσεις και συνδέστε την έξυπνη κάμερα Geeni Wi-Fi ή συνδέστε την στο WiFi του σπιτιού σας.

Επιπλέον, θα πρέπει να αποφύγετε τη χρήση εφαρμογών τρίτων, όπως οι εφαρμογές Smart Life. Αυτές οι εφαρμογές μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα σύνδεσης. Επομένως, εάν οι συσκευές Geeni δεν μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο, μπορείτε να απεγκαταστήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή τρίτου μέρους στην κινητή συσκευή σας.

Επαναφορά της συσκευής στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Αν καμία από τις λύσεις δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτή τη μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων για να συνδέσετε τη συσκευή σας στο WiFi. Η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι ένα σημαντικό βήμα, αφαιρώντας όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και διαγράφοντας τα παλιά δεδομένα.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της κάμερας Geeni

Για να επαναφέρετε την έξυπνη κάμερα Wi-Fi Geeni, πρέπει να πατήσετε το κουμπί επαναφοράς και να το κρατήσετε πατημένο για περίπου 5 δευτερόλεπτα. Αφήστε το κουμπί και επανασυνδέστε την έξυπνη κάμερα Wi-Fi.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Geeni Smart LED Bulb

Η επαναφορά του λαμπτήρα Smart Geeni είναι εύκολη. Πρώτα, όμως, θα πρέπει να ακολουθήσετε αυτές τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία:

1. Ανάψτε τον λαμπτήρα σας και περιμένετε να αναβοσβήσει τρεις φορές η ενδεικτική λυχνία.
2. Απενεργοποιήστε τη λάμπα Smart και αφήστε τα φώτα να αναβοσβήσουν τρεις φορές.
3. Επαναλάβετε τα ίδια βήματα 4 έως 5 φορές.
4. Μόλις ο έξυπνος λαμπτήρας επανέλθει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, μπορείτε να τον συνδέσετε ξανά στο διαδίκτυο.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Geeni Smart Plug

Για να επαναφέρετε το Geeni Smart Plug στα εργοστάσια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δύο διαφορετικές λειτουργίες:

Εύκολη λειτουργία

Πατήστε το κουμπί λειτουργίας και κρατήστε το πατημένο για τουλάχιστον 3 δευτερόλεπτα για να ενεργοποιήσετε την εύκολη λειτουργία. Στη συνέχεια, περιμένετε να αναβοσβήσουν γρήγορα οι ενδεικτικές λυχνίες. Η συσκευή έχει επαναρυθμιστεί όταν παρατηρήσετε τις λυχνίες να αναβοσβήνουν και εισέλθει στην εύκολη λειτουργία ζεύξης. Μπορείτε τώρα να συνδέσετε το Smart plug στο WiFi.

Λειτουργία AP

Εάν το Geeni Smart Plug εξακολουθεί να μην συνδέεται στο Wi-Fi, μπορείτε να πατήσετε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Ap. Κρατήστε το πατημένο μέχρι το βύσμα να αρχίσει να αναβοσβήνει αργά. Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή Geeni και επιλέξτε τη λειτουργία AP. Μπορείτε τώρα να ρυθμίσετε τη συσκευή για να τη συνδέσετε στο Wi-Fi.

Επικοινωνία με την υποστήριξη Geeni

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών της Geeni εάν οι συσκευές Geeni εξακολουθούν να μην συνδέονται στο δίκτυο WiFi. Αυτό συμβαίνει επειδή οι έξυπνες συσκευές σας μπορεί να έχουν προβλήματα υλικού που απαιτούν επαγγελματική βοήθεια για να επιδιορθωθούν. Μπορείτε να ζητήσετε επισκευή ή αντικατάσταση.

Τελικές σκέψεις

Η κάμερα Geeni Smart Wi-Fi, τα βύσματα και οι λαμπτήρες μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα σύνδεσης στο WiFi. Ωστόσο, το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εξαιτίας διαφόρων παραγόντων.

Πρώτον, θα πρέπει να ξεκινήσετε τη διόρθωση του προβλήματος ελέγχοντας το δίκτυο WiFi. Εάν τα σήματα WiFi είναι αδύναμα, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα στη σύνδεση του δικτύου WiFi. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το WiFi εκπέμπει τις κατάλληλες συχνότητες.

Μπορείτε να ολοκληρώσετε ξανά τη διαδικασία εγκατάστασης των συσκευών Geeni για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε κάνει λάθη. Ελέγξτε αν η εφαρμογή Geeni είναι ενημερωμένη και επανατοποθετήστε τις συσκευές σας.

Ωστόσο, αν καμία λύση δεν αποδώσει, μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών για βοήθεια από ειδικούς.