Оглавление
Приложение Geeni - это невероятное приложение, которое позволяет вам управлять вашим "умным" домом и медицинскими устройствами, не вставая с дивана. Приложение просто в использовании и может управляться из любой точки земного шара.
С помощью Geeni вы можете получать уведомления, когда ваша интеллектуальная Wi-Fi камера обнаруживает движение. Вы также можете включить запись видео через приложение Geeni.
Для работы приложения Geeni требуется стабильное подключение к Wi-Fi. Но что делать, если ваше приложение Geeni не подключается к WiFi?
Не волнуйтесь. Продукты Geeni, такие как приложение, Smart Wi-Fi Camera, лампы и выключатели, могут столкнуться с множеством проблем. Однако вы можете решить эти проблемы с подключением к Интернету с помощью нескольких полезных советов по устранению неполадок. Давайте начнем.
Как исправить проблему с подключением к WiFi на устройстве Geeni?
Обычно подключить устройство Geeni к сети Wi-Fi очень просто. Процесс может занять несколько минут, и вы сможете использовать свое Smart-устройство по своему усмотрению.
Однако устройство может создавать проблемы при подключении к домашней сети Wi-Fi. Вот почему это может произойти:
- Устройство Geeni не сопряжено
- Ваша сеть Wi-Fi передает сигнал в полосе частот 5,0 ГГц
- Ваша беспроводная сеть работает медленно
- Ваше устройство Geeni Smart имеет аппаратные проблемы
Независимо от этих факторов, вы можете подключить Geeni Smart Plug с помощью этих простых решений:
Сопряжение устройства
Для подключения устройства Geeni Smart к сети Wi-Fi необходимо включить режим сопряжения. Если камера Geeni Smart Wi-Fi, умная лампа или выключатель не могут получить доступ к Интернету, можно проверить, сопряжено ли видеоустройство с камерой.
Чтобы убедиться, что ваши устройства сопряжены, вы можете следить за индикаторами. Мигающий свет должен быть медленным или быстрым, если вы сопряжены с Geeni Smart Wi-Fi Camera или Smart bulb.
Если индикаторы не горят, необходимо нажать и удерживать кнопку питания на Smart Camera до тех пор, пока индикатор не начнет быстро мигать.
Смотрите также: Как получить лучший сигнал WiFi от соседаПовторите настройку Wi-Fi
Geeni Smart Plug и лампочки не подключатся к Wi-Fi, если вы допустили ошибку при их настройке. Чтобы убедиться, что вы подключили их правильно, необходимо выполнить следующие шаги:
- Сначала перейдите в приложение Geeni.
- Откройте экран "Устройства".
- Выберите свою лампу Merkury Smart bulb на экране устройства.
- Нажмите на значок +.
- Завершите процесс настройки.
- Когда вы дойдете до раздела подключения к Wi-Fi, просканируйте свою интернет-сеть.
- Выберите данные Wi-Fi в списке Wi-Fi и введите правильный пароль.
- Выберите опцию Подтвердить, чтобы завершить процесс.
Выберите полосу пропускания 2,4 ГГц
Если Geeni не подключается к Wi-Fi, следует проверить частоту вашего интернета. Это связано с тем, что для работы Geeni Smart Camera требуется полоса частот 2,4 ГГц. Когда ваш Wi-Fi маршрутизатор передает более высокую частоту, эти устройства могут отключиться.
Вы можете устранить эту проблему, изменив настройки маршрутизатора. Переключите частоту Wi-Fi на диапазон 2,4 ГГц и снова подключите ваши устройства к Интернету.
Переместить устройство
Ваша Wi-Fi камера Geeni и другие устройства могут не подключаться к Интернету, если они расположены не в точном радиусе действия данных. В идеале, ваше "умное" устройство должно находиться в пределах 1-2 метров беспроводного диапазона от вашего Wi-Fi маршрутизатора. Однако, если устройство находится далеко, вам следует переместить его и установить ближе к маршрутизатору для лучшего сигнала Wi-Fi.
Проверьте сигналы сети Wi-Fi
Чтобы управлять камерой Geeni Wi-Fi Camera с помощью приложения, необходимо иметь стабильное и сильное Wi-Fi соединение. Если сигнал Wi-Fi слабый, устройства умного дома не смогут подключиться к Интернету.
Чтобы решить эту проблему, следует немедленно проверить уровень сигнала домашнего Wi-Fi. Вот как это можно сделать:
- Сначала подключите смартфон к интернет-сети.
- Затем проверьте полоски сети Wi-Fi, чтобы проанализировать уровень сигнала Wi-Fi. Обычно 1 или 2 полоски указывают на слабый сигнал.
- Затем перейдите в предпочитаемый веб-браузер.
- Наконец, посетите веб-сайт и проследите за временем, которое требуется для загрузки веб-страницы.
- Кроме того, вы можете проверить скорость загрузки с помощью соответствующих инструментов.
Как только вы определите, что сигнал Wi-Fi слабый, вы можете выполнить следующие действия для повышения скорости интернета:
Перезагрузите маршрутизатор
Перезапуск маршрутизатора может помочь вам устранить технические проблемы. Процесс прост и может быть выполнен, если следовать следующим инструкциям:
- Сначала отключите маршрутизатор от розетки.
- Затем подождите несколько минут.
- Затем подключите устройство и дайте индикатору загореться зеленым цветом.
- Наконец, снова подключите устройства "умного дома".
Переместить маршрутизатор
Если ваш маршрутизатор расположен в плохо проветриваемом месте, он может передавать слабые сигналы. Однако если вы измените местоположение и перенесете маршрутизатор в центральное и открытое место, все ваши "умные" приборы смогут легко подключиться к сети Wi-Fi.
Устранение помех
На сигнал Wi-Fi могут влиять физические препятствия, такие как стены, двери и мебель. Вы можете улучшить сигнал Wi-Fi, убрав такие объекты и позволив маршрутизатору передавать более мощные сигналы.
Проверьте трафик
Если к вашей сети Wi-Fi подключено несколько устройств, маршрутизатор не может передать сильный сигнал в дальние уголки вашего дома. Попробуйте уменьшить количество устройств, чтобы улучшить качество сигнала.
Используйте удлинитель WiFi
Удлинители WiFi могут быть полезны для увеличения скорости интернета. Они поглощают и передают сигналы WiFi в труднодоступные места вашего дома. Установите удлинитель Wi-Fi на подходящем расстоянии от маршрутизатора WiFi, чтобы наслаждаться управлением устройствами умного дома.
Введите правильный пароль wi-fi
Для удаленного управления камерой Geeni или умной лампой необходимо ввести имя и пароль Wi-Fi в приложении Geeni. Однако если вы введете неправильные учетные данные, ваши устройства не смогут подключиться к интернету.
Поэтому дважды проверьте, правильно ли вы ввели пароль или имя WiFi.
Кроме того, изменение пароля Wi-Fi поможет исключить доступ неавторизованных пользователей к интернет-соединению. Вы можете установить новый пароль WiFi, выполнив следующие действия:
Смотрите также: Что нужно знать о Spectrum Mobile wifi- Перейдите в веб-браузер.
- Нажмите на строку поиска и введите IP-адрес вашего маршрутизатора.
- Введите правильный пароль маршрутизатора и имя пользователя.
- Выберите Войти.
- Нажмите на опцию Беспроводная связь.
- Выберите пароль.
- Введите новый пароль.
- Введите новый пароль для подтверждения.
- Выберите Сохранить или Применить, чтобы применить новые настройки.
- Наконец, снова подключите все цифровые устройства и устройства Geeni Smart.
Переустановите приложение Geeni
Приложение Geeni может столкнуться с техническими проблемами при использовании сторонних приложений. Кроме того, если ваш телефон поражен вредоносным ПО, приложение не сможет подключить камеру Geeni к сети WiFi.
Таким образом, вам следует удалить приложение Geeni и установить его заново, чтобы решить проблему. Для этого выполните следующие шаги:
- Запустите приложение "Настройки".
- Перейдите в раздел "Хранение".
- Нажмите на опцию Приложения.
- Выберите приложение Geeni из списка и нажмите на удаление.
- Выберите подтвердить, чтобы удалить приложение.
- Подождите несколько минут и дайте приложению полностью удалиться.
- Затем перейдите в Apps Store или Google Play.
- Введите Geeni в строке поиска.
- Нажмите на приложение Geeni.
- Выберите установку.
- Разрешите загрузку и установку приложения.
- После этого откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
- Настройте устройства Geeni и подключите их к WiFi.
Обновление приложения Geeni
Если ваше приложение Geeni устарело, оно может не подключаться к WiFi. Вы можете решить эту проблему, посетив магазин приложений, чтобы проверить, доступны ли новые обновления. Затем загрузите и установите новые обновления и подключите вашу камеру Geeni Smart Wi-Fi Camera или Plug к домашнему WiFi.
Кроме того, следует избегать использования сторонних приложений, таких как приложения Smart Life. Эти приложения могут вызвать проблемы с подключением. Поэтому, если ваши устройства Geeni не могут подключиться к Интернету, вы можете удалить любое стороннее приложение на вашем мобильном устройстве.
Восстановление заводских настроек устройства
Если ни одно из решений не работает, вы можете попробовать этот метод устранения неполадок, чтобы подключить устройство к WiFi. Восстановление заводских настроек - это серьезный шаг, удаляющий все пользовательские настройки и стирающий старые данные.
Заводской сброс настроек камеры Geeni
Чтобы сбросить настройки камеры Geeni Smart Wi-Fi Camera, необходимо нажать кнопку сброса и удерживать ее около 5 секунд. Отпустите кнопку и снова подключите камеру Smart Wi-Fi Camera.
Заводской сброс Geeni Smart LED Bulb
Сбросить настройки лампы Smart Geeni Bulb очень просто. Однако сначала необходимо выполнить следующие инструкции, чтобы завершить процесс:
- Включите лампочку и дождитесь, пока индикатор мигнет три раза.
- Выключите лампу Smart и дайте лампочкам мигнуть три раза.
- Повторите те же действия 4 - 5 раз.
- После восстановления стандартных настроек Smart bulb можно снова подключить ее к Интернету.
Заводской сброс Geeni Smart Plug
Для сброса к заводским настройкам Geeni Smart Plug можно использовать два различных режима:
Легкий режим
Нажмите кнопку питания и удерживайте ее не менее 3 секунд, чтобы включить простой режим. Затем подождите, пока индикаторы начнут быстро мигать. Когда вы заметите мигание индикаторов и войдете в простой режим сопряжения, устройство будет перезагружено. Теперь вы можете подключить Smart plug к WiFi.
Режим точки доступа
Если ваш Geeni Smart Plug по-прежнему не подключается к Wi-Fi, вы можете снова нажать кнопку питания, чтобы включить режим Ap. Удерживайте ее, пока вилка не начнет медленно мигать. Затем откройте приложение Geeni и выберите режим AP. Теперь вы можете настроить устройство для подключения к Wi-Fi.
Связаться со службой поддержки Geeni
Вам следует обратиться в службу поддержки клиентов Geeni, если ваши устройства Geeni по-прежнему не подключаются к сети WiFi. Это связано с тем, что ваши устройства Smart могут иметь аппаратные проблемы, для устранения которых требуется профессиональная помощь. Вы можете обратиться за ремонтом или заменой.
Заключительные размышления
Geeni Smart Wi-Fi Camera, вилки и лампочки могут испытывать проблемы с подключением к WiFi. Однако проблема может возникнуть из-за нескольких факторов.
Прежде всего, следует начать устранение проблемы с проверки сети WiFi. Если сигналы WiFi слабые, следует устранить неполадки в подключении к сети Wi-Fi. Далее убедитесь, что WiFi передает подходящие частоты.
Вы можете повторно завершить процесс настройки устройств Geeni, чтобы убедиться в отсутствии ошибок. Проверьте, обновлено ли приложение Geeni, и переместите устройства.
Однако если никакие решения не помогают, вы можете восстановить заводские настройки устройства или обратиться в службу поддержки за квалифицированной помощью.