GeeniがWiFiに接続できない場合の対処法

Geeniアプリは、ソファでくつろぎながらスマートホームや健康機器をコントロールできる素晴らしいアプリです。 アプリの使い方はシンプルで、世界中のどこからでもコントロールできます。

Geeniを使えば、Smart Wi-Fiカメラが動きを感知したときに通知を受け取ることができます。 また、Geeniアプリからビデオ録画を有効にすることも可能です。

Geeniアプリの動作には安定したWiFi接続が必要です。 しかし、GeeniアプリがWiFiに接続できない場合はどうすればよいでしょうか？

アプリ、スマートWi-Fiカメラ、照明、スイッチなどのGeeni製品は、複数の問題に遭遇することがあります。 しかし、いくつかの便利なトラブルシューティングのヒントで、これらのインターネット接続問題を解決することができます。 では、始めましょう。

Geeni デバイスのWiFi接続の問題を解決する方法とは？

通常、GeeniデバイスをWi-Fiネットワークに接続するのは簡単です。 数分で完了し、スマートデバイスを思い通りに使用することができます。

しかし、家庭用Wi-Fiに接続する際にトラブルが発生することがあります。 なぜそのようなことが起こるのか、その理由を説明します：

• Geeniデバイスのペアリングが解除されている
• Wi-Fiネットワークは5.0GHz帯域を送信しています。
• お使いのワイヤレスネットワークが遅い
• Geeni Smartデバイスにハードウェアの問題がある

これらの要因にかかわらず、Geeni Smart Plugは以下の簡単な修正で接続することができます：

デバイスをペアリングする

Geeni SmartデバイスをWi-Fiネットワークに接続するには、ペアリングモードを有効にする必要があります。 Geeni Smart Wi-Fi Camera、Smart bulb、スイッチがインターネットにアクセスできない場合は、ライブカメラのビデオデバイスがペアリングされているかどうかを確認することができます。

デバイスがペアリングされていることを確認するには、インジケーターライトを監視します。 Geeni Smart Wi-Fi CameraまたはSmart bulbとペアリングされている場合、点滅は遅いか速いはずです。

インジケーターランプが消灯している場合は、インジケーターランプが急速に点滅し始めるまで、Smart Cameraの電源ボタンを押し続けてください。

Wi-Fiセットアップを再試行する

Geeni Smart Plugや電球は、設定を間違えるとWi-Fiに接続されません。 正しく接続するためには、以下の手順が必要です：

1. まず、「Geeni」アプリに移動します。
2. デバイス」画面を開きます。
3. デバイスの画面からMerkury Smart bulbを選択します。
4. のアイコンをクリックします。
5. セットアップを完了する。
6. Wi-Fiに接続するところまで来たら、インターネットネットワークをスキャンしてください。
7. Wi-Fi一覧からWi-Fiの詳細を選択し、正しいパスワードを入力します。
8. Confirm（確認）のオプションを選択し、処理を完了します。

2.4GHz帯域幅を選択

GeeniがWi-Fiに接続できない場合は、インターネットの周波数を確認する必要があります。 Geeni Smart Cameraが機能するためには2.4GHzの帯域幅が必要だからです。 Wi-Fi ルーターが高い周波数を送信すると、これらのデバイスが切断されることがあります。

ルーターの設定を調整することで、この問題を解決できます。 Wi-Fiの周波数を2.4GHz帯に切り替え、機器をインターネットに再接続してください。

デバイスの再配置

Geeni Wi-Fiカメラやその他の機器は、データの正確な範囲に置かれていないとインターネットに接続できないことがあります。 スマートデバイスは、Wi-Fiルーターから1、2メートルの無線範囲に置かれるのが理想的です。 しかし、家電が遠くにある場合は、再配置してルーターの近くに設置すると、Wi-Fi信号がよくなります。

Wi-Fiネットワークの電波を確認する

アプリでGeeni Wi-Fiカメラをコントロールするには、安定した強力なWi-Fi接続があれば助かります。 Wi-Fi信号が弱い場合、スマート家電はインターネットに接続できません。

この問題を解決するためには、すぐに自宅のWi-Fiの電波強度を確認する必要があります。 ここでは、その方法をご紹介します：

1. まず、スマートフォンをインターネット網に接続します。
2. 次に、Wi-Fiネットワークのバーを確認し、Wi-Fiの信号強度を分析します。 通常、バーが1～2本の場合は、信号が弱いことを示します。
3. 次に、お好みのウェブブラウザに移動します。
4. 最後に、ウェブサイトを訪問して、ウェブページの読み込みにかかる時間を観察してください。
5. または、適切なツールを使用してダウンロード速度を確認することができます。

Wi-Fiの電波が弱いと判断したら、以下の手順でインターネットの速度を改善することができます：

ルータを再起動する

ルーターを再起動することで、技術的な問題を解決することができます。 このプロセスは簡単で、以下の手順に従って行うことができます：

1. まず、ルーターの電源プラグをコンセントから抜きます。
2. その後、数分間待ちます。
3. 次に、デバイスを再挿入し、表示ランプが緑色になるのを待ちます。
4. 最後に、スマートホームデバイスを再接続します。

ルーターの移動

ルーターを風通しの悪い場所に置くと、電波が弱くなることがありますが、場所を変え、ルーターを中央の開けた場所に移動させると、すべてのスマート家電が簡単にWi-Fiネットワークに接続できるようになります。

インターフェアランスの除去

Wi-Fiの電波は、壁やドア、家具などの物理的な障害物によって影響を受けることがあります。 このような障害物を取り除き、ルーターがより強い電波を発信できるようにすることで、Wi-Fi電波を改善できます。

トラフィックを確認する

複数の機器がWi-Fiネットワークに接続されている場合、ルーターは家の遠くまで強い信号を送ることができません。 信号品質を向上させるために、いくつかの機器を減らしてみてください。

WiFiエクステンダーを使う

WiFiエクステンダーは、WiFiルーターから適切な距離に設置することで、スマートホーム機器のコントロールが可能になり、インターネットの速度を向上させることができる製品です。

正しいwi-fiパスワードを入力する

Geeni CameraやSmart Bulbを遠隔操作するためには、GeeniアプリでWi-Fi名とパスワードを入力する必要があります。 しかし、間違った認証情報を入力すると、デバイスがインターネットに接続できなくなることがあります。

そのため、正しいWiFiパスワードや名前を入力したかどうか、再確認してください。

また、Wi-Fiのパスワードを変更することで、不正なユーザーがインターネット接続にアクセスしないようにすることができます。 以下の手順で、新しいWiFiパスワードを設定することができます：

1. ウェブブラウザに移動します。
2. 検索バーをクリックし、ルーターのIPアドレスを入力してください。
3. 正しいルーターのパスワードとユーザー名を入力してください。
4. Sign Inを選択します。
5. ワイヤレス」のオプションをタップします。
6. パスワードを選択します。
7. 新しいパスワードを入力します。
8. 確認のため、新しいパスワードを入力します。
9. 新しい設定を実行するには、［保存］または［適用］を選択します。
10. 最後に、すべてのデジタル機器とGeeni Smart機器を再接続してください。

Geeniアプリの再インストール

Geeniアプリは、サードパーティーのアプリケーションを使用すると技術的な問題が発生することがあります。 また、お使いの電話がマルウェアに感染している場合、アプリケーションはGeeniカメラをWiFiネットワークに接続することができません。

そのため、Geeniアプリをアンインストールし、再インストールすることで問題を解決することができます。 この方法を実行するには、以下の手順に従ってください：

1. 設定」アプリを起動します。
2. ストレージに移動します。
3. アプリケーションのオプションをクリックします。
4. 一覧からGeeniアプリを選択し、アンインストールをタップします。
5. アプリを削除する場合は、確認を選択します。
6. 数分待って、アプリが完全にアンインストールされるのを待ちます。
7. 次に、「Apps Store」または「Google Play」に移動します。
8. 検索バーに「Geeni」と入力してください。
9. Geeni」アプリをクリックします。
10. インストールを選択します。
11. アプリのダウンロードとインストールを許可する。
12. 完了したら、アプリを開き、自分のアカウントにサインインしてください。
13. Geeniデバイスをセットアップし、WiFiに接続します。

ジーニアスアプリのアップデート

Geeniアプリが古い場合、WiFiに接続できないことがあります。 アプリストアにアクセスして、新しいアップデートが利用可能かどうかを確認することで問題を解決できます。 新しいアップデートをダウンロードしてインストールし、Geeni Smart Wi-Fi Cameraまたはプラグを家庭のWiFiに接続してください。

また、スマートライフなどのサードパーティ製アプリケーションの使用は避けてください。 これらのアプリケーションは接続の問題を引き起こす可能性があります。 したがって、Geeniデバイスがインターネットに接続できない場合は、モバイルデバイスのサードパーティ製アプリケーションをアンインストールすることができます。

端末を工場出荷時の設定に戻す

どの解決策もうまくいかない場合は、デバイスをWiFiに接続するために、このトラブルシューティング方法を試すことができます。 工場出荷時の設定に戻すことは、すべてのカスタム設定を削除し、古いデータを消去する大きなステップです。

ファクトリーリセット Geeni Camera

Geeni Smart Wi-Fi Cameraをリセットするには、リセットボタンを押し、約5秒間保持する必要があります。 ボタンを離し、Smart Wi-Fi Cameraを再接続します。

ファクトリーリセット Geeni Smart LED Bulb

Smart Geeni Bulbのリセットは簡単です。 ただし、まず、以下の手順で完了させてください：

1. 電球を点灯させ、表示ランプが3回点滅するのを待ちます。
2. Smart bulbの電源を切り、3回点滅させる。
3. 同じ手順を4～5回繰り返します。
4. Smart bulbを初期設定に戻したら、インターネットに再接続してください。

Geeni Smart Plugのファクトリーリセット

Geeni Smart Plugを工場出荷時にリセットするには、2つの異なるモードを使用することができます：

イージーモード

電源ボタンを3秒以上長押しして、イージーモードを有効にします。 その後、インジケータライトが急速に点滅するのを待ちます。 ライトの点滅に気づいたらデバイスはリセットされ、ペアリングイージーモードに入りました。 これでSmart plugをWiFiに接続できるようになります。

APモード

Geeni Smart PlugがまだWi-Fiに接続できない場合は、電源ボタンをもう一度押してApモードを有効にします。 プラグがゆっくり点滅し始めるまで押し続けます。 その後、Geeniアプリを開いてAPモードを選択します。 これでデバイスをWi-Fiに接続するための設定ができました。

ジーニアスサポートへのお問い合わせ

GeeniデバイスがまだWiFiネットワークに接続できない場合は、Geeniカスタマーサポートに連絡してください。 Smartデバイスにはハードウェアの問題がある可能性があり、修理には専門家の助けが必要だからです。 修理または交換を依頼することができます。

最終的な感想

Geeni Smart Wi-Fiカメラ、プラグ、電球がWiFiに接続できない問題が発生することがあります。 しかし、この問題はいくつかの要因で発生することがあります。

まず、WiFiネットワークの確認から問題の解決を始めましょう。 WiFi信号が弱い場合は、WiFiネットワーク接続のトラブルシューティングを行う必要があります。 次に、WiFiが適切な周波数を送信しているかどうかを確認します。

Geeni端末のセットアップを再度行い、間違いがないことを確認します。 Geeniアプリがアップデートされていることを確認し、端末を移設してください。

しかし、どの解決策もうまくいかない場合は、デバイスを工場出荷時の設定に戻すか、カスタマーサポートに連絡して専門家の助けを求めることができます。