"Geeni" nepavyksta prisijungti prie "Wi-Fi"? Štai ką galite padaryti

Programėlė "Geeni" - tai neįtikėtina programa, kuria galite valdyti savo išmaniuosius namų ir sveikatos prietaisus patogiai įsitaisę ant sofos. Programėle paprasta naudotis, ją galima valdyti iš bet kurios pasaulio vietos.

Naudodami "Geeni" galite gauti pranešimus, kai išmanioji "Wi-Fi" kamera užfiksuoja judesį. Taip pat galite įjungti vaizdo įrašymą naudodami "Geeni" programėlę.

Kad "Geeni" programėlė veiktų, reikalingas stabilus "Wi-Fi" ryšys. Tačiau ką daryti, jei "Geeni" programėlė neprisijungia prie "Wi-Fi"?

Nesijaudinkite. "Geeni" gaminiai, pavyzdžiui, programa, išmanioji "Wi-Fi" kamera, šviestuvai ir jungikliai, gali susidurti su įvairiomis problemomis. Tačiau šias interneto ryšio problemas galite išspręsti naudodamiesi keliais naudingais trikčių šalinimo patarimais. Pradėkime.

Kaip išspręsti "Geeni" įrenginio "Wi-Fi" ryšio problemą?

Paprastai prijungti "Geeni" įrenginį prie "Wi-Fi" tinklo yra paprasta. Procesas gali trukti kelias minutes, o išmanųjį įrenginį galėsite naudoti kaip norite.

Tačiau prietaisas gali sukelti problemų jungiantis prie namų "Wi-Fi". Štai kodėl taip gali nutikti:

• "Geeni" įrenginys yra nesuporuotas
• Jūsų "Wi-Fi" tinklas perduoda 5,0 GHz dažnių juostą
• Jūsų belaidis tinklas veikia lėtai
• Jūsų "Geeni Smart" prietaisas turi aparatinės įrangos problemų

Nepaisant šių veiksnių, galite prijungti "Geeni" išmanųjį kištuką naudodami šias paprastas pataisas:

Suporuokite savo įrenginį

Norėdami prijungti "Geeni Smart" įrenginį prie "Wi-Fi" tinklo, turite įjungti susiejimo režimą. Jei "Geeni Smart" "Wi-Fi" kamera, išmanioji lemputė arba jungiklis negali prisijungti prie interneto, galite patikrinti, ar tiesioginio ryšio kameros vaizdo įrenginys yra susietas.

Norėdami įsitikinti, kad įrenginiai yra suporuoti, galite stebėti indikatoriaus lemputes. Jei įrenginiai suporuoti su "Geeni" išmaniąja "Wi-Fi" kamera arba išmaniąja lempa, lemputė turi mirksėti lėtai arba greitai.

Jei indikatorių lemputės yra išjungtos, turėtumėte paspausti ir laikyti išmaniosios kameros maitinimo mygtuką, kol indikatoriaus lemputė pradės greitai mirksėti.

Pakartokite "Wi-Fi" sąrankos bandymą

"Geeni Smart Plug" ir lemputės neprisijungs prie "Wi-Fi", jei suklysite jas nustatydami. Norėdami įsitikinti, kad jas prijungėte teisingai, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Pirmiausia eikite į programą "Geeni".
2. Atidarykite prietaisų ekraną.
3. Įrenginio ekrane pasirinkite "Merkury Smart bulb" lemputę.
4. Spustelėkite piktogramą +.
5. Baigti sąrankos procesą.
6. Kai pasieksite prisijungimo prie "Wi-Fi" dalį, nuskaitykite savo interneto tinklą.
7. "Wi-Fi" sąraše pasirinkite "Wi-Fi" informaciją ir įveskite teisingą slaptažodį.
8. Norėdami užbaigti procesą, pasirinkite parinktį Patvirtinti.

Pasirinkite 2,4 GHz dažnių juostos plotį

Jei "Geeni" neprisijungia prie "Wi-Fi", turėtumėte patikrinti interneto dažnį. Taip yra todėl, kad "Geeni" išmaniajai kamerai veikti reikia 2,4 GHz dažnių juostos pločio. Kai "Wi-Fi" maršrutizatorius perduoda aukštesnį dažnį, šie įrenginiai gali atsijungti.

Šią problemą galite išspręsti pakoreguodami maršrutizatoriaus nustatymus. Perjunkite "Wi-Fi" dažnį į 2,4 GHz dažnių juostą ir vėl prijunkite įrenginius prie interneto.

Įrenginio perkėlimas

Jūsų "Geeni Wi-Fi" kamera ir kiti prietaisai gali neprisijungti prie interneto, jei jie nėra tiksliai išdėstyti duomenų perdavimo diapazone. Idealiu atveju jūsų išmanusis prietaisas turėtų būti laikomas 1 arba 2 metrų belaidžio ryšio diapazone nuo jūsų "Wi-Fi" maršrutizatoriaus. Tačiau jei prietaisas yra toli, turėtumėte jį perkelti ir pastatyti arčiau maršrutizatoriaus, kad "Wi-Fi" signalas būtų geresnis.

Patikrinkite "Wi-Fi" tinklo signalus

Norint valdyti "Geeni" "Wi-Fi" kamerą naudojant programėlę, reikėtų turėti stabilų ir stiprų "Wi-Fi" ryšį. Jei "Wi-Fi" signalas silpnas, jūsų "Smart home" prietaisai neprisijungs prie interneto.

Norėdami išspręsti šią problemą, nedelsdami patikrinkite savo namų "Wi-Fi" signalo stiprumą. Štai kaip tai padaryti:

1. Pirmiausia prijunkite išmanųjį telefoną prie interneto tinklo.
2. Tada patikrinkite "Wi-Fi" tinklo juostas, kad išanalizuotumėte "Wi-Fi" signalo stiprumą. Paprastai 1 arba 2 juostos rodo silpną signalą.
3. Tada pereikite į pageidaujamą žiniatinklio naršyklę.
4. Galiausiai apsilankykite interneto svetainėje ir stebėkite, kiek laiko užtrunka įkelti tinklalapį.
5. Atsisiuntimo greitį galite patikrinti naudodami tinkamus įrankius.

Nustatę, kad "Wi-Fi" signalai silpni, galite atlikti šiuos veiksmus, kad padidintumėte interneto greitį:

Iš naujo paleiskite maršrutizatorių

Iš naujo paleidus maršrutizatorių galima išspręsti technines problemas. Šis procesas yra paprastas ir jį galima atlikti laikantis šių nurodymų:

1. Pirmiausia atjunkite maršrutizatorių nuo maitinimo lizdo.
2. Tada palaukite kelias minutes.
3. Tada vėl prijunkite prietaisą ir leiskite indikatoriui užsidegti žaliai.
4. Galiausiai iš naujo prijunkite "Smart home" prietaisus.

Maršrutizatoriaus perkėlimas

Jei maršrutizatorius pastatytas blogai vėdinamoje vietoje, jis gali perduoti silpnus signalus. Tačiau jei pakeisite vietą ir perkelsite maršrutizatorių į centrinę atvirą vietą, visi jūsų išmanieji prietaisai galės lengvai prisijungti prie "Wi-Fi" tinklo.

Pašalinti trukdžius

"Wi-Fi" signalams gali turėti įtakos fizinės kliūtys, pavyzdžiui, sienos, durys ir baldai. Galite pagerinti "Wi-Fi" signalus pašalindami tokius daiktus ir leisdami maršrutizatoriui perduoti stipresnius signalus.

Patikrinkite eismą

Jei prie "Wi-Fi" tinklo prijungti keli įrenginiai, maršrutizatorius negali perduoti stipraus signalo į tolimesnius namų kampelius. Pabandykite sumažinti kelių įrenginių skaičių, kad pagerintumėte signalo kokybę.

Naudokite "WiFi" plėstuvą

"Wi-Fi" ilgintuvai gali būti puiki priemonė interneto spartai padidinti. Jie tai daro sugerdami ir perduodami "Wi-Fi" signalus į nedideles namų vietas. Įdiekite "Wi-Fi" ilgintuvą tinkamu atstumu nuo savo "Wi-Fi" maršrutizatoriaus, kad galėtumėte valdyti savo išmaniuosius namų įrenginius.

Įveskite teisingą "Wi-Fi" slaptažodį

Norėdami valdyti "Geeni" kamerą arba išmaniąją lemputę nuotoliniu būdu, "Geeni" programėlėje turite įvesti "Wi-Fi" vardą ir slaptažodį. Tačiau jei įvesite neteisingus duomenis, įrenginiai negalės prisijungti prie interneto.

Todėl dar kartą patikrinkite, ar teisingai įvedėte "Wi-Fi" slaptažodį arba vardą.

Taip pat pakeitę "Wi-Fi" slaptažodį užtikrintumėte, kad prie interneto ryšio neprieitų neįgalioti naudotojai. Naują "Wi-Fi" slaptažodį galite nustatyti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pereikite į žiniatinklio naršyklę.
2. Spustelėkite paieškos juostą ir įveskite maršrutizatoriaus IP adresą.
3. Įveskite teisingą maršrutizatoriaus slaptažodį ir vartotojo vardą.
4. Pasirinkite Prisijungti.
5. Bakstelėkite belaidžio ryšio parinktį.
6. Pasirinkite slaptažodį.
7. Įveskite naują slaptažodį.
8. Patvirtinkite naują slaptažodį.
9. Pasirinkite Išsaugoti arba Taikyti, kad įgyvendintumėte naujus nustatymus.
10. Galiausiai iš naujo prijunkite visus skaitmeninius ir "Geeni Smart" prietaisus.

Iš naujo įdiekite "Geeni" programėlę

Naudojant trečiosios šalies programas "Geeni" programai gali kilti techninių problemų. Be to, jei jūsų telefone yra kenkėjiškų programų, programa negali prijungti "Geeni" fotoaparato prie "Wi-Fi" tinklo.

Taigi, norėdami išspręsti problemą, turėtumėte pašalinti "Geeni" programą ir iš naujo ją įdiegti. Atlikite šiuos veiksmus, kad užbaigtumėte šį metodą:

1. Paleiskite programą Nustatymai.
2. Eikite į saugyklą.
3. Spustelėkite parinktį Applications.
4. Sąraše pasirinkite programą "Geeni" ir bakstelėkite pašalinti.
5. Norėdami ištrinti programą, pasirinkite Patvirtinti.
6. Palaukite kelias minutes ir leiskite programėlei būti visiškai pašalintai.
7. Tada eikite į "Apps Store" arba "Google Play".
8. Paieškos juostoje įveskite Geeni.
9. Spustelėkite programą "Geeni".
10. Pasirinkite įdiegti.
11. Leiskite programėlei atsisiųsti ir įdiegti.
12. Tai padarę, turėtumėte atidaryti programą ir prisijungti prie savo paskyros.
13. Nustatykite "Geeni" įrenginius ir prijunkite juos prie "Wi-Fi".

Atnaujinkite "Geeni" programėlę

Jei jūsų "Geeni" programėlė pasenusi, ji gali neprisijungti prie "Wi-Fi". Problemą galite išspręsti apsilankę programėlių parduotuvėje ir patikrinę, ar yra naujų atnaujinimų. Tada atsisiųskite ir įdiekite naujus atnaujinimus ir prijunkite "Geeni" išmaniąją "Wi-Fi" kamerą arba prijunkite ją prie namų "Wi-Fi".

Be to, turėtumėte vengti naudoti bet kokias trečiųjų šalių programas, pavyzdžiui, "Smart Life" programas. Šios programos gali sukelti ryšio problemų. Todėl, jei jūsų "Geeni" įrenginiai negali prisijungti prie interneto, galite pašalinti bet kokią trečiosios šalies programą iš savo mobiliojo įrenginio.

Įrenginio gamyklinių nustatymų atkūrimas

Jei nė vienas iš sprendimų nepadeda, galite išbandyti šį trikčių šalinimo būdą, kad prijungtumėte prietaisą prie "Wi-Fi". Gamyklinių nustatymų atkūrimas yra svarbus žingsnis, kuriuo pašalinami visi pasirinktiniai nustatymai ir ištrinami seni duomenys.

"Geeni" fotoaparato gamyklinis atstatymas

Norėdami iš naujo nustatyti "Geeni" išmaniąją "Wi-Fi" kamerą, turite paspausti iš naujo nustatymo mygtuką ir palaikyti jį maždaug 5 sekundes. Atleiskite mygtuką ir vėl prijunkite išmaniąją "Wi-Fi" kamerą.

"Geeni" išmaniosios LED lemputės gamyklinis atstatymas

Iš naujo nustatyti "Smart Geeni Bulb" lemputę yra paprasta. Tačiau pirmiausia turėtumėte laikytis šių instrukcijų, kad užbaigtumėte procesą:

1. Įjunkite lemputę ir palaukite, kol kontrolinė lemputė tris kartus sumirksės.
2. Išjunkite išmaniąją lemputę ir leiskite lemputėms mirksėti tris kartus.
3. Tuos pačius veiksmus pakartokite 4-5 kartus.
4. Atkūrę išmaniosios lemputės numatytuosius nustatymus, galite ją vėl prijungti prie interneto.

"Geeni Smart Plug" gamyklinis atstatymas

Norėdami iš naujo nustatyti "Geeni Smart Plug" gamyklinius parametrus, galite naudoti du skirtingus režimus:

Lengvas režimas

Paspauskite maitinimo mygtuką ir palaikykite jį bent 3 sekundes, kad įjungtumėte lengvąjį režimą. Tada palaukite, kol indikatoriaus lemputės pradės greitai mirksėti. Kai pastebėsite mirksinčias lemputes ir įjungsite lengvąjį suporavimo režimą, prietaisas bus iš naujo nustatytas. Dabar išmanųjį kištuką galite prijungti prie "WiFi".

AP režimas

Jei "Geeni Smart Plug" vis dar nepavyksta prisijungti prie "Wi-Fi", galite dar kartą paspausti maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte Ap režimą. Laikykite jį, kol kištukas pradės lėtai mirksėti. Tada atidarykite "Geeni" programėlę ir pasirinkite AP režimą. Dabar galite nustatyti įrenginio prijungimo prie "Wi-Fi" režimą.

Susisiekite su "Geeni" palaikymu

Turėtumėte kreiptis į "Geeni" klientų aptarnavimo skyrių, jei jūsų "Geeni" įrenginiai vis dar neprisijungia prie "Wi-Fi" tinklo. Taip yra todėl, kad jūsų išmaniuosiuose įrenginiuose gali būti aparatinės įrangos problemų, kurioms išspręsti reikia profesionalios pagalbos. Galite paprašyti remonto arba pakeitimo.

Galutinės mintys

"Geeni" išmanioji "Wi-Fi" kamera, kištukai ir lemputės gali sukelti prisijungimo prie "Wi-Fi" problemų. Tačiau problema gali kilti dėl kelių veiksnių.

Pirmiausia turėtumėte pradėti spręsti problemą nuo "Wi-Fi" tinklo patikrinimo. Jei "Wi-Fi" signalai silpni, turėtumėte pašalinti "Wi-Fi" tinklo ryšio trikdžius. Tada įsitikinkite, kad "WiFi" perduoda tinkamus dažnius.

Galite dar kartą užbaigti "Geeni" įrenginių sąrankos procesą, kad įsitikintumėte, jog nepadarėte klaidų. Patikrinkite, ar jūsų "Geeni" programa atnaujinta, ir perkelkite savo įrenginius.

Tačiau jei jokie sprendimai nepadeda, galite atkurti gamyklinius įrenginio nustatymus arba susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba ir paprašyti ekspertų pagalbos.