Mục lục
Ứng dụng Geeni là một ứng dụng đáng kinh ngạc cho phép bạn điều khiển Nhà thông minh và các thiết bị y tế một cách thoải mái trên chiếc ghế dài của mình. Ứng dụng này rất dễ sử dụng và có thể được kiểm soát từ mọi nơi trên toàn cầu.
Với Geeni, bạn có thể nhận thông báo khi Camera Wi-Fi thông minh của bạn cảm nhận được chuyển động. Bạn cũng có thể bật tính năng quay video qua ứng dụng Geeni.
Ứng dụng Geeni yêu cầu kết nối Wi-Fi ổn định để hoạt động. Nhưng nếu ứng dụng Geeni của bạn không kết nối với WiFi thì sao?
Xem thêm: Ứng dụng máy ảnh WiFi phổ quát tốt nhấtĐừng lo lắng. Các sản phẩm của Geeni, chẳng hạn như ứng dụng, Camera Wi-Fi thông minh, đèn và công tắc, có thể gặp nhiều sự cố. Tuy nhiên, bạn có thể giải quyết các sự cố kết nối internet này bằng một số mẹo khắc phục sự cố hữu ích. Hãy bắt đầu nào.
Làm cách nào để khắc phục sự cố kết nối WiFi của thiết bị Geeni?
Thông thường, việc kết nối thiết bị Geeni với mạng Wi-Fi rất đơn giản. Quá trình này có thể mất vài phút và bạn có thể sử dụng thiết bị Thông minh của mình theo ý muốn.
Tuy nhiên, thiết bị có thể gây ra sự cố khi kết nối với Wi-Fi tại nhà. Đây là lý do tại sao điều đó có thể xảy ra:
- Thiết bị Geeni chưa được ghép nối
- Mạng Wi-Fi của bạn đang truyền băng thông 5 GHz
- Mạng không dây của bạn chậm
- Thiết bị Geeni Smart của bạn gặp vấn đề về phần cứng
Bất kể các yếu tố này là gì, bạn có thể kết nối Ổ cắm thông minh Geeni của mình bằng các cách khắc phục dễ dàng sau:
Xem thêm: Thiết lập Bộ định tuyến Belkin - Hướng dẫn Từng bướcGhép nối thiết bị của bạn
Bạn phải bật chế độ ghép nối để kết nối Geeni Smart của mìnhthiết bị vào mạng Wi-Fi. Nếu Camera Wi-Fi thông minh Geeni, Bóng đèn thông minh hoặc công tắc của bạn không thể truy cập Internet, bạn có thể kiểm tra xem thiết bị video camera trực tiếp đã được ghép nối chưa.
Để đảm bảo các thiết bị của bạn được ghép nối, bạn có thể theo dõi đèn báo. Đèn nhấp nháy phải chậm hoặc nhanh nếu được ghép nối với Camera Wi-Fi thông minh Geeni hoặc Bóng đèn thông minh.
Nếu đèn báo tắt, bạn nên nhấn và giữ nút nguồn trên Máy ảnh thông minh cho đến khi đèn báo bắt đầu nhấp nháy nhanh.
Thử thiết lập lại Wi-Fi
Bóng đèn và phích cắm thông minh Geeni sẽ không kết nối với Wi-Fi nếu bạn mắc lỗi trong khi thiết lập. Để đảm bảo bạn đã kết nối chúng đúng cách, bạn phải làm theo các bước sau:
- Trước tiên, hãy điều hướng đến ứng dụng Geeni.
- Mở màn hình Thiết bị.
- Chọn thiết bị của bạn Bóng đèn thông minh Merkury từ màn hình của thiết bị.
- Nhấp vào biểu tượng +.
- Hoàn tất quá trình thiết lập.
- Sau khi bạn đến phần kết nối với Wi-Fi, hãy quét mạng internet của bạn.
- Chọn chi tiết Wi-Fi từ danh sách Wi-Fi và nhập đúng mật khẩu.
- Chọn tùy chọn Xác nhận để hoàn tất quy trình.
Chọn Băng thông 2.4GHz
Bạn nên kiểm tra tần suất internet nếu Geeni của bạn không kết nối với Wi-Fi. Đó là vì Máy ảnh thông minh Geeni yêu cầu băng thông 2,4 GHz để hoạt động. Khi bộ định tuyến Wi-Fi của bạn truyền tần số cao hơn, các thiết bị này có thểngắt kết nối.
Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách điều chỉnh cài đặt bộ định tuyến của mình. Chuyển tần số Wi-Fi sang băng tần 2.4GHz và kết nối lại thiết bị của bạn với internet.
Di dời thiết bị
Camera Wi-Fi Geeni của bạn và các thiết bị khác có thể không kết nối với internet nếu thiết bị không được đặt trong phạm vi dữ liệu chính xác. Lý tưởng nhất là thiết bị Thông minh của bạn nên được giữ trong phạm vi 1 hoặc 2 mét của phạm vi không dây từ bộ định tuyến Wi-Fi của bạn. Tuy nhiên, nếu thiết bị ở xa, bạn nên di chuyển thiết bị và đặt nó gần bộ định tuyến hơn để có tín hiệu Wi-Fi tốt hơn.
Kiểm tra tín hiệu mạng Wi-Fi của bạn
Sẽ hữu ích nếu bạn có kết nối Wi-Fi mạnh và ổn định để điều khiển Camera Wi-Fi Geeni của mình bằng ứng dụng. Nếu tín hiệu Wi-Fi của bạn yếu, các thiết bị Nhà thông minh của bạn sẽ không kết nối với internet.
Bạn nên kiểm tra ngay cường độ tín hiệu Wi-Fi tại nhà để giải quyết vấn đề này. Đây là cách bạn có thể làm như vậy:
- Trước tiên, hãy kết nối Điện thoại thông minh của bạn với mạng internet.
- Tiếp theo, hãy kiểm tra các thanh mạng Wi-Fi để phân tích cường độ tín hiệu Wi-Fi. Thông thường, 1 hoặc 2 thanh cho biết tín hiệu yếu.
- Tiếp theo, điều hướng đến trình duyệt web ưa thích.
- Cuối cùng, hãy truy cập trang web và quan sát thời gian cần thiết để tải trang web.
- Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra tốc độ tải xuống bằng cách sử dụng các công cụ phù hợp.
Sau khi xác định tín hiệu Wi-Fi yếu, bạn có thể làm theo các bước sau để cải thiệntốc độ internet:
Khởi động lại bộ định tuyến của bạn
Việc khởi động lại bộ định tuyến có thể giúp bạn khắc phục các sự cố kỹ thuật. Quá trình này rất đơn giản và có thể được thực hiện bằng cách làm theo các hướng dẫn sau:
- Trước tiên, hãy rút phích cắm của bộ định tuyến khỏi ổ cắm điện.
- Sau đó, đợi trong vài phút.
- Tiếp theo, cắm lại thiết bị và để đèn báo chuyển sang màu xanh lục.
- Cuối cùng, kết nối lại các thiết bị Nhà thông minh của bạn.
Di chuyển Bộ định tuyến của bạn
Nếu bạn bộ định tuyến được đặt ở khu vực thông gió kém, nó có thể truyền tín hiệu yếu. Tuy nhiên, nếu bạn thay đổi vị trí và di chuyển bộ định tuyến đến một không gian mở và trung tâm, tất cả các thiết bị Thông minh của bạn có thể dễ dàng kết nối với mạng Wi-Fi.
Loại bỏ nhiễu
Tín hiệu Wi-Fi có thể bị ảnh hưởng bởi các vật cản vật lý như tường, cửa và đồ nội thất. Bạn có thể cải thiện tín hiệu Wi-Fi của mình bằng cách xóa các vật thể đó và cho phép bộ định tuyến truyền tín hiệu mạnh hơn.
Kiểm tra lưu lượng truy cập
Nếu một số thiết bị được kết nối với mạng Wi-Fi của bạn, thì bộ định tuyến có thể không truyền tín hiệu mạnh đến các góc xa trong nhà của bạn. Hãy thử giảm một vài thiết bị để cải thiện chất lượng tín hiệu của bạn.
Sử dụng Bộ mở rộng WiFi
Bộ mở rộng WiFi có thể là một công cụ tuyệt vời để tăng tốc độ Internet của bạn. Họ làm như vậy bằng cách hấp thụ và truyền tín hiệu WiFi đến các khu vực có đốm trong nhà bạn. Cài đặt bộ mở rộng Wi-Fi ở khoảng cách phù hợp với bộ định tuyến WiFi của bạn để tận hưởng việc kiểm soátThiết bị nhà thông minh.
Nhập đúng mật khẩu wi-fi
Để điều khiển Camera Geeni hoặc Bóng đèn thông minh từ xa, bạn cần nhập tên và mật khẩu Wi-Fi vào ứng dụng Geeni. Tuy nhiên, nếu bạn nhập sai thông tin đăng nhập, thiết bị của bạn không thể kết nối với internet.
Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ xem bạn đã nhập đúng tên hoặc mật khẩu Wi-Fi chưa.
Ngoài ra, việc thay đổi mật khẩu Wi-Fi của bạn sẽ giúp đảm bảo người dùng trái phép không truy cập vào kết nối internet. Bạn có thể đặt mật khẩu Wi-Fi mới bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- Điều hướng đến trình duyệt web.
- Nhấp vào thanh tìm kiếm và nhập địa chỉ IP bộ định tuyến của bạn.
- Nhập tên người dùng và mật khẩu bộ định tuyến chính xác của bạn.
- Chọn Đăng nhập.
- Nhấn vào tùy chọn cho Không dây.
- Chọn mật khẩu.
- Nhập mật khẩu mới mật khẩu.
- Nhập mật khẩu mới để xác nhận.
- Chọn Lưu hoặc Áp dụng để triển khai cài đặt mới.
- Cuối cùng, hãy kết nối lại tất cả các thiết bị kỹ thuật số và Geeni Smart của bạn.
Cài đặt lại ứng dụng Geeni của bạn
Ứng dụng Geeni có thể gặp sự cố kỹ thuật khi sử dụng ứng dụng của bên thứ ba. Ngoài ra, nếu điện thoại của bạn bị ảnh hưởng bởi phần mềm độc hại, ứng dụng không thể kết nối Camera Geeni của bạn với mạng WiFi.
Vì vậy, bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng Geeni và cài đặt lại để khắc phục Sự cố của mình. Làm theo các bước sau để hoàn tất phương pháp này:
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
- Chuyển đến Bộ nhớ.
- Nhấp vào tùy chọnđối với Ứng dụng.
- Chọn ứng dụng Geeni từ danh sách và nhấn vào gỡ cài đặt.
- Chọn xác nhận để xóa ứng dụng.
- Đợi vài phút và cho phép ứng dụng xóa được gỡ cài đặt hoàn toàn.
- Tiếp theo, điều hướng đến Apps Store hoặc Google Play.
- Nhập Geeni vào thanh tìm kiếm.
- Nhấp vào ứng dụng Geeni.
- Chọn cài đặt.
- Cho phép ứng dụng tải xuống và cài đặt.
- Sau khi hoàn tất, bạn nên mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản của mình.
- Thiết lập Thiết bị Geeni của bạn và kết nối chúng với WiFi.
Cập nhật ứng dụng Geeni
Nếu ứng dụng Geeni của bạn đã lỗi thời, ứng dụng này có thể không kết nối với WiFi. Bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách truy cập cửa hàng ứng dụng để kiểm tra xem có bản cập nhật mới nào không. Sau đó, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới và kết nối Camera Wi-Fi thông minh Geeni của bạn hoặc Cắm nó vào WiFi tại nhà của bạn.
Ngoài ra, bạn nên tránh sử dụng bất kỳ ứng dụng của bên thứ ba nào như ứng dụng Smart Life. Các ứng dụng này có thể gây ra sự cố kết nối. Do đó, nếu thiết bị Geeni của bạn không thể kết nối với internet, bạn có thể gỡ cài đặt mọi ứng dụng của bên thứ ba trên thiết bị di động của mình.
Khôi phục Thiết bị về Cài đặt gốc
Nếu không có giải pháp nào hiệu quả, bạn có thể thử phương pháp khắc phục sự cố này để kết nối thiết bị của mình với WiFi. Khôi phục cài đặt gốc là một bước quan trọng, xóa tất cả cài đặt tùy chỉnh và xóa dữ liệu cũ.
Khôi phục cài đặt gốc cho Camera Geeni
Để đặt lại Geeni Smart của bạnCamera Wi-Fi, bạn phải nhấn nút đặt lại và giữ nó trong khoảng 5 giây. Nhả nút và kết nối lại Camera Wi-Fi thông minh của bạn
Khôi phục cài đặt gốc Bóng đèn LED thông minh Geeni
Đặt lại Bóng đèn thông minh Geeni thật dễ dàng. Tuy nhiên, trước tiên, bạn nên làm theo các hướng dẫn sau để hoàn tất quy trình:
- Bật bóng đèn và đợi đèn báo nhấp nháy ba lần.
- Tắt Bóng đèn thông minh và cho phép đèn nhấp nháy ba lần.
- Lặp lại các bước tương tự từ 4 đến 5 lần.
- Sau khi Bóng đèn thông minh được khôi phục về cài đặt mặc định, bạn có thể kết nối lại với Internet.
Khôi phục cài đặt gốc cho Phích cắm thông minh Geeni
Để khôi phục cài đặt gốc cho Phích cắm thông minh Geeni, bạn có thể sử dụng hai chế độ khác nhau:
Chế độ dễ dàng
Nhấn nguồn và giữ nút này trong ít nhất 3 giây để bật chế độ dễ dàng. Sau đó, đợi đèn báo nhấp nháy nhanh. Thiết bị đã được đặt lại khi bạn nhận thấy đèn nhấp nháy và chuyển sang chế độ ghép nối dễ dàng. Bây giờ bạn có thể kết nối Smart plug với WiFi.
Chế độ AP
Nếu Ổ cắm thông minh Geeni của bạn vẫn không kết nối với Wi-Fi, bạn có thể nhấn lại nút nguồn để bật chế độ Ap. Giữ nó cho đến khi phích cắm bắt đầu nhấp nháy chậm. Sau đó, mở ứng dụng Geeni và chọn chế độ AP. Bây giờ bạn có thể thiết lập thiết bị để kết nối với Wi-Fi.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Geeni
Bạn nên liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng của Geeni nếu Thiết bị Geeni của bạnvẫn không kết nối với mạng WiFi. Đó là bởi vì các thiết bị Thông minh của bạn có thể gặp sự cố phần cứng cần có sự trợ giúp của chuyên gia để khắc phục. Bạn có thể yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế.
Lời kết
Camera Wi-Fi thông minh Geeni, phích cắm và bóng đèn có thể gây ra sự cố khi kết nối với WiFi. Tuy nhiên, vấn đề có thể phát sinh do một số yếu tố.
Trước tiên, bạn nên bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra mạng WiFi của mình. Nếu tín hiệu WiFi của bạn yếu, bạn nên khắc phục sự cố kết nối mạng Wi-Fi của mình. Tiếp theo, đảm bảo WiFi truyền tần số phù hợp.
Bạn có thể hoàn tất lại quy trình thiết lập cho các thiết bị Geeni của mình để đảm bảo không mắc lỗi. Kiểm tra xem ứng dụng Geeni của bạn đã được cập nhật chưa và định vị lại thiết bị của bạn.
Tuy nhiên, nếu không có giải pháp nào hiệu quả, bạn có thể khôi phục thiết bị về cài đặt gốc hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được chuyên gia trợ giúp.
