جینی وائی فائی سے منسلک نہیں ہوگا؟ یہ ہے آپ کیا کر سکتے ہیں۔

جینی ایپ ایک ناقابل یقین ایپلی کیشن ہے جو آپ کو اپنے صوفے کے آرام سے اپنے سمارٹ ہوم اور صحت کے آلات کو کنٹرول کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ ایپ استعمال کرنے میں آسان ہے اور اسے دنیا بھر میں کہیں سے بھی کنٹرول کیا جا سکتا ہے۔

Genei کے ساتھ، آپ کے اسمارٹ وائی فائی کیمرا کی حرکت محسوس ہونے پر آپ اطلاعات موصول کر سکتے ہیں۔ آپ گینی ایپ کے ذریعے ویڈیو ریکارڈنگ کو بھی فعال کر سکتے ہیں۔

جینی ایپ کو کام کرنے کے لیے ایک مستحکم وائی فائی کنکشن کی ضرورت ہے۔ لیکن اگر آپ کی Geeni ایپ WiFi سے منسلک نہیں ہوتی ہے تو کیا ہوگا؟

پریشان نہ ہوں۔ جینی پروڈکٹس، جیسے کہ ایپ، اسمارٹ وائی فائی کیمرہ، لائٹس اور سوئچز، متعدد مسائل کا شکار ہو سکتے ہیں۔ تاہم، آپ انٹرنیٹ کنکشن کے ان مسائل کو حل کرنے کے لیے چند مفید تجاویز سے حل کر سکتے ہیں۔ چلو شروع کریں.

جینی ڈیوائس کے وائی فائی کنکشن کے مسئلے کو کیسے حل کریں؟

عموماً، ایک Geni ڈیوائس کو Wi-Fi نیٹ ورک سے جوڑنا آسان ہے۔ اس عمل میں چند منٹ لگ سکتے ہیں، اور آپ اپنے سمارٹ ڈیوائس کو اپنی مرضی کے مطابق استعمال کر سکتے ہیں۔

تاہم، گھر کے وائی فائی سے منسلک ہونے پر آلہ پریشانی کا باعث بن سکتا ہے۔ یہ کیوں ہو سکتا ہے:

• جینی ڈیوائس کا جوڑا نہیں بنایا گیا ہے
• آپ کا وائی فائی نیٹ ورک 5.0 گیگا ہرٹز بینڈوڈتھ منتقل کر رہا ہے
• آپ کا وائرلیس نیٹ ورک سست ہے<6
• آپ کے جینی اسمارٹ ڈیوائس میں ہارڈ ویئر کے مسائل ہیں

ان عوامل سے قطع نظر، آپ اپنے Geni اسمارٹ پلگ کو ان آسان اصلاحات کے ساتھ جوڑ سکتے ہیں:

اپنے ڈیوائس کو جوڑیں

آپ کو اپنے Gene Smart کو جوڑنے کے لیے جوڑا بنانے کے موڈ کو فعال کرنا ہوگا۔وائی ​​فائی نیٹ ورک پر آلہ۔ اگر آپ کا Gene Smart Wi-Fi کیمرہ، اسمارٹ بلب، یا سوئچ انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتا، تو آپ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا لائیو کیمرہ ویڈیو ڈیوائس جوڑا ہے۔

یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کے آلات جوڑے ہوئے ہیں، آپ انڈیکیٹر لائٹس کی نگرانی کر سکتے ہیں۔ اگر جینی اسمارٹ وائی فائی کیمرہ یا اسمارٹ بلب کے ساتھ جوڑا بنایا جائے تو ٹمٹماتی روشنی سست یا تیز ہونی چاہیے۔

اگر اشارے کی لائٹس آف ہیں، تو آپ کو اپنے سمارٹ کیمرے پر پاور بٹن کو دباتے رہنا چاہیے جب تک کہ اشارے کی روشنی تیزی سے ٹمٹمانے نہ لگے۔

وائی فائی سیٹ اپ کی دوبارہ کوشش کریں

جینی اسمارٹ پلگ اور بلب Wi-Fi سے منسلک نہیں ہوں گے اگر آپ ان کو سیٹ اپ کرتے وقت غلطی کرتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ نے انہیں صحیح طریقے سے جوڑ دیا ہے، آپ کو ان مراحل پر عمل کرنا ہوگا:

1. سب سے پہلے، Genei ایپ پر جائیں۔
2. آلات کی اسکرین کھولیں۔
3. اپنا انتخاب کریں ڈیوائس کی اسکرین سے مرکری اسمارٹ بلب۔
4. + آئیکن پر کلک کریں۔
5. سیٹ اپ کا عمل مکمل کریں۔
6. ایک بار جب آپ Wi-Fi سے منسلک ہونے کے حصے تک پہنچ جائیں تو اسکین کریں۔ آپ کا انٹرنیٹ نیٹ ورک۔
7. وائی فائی کی فہرست سے وائی فائی کی تفصیلات کا انتخاب کریں اور درست پاس ورڈ درج کریں۔
8. عمل مکمل کرنے کے لیے تصدیق کا اختیار منتخب کریں۔

2.4GHz بینڈوڈتھ کا انتخاب کریں

اگر آپ کا Geni Wi-Fi سے منسلک نہیں ہوتا ہے تو آپ کو اپنی انٹرنیٹ فریکوئنسی چیک کرنی چاہیے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ جینی اسمارٹ کیمرے کو کام کرنے کے لیے 2.4GHz بینڈوتھ کی ضرورت ہوتی ہے۔ جب آپ کا Wi-Fi راؤٹر زیادہ فریکوئنسی منتقل کرتا ہے، تو یہ آلات ہو سکتے ہیں۔منقطع

آپ اپنے راؤٹر کی ترتیبات کو ایڈجسٹ کر کے اس مسئلے کو حل کر سکتے ہیں۔ Wi-Fi فریکوئنسی کو 2.4GHz بینڈ پر سوئچ کریں اور اپنے آلات کو انٹرنیٹ سے دوبارہ جوڑیں۔

ڈیوائس کو دوبارہ منتقل کریں

ہو سکتا ہے آپ کا Geni Wi-Fi کیمرہ اور دیگر ڈیوائسز انٹرنیٹ سے منسلک نہ ہوں اگر اسے ڈیٹا کی درست حد میں نہیں رکھا گیا ہے۔ مثالی طور پر، آپ کے سمارٹ ڈیوائس کو آپ کے Wi-Fi روٹر سے وائرلیس رینج کے 1 یا 2 میٹر کے اندر رکھا جانا چاہیے۔ تاہم، اگر آلات بہت دور ہے، تو آپ کو اسے تبدیل کرنا چاہیے اور بہتر Wi-Fi سگنل کے لیے اسے راؤٹر کے قریب سیٹ کرنا چاہیے۔

اپنے Wi-Fi نیٹ ورک سگنلز کو چیک کریں

اس سے مدد ملے گی اگر آپ کے پاس ایک مستحکم اور مضبوط وائی فائی کنکشن ہے تو ایپ کے ساتھ اپنے Geni Wi-Fi کیمرے کو کنٹرول کرنے کے لیے۔ اگر آپ کے وائی فائی سگنلز کمزور ہیں، تو آپ کے اسمارٹ ہوم اپلائنسز انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہوں گے۔

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے آپ کو اپنے گھر کے Wi-Fi سگنل کی طاقت کو فوری طور پر چیک کرنا چاہیے۔ یہ ہے کہ آپ ایسا کیسے کر سکتے ہیں:

1. سب سے پہلے، اپنے اسمارٹ فون کو انٹرنیٹ نیٹ ورک سے جوڑیں۔
2. اس کے بعد، Wi-Fi سگنل کی طاقت کا تجزیہ کرنے کے لیے Wi-Fi نیٹ ورک بارز کو چیک کریں۔ عام طور پر، 1 یا 2 بار کمزور سگنلز کی نشاندہی کرتے ہیں۔
3. اس کے بعد، ایک پسندیدہ ویب براؤزر پر جائیں
4. متبادل طور پر، آپ مناسب ٹولز استعمال کر کے ڈاؤن لوڈ کی رفتار چیک کر سکتے ہیں۔

ایک بار جب آپ یہ طے کر لیں کہ آپ کے وائی فائی سگنلز کمزور ہیں، تو آپ ان اقدامات کو بہتر بنانے کے لیے پیروی کر سکتے ہیں۔انٹرنیٹ کی رفتار:

اپنا راؤٹر دوبارہ شروع کریں

اپنے راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنے سے آپ کو تکنیکی مسائل کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ یہ عمل آسان ہے اور ان ہدایات پر عمل کر کے کیا جا سکتا ہے:

1. سب سے پہلے، اپنے راؤٹر کو پاور آؤٹ لیٹ سے ان پلگ کریں۔
2. پھر، چند منٹ انتظار کریں۔
3. اس کے بعد، ڈیوائس کو دوبارہ لگائیں اور اشارے کی روشنی کو سبز ہونے دیں۔
4. آخر میں، اپنے اسمارٹ ہوم ڈیوائسز کو دوبارہ جوڑیں۔

اپنے راؤٹر کو منتقل کریں

اگر آپ راؤٹر کو ایک ناقص ہوادار علاقے میں رکھا گیا ہے، یہ کمزور سگنلز منتقل کر سکتا ہے۔ تاہم، اگر آپ مقام تبدیل کرتے ہیں اور راؤٹر کو مرکزی اور کھلی جگہ پر منتقل کرتے ہیں، تو آپ کے تمام سمارٹ آلات آسانی سے وائی فائی نیٹ ورک سے جڑ سکتے ہیں۔

مداخلتیں ہٹائیں

Wi-Fi سگنلز دیواروں، دروازے اور فرنیچر جیسی جسمانی رکاوٹوں سے متاثر ہو سکتے ہیں۔ آپ ایسی اشیاء کو ہٹا کر اور راؤٹر کو مضبوط سگنلز منتقل کرنے کی اجازت دے کر اپنے وائی فائی سگنلز کو بہتر بنا سکتے ہیں۔

ٹریفک چیک کریں

اگر آپ کے وائی فائی نیٹ ورک سے متعدد ڈیوائسز منسلک ہیں، تو روٹر اپنے گھر کے دور دراز کونوں تک مضبوط سگنل نہ بھیجیں۔ اپنے سگنل کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے کچھ آلات کو کم کرنے کی کوشش کریں۔

وائی فائی ایکسٹینڈر استعمال کریں

آپ کے انٹرنیٹ کی رفتار بڑھانے کے لیے وائی فائی ایکسٹینڈر بہترین ثابت ہوسکتے ہیں۔ وہ آپ کے گھر کے داغ دار علاقوں میں وائی فائی سگنلز کو جذب اور منتقل کر کے ایسا کرتے ہیں۔ اپنے وائی فائی روٹر سے مناسب فاصلے پر ایک وائی فائی ایکسٹینڈر انسٹال کریں تاکہ آپ اپنے کنٹرول سے لطف اندوز ہوں۔سمارٹ ہوم ڈیوائسز۔

درست وائی فائی پاس ورڈ درج کریں

اپنے جینی کیمرہ یا اسمارٹ بلب کو دور سے چلانے کے لیے، آپ کو اپنے جینی ایپ میں اپنا وائی فائی نام اور پاس ورڈ درج کرنا ہوگا۔ تاہم، اگر آپ غلط اسناد درج کرتے ہیں، تو آپ کے آلات انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہو سکتے۔

لہذا، دوبار چیک کریں کہ آیا آپ نے درست وائی فائی پاس ورڈ یا نام درج کیا ہے۔

متبادل طور پر، آپ کے Wi-Fi پاس ورڈ کو تبدیل کرنے سے یہ یقینی بنانے میں مدد ملے گی کہ غیر مجاز صارفین انٹرنیٹ کنکشن تک رسائی حاصل نہ کریں۔ آپ ان مراحل پر عمل کر کے نیا وائی فائی پاس ورڈ سیٹ کر سکتے ہیں:

1. ویب براؤزر پر جائیں۔
2. سرچ بار پر کلک کریں اور اپنا روٹر IP ایڈریس درج کریں۔
<5 اپنا درست روٹر پاس ورڈ اور صارف نام درج کریں۔
3. سائن ان کا انتخاب کریں۔
4. وائرلیس کے آپشن پر ٹیپ کریں۔
5. پاس ورڈ منتخب کریں۔
6. ایک نیا درج کریں۔ پاس ورڈ۔
7. تصدیق کے لیے نیا پاس ورڈ رینٹ کریں۔
8. نئی سیٹنگز کو لاگو کرنے کے لیے محفوظ کریں یا اپلائی کریں کا انتخاب کریں۔
9. آخر میں، اپنے تمام ڈیجیٹل اور جینی اسمارٹ ڈیوائسز کو دوبارہ جوڑیں۔

اپنی جینی ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں

جینی ایپ تھرڈ پارٹی ایپلی کیشنز کا استعمال کرتے ہوئے تکنیکی مسائل کا شکار ہو سکتی ہے۔ اس کے علاوہ، اگر آپ کا فون میلویئر سے متاثر ہوتا ہے، تو ایپلی کیشن آپ کے Geeni کیمرہ کو وائی فائی نیٹ ورک سے کنیکٹ نہیں کر سکتی۔

اس طرح، آپ کو اپنے مسئلے کو حل کرنے کے لیے Geni ایپ کو اَن انسٹال کرنا چاہیے اور اسے دوبارہ انسٹال کرنا چاہیے۔ اس طریقہ کو مکمل کرنے کے لیے ان مراحل پر عمل کریں:

1. سیٹنگز ایپ لانچ کریں۔
2. اسٹوریج پر جائیں۔
3. آپشن پر کلک کریں۔ایپلیکیشنز کے لیے۔
4. فہرست سے Geni ایپ کا انتخاب کریں اور ان انسٹال پر ٹیپ کریں۔
5. ایپ کو حذف کرنے کے لیے تصدیق کو منتخب کریں۔
6. چند منٹ انتظار کریں اور ایپ کو اجازت دیں۔ مکمل طور پر ان انسٹال ہو جائیں۔
7. اس کے بعد، ایپس اسٹور یا گوگل پلے پر جائیں۔
8. سرچ بار میں جینی درج کریں۔
9. جینی ایپ پر کلک کریں۔
10. انسٹال کا انتخاب کریں۔
11. ایپ کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کی اجازت دیں۔
12. ایک بار مکمل ہونے کے بعد، آپ کو ایپ کھول کر اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کرنا چاہیے۔
13. اپنی Geni ڈیوائسز سیٹ اپ کریں۔ اور انہیں وائی فائی سے جوڑیں۔

جینی ایپ کو اپ ڈیٹ کریں

اگر آپ کی جینی ایپ پرانی ہے تو ہو سکتا ہے یہ وائی فائی سے منسلک نہ ہو۔ آپ ایپ اسٹور پر جا کر یہ چیک کرنے کے لیے مسئلہ حل کر سکتے ہیں کہ آیا کوئی نئی اپ ڈیٹس دستیاب ہیں۔ پھر، نئی اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں اور اپنے Geni Smart Wi-Fi کیمرہ کو جوڑیں یا اسے اپنے گھر کے WiFi میں پلگ کریں۔

اس کے علاوہ، آپ کو کسی بھی فریق ثالث کی ایپلی کیشنز جیسے Smart Life ایپس کے استعمال سے گریز کرنا چاہیے۔ یہ ایپس کنکشن کے مسائل کا سبب بن سکتی ہیں۔ لہذا، اگر آپ کے Geeni آلات انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہوسکتے ہیں، تو آپ اپنے موبائل ڈیوائس پر کسی بھی فریق ثالث کی ایپلیکیشن کو ان انسٹال کرسکتے ہیں۔

ڈیوائس کو فیکٹری سیٹنگز پر بحال کریں

اگر کوئی بھی حل کام نہیں کرتا ہے، تو آپ اپنے آلے کو وائی فائی سے کنیکٹ کرنے کے لیے یہ ٹربل شوٹنگ طریقہ آزما سکتے ہیں۔ فیکٹری کی ترتیبات کو بحال کرنا ایک اہم قدم ہے، تمام حسب ضرورت ترتیبات کو ہٹانا اور پرانے ڈیٹا کو مٹانا۔

فیکٹری ری سیٹ جینی کیمرا

اپنے جینی اسمارٹ کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیےWi-Fi کیمرہ، آپ کو ری سیٹ بٹن دبانا چاہیے اور اسے تقریباً 5 سیکنڈ کے لیے دبائے رکھنا چاہیے۔ بٹن کو چھوڑیں اور اپنے اسمارٹ وائی فائی کیمرہ کو دوبارہ جوڑیں

فیکٹری ری سیٹ Geni Smart LED Bulb

اپنے اسمارٹ جینی بلب کو دوبارہ ترتیب دینا آسان ہے۔ تاہم، سب سے پہلے، عمل کو مکمل کرنے کے لیے آپ کو ان ہدایات پر عمل کرنا چاہیے:

1. اپنا لائٹ بلب آن کریں اور انڈیکیٹر لائٹ کے تین بار جھپکنے کا انتظار کریں۔
2. اسمارٹ بلب کو آف کریں۔ اور لائٹس کو تین بار چمکنے دیں

فیکٹری ری سیٹ جینی اسمارٹ پلگ

اپنے جینی اسمارٹ پلگ کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کے لیے، آپ دو مختلف موڈ استعمال کرسکتے ہیں:

ایزی موڈ

پاور کو دبائیں بٹن اور آسان موڈ کو فعال کرنے کے لیے اسے کم از کم 3 سیکنڈ کے لیے دبائے رکھیں۔ پھر، اشارے کی لائٹس کے تیزی سے جھپکنے کا انتظار کریں۔ جب آپ لائٹس کو چمکتے ہوئے دیکھتے ہیں اور پیئرنگ ایزی موڈ میں داخل ہوتے ہیں تو ڈیوائس کو ری سیٹ کر دیا گیا ہے۔ اب آپ اسمارٹ پلگ کو وائی فائی سے جوڑ سکتے ہیں۔

اے پی موڈ

اگر آپ کا جینی اسمارٹ پلگ اب بھی وائی فائی سے منسلک نہیں ہوتا ہے، تو آپ اے پی موڈ کو فعال کرنے کے لیے دوبارہ پاور بٹن دبا سکتے ہیں۔ اسے اس وقت تک پکڑیں ​​جب تک کہ پلگ آہستہ سے پلک جھپکنے نہ لگے۔ پھر، Geeni ایپ کھولیں اور AP موڈ کا انتخاب کریں۔ اب آپ آلہ کو Wi-Fi سے منسلک کرنے کے لیے سیٹ اپ کر سکتے ہیں۔

گینی سپورٹ سے رابطہ کریں

اگر آپ کے جینی ڈیوائسزاب بھی وائی فائی نیٹ ورک سے متصل نہ ہوں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ کے سمارٹ آلات میں ہارڈ ویئر کے مسائل ہو سکتے ہیں جنہیں ٹھیک کرنے کے لیے پیشہ ورانہ مدد کی ضرورت ہوتی ہے۔ آپ مرمت یا متبادل کے لیے کہہ سکتے ہیں۔

حتمی خیالات

جینی اسمارٹ وائی فائی کیمرہ، پلگ اور بلب وائی فائی سے منسلک ہونے میں پریشانی کا باعث بن سکتے ہیں۔ تاہم، مسئلہ کئی عوامل کی وجہ سے پیدا ہوسکتا ہے.

سب سے پہلے، آپ کو اپنے WiFi نیٹ ورک کو چیک کرکے مسئلہ حل کرنا شروع کرنا چاہیے۔ اگر آپ کے وائی فائی سگنلز کمزور ہیں، تو آپ کو اپنے وائی فائی نیٹ ورک کنکشن کا ازالہ کرنا چاہیے۔ اگلا، یقینی بنائیں کہ وائی فائی مناسب تعدد کو منتقل کرتا ہے۔

آپ اپنے Geni آلات کے لیے سیٹ اپ کا عمل دوبارہ مکمل کر سکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ سے کوئی غلطی نہ ہو۔ چیک کریں کہ آیا آپ کی Geni ایپ اپ ڈیٹ ہوئی ہے اور اپنے آلات کو دوبارہ منتقل کریں۔

تاہم، اگر کوئی حل کام نہیں کرتا ہے، تو آپ آلہ کو فیکٹری سیٹنگز پر بحال کر سکتے ہیں یا ماہر کی مدد کے لیے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔