Geeni ei ühendu WiFi-ga? Mida saate teha?

Geeni rakendus on uskumatu rakendus, mis võimaldab teil juhtida oma nutikodu ja terviseseadmeid mugavalt oma diivanilt. Rakendust on lihtne kasutada ja seda saab juhtida kõikjalt üle maailma.

Geeni abil saate teateid, kui teie nutikas Wi-Fi kaamera tuvastab liikumist. Samuti saate Geeni rakenduse kaudu aktiveerida videosalvestuse.

Geeni rakendus vajab töötamiseks stabiilset WiFi-ühendust. Aga mis siis, kui teie Geeni rakendus ei ühendu WiFi-ga?

Ärge muretsege. Geeni toodete, näiteks rakenduse, nutika Wi-Fi kaamera, valgustite ja lülitite puhul võib esineda mitmeid probleeme. Siiski saate need internetiühenduse probleemid lahendada mõne kasuliku tõrkeotsingu näpunäite abil. Alustame.

Kuidas lahendada Geeni seadme WiFi ühendusprobleem?

Tavaliselt on Geeni seadme ühendamine Wi-Fi-võrguga lihtne. Protsess võib võtta mõne minuti ja te saate oma nutiseadet kasutada nii, nagu soovite.

Seade võib aga koduse WiFi-ühendusega ühendamisel probleeme tekitada. Siin on põhjused, miks see võib juhtuda:

• Geeni seade on paaritu
• Teie Wi-Fi-võrk edastab 5,0 GHz ribalaiust
• Teie traadita võrk on aeglane
• Teie Geeni Smart seadmel on riistvaraprobleemid

Sõltumata neist teguritest, saate oma Geeni Smart Plug'i ühendada nende lihtsate paranduste abil:

Seadme sidumine

Geeni Smart seadme ühendamiseks Wi-Fi-võrguga peate aktiveerima paaritusrežiimi. Kui teie Geeni Smart Wi-Fi kaamera, nutipirn või lüliti ei pääse internetti, saate kontrollida, kas live-kaamera videoseade on paaritatud.

Et veenduda, et teie seadmed on ühendatud, saate jälgida märgutuled. Märgutuli peaks vilkuma aeglaselt või kiiresti, kui seade on ühendatud Geeni Smart Wi-Fi kaamera või nutipirniga.

Kui märgutuled on välja lülitatud, vajutage ja hoidke nutikaamera toitenuppu all, kuni märgutuli hakkab kiiresti vilkuma.

Proovige Wi-Fi seadistamist uuesti

Geeni Smart Plug ja pirnid ei ühendu Wi-Fi-ühendusega, kui te teete nende seadistamisel vea. Et tagada nende õige ühendamine, peate järgima järgmisi samme:

1. Kõigepealt navigeerige Geeni rakendusse.
2. Avage ekraan Seadmed.
3. Valige oma Merkury Smart pirn seadme ekraanilt.
4. Klõpsake ikoonil +.
5. Viige seadistamisprotsess lõpule.
6. Kui jõuate Wi-Fi-ühenduseni, skannige oma internetivõrku.
7. Valige Wi-Fi andmed Wi-Fi loendist ja sisestage õige parool.
8. Protsessi lõpetamiseks valige valik Kinnita.

Valige 2,4 GHz ribalaius

Kui teie Geeni ei ühendu Wi-Fi-ga, peaksite kontrollima oma interneti sagedust. See on tingitud sellest, et Geeni nutikaamera vajab toimimiseks 2,4 GHz ribalaiust. Kui teie Wi-Fi ruuter edastab kõrgemat sagedust, võivad need seadmed ühenduse katkestada.

Selle probleemi saate lahendada ruuteri seadeid muutes. Muutke Wi-Fi sagedus 2,4 GHz sagedusalale ja ühendage oma seadmed uuesti internetti.

Seadme ümberpaigutamine

Teie Geeni Wi-Fi kaamera ja teised seadmed ei pruugi internetiühendust luua, kui see ei ole paigutatud täpselt andmesidepiirkonda. Ideaalis peaks teie nutiseade olema Wi-Fi ruuterist 1-2 meetri raadiuskaugusel. Kui seade on aga kaugel, peaksite selle ümber paigutama ja parema Wi-Fi signaali saamiseks ruuterile lähemale seadma.

Kontrollige oma Wi-Fi-võrgu signaale

Geeni Wi-Fi kaamera juhtimiseks rakenduse abil oleks abiks stabiilne ja tugev Wi-Fi ühendus. Kui teie Wi-Fi signaalid on nõrgad, ei saa teie nutikodu seadmed internetti ühenduda.

Selle probleemi lahendamiseks peaksite kohe kontrollima oma koduse Wi-Fi signaali tugevust. Siin on, kuidas seda teha:

1. Kõigepealt ühendage oma nutitelefon internetivõrku.
2. Järgmisena kontrollige Wi-Fi võrgu ribasid, et analüüsida Wi-Fi signaali tugevust. 1 või 2 baari näitavad tavaliselt nõrka signaali.
3. Seejärel navigeerige eelistatud veebibrauserisse.
4. Lõpuks külastage veebisaiti ja jälgige, kui kaua kulub veebilehe laadimiseks aega.
5. Alternatiivina saate allalaadimiskiirust kontrollida sobivate tööriistade abil.

Kui olete kindlaks teinud, et teie Wi-Fi signaalid on nõrgad, saate Interneti-ühenduse kiiruse parandamiseks järgida järgmisi samme:

Taaskäivitage ruuter

Tehniliste probleemide lahendamisel võib aidata ruuteri taaskäivitamine. Protsess on lihtne ja seda saab teha, järgides järgmisi juhiseid:

1. Kõigepealt tõmmake ruuter pistikupesast välja.
2. Seejärel oodake paar minutit.
3. Seejärel ühendage seade uuesti ja laske märgutule roheliseks muutuda.
4. Lõpuks ühendage oma nutikodusseadmed uuesti.

Liigutage oma ruuterit

Kui ruuter on paigutatud halvasti ventileeritavasse ruumi, võib see edastada nõrku signaale. Kui aga muudate asukohta ja liigutate ruuteri kesksesse ja avatud ruumi, saavad kõik teie nutiseadmed hõlpsasti Wi-Fi-võrku ühenduda.

Eemaldage häired

Wi-Fi signaali võivad mõjutada füüsilised takistused, näiteks seinad, uksed ja mööbel. Wi-Fi signaali saab parandada, kui eemaldate sellised objektid ja võimaldate ruuteril edastada tugevamaid signaale.

Kontrollige liiklust

Kui teie Wi-Fi-võrku on ühendatud mitu seadet, ei saa ruuter edastada tugevaid signaale teie kodu kaugematesse nurkadesse. Proovige vähendada mõne seadme arvu, et parandada signaali kvaliteeti.

Kasutage WiFi Extenderit

WiFi laiendajad võivad olla suurepärased teie internetiühenduse kiiruse suurendamiseks. Nad teevad seda, absorbeerides ja edastades WiFi-signaalid teie kodu puudulikesse kohtadesse. Paigaldage WiFi laiendaja WiFi ruuterist sobivale kaugusele, et saaksite nautida oma nutikate koduseadmete juhtimist.

Sisestage õige wi-fi parool

Geeni kaamera või nutipirnide kaugjuhtimiseks peate sisestama Geeni rakenduses oma Wi-Fi nime ja parooli. Kui sisestate aga valed andmed, ei saa teie seadmed internetti ühenduda.

Seega kontrollige kaks korda, kas olete sisestanud õige WiFi parooli või nime.

Alternatiivina aitab Wi-Fi parooli muutmine tagada, et volitamata kasutajad ei pääseks internetiühendusele ligi. Uue WiFi parooli saate määrata, järgides järgmisi samme:

1. Navigeerige veebibrauserisse.
2. Klõpsake otsinguribal ja sisestage oma ruuteri IP-aadress.
3. Sisestage oma õige ruuteri parool ja kasutajanimi.
4. Valige sisselogimine.
5. Koputage valikut Wireless.
6. Valige parool.
7. Sisestage uus parool.
8. Renter uus salasõna kinnitamiseks.
9. Uute seadete rakendamiseks valige Salvesta või Rakenda.
10. Lõpuks ühendage uuesti kõik oma digitaalsed ja Geeni Smart seadmed.

Installige oma Geeni rakendus uuesti

Geeni rakenduses võib tekkida tehnilisi probleeme kolmandate osapoolte rakenduste kasutamisel. Lisaks sellele, kui teie telefoni on kahjustatud pahavara, ei saa rakendus Geeni kaamerat WiFi võrku ühendada.

Seega peaksite oma probleemi lahendamiseks Geeni rakenduse deinstallima ja uuesti installima. Järgige selle meetodi lõpuleviimiseks järgmisi samme:

1. Käivitage rakendus Seaded.
2. Mine ladustamise juurde.
3. Klõpsake valikut Rakendused.
4. Valige loetelust Geeni rakendus ja koputage nuppu uninstall.
5. Rakenduse kustutamiseks valige kinnita.
6. Oodake paar minutit ja laske rakendusel täielikult eemaldada.
7. Järgmisena navigeerige Apps Store'i või Google Play'sse.
8. Sisestage otsinguribale Geeni.
9. Klõpsake Geeni rakendusel.
10. Valige paigaldus.
11. Laske rakendusel alla laadida ja installida.
12. Kui see on tehtud, peaksite avama rakenduse ja logima oma kontole sisse.
13. Seadistage oma Geeni seadmed ja ühendage need WiFi-ühendusega.

Geeni rakenduse uuendamine

Kui teie Geeni rakendus on vananenud, ei pruugi see WiFi-ga ühenduda. Probleemi saate lahendada, kui külastate rakenduste poodi, et kontrollida, kas uued uuendused on saadaval. Seejärel laadige alla ja installige uued uuendused ning ühendage oma Geeni Smart Wi-Fi kaamera või ühendage see oma koduse WiFi-ga.

Lisaks peaksite vältima kolmandate osapoolte rakenduste, näiteks Smart Life'i rakenduste kasutamist. Need rakendused võivad põhjustada ühendusprobleeme. Seega, kui teie Geeni seadmed ei saa internetti ühenduda, võite eemaldada kõik kolmandate osapoolte rakendused oma mobiilseadmest.

Seadme tehaseseadete taastamine

Kui ükski lahendustest ei toimi, võite proovida seda tõrkeotsingumeetodit, et ühendada seade WiFi-ühendusega. Tehasesätete taastamine on suur samm, eemaldades kõik kohandatud seaded ja kustutades vanad andmed.

Geeni kaamera tehaseseade

Geeni Smart Wi-Fi kaamera lähtestamiseks peate vajutama lähtestamisnuppu ja hoidma seda umbes 5 sekundit all. Vabastage nupp ja ühendage Smart Wi-Fi kaamera uuesti.

Tehase lähtestamine Geeni Smart LED pirn

Smart Geeni Bulb'i lähtestamine on lihtne. Kõigepealt peaksite aga järgima järgmisi juhiseid, et protsess lõpule viia:

1. Lülitage lambipirn sisse ja oodake, kuni märgutuli vilgub kolm korda.
2. Lülitage nutipirn välja ja laske tuledel kolm korda vilkuda.
3. Korrake samu samu samu samme 4-5 korda.
4. Kui nutipirn on taastanud vaikimisi seaded, saate selle uuesti internetti ühendada.

Geeni Smart Plug'i tehaseseade

Geeni Smart Plug'i tehaseparandamiseks saate kasutada kahte erinevat režiimi:

Lihtne režiim

Vajutage toitenuppu ja hoidke seda vähemalt 3 sekundit all, et aktiveerida lihtne režiim. Seejärel oodake, kuni märgutuled kiiresti vilguvad. Seade on lähtestatud, kui märkate tulede vilkumist ja olete sisenenud paarituslihtsesse režiimi. Nüüd saate Smart plug'i ühendada WiFi'ga.

AP-režiim

Kui teie Geeni Smart Plug ei ühendu ikka veel Wi-Fi-ga, võite uuesti vajutada toitenuppu, et aktiveerida Ap-režiim. Hoidke seda all, kuni pistik hakkab aeglaselt vilkuma. Seejärel avage Geeni rakendus ja valige AP-režiim. Nüüd saate seadme Wi-Fi ühendamiseks seadistada.

Võtke ühendust Geeni klienditoega

Kui teie Geeni seadmed ei ühendu endiselt WiFi-võrguga, peaksite võtma ühendust Geeni klienditoega. Seda seetõttu, et teie nutiseadmetel võib olla riistvaraprobleeme, mille lahendamiseks on vaja professionaalset abi. Võite küsida remonti või asendamist.

Lõplikud mõtted

Geeni Smart Wi-Fi kaamera, pistikud ja pirnid võivad tekitada probleeme WiFi ühendumisega. Probleem võib aga tekkida mitmete tegurite tõttu.

Kõigepealt peaksite probleemi lahendamist alustama WiFi võrgu kontrollimisest. Kui WiFi signaalid on nõrgad, peaksite Wi-Fi võrguühenduse tõrkeotsingu tegema. Seejärel veenduge, et WiFi edastab sobivaid sagedusi.

Te saate oma Geeni seadmete seadistamisprotsessi uuesti lõpule viia, et veenduda, et te ei tee vigu. Kontrollige, kas teie Geeni rakendus on uuendatud ja paigutage oma seadmed ümber.

Kui aga ükski lahendus ei toimi, võite taastada seadme tehaseseadistused või võtta ühendust klienditoega, et saada ekspertide abi.