Geeni se ne želi povezati z omrežjem WiFi? Tukaj je opisano, kaj lahko storite

Aplikacija Geeni je neverjetna aplikacija, ki vam omogoča nadzor naprav pametnega doma in zdravstvenih naprav iz udobja vašega kavča. Aplikacija je preprosta za uporabo in jo lahko upravljate od koder koli po svetu.

Z aplikacijo Geeni lahko prejemate obvestila, ko pametna kamera Wi-Fi zazna gibanje. Prek aplikacije Geeni lahko omogočite tudi snemanje videoposnetkov.

Aplikacija Geeni za svoje delovanje potrebuje stabilno povezavo Wi-Fi. Kaj pa, če se aplikacija Geeni ne poveže z Wi-Fi?

Brez skrbi. izdelki Geeni, kot so aplikacija, pametna kamera Wi-Fi, luči in stikala, imajo lahko več težav. Vendar lahko te težave z internetno povezavo odpravite z nekaj koristnimi nasveti za odpravljanje težav.

Kako odpraviti težavo s povezavo WiFi naprave Geeni?

Običajno je napravo Geeni preprosto povezati z omrežjem Wi-Fi. Postopek lahko traja nekaj minut, nato pa lahko pametno napravo uporabljate po želji.

Vendar pa lahko naprava povzroči težave pri povezovanju z domačim omrežjem Wi-Fi. Tukaj so razlogi za to:

• Naprava Geeni ni seznanjena
• Vaše omrežje Wi-Fi oddaja podatke v frekvenčnem pasu 5,0 GHz.
• Vaše brezžično omrežje je počasno
• Vaša naprava Geeni Smart ima težave s strojno opremo

Ne glede na te dejavnike lahko pametni vtič Geeni Smart Plug povežete s temi preprostimi popravki:

Parjenje naprave

Za povezavo naprave Geeni Smart z omrežjem Wi-Fi morate omogočiti način seznanjanja. Če kamera Geeni Smart Wi-Fi, pametna žarnica ali stikalo ne morejo dostopati do interneta, lahko preverite, ali je videonaprava s kamero v živo seznanjena.

Če želite preveriti, ali sta napravi seznanjeni, lahko spremljate indikatorske lučke. Če je naprava seznanjena s kamero Geeni Smart Wi-Fi Camera ali pametno žarnico, mora lučka utripati počasi ali hitro.

Če so indikatorske lučke ugasnjene, pritisnite in držite gumb za vklop na kameri Smart Camera, dokler indikatorska lučka ne začne hitro utripati.

Ponovitev nastavitve Wi-Fi

Pametni vtič in žarnice Geeni se ne bodo povezali z omrežjem Wi-Fi, če se pri nastavljanju zmotimo. Če želite zagotoviti, da ste jih pravilno povezali, morate upoštevati naslednje korake:

1. Najprej pojdite v aplikacijo Geeni.
2. Odprite zaslon Naprave.
3. Na zaslonu naprave izberite pametno žarnico Merkury Smart.
4. Kliknite ikono +.
5. Dokončajte postopek nastavitve.
6. Ko pridete do dela za povezovanje z omrežjem Wi-Fi, preglejte svoje internetno omrežje.
7. S seznama Wi-Fi izberite podrobnosti Wi-Fi in vnesite pravilno geslo.
8. Za dokončanje postopka izberite možnost Potrdi.

Izberite pasovno širino 2,4 GHz

Če se naprava Geeni ne poveže z omrežjem Wi-Fi, morate preveriti internetno frekvenco. To je zato, ker pametna kamera Geeni za svoje delovanje potrebuje pasovno širino 2,4 GHz. Ko usmerjevalnik Wi-Fi oddaja višjo frekvenco, lahko te naprave prekinejo povezavo.

Težavo lahko odpravite tako, da prilagodite nastavitve usmerjevalnika. Preklopite frekvenco Wi-Fi na frekvenčni pas 2,4 GHz in ponovno povežite naprave z internetom.

Premestitev naprave

Vaša kamera Wi-Fi Geeni in druge naprave se morda ne bodo mogle povezati z internetom, če ne bodo nameščene v točno določenem podatkovnem območju. Idealno bi bilo, če bi bila vaša pametna naprava od usmerjevalnika Wi-Fi oddaljena 1 ali 2 metra brezžičnega dosega. Če pa je naprava oddaljena, jo morate premakniti in postaviti bližje usmerjevalniku za boljši signal Wi-Fi.

Preverite signale omrežja Wi-Fi

Če želite z aplikacijo upravljati kamero Geeni Wi-Fi, vam bo pomagala stabilna in močna povezava Wi-Fi. Če so signali Wi-Fi šibki, se naprave Smart Home ne bodo povezale z internetom.

Če želite rešiti to težavo, morate takoj preveriti moč signala Wi-Fi v svojem domu:

1. Najprej pametni telefon povežite z internetnim omrežjem.
2. Nato preverite črte omrežja Wi-Fi, da analizirate moč signala Wi-Fi. Običajno 1 ali 2 črti pomenita šibek signal.
3. Nato se pomaknite v želeni spletni brskalnik.
4. Obiščite spletno mesto in opazujte čas, ki je potreben za nalaganje spletne strani.
5. Hitrost prenosa lahko preverite tudi z ustreznimi orodji.

Ko ugotovite, da so signali Wi-Fi šibki, lahko z naslednjimi koraki izboljšate hitrost interneta:

Ponovni zagon usmerjevalnika

S ponovnim zagonom usmerjevalnika lahko odpravite tehnične težave. Postopek je preprost in ga lahko izvedete po teh navodilih:

1. Najprej izključite usmerjevalnik iz vtičnice.
2. Nato počakajte nekaj minut.
3. Nato ponovno priključite napravo in počakajte, da se indikator obarva zeleno.
4. Nazadnje ponovno povežite naprave Smart home.

Premikanje usmerjevalnika

Če je usmerjevalnik nameščen v slabo prezračevanem prostoru, lahko oddaja šibke signale. Če pa spremenite lokacijo in usmerjevalnik premaknete v osrednji in odprt prostor, se lahko vse pametne naprave brez težav povežejo z omrežjem Wi-Fi.

Odstranjevanje motenj

Na signale Wi-Fi lahko vplivajo fizične ovire, kot so stene, vrata in pohištvo. Signale Wi-Fi lahko izboljšate tako, da odstranite te predmete in omogočite usmerjevalniku oddajanje močnejših signalov.

Preverite promet

Če je v omrežje Wi-Fi priključenih več naprav, usmerjevalnik ne more posredovati močnih signalov do oddaljenih kotičkov vašega doma. Če želite izboljšati kakovost signala, poskusite zmanjšati število naprav.

Uporaba podaljševalnika WiFi

Podaljševalniki Wi-Fi so lahko odlični za povečanje hitrosti interneta. To storijo tako, da absorbirajo in prenašajo signale WiFi na mesta v vašem domu. Namestite podaljševalnik Wi-Fi na ustrezno razdaljo od usmerjevalnika WiFi in uživajte v upravljanju naprav pametnega doma.

Vnesite pravilno geslo wi-fi

Če želite kamero Geeni ali pametno žarnico upravljati na daljavo, morate v aplikacijo Geeni vnesti ime in geslo Wi-Fi. Če vnesete napačne poverilnice, se napravi ne moreta povezati z internetom.

Zato dvakrat preverite, ali ste vnesli pravilno geslo ali ime WiFi.

S spremembo gesla Wi-Fi lahko tudi zagotovite, da nepooblaščeni uporabniki ne bodo imeli dostopa do internetne povezave. Novo geslo Wi-Fi lahko nastavite po naslednjih korakih:

1. Pojdite v spletni brskalnik.
2. Kliknite iskalno vrstico in vnesite naslov IP usmerjevalnika.
3. Vnesite pravilno geslo in uporabniško ime usmerjevalnika.
4. Izberite Prijava.
5. Tapnite možnost za Brezžično omrežje.
6. Izberite geslo.
7. Vnesite novo geslo.
8. Vnosnik novo geslo potrdi.
9. Izberite Shrani ali Uporabi, da izvedete nove nastavitve.
10. Na koncu ponovno povežite vse digitalne naprave in naprave Geeni Smart.

Ponovna namestitev aplikacije Geeni

Aplikacija Geeni lahko pri uporabi aplikacij tretjih oseb naleti na tehnične težave. Poleg tega, če je telefon okužen z zlonamerno programsko opremo, aplikacija ne more povezati kamere Geeni z omrežjem WiFi.

Zato morate odstraniti aplikacijo Geeni in jo znova namestiti, da odpravite težavo. Za dokončanje te metode sledite naslednjim korakom:

1. Zagon aplikacije Nastavitve.
2. Pojdite v skladišče.
3. Kliknite možnost Applications (Aplikacije).
4. Na seznamu izberite aplikacijo Geeni in tapnite Odstrani.
5. Če želite izbrisati aplikacijo, izberite potrditev.
6. Počakajte nekaj minut in počakajte, da se aplikacija popolnoma odstrani.
7. Nato pojdite v Trgovino z aplikacijami ali Google Play.
8. V iskalno vrstico vnesite Geeni.
9. Kliknite aplikacijo Geeni.
10. Izberite namestitev.
11. Dovolite aplikaciji, da se prenese in namesti.
12. Ko to storite, odprite aplikacijo in se prijavite v svoj račun.
13. Nastavite naprave Geeni in jih povežite z omrežjem WiFi.

Posodobitev aplikacije Geeni

Če je aplikacija Geeni zastarela, se morda ne bo mogla povezati z omrežjem Wi-Fi. Težavo lahko odpravite tako, da obiščete trgovino z aplikacijami in preverite, ali so na voljo nove posodobitve. Nato prenesite in namestite nove posodobitve ter kamero Geeni Smart Wi-Fi Camera ali jo priključite v domači sistem Wi-Fi.

Poleg tega se morate izogibati uporabi aplikacij tretjih oseb, kot so aplikacije Smart Life. Te aplikacije lahko povzročijo težave s povezavo. Če se naprave Geeni ne morejo povezati z internetom, lahko odstranite vse aplikacije tretjih oseb v mobilni napravi.

Obnovitev tovarniških nastavitev naprave

Če nobena od rešitev ne deluje, lahko poskusite s tem načinom odpravljanja težav, da napravo povežete z omrežjem WiFi. Obnovitev tovarniških nastavitev je pomemben korak, saj odstrani vse nastavitve po meri in izbriše stare podatke.

Ponastavitev tovarniške nastavitve kamere Geeni

Če želite ponastaviti kamero Geeni Smart Wi-Fi, morate pritisniti gumb za ponastavitev in ga držati približno 5 sekund. Spustite gumb in ponovno povežite kamero Smart Wi-Fi.

Ponastavitev tovarniških nastavitev Geeni Smart LED Bulb

Ponastavitev pametne žarnice Geeni Bulb je preprosta, vendar morate za dokončanje postopka najprej slediti tem navodilom:

1. Vklopite žarnico in počakajte, da kontrolna lučka trikrat utripa.
2. Izklopite pametno žarnico in počakajte, da luči trikrat utripnejo.
3. Enake korake ponovite 4 do 5 krat.
4. Ko je pametna žarnica obnovljena na privzete nastavitve, jo lahko znova povežete z internetom.

Ponastavitev tovarniških nastavitev Geeni Smart Plug

Za tovarniško ponastavitev pametnega vtiča Geeni lahko uporabite dva različna načina:

Enostaven način

Pritisnite gumb za vklop in ga držite vsaj 3 sekunde, da omogočite enostaven način. Nato počakajte, da kontrolne lučke hitro utripajo. Naprava je bila ponastavljena, ko opazite utripanje lučk in vstopite v enostaven način seznanjanja. Zdaj lahko pametni vtič priključite na WiFi.

Način AP

Če se pametni vtič Geeni še vedno ne poveže z Wi-Fi, lahko znova pritisnete gumb za vklop, da omogočite način Ap. Držite ga, dokler vtič ne začne počasi utripati. Nato odprite aplikacijo Geeni in izberite način AP. Zdaj lahko napravo nastavite tako, da jo povežete z Wi-Fi.

Stik s podporo Geeni

Če se naprave Geeni še vedno ne povežejo z omrežjem WiFi, se obrnite na podporo strankam Geeni. To je zato, ker imajo lahko vaše pametne naprave težave s strojno opremo, ki jih je treba odpraviti s strokovno pomočjo. Zahtevate lahko popravilo ali zamenjavo.

Končne misli

Kamera Geeni Smart Wi-Fi, vtiči in žarnice lahko povzročajo težave pri povezovanju z brezžičnim omrežjem Wi-Fi. Težava lahko nastane zaradi več dejavnikov.

Najprej začnite odpravljati težavo s preverjanjem omrežja Wi-Fi. Če so signali WiFi šibki, morate odpraviti težave z omrežno povezavo Wi-Fi. Nato se prepričajte, da omrežje WiFi oddaja ustrezne frekvence.

Postopek nastavitve naprav Geeni lahko dokončate še enkrat, da se prepričate, da niste naredili napak. Preverite, ali je aplikacija Geeni posodobljena, in prestavite naprave.

Če nobena rešitev ne pomaga, lahko obnovite tovarniške nastavitve naprave ali se obrnete na podporo strankam za strokovno pomoč.