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Geini ऐप एक अविश्वसनीय एप्लिकेशन है जो आपको अपने सोफे पर आराम से अपने स्मार्ट होम और स्वास्थ्य उपकरणों को नियंत्रित करने की अनुमति देता है। ऐप का उपयोग करना आसान है और इसे दुनिया भर में कहीं से भी नियंत्रित किया जा सकता है।
Geni के साथ, जब आपका स्मार्ट वाई-फ़ाई कैमरा गति को भांप लेता है, तो आप नोटिफ़िकेशन प्राप्त कर सकते हैं। आप गीनी ऐप के माध्यम से वीडियो रिकॉर्डिंग भी सक्षम कर सकते हैं।
गीनी ऐप को काम करने के लिए एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन की आवश्यकता होती है। लेकिन अगर आपका गीनी ऐप वाईफाई से कनेक्ट नहीं होता है तो क्या होगा?
चिंता न करें। गीनी उत्पाद, जैसे ऐप, स्मार्ट वाई-फाई कैमरा, रोशनी और स्विच, कई मुद्दों में चल सकते हैं। हालाँकि, आप इन इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं को कुछ उपयोगी समस्या निवारण युक्तियों के साथ हल कर सकते हैं। चलो शुरू करें।
जीनी डिवाइस वाईफाई कनेक्शन की समस्या को कैसे ठीक करें?
आमतौर पर, एक जीनी डिवाइस को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना आसान है। प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं और आप अपने स्मार्ट डिवाइस का उपयोग अपनी इच्छानुसार कर सकते हैं।
हालांकि, घर के वाई-फ़ाई से कनेक्ट करने पर डिवाइस में समस्या हो सकती है। ऐसा इसलिए हो सकता है:
- Geni डिवाइस अयुग्मित है
- आपका वाई-फ़ाई नेटवर्क 5.0 GHz बैंडविड्थ ट्रांसमिट कर रहा है
- आपका वायरलेस नेटवर्क धीमा है<6
- आपके गीनी स्मार्ट डिवाइस में हार्डवेयर समस्याएं हैं
इन कारकों के बावजूद, आप अपने गीनी स्मार्ट प्लग को इन आसान सुधारों से जोड़ सकते हैं:
अपने डिवाइस को पेयर करें
अपने गीनी स्मार्ट को कनेक्ट करने के लिए आपको पेयरिंग मोड को सक्षम करना होगावाई-फाई नेटवर्क के लिए डिवाइस। यदि आपका गीनी स्मार्ट वाई-फाई कैमरा, स्मार्ट बल्ब, या स्विच इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकता है, तो आप देख सकते हैं कि लाइव कैमरा वीडियो डिवाइस जोड़ा गया है या नहीं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके डिवाइस पेयर हैं, आप इंडिकेटर लाइट्स की निगरानी कर सकते हैं। जिनी स्मार्ट वाई-फाई कैमरा या स्मार्ट बल्ब के साथ जोड़े जाने पर ब्लिंकिंग लाइट धीमी या तेज होनी चाहिए।
यह सभी देखें: लिनक्स में कमांड-लाइन के माध्यम से वाईफाई कैसे कनेक्ट करेंअगर इंडिकेटर लाइट बंद है, तो आपको अपने स्मार्ट कैमरे के पावर बटन को तब तक दबाए रखना चाहिए, जब तक कि इंडिकेटर लाइट तेज़ी से ब्लिंक करना शुरू न कर दे।
वाई-फाई सेटअप का पुन: प्रयास करें
Geni स्मार्ट प्लग और बल्ब वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होंगे यदि आप उन्हें सेट करते समय गलती करते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने उन्हें ठीक से कनेक्ट किया है, आपको इन चरणों का पालन करना होगा:
- सबसे पहले, गीनी ऐप पर नेविगेट करें।
- डिवाइस स्क्रीन खोलें।
- अपना चयन करें डिवाइस की स्क्रीन से Merkury स्मार्ट बल्ब।
- + आइकन पर क्लिक करें।
- सेटअप प्रक्रिया पूरी करें।
- एक बार जब आप वाई-फाई से कनेक्ट करने के लिए भाग तक पहुंच जाते हैं, तो स्कैन करें आपका इंटरनेट नेटवर्क।
- वाई-फाई सूची से वाई-फाई विवरण चुनें और सही पासवर्ड दर्ज करें।
- प्रक्रिया पूरी करने के लिए कन्फर्म का विकल्प चुनें।
2.4GHz बैंडविड्थ चुनें
अगर आपकी गीनी वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होती है तो आपको अपनी इंटरनेट फ्रीक्वेंसी की जांच करनी चाहिए। ऐसा इसलिए है क्योंकि गीनी स्मार्ट कैमरा को कार्य करने के लिए 2.4GHz बैंडविड्थ की आवश्यकता होती है। जब आपका वाई-फाई राउटर उच्च आवृत्ति प्रसारित करता है, तो ये उपकरण हो सकते हैंकाटना।
आप अपनी राउटर सेटिंग्स को समायोजित करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। वाई-फाई फ्रीक्वेंसी को 2.4GHz बैंड पर स्विच करें और अपने डिवाइस को इंटरनेट से दोबारा कनेक्ट करें।
डिवाइस को स्थानांतरित करें
आपका गीनी वाई-फाई कैमरा और अन्य डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं यदि इसे डेटा की सटीक सीमा में नहीं रखा गया है। आदर्श रूप से, आपके स्मार्ट डिवाइस को आपके वाई-फाई राउटर से 1 या 2 मीटर वायरलेस रेंज के भीतर रखा जाना चाहिए। हालाँकि, यदि उपकरण बहुत दूर है, तो आपको इसे स्थानांतरित करना चाहिए और बेहतर वाई-फाई सिग्नल के लिए इसे राउटर के करीब सेट करना चाहिए।
अपने वाई-फाई नेटवर्क सिग्नल की जांच करें
यदि आपके पास ऐप के साथ अपने जीनी वाई-फाई कैमरे को नियंत्रित करने के लिए एक स्थिर और मजबूत वाई-फाई कनेक्शन है तो इससे मदद मिलेगी। यदि आपके वाई-फ़ाई सिग्नल कमज़ोर हैं, तो आपके स्मार्ट घरेलू उपकरण इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होंगे।
इस समस्या के समाधान के लिए आपको अपने घर के वाई-फ़ाई सिग्नल की तुरंत जांच करनी चाहिए। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:
- सबसे पहले, अपने स्मार्टफोन को इंटरनेट नेटवर्क से कनेक्ट करें।
- इसके बाद, वाई-फाई सिग्नल की ताकत का विश्लेषण करने के लिए वाई-फाई नेटवर्क बार की जांच करें। विशिष्ट रूप से, 1 या 2 बार कमजोर संकेतों का संकेत देते हैं।
- अगला, एक पसंदीदा वेब ब्राउज़र पर नेविगेट करें।
- अंत में, एक वेबसाइट पर जाएं और एक वेबपेज को लोड करने में लगने वाले समय का निरीक्षण करें।
- वैकल्पिक रूप से, आप उपयुक्त उपकरणों का उपयोग करके डाउनलोड गति की जांच कर सकते हैं।
एक बार जब आप यह निर्धारित कर लें कि आपके वाई-फाई सिग्नल कमजोर हैं, तो आप सुधार के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैंइंटरनेट स्पीड:
अपने राउटर को रीस्टार्ट करें
अपने राउटर को रीस्टार्ट करने से आपको तकनीकी समस्याओं को ठीक करने में मदद मिल सकती है। प्रक्रिया सरल है और इन निर्देशों का पालन करके की जा सकती है:
- पहले, अपने राउटर को पावर आउटलेट से अनप्लग करें।
- फिर, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
- इसके बाद, डिवाइस को फिर से प्लग करें और इंडिकेटर लाइट को हरा होने दें।
- अंत में, अपने स्मार्ट होम डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें।
अपने राउटर को मूव करें
यदि आपका राउटर को खराब हवादार क्षेत्र में रखा गया है, यह कमजोर संकेतों को प्रसारित कर सकता है। हालाँकि, यदि आप स्थान बदलते हैं और राउटर को एक केंद्रीय और खुली जगह पर ले जाते हैं, तो आपके सभी स्मार्ट उपकरण आसानी से वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ सकते हैं।
हस्तक्षेप हटाएं
वाई-फाई सिग्नल दीवारों, दरवाजों और फर्नीचर जैसी भौतिक बाधाओं से प्रभावित हो सकते हैं। आप ऐसी वस्तुओं को हटाकर और राउटर को मजबूत सिग्नल प्रसारित करने की अनुमति देकर अपने वाई-फाई सिग्नल को बेहतर बना सकते हैं। अपने घर के दूर-दराज के कोनों में मजबूत सिग्नल पास न करें। अपनी सिग्नल गुणवत्ता सुधारने के लिए कुछ उपकरणों को कम करने का प्रयास करें।
वाई-फाई एक्सटेंडर का इस्तेमाल करें
वाई-फाई एक्सटेंडर आपके इंटरनेट की स्पीड बढ़ाने में मददगार हो सकते हैं। वे ऐसा आपके घर में धब्बेदार क्षेत्रों में वाई-फाई सिग्नल को अवशोषित और प्रसारित करके करते हैं। अपने वाईफाई राउटर से उपयुक्त दूरी पर वाई-फाई एक्सटेंडर स्थापित करें ताकि आप अपने वाईफाई राउटर को नियंत्रित कर सकेंस्मार्ट होम डिवाइस।
सही वाई-फाई पासवर्ड दर्ज करें
अपने गीनी कैमरा या स्मार्ट बल्ब को दूर से संचालित करने के लिए, आपको अपने गीनी ऐप में अपना वाई-फाई नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा। हालाँकि, यदि आप गलत क्रेडेंशियल्स दर्ज करते हैं, तो आपके डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं।
इसलिए, दोबारा जांचें कि क्या आपने सही वाईफाई पासवर्ड या नाम दर्ज किया है।
वैकल्पिक रूप से, अपना वाई-फाई पासवर्ड बदलने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि अनधिकृत उपयोगकर्ता इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग नहीं कर रहे हैं। आप इन चरणों का पालन करके एक नया वाईफाई पासवर्ड सेट कर सकते हैं:
- वेब ब्राउज़र पर नेविगेट करें।
- खोज बार पर क्लिक करें और अपना राउटर आईपी पता दर्ज करें।
- अपना सही राउटर पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें।
- साइन इन चुनें।
- वायरलेस के विकल्प पर टैप करें।
- पासवर्ड चुनें।
- एक नया दर्ज करें पासवर्ड।
- पुष्टि करने के लिए नया पासवर्ड दर्ज करें।
- नई सेटिंग लागू करने के लिए सहेजें या लागू करें चुनें।
- अंत में, अपने सभी डिजिटल और गीनी स्मार्ट उपकरणों को फिर से कनेक्ट करें।
अपने जीनी ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
गीनी ऐप में थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन का उपयोग करने में तकनीकी समस्याएं आ सकती हैं। इसके अलावा, यदि आपका फोन मालवेयर से प्रभावित है, तो एप्लिकेशन आपके गीनी कैमरा को वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकता है।
यह सभी देखें: एलेक्सा पर वाईफाई कैसे बदलेंइस प्रकार, आपको अपनी समस्या को ठीक करने के लिए गीनी ऐप को अनइंस्टॉल करना चाहिए और इसे फिर से इंस्टॉल करना चाहिए। इस तरीके को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग ऐप लॉन्च करें।
- स्टोरेज पर जाएं।
- विकल्प पर क्लिक करेंएप्लिकेशन के लिए।
- सूची से गीनी ऐप चुनें और अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- ऐप को हटाने के लिए पुष्टि करें चुनें।
- कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और ऐप को अनुमति दें पूरी तरह से अनइंस्टॉल किया जा सकता है।
- अगला, ऐप स्टोर या Google Play पर नेविगेट करें।
- खोज बार में गीनी दर्ज करें।
- गीनी ऐप पर क्लिक करें।
- इंस्टॉल चुनें।
- एप्लिकेशन को डाउनलोड और इंस्टॉल करने दें।
- एक बार हो जाने के बाद, आपको ऐप खोलना चाहिए और अपने खाते में साइन इन करना चाहिए।
- अपना गीनी डिवाइस सेट करें और उन्हें वाईफाई से कनेक्ट करें।
जीनी ऐप को अपडेट करें
अगर आपका जीनी ऐप पुराना है, तो हो सकता है कि यह वाईफाई से कनेक्ट न हो। कोई नया अपडेट उपलब्ध है या नहीं यह देखने के लिए आप ऐप स्टोर पर जाकर समस्या का समाधान कर सकते हैं। फिर, नए अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें और अपने जीनी स्मार्ट वाई-फाई कैमरा को कनेक्ट करें या इसे अपने होम वाईफाई में प्लग करें।
इसके अलावा, आपको किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन जैसे Smart Life ऐप का इस्तेमाल करने से बचना चाहिए। ये ऐप्स कनेक्शन संबंधी समस्याएं पैदा कर सकते हैं। इसलिए, यदि आपके गीनी डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो आप अपने मोबाइल डिवाइस पर किसी तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग में पुनर्स्थापित करें
यदि कोई समाधान काम नहीं करता है, तो आप अपने डिवाइस को वाई-फ़ाई से कनेक्ट करने के लिए इस समस्या निवारण विधि को आज़मा सकते हैं। फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना एक प्रमुख कदम है, सभी कस्टम सेटिंग्स को हटाना और पुराने डेटा को मिटा देना।
जीनी कैमरा को फैक्टरी रीसेट करें
अपने जीनी स्मार्ट को रीसेट करने के लिएवाई-फाई कैमरा, आपको रीसेट बटन दबाना होगा और इसे लगभग 5 सेकंड तक रोक कर रखना होगा। बटन को छोड़ें और अपने स्मार्ट वाई-फाई कैमरे को फिर से कनेक्ट करें
फैक्ट्री रीसेट जीनी स्मार्ट एलईडी बल्ब
अपने स्मार्ट जीनी बल्ब को रीसेट करना आसान है। पहले, हालांकि, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको इन निर्देशों का पालन करना चाहिए:
- अपना लाइट बल्ब चालू करें और तीन बार इंडिकेटर लाइट के ब्लिंक होने का इंतज़ार करें।
- स्मार्ट बल्ब बंद करें और रोशनी को तीन बार चमकने दें।
- इन्हीं चरणों को 4 से 5 बार दोहराएं।
- एक बार जब स्मार्ट बल्ब डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर बहाल हो जाए, तो आप इसे इंटरनेट से फिर से कनेक्ट कर सकते हैं।<6
जीनी स्मार्ट प्लग को फ़ैक्टरी रीसेट करें
अपने जीनी स्मार्ट प्लग को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, आप दो अलग-अलग मोड का उपयोग कर सकते हैं:
आसान मोड
पावर दबाएं आसान मोड सक्षम करने के लिए इसे कम से कम 3 सेकंड के लिए दबाकर रखें। फिर, संकेतक लाइटों के तेज़ी से झपकने की प्रतीक्षा करें। डिवाइस को रीसेट कर दिया गया है जब आप देखते हैं कि लाइटें चमकती हैं और युग्मन आसान मोड में प्रवेश किया है। अब आप स्मार्ट प्लग को वाईफाई से कनेक्ट कर सकते हैं।
एपी मोड
अगर आपका गीनी स्मार्ट प्लग अभी भी वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है, तो आप एपी मोड को सक्षम करने के लिए पावर बटन को फिर से दबा सकते हैं। इसे तब तक दबाए रखें जब तक कि प्लग धीरे-धीरे झपकना शुरू न कर दे। फिर, गीनी ऐप खोलें और एपी मोड चुनें। अब आप डिवाइस को वाई-फाई से कनेक्ट करने के लिए सेट कर सकते हैं।
गीनी सपोर्ट से संपर्क करें
अगर आपके गीनी डिवाइसेज हैं तो आपको गीनी कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करना चाहिएअभी भी वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके स्मार्ट उपकरणों में हार्डवेयर समस्याएँ हो सकती हैं जिन्हें ठीक करने के लिए पेशेवर मदद की आवश्यकता होती है। आप मरम्मत या बदलने के लिए कह सकते हैं।
अंतिम विचार
Geni स्मार्ट वाई-फाई कैमरा, प्लग और बल्ब वाईफाई से कनेक्ट करने में समस्या पैदा कर सकते हैं। हालाँकि, समस्या कई कारकों के कारण उत्पन्न हो सकती है।
सबसे पहले, आपको अपने वाईफाई नेटवर्क की जांच करके समस्या को ठीक करना शुरू करना चाहिए। यदि आपके वाईफाई सिग्नल कमजोर हैं, तो आपको अपने वाई-फाई नेटवर्क कनेक्शन का समस्या निवारण करना चाहिए। अगला, सुनिश्चित करें कि वाईफाई उपयुक्त आवृत्तियों को प्रसारित करता है।
आप अपने गीनी उपकरणों के लिए सेटअप प्रक्रिया को फिर से पूरा कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपसे कोई गलती न हो। जांचें कि क्या आपका गीनी ऐप अपडेट है और अपने उपकरणों को स्थानांतरित करें।
हालांकि, यदि कोई समाधान काम नहीं करता है, तो आप डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं या विशेषज्ञ सहायता के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
