INHOUDSOPGAWE
Geen twyfel nie, Eero is 'n betroubare WiFi-stelsel. Dit verbind met ander Eeros en bied internetdekking aan elke hoek van jou huis. Hierdie gids sal jou egter die oplossing gee as jy die Eero WiFi-netwerk kry sonder internettoegang.
Die rede hoekom Eero skielik vanlyn gaan, is dat die modem nie internet van die bron af kry nie.
As jy dus op soek is na probleemoplossingsmetodes, volg hierdie gids tot die einde toe.
Waarom sê My Eero Geen internet nie?
Soms word jou Eero van die internet ontkoppel, maar hou aan om WiFi-seine te gee. Jy kry ook geen kennisgewing totdat jy jou sosiale media-stroom herlaai of 'n webblad laai nie.
Die Eero WiFi-netwerk sal dus dalk niks goeds bring nie, aangesien daar geen internet is nie.
Die redes agter hierdie wanfunksionering kan wees:
- Slegte internetdiens
- Eero-verbindingskwessies
- Hardewareprobleme
Hoekom is my Eero WiFi rooi ?
As jou Eero 'n rooi lig wys, is daar geen internetverbinding nie. Die Eero-toestel soek ook voortdurend vir 'n stabiele internetverbinding gedurende hierdie toestand.
Daarom, kom ons gaan deur die volgende foutsporingstappe en maak Eero reg.
Hoe maak ek my Eero WiFi reg?
Die volgende metodes sal jou help om jou Eero WiFi reg te maak.
Herbegin Eero Routers en Modem (Power Cycle)
Die eerste metode is om die Eero te herbegin, of sag terug te stel routers. Ook,herbegin jou modem.
Om Eero en modem te herbegin, sal enige geringe sagteware- en konnektiwiteitkwessies oplos. Boonop moet u albei toestelle afsonderlik herbegin. Hoekom?
Aangesien Eero nie 'n modem is nie, vervang dit net jou bestaande WiFi-stelsel. Dit beteken dat die Eeros net jou router sal vervang.
Sien ook: Beste WiFi-kamera buite - Topgegradeerde geresenseerJy moet boonop die poort Eero aan jou kabel- of DSL-modem koppel via 'n internetkabel. Jou internetdiensverskaffer (ISP) gee jou 'n internetverbinding via die modem. Daarom sal jy internettoegang kry nadat jy albei die toestelle met 'n ethernetkabel verbind het.
Volg nou hierdie stappe om die kragsiklus uit te voer.
Kragsiklus Eero
- Trek die kragkabel uit die kragaansluiting.
- Wag vir 10-20 sekondes.
- Skop die kragkoord terug. Jy sal die wit lig sien flikker.
- Wag nou totdat die flikkerlig solied wit word. Dit beteken die Eero is suksesvol herbegin.
Power Cycle Modem
- Ontkoppel die kragkabel van jou modem van die elektriese aansluiting.
- Wag vir 10-15 sekondes.
- Strop nou die koord terug.
- Sodra die krag- en internetverbindingsliggie stol, probeer om jou toestelle aan Eero WiFi te koppel.
Krag As u albei toestelle fietsry, kan u verbindingsprobleme oplos. As jou ISP egter nie vir jou 'n behoorlike internetverbinding lewer nie, moet jy jou ISP kontak.
Kontak InternetdiensVerskaffer
Jou ISP is verantwoordelik vir die lewering van jou internetverbinding. As jy dus stadige internetspoed of gereelde ontkoppelings ervaar, kontak jou ISP.
Dit is egter ook moontlik dat jy 'n goeie internetverbinding op die een Eero-nodus kry, maar daar is geen internet op die ander nie.
So nou moet jy die status van die Eero-netwerktoestel afsonderlik nagaan.
Eero-netwerkinstellings
Jy kan die Eero-netwerkstatus vanaf die Eero-toepassing nagaan. Die toepassing is beskikbaar vir Android- en Apple-toestelle.
Die netwerkgesondheidsondersoek is egter slegs in die iOS-weergawe van die toepassing beskikbaar.
Volg dus hierdie stappe om die Eero-netwerkspoed na te gaan :
Eero Health Check
- Begin die Eero-toepassing.
- Gaan na Instellings.
- Kies Hulp. Nou sal jy vier verskillende opsies sien.
- Kies die opsie wat relevant is vir die probleem wat jy in die gesig staar.
- Nadat jy die opsie gekies het, sal die toepassing 'n gesondheidsondersoek uitvoer. Nadat die hersiening voltooi is, sal die toepassing resultate vertoon en die volgende stappe voorstel.
Die probleme sal egter dalk nie opgelos word nie. So as jou Eero steeds nie internet van die ISP ontvang nie, probeer die volgende metode.
Gaan Ethernet-kabelverbindings na
Aangesien die Eero-netwerk veelvuldige Eeros gebruik, moet jy die bedrade verbinding nagaan. Daarbenewens sal u verbindingsprobleme ondervind as die Ethernet-kabel nie korrek is nieingeprop.
Dus, begin vanaf die bedrade verbinding tussen die modem en die primêre Eero-toestel.
Gaan daarna ander ethernetkabels tussen die Eero en draadlose roeteerder na.
Buitendien, as die Ethernet-kabel beskadig of gebreek is, kan jy nie internetdiens van jou ISP kry nie. So terwyl jy 'n Ethernet-verbinding tot stand bring, gaan altyd die RJ45-koppe aan albei kante na.
Gaan Ethernet-poorte na
As jy jou Eero-roeteerder via 'n kabel aan jou rekenaar koppel, maak seker dat die Ethernet-poort goed werk .
Jy kan die werkverrigting van die poorte toets deur 'n nuwe kabel met dieselfde RJ45-kop aan te sluit.
Daarom, as die poorte goed werk, maar jy het steeds dieselfde probleem, kom ons beweeg oor na die volgende foutsporingsmetode.
Gaan Brugmodus na
Die brugmodus verseker dat die Eero-netwerk versoenbaar is met ander modems of routers. Dit is 'n ingeboude kenmerk.
Boonop sal die brugmodus aangeskakel word as 'n Eero-verteenwoordiger die Eero-netwerk in jou huis ontplooi.
Jy het egter dalk per ongeluk die brug afgeskakel wyse. Gevolglik kan jy verskillende verbindingskwessies ondervind wanneer jy die brugmodus verander.
Daarom, skakel brugmodus op jou Eero aan.
Skakel Brugmodus aan op Eero-toepassing
- In die eerste plek, installeer en laai Eero-selfoontoepassing op jou slimfoon af.
- Gaan nou na Instellings. Dit is regs onderhoek.
- Tik op die Gevorderde knoppie.
- Tik in die gevorderde instellings DHCP & NAT.
- Verander die instellings van Outomaties na Brug of Handmatig.
- Kies daarna die Stoor-knoppie.
Sodra jy die brugmodus aangeskakel het, probeer weer aan die Eero-toestel koppel.
As die probleem steeds daar is, is dit tyd om die Eero-roeteerder hard terug te stel.
Sien ook: Hoe om uit te vind wie my wifi gebruik?Hard-terugstel Eero-roeteerder
Hard-terugstelling van 'n Eero toestel sal alle netwerkinstellings, logs en sessies uitvee en al die Eeros van die netwerk uitvee.
Bowendien, as jy die poort Eero hard terugstel, sal dit die hele netwerk verwyder. Daarom beveel ons aan om die poort met 'n ander Eero-toestel te vervang.
Boonop verbeter die terugstel van die Eero-toestel sy netwerkfunksionaliteit.
Hoe stel ek my Eero WiFi terug na die fabriek?
- Soek die terugstelknoppie.
- Hou aan om die knoppie te druk totdat jy sien dat die LED-lig rooi flikker.
- Laat die knoppie los.
Die LED-lig sal blou begin flikker. Dit wys dat jy die Eero-toestel suksesvol teruggestel het. Nou kan jy deur die opstelproses gaan. Maak seker dat jy die Eero-veilige kenmerk aanskakel, want dit verhoed dat indringers jou draadlose netwerk ontwrig.
Boonop sal al die toestelle wat aan die Eero-netwerk gekoppel is, ontkoppel word.
Gevolgtrekking
Probeer al die bogenoemde probleemoplossingstappe en kyk of die Eero reg werk. As die verbindingkwessies voortduur, kontak Eero-ondersteuning. Hul professionele span sal die Eero-netwerktoestel vir jou regmaak.
