সুচিপত্র
কোন সন্দেহ নেই, ইরো একটি নির্ভরযোগ্য ওয়াইফাই সিস্টেম। এটি অন্যান্য Eeros এর সাথে সংযোগ স্থাপন করে এবং আপনার বাড়ির প্রতিটি কোণে ইন্টারনেট কভারেজ প্রদান করে। যাইহোক, আপনি যদি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়াই ইরো ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক পান তবে এই নির্দেশিকা আপনাকে সমাধান দেবে৷
ইরো হঠাৎ অফলাইনে যাওয়ার কারণ হল যে মডেমটি উত্স থেকে ইন্টারনেট পাচ্ছে না৷
সুতরাং আপনি যদি সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি খুঁজছেন, শেষ অবধি এই নির্দেশিকাটি অনুসরণ করুন।
কেন আমার ইরো বলে ইন্টারনেট নেই?
কখনও কখনও, আপনার ইরো ইন্টারনেট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় কিন্তু ওয়াইফাই সিগন্যাল দিতে থাকে। এছাড়াও, আপনি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া ফিড রিফ্রেশ না করা পর্যন্ত বা একটি ওয়েবপেজ লোড না করা পর্যন্ত আপনি কোনো বিজ্ঞপ্তি পাবেন না।
তাই ইন্টারনেট না থাকায় ইরো ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক ভালো কিছু আনতে পারে না।
কারণগুলি এই ত্রুটির পিছনে হতে পারে:
- খারাপ ইন্টারনেট পরিষেবা
- ইরো কানেক্টিভিটি সমস্যা
- হার্ডওয়্যার সমস্যা
কেন আমার ইরো ওয়াইফাই লাল ?
যদি আপনার Eero একটি লাল আলো দেখায়, কোন ইন্টারনেট সংযোগ নেই। এছাড়াও, ইরো ডিভাইসটি এই অবস্থায় একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের জন্য ক্রমাগত খোঁজ করে।
তাই, আসুন নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের ধাপগুলি দিয়ে যান এবং ইরোকে ঠিক করি।
আমি কীভাবে আমার ইরো ওয়াইফাই ঠিক করব?
নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি আপনাকে আপনার ইরো ওয়াইফাই ঠিক করতে সাহায্য করবে।
আরো দেখুন: এক্সফিনিটির সাথে কীভাবে ওয়াইফাই এক্সটেন্ডার সেটআপ করবেন?ইরো রাউটার এবং মডেম রিস্টার্ট করুন (পাওয়ার সাইকেল)
প্রথম পদ্ধতিটি হল রিস্টার্ট করা বা ইরোকে নরম রিসেট করা রাউটার এছাড়াও,আপনার মডেম রিস্টার্ট করুন।
ইরো এবং মডেম রিস্টার্ট করলে যেকোনো ছোটখাটো সফটওয়্যার এবং কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধান হবে। তাছাড়া, আপনাকে পৃথকভাবে উভয় ডিভাইস পুনরায় চালু করতে হবে। কেন?
যেহেতু ইরো একটি মডেম নয়, এটি শুধুমাত্র আপনার বিদ্যমান ওয়াইফাই সিস্টেমকে প্রতিস্থাপন করে। তার মানে Eeros শুধুমাত্র আপনার রাউটার প্রতিস্থাপন করবে।
এছাড়া, আপনাকে অবশ্যই একটি ইন্টারনেট কেবলের মাধ্যমে আপনার তারের বা DSL মডেমের সাথে গেটওয়ে ইরো সংযোগ করতে হবে। আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী (ISP) আপনাকে মডেমের মাধ্যমে একটি ইন্টারনেট সংযোগ দেয়। অতএব, একটি ইথারনেট তারের সাথে উভয় ডিভাইস সংযোগ করার পরে আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পাবেন৷
এখন, পাওয়ার চক্র সম্পাদন করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
পাওয়ার সাইকেল ইরো
- পাওয়ার আউটলেট থেকে পাওয়ার কেবলটি আনপ্লাগ করুন।
- 10-20 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- পাওয়ার কর্ডে আবার প্লাগ করুন। আপনি দেখতে পাবেন সাদা আলো জ্বলছে।
- এখন, মিটমিট করা আলো শক্ত সাদা হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। তার মানে ইরো সফলভাবে রিস্টার্ট হয়েছে।
পাওয়ার সাইকেল মডেম
- ইলেক্ট্রিক্যাল আউটলেট থেকে আপনার মডেমের পাওয়ার ক্যাবল আনপ্লাগ করুন।
- এর জন্য অপেক্ষা করুন 10-15 সেকেন্ড।
- এখন কর্ডটি আবার প্লাগ করুন।
- পাওয়ার এবং ইন্টারনেট সংযোগের আলো শক্ত হয়ে গেলে, আপনার ডিভাইসগুলিকে ইরো ওয়াইফাই-এর সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন।
পাওয়ার উভয় ডিভাইসে সাইকেল চালালে সংযোগ সমস্যা সমাধান হতে পারে। যাইহোক, যদি আপনার ISP আপনাকে সঠিক ইন্টারনেট সংযোগ প্রদান না করে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
ইন্টারনেট পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।প্রদানকারী
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ প্রদানের জন্য আপনার ISP দায়ী। তাই আপনি যদি ধীর ইন্টারনেটের গতি বা ঘন ঘন সংযোগ বিচ্ছিন্নতার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
তবে, এটাও সম্ভব যে আপনি একটি ইরো নোডে ভালো ইন্টারনেট সংযোগ পাচ্ছেন, কিন্তু অন্যটিতে কোনো ইন্টারনেট নেই।
তাই এখন আপনাকে আলাদাভাবে ইরো নেটওয়ার্ক ডিভাইসের স্ট্যাটাস চেক করতে হবে।
ইরো নেটওয়ার্ক সেটিংস
আপনি ইরো অ্যাপ থেকে ইরো নেটওয়ার্ক স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন। অ্যাপটি অ্যান্ড্রয়েড এবং অ্যাপল ডিভাইসের জন্য উপলব্ধ।
তবে, নেটওয়ার্ক স্বাস্থ্য পরীক্ষা শুধুমাত্র অ্যাপের iOS সংস্করণে উপলব্ধ।
অতএব, ইরো নেটওয়ার্কের গতি পরীক্ষা করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন :
Eero Health Check
- Eero অ্যাপটি চালু করুন।
- সেটিংসে যান।
- হেল্প নির্বাচন করুন। এখন আপনি চারটি ভিন্ন বিকল্প দেখতে পাবেন।
- আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তার সাথে প্রাসঙ্গিক বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- অপশনটি নির্বাচন করার পর, অ্যাপটি একটি স্বাস্থ্য পরীক্ষা চালাবে। পর্যালোচনা শেষ করার পরে, অ্যাপটি ফলাফল প্রদর্শন করবে এবং পরবর্তী পদক্ষেপের পরামর্শ দেবে।
তবে, সমস্যার সমাধান নাও হতে পারে। তাই যদি আপনার Eero এখনও ISP থেকে ইন্টারনেট না পায়, তাহলে নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি ব্যবহার করে দেখুন।
ইথারনেট কেবল সংযোগ পরীক্ষা করুন
যেহেতু ইরো নেটওয়ার্ক একাধিক Eeros ব্যবহার করে, আপনার তারযুক্ত সংযোগ পরীক্ষা করা উচিত। উপরন্তু, ইথারনেট কেবল সঠিকভাবে না থাকলে আপনি সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হবেনপ্লাগ ইন।
সুতরাং, মডেম এবং প্রাথমিক ইরো ডিভাইসের মধ্যে তারযুক্ত সংযোগ থেকে শুরু করুন।
এর পরে, ইরো এবং ওয়্যারলেস রাউটারের মধ্যে অন্যান্য ইথারনেট তারগুলি পরীক্ষা করুন।
<0 এছাড়া, যদি ইথারনেট ক্যাবল ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা নষ্ট হয়ে যায়, তাহলে আপনি আপনার ISP থেকে ইন্টারনেট পরিষেবা পেতে পারবেন না। তাই একটি ইথারনেট সংযোগ স্থাপন করার সময়, সর্বদা উভয় প্রান্তে RJ45 হেডগুলি পরীক্ষা করুন৷ইথারনেট পোর্টগুলি পরীক্ষা করুন
যদি আপনি একটি তারের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারের সাথে ইরো রাউটার সংযোগ করেন তবে নিশ্চিত করুন যে ইথারনেট পোর্টটি ঠিকঠাক কাজ করে .
আপনি একই RJ45 হেড যুক্ত একটি নতুন তারের সাথে সংযোগ করে পোর্টগুলির কার্যকারিতা পরীক্ষা করতে পারেন৷
অতএব, যদি পোর্টগুলি ঠিকঠাক কাজ করে কিন্তু আপনি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে চলুন সরানো যাক নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিতে যান।
ব্রিজ মোড চেক করুন
ব্রিজ মোড নিশ্চিত করে যে ইরো নেটওয়ার্ক অন্যান্য মডেম বা রাউটারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এটি একটি অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য৷
এছাড়াও, যদি কোনও ইরো প্রতিনিধি আপনার বাড়িতে ইরো নেটওয়ার্ক স্থাপন করে তাহলে ব্রিজ মোডটি চালু হবে৷
তবে, আপনি দুর্ঘটনাবশত ব্রিজটি বন্ধ করে দিয়ে থাকতে পারেন৷ মোড. ফলস্বরূপ, আপনি ব্রিজ মোড পরিবর্তন করার সময় বিভিন্ন সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।
অতএব, আপনার ইরোতে ব্রিজ মোড চালু করুন।
ইরো অ্যাপে ব্রিজ মোড চালু করুন
- প্রথমত, আপনার স্মার্টফোনে ইরো মোবাইল অ্যাপ ইনস্টল এবং ডাউনলোড করুন।
- এখন, সেটিংসে যান। এটি নীচে ডানদিকেকোণে।
- উন্নত বোতামে আলতো চাপুন।
- উন্নত সেটিংসে, DHCP & NAT।
- সেটিংস স্বয়ংক্রিয় থেকে ব্রিজ বা ম্যানুয়াল এ পরিবর্তন করুন।
- এর পর, সেভ বোতামটি নির্বাচন করুন।
আপনি একবার ব্রিজ মোড চালু করলে, Eero ডিভাইসে আবার সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
যদি সমস্যাটি এখনও থেকে থাকে, তাহলে Eero রাউটারটি হার্ড রিসেট করার সময় এসেছে।
হার্ড রিসেট ইরো রাউটার
একটি ইরো রিসেট করা কঠিন ডিভাইসটি সমস্ত নেটওয়ার্ক সেটিংস, লগ এবং সেশনগুলি মুছে ফেলবে এবং নেটওয়ার্ক থেকে সমস্ত Eeros মুছে ফেলবে৷
এছাড়াও, আপনি যদি গেটওয়ে ইরোকে হার্ড রিসেট করেন তবে এটি পুরো নেটওয়ার্কটিকে সরিয়ে দেবে৷ তাই, আমরা গেটওয়েটিকে অন্য একটি ইরো ডিভাইস দিয়ে প্রতিস্থাপন করার পরামর্শ দিচ্ছি।
এছাড়া, ইরো ডিভাইসটি রিসেট করলে এর নেটওয়ার্ক কার্যকারিতা বৃদ্ধি পায়।
আমি কীভাবে আমার ইরো ওয়াইফাইকে ফ্যাক্টরি রিসেট করব?
- রিসেট বোতামটি সনাক্ত করুন।
- আপনি যতক্ষণ না LED আলো লাল হয়ে যাচ্ছে ততক্ষণ বোতামটি টিপতে থাকুন।
- বোতামটি ছেড়ে দিন।
LED আলো নীল জ্বলতে শুরু করবে। এটি দেখায় যে আপনি সফলভাবে ইরো ডিভাইসটি পুনরায় সেট করেছেন৷ এখন আপনি সেটআপ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে পারেন। ইরো সুরক্ষিত বৈশিষ্ট্যটি চালু করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন কারণ এটি আপনার বেতার নেটওয়ার্ককে ব্যাহত করতে অনুপ্রবেশকারীদের বাধা দেয়।
আরো দেখুন: MOFI রাউটার সেটআপ - ধাপে ধাপে নির্দেশিকাএছাড়া, ইরো নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত সমস্ত ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হবে।
উপসংহার
উপরে উল্লিখিত সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন এবং দেখুন Eero সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা। সংযোগ থাকলেসমস্যা অব্যাহত, Eero সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। তাদের পেশাদার ক্রু আপনার জন্য Eero নেটওয়ার্ক ডিভাইস ঠিক করবে।
