Eero WiFi nem működik? Könnyű módja a megoldásuknak

Kétségtelen, hogy az Eero egy megbízható WiFi rendszer. Összekapcsolódik más Eerókkal, és internetlefedettséget biztosít a ház minden szegletében. Ez az útmutató azonban megoldást ad arra, ha az Eero WiFi hálózatot internet-hozzáférés nélkül kapja meg.

Az Eero azért megy hirtelen offline, mert a modem nem kap internetet a forrásból.

Ha tehát hibaelhárítási módszereket keres, kövesse ezt az útmutatót a végéig.

Miért mondja az Eero, hogy nincs internet?

Előfordul, hogy az Eero nem csatlakozik az internethez, de továbbra is WiFi jeleket ad. Emellett nem kap semmilyen értesítést, amíg nem frissíti a közösségi média feedjét vagy nem tölt be egy weboldalt.

Tehát az Eero WiFi hálózata nem biztos, hogy bármi jót hoz, mivel nincs internet.

Ennek a hibás működésnek az okai a következők lehetnek:

• Rossz internet szolgáltatás
• Eero csatlakozási problémák
• Hardveres problémák

Miért piros az Eero WiFi készülékem?

Ha az Eero piros fényt mutat, akkor nincs internetkapcsolat. Az Eero készülék ebben az állapotban is folyamatosan stabil internetkapcsolatot keres.

Ezért nézzük át a következő hibaelhárítási lépéseket, és javítsuk meg az Eero-t.

Hogyan javíthatom meg az Eero WiFi-t?

A következő módszerek segítenek az Eero WiFi javításában.

Az Eero Routerek és a modem újraindítása (Power Cycle)

Az első módszer az Eero routerek újraindítása vagy soft resetelése. Indítsa újra a modemet is.

Az Eero és a modem újraindítása megoldja a kisebb szoftver- és csatlakozási problémákat. Ráadásul mindkét eszközt külön-külön kell újraindítania. Miért?

Mivel az Eero nem modem, csak a meglévő WiFi rendszerét helyettesíti. Ez azt jelenti, hogy az Eerók csak a routerét váltják ki.

Emellett az Eero átjárót egy internetkábelen keresztül kell csatlakoztatnia a kábel- vagy DSL-modemhez. Az internetszolgáltatója (ISP) a modemen keresztül biztosítja az internetkapcsolatot. Ezért a két eszköz ethernet-kábellel történő csatlakoztatása után kap internet-hozzáférést.

Most kövesse az alábbi lépéseket a bekapcsolási ciklus végrehajtásához.

Power Cycle Eero

1. Húzza ki a tápkábelt a konnektorból.
2. Várjon 10-20 másodpercet.
3. Csatlakoztassa vissza a tápkábelt. Látni fogja a fehér fény villogását.
4. Most várjon, amíg a villogó fény egyszínű fehérre vált. Ez azt jelenti, hogy az Eero sikeresen újraindult.

Modem bekapcsolása

1. Húzza ki a modem tápkábelét a konnektorból.
2. Várjon 10-15 másodpercet.
3. Most dugja vissza a kábelt.
4. Amint a tápellátás és az internetkapcsolat fénye megszilárdul, próbálja meg csatlakoztatni eszközeit az Eero WiFihez.

Ha azonban az internetszolgáltatója nem biztosít megfelelő internetkapcsolatot, forduljon az internetszolgáltatójához.

Kapcsolatfelvétel az internetszolgáltatóval

Az internetszolgáltatója felelős az internetkapcsolat biztosításáért. Ha tehát lassú internetsebességet vagy gyakori megszakadásokat tapasztal, forduljon az internetszolgáltatójához.

Az is előfordulhat azonban, hogy az egyik Eero csomóponton jó internetkapcsolat van, de a másikon nincs internet.

Így most már külön kell ellenőriznie az Eero hálózati eszköz állapotát.

Eero hálózati beállítások

Az Eero hálózat állapotát az Eero alkalmazásból ellenőrizheti. Az alkalmazás elérhető Android és Apple készülékekre.

A hálózat állapotának ellenőrzése azonban csak az alkalmazás iOS-verziójában érhető el.

Ezért kövesse az alábbi lépéseket az Eero hálózati sebességének ellenőrzéséhez:

Eero állapotfelmérés

1. Indítsa el az Eero alkalmazást.
2. Menjen a Beállítások menüpontba.
3. Válassza a Súgó lehetőséget. Most négy különböző lehetőséget fog látni.
4. Válassza ki a felmerülő problémának megfelelő opciót.
5. Az opció kiválasztása után az alkalmazás lefuttat egy állapotellenőrzést. A felülvizsgálat befejezése után az alkalmazás megjeleníti az eredményeket és javaslatot tesz a következő lépésekre.

Előfordulhat azonban, hogy a problémák nem oldódnak meg. Ha tehát az Eero még mindig nem kap internetet az internetszolgáltatótól, próbálja meg a következő módszert.

Az Ethernet-kábel csatlakozások ellenőrzése

Mivel az Eero hálózat több Eero-t használ, ellenőrizni kell a vezetékes kapcsolatot. Ezen túlmenően kapcsolódási problémákkal fog szembesülni, ha az ethernet-kábel nincs megfelelően csatlakoztatva.

Kezdje tehát a modem és az elsődleges Eero készülék közötti vezetékes kapcsolatból.

Ezután ellenőrizze az Eero és a vezeték nélküli routerek közötti többi ethernet-kábelt.

Emellett, ha az ethernet-kábel sérült vagy törött, nem kaphat internetszolgáltatást az internetszolgáltatójától. Ezért az ethernet-kapcsolat létrehozásakor mindig ellenőrizze az RJ45-fejeket mindkét végén.

Ethernet-portok ellenőrzése

Ha az Eero routerét kábelen keresztül csatlakoztatja a számítógépéhez, győződjön meg róla, hogy az ethernet-port rendben működik.

A portok teljesítményét egy új, azonos RJ45-ös fejjel rendelkező kábel csatlakoztatásával tesztelheti.

Ezért ha a portok jól működnek, de még mindig ugyanazzal a problémával szembesül, akkor térjünk át a következő hibaelhárítási módszerre.

Híd üzemmód ellenőrzése

A híd üzemmód biztosítja, hogy az Eero hálózat kompatibilis legyen más modemekkel vagy routerekkel. Ez egy beépített funkció.

A híd üzemmód akkor is bekapcsol, ha az Eero képviselője telepíti az Eero hálózatot az Ön otthonában.

Előfordulhat azonban, hogy véletlenül kikapcsolta a híd üzemmódot, így a híd üzemmód átkapcsolásakor különböző kapcsolódási problémákkal szembesülhet.

Ezért kapcsolja be a bridge módot az Eero készülékén.

A Bridge mód bekapcsolása az Eero alkalmazásban

1. Először is telepítse és töltse le az Eero mobilalkalmazást okostelefonjára.
2. Most menjen a Beállítások menüpontba, amely a jobb alsó sarokban található.
3. Koppintson a Speciális gombra.
4. A speciális beállításoknál koppintson a DHCP & samp; NAT lehetőségre.
5. Módosítsa a beállításokat Automatikusról Híd vagy Kézi beállításra.
6. Ezután válassza a Mentés gombot.

Miután bekapcsolta a híd üzemmódot, próbáljon meg újra csatlakozni az Eero készülékhez.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor itt az ideje, hogy hard resetelje az Eero routert.

Eero Router kemény visszaállítása

Az Eero készülék hard resetelése törli az összes hálózati beállítást, naplót és munkamenetet, és törli az összes Eero készüléket a hálózatról.

Ráadásul, ha hard reseteli az Eero átjárót, az eltávolítja az egész hálózatot. Ezért javasoljuk, hogy cserélje ki az átjárót egy másik Eero eszközre.

Emellett az Eero készülék alaphelyzetbe állítása javítja a hálózati funkcionalitást.

Hogyan tudom visszaállítani az Eero WiFi készülék gyári állapotát?

1. Keresse meg a reset gombot.
2. Tartsa nyomva a gombot, amíg a LED lámpa pirosan nem villog.
3. Engedje el a gombot.

A LED-lámpa kék színben kezd villogni. Ez azt mutatja, hogy sikeresen visszaállította az Eero készüléket. Most már végigmehet a beállítási folyamaton. Győződjön meg róla, hogy bekapcsolta az Eero biztonságos funkcióját, mivel ez megakadályozza, hogy a behatolók megzavarják a vezeték nélküli hálózatot.

Emellett az Eero hálózathoz csatlakoztatott összes eszköz lekapcsolódik.

Következtetés

Próbálja ki a fent említett hibaelhárítási lépéseket, és nézze meg, hogy az Eero megfelelően működik-e. Ha a kapcsolati problémák továbbra is fennállnak, lépjen kapcsolatba az Eero ügyfélszolgálattal. Szakértő személyzetük megjavítja az Eero hálózati eszközt az Ön számára.