Ynhâldsopjefte
Gjin twifel, Eero is in betrouber WiFi-systeem. It ferbynt mei oare Eeros en biedt ynternetdekking oan elke hoeke fan jo hûs. Dizze gids sil jo lykwols de oplossing jaan as jo it Eero WiFi-netwurk sûnder ynternet tagong krije.
De reden wêrom't Eero ynienen offline giet, is dat it modem gjin ynternet krijt fan 'e boarne.
Sjoch ek: Hoe kinne jo ferbine mei Quality Inn WifiDus as jo op syk binne nei metoaden foar it oplossen fan problemen, folgje dan dizze gids oant it ein.
Wêrom seit myn Eero gjin ynternet?
Soms wurdt jo Eero loskeppele fan it ynternet, mar bliuwt WiFi-sinjalen jaan. Jo krije ek gjin notifikaasje oant jo jo sosjale mediafeed ferfarskje of in webside lade.
Sa kin it Eero WiFi-netwurk neat goeds bringe, om't der gjin ynternet is.
De redenen efter dizze defekt kin wêze:
- Bad Internet Service
- Eero Connectivity Issues
- Hardware Issues
Wêrom is My Eero WiFi Red ?
As jo Eero in read ljocht toant, is d'r gjin ynternetferbining. Ek siket it Eero-apparaat kontinu nei in stabile ynternetferbining yn dizze steat.
Dêrom geane wy troch de folgjende stappen foar probleemoplossing en reparearje Eero.
Hoe reparearje ik myn Eero WiFi?
De folgjende metoaden sille jo helpe om jo Eero WiFi te reparearjen.
Eero-routers en modem opnij starte (Power Cycle)
De earste metoade is om de Eero opnij te starten, of sêft werom te setten routers. Ek,herstart jo modem.
Eero en modem opnij starte sil alle lytse software- en ferbiningproblemen oplosse. Boppedat moatte jo beide apparaten apart opnij starte. Wêrom?
Om't Eero gjin modem is, ferfangt it allinich jo besteande WiFi-systeem. Dat betsjut dat de Eeros allinich jo router ferfange sil.
Boppedat moatte jo de gateway Eero ferbine mei jo kabel- of DSL-modem fia in ynternetkabel. Jo ynternetprovider (ISP) jout jo in ynternetferbining fia it modem. Dêrom krije jo ynternet tagong nei it ferbinen fan beide apparaten mei in ethernetkabel.
Folgje no dizze stappen om de krêftsyklus út te fieren.
Power Cycle Eero
- Unplug the power cable from the power outlet.
- Wait for 10-20 sekonden.
- Stop werom yn 'e macht cord. Jo sille it wite ljocht knipperje sjen.
- Wachtsje no oant it blinkende ljocht fêst wyt wurdt. Dat betsjut dat de Eero mei súkses op 'e nij opstart is.
Power Cycle Modem
- Ferhier de stroomkabel fan jo modem út it stopkontakt.
- Wachtsje op 10-15 sekonden.
- Slút no it snoer werom.
- As it ljocht foar de macht en ynternetferbining fersterket, besykje jo apparaten te ferbinen mei Eero WiFi.
Strom it fytsen fan beide apparaten kin ferbiningsproblemen oplosse. As jo ISP jo lykwols gjin goede ynternetferbining leveret, moatte jo kontakt opnimme mei jo ISP.
Nim kontakt op mei ynternettsjinstOanbieder
Jo ISP is ferantwurdlik foar it leverjen fan jo ynternetferbining. Dus as jo in trage ynternetsnelheid of faak ôfbrekke hawwe, nim dan kontakt op mei jo ISP.
It is lykwols ek mooglik dat jo in goede ynternetferbining krije op ien Eero-knooppunt, mar d'r is gjin ynternet op 'e oare.
Dus no moatte jo de status fan it Eero netwurkapparaat apart kontrolearje.
Eero Network Settings
Jo kinne de Eero netwurkstatus kontrolearje fanút de Eero app. De app is beskikber foar Android- en Apple-apparaten.
De netwurksûnenskontrôle is lykwols allinnich beskikber yn de iOS-ferzje fan de app.
Sjoch ek: Hoe kinne jo WiFi-netwurk fuortsmite yn Windows 10Dêrom folgje dizze stappen om de Eero-netwurksnelheid te kontrolearjen :
Eero Health Check
- Start de Eero app.
- Gean nei Ynstellings.
- Selektearje Help. No sille jo fjouwer ferskillende opsjes sjen.
- Selektearje de opsje dy't relevant is foar it probleem wêrmei jo te krijen hawwe.
- Nei it selektearjen fan de opsje sil de app in sûnenskontrôle útfiere. Nei it foltôgjen fan de resinsje sil de app resultaten sjen litte en de folgjende stappen foarstelle.
De problemen kinne lykwols net oplost wurde. Dus as jo Eero noch gjin ynternet ûntfangt fan 'e ISP, besykje dan de folgjende metoade.
Kontrolearje Ethernet-kabelferbiningen
Om't it Eero-netwurk meardere Eeros brûkt, moatte jo de bedrade ferbining kontrolearje. Derneist sille jo ferbiningsproblemen hawwe as de ethernetkabel net goed isynplukt.
Dus, begjin fan 'e bedrade ferbining tusken it modem en it primêre Eero-apparaat.
Dan kontrolearje oare ethernetkabels tusken de Eero en draadloze routers.
Neist, as de ethernetkabel is skansearre of brutsen, kinne jo gjin ynternettsjinst krije fan jo ISP. Dus by it oprjochtsjen fan in ethernetferbining, kontrolearje altyd de RJ45-koppen oan beide einen.
Kontrolearje Ethernet-poarten
As jo jo Eero-router ferbine mei jo kompjûter fia in kabel, soargje derfoar dat de ethernet-poarte goed wurket .
Jo kinne de prestaasjes fan 'e poarten testje troch in nije kabel te ferbinen mei deselde RJ45-kop.
Dêrom, as de poarten goed wurkje, mar jo noch altyd itselde probleem hawwe, litte wy ferhúzje oer nei de folgjende metoade foar probleemoplossing.
Kontrolearje Brêgemodus
De brêgemodus soarget derfoar dat it Eero-netwurk kompatibel is mei oare modems of routers. It is in ynboude funksje.
Boppedat sil de brêgemodus ynskeakele wurde as in Eero-fertsjintwurdiger it Eero-netwurk yn jo hûs ynset.
Jo kinne lykwols per ûngelok de brêge útskeakele hawwe wize. As gefolch kinne jo ferskate ferbiningsproblemen tsjinkomme as jo de brêgemodus wikselje.
Drom brêgemodus op jo Eero ynskeakelje.
Brêgemodus ynskeakelje op Eero-app
- Allearst ynstallearje en download Eero mobile app op jo smartphone.
- Gean no nei Ynstellings. It is rjochts ûnderhoeke.
- Tik op de Avansearre knop.
- Tik yn de avansearre ynstellings op DHCP & NAT.
- Feroarje de ynstellings fan Automatysk nei Brêge of Hânlieding.
- Selektearje dêrnei de knop Bewarje.
As jo de brêgemodus ynskeakele hawwe, besykje nochris ferbining te meitsjen mei it Eero-apparaat.
As it probleem der noch is, is it tiid om de Eero-router hurd te resetten.
Hard Reset Eero Router
Hard resetten fan in Eero apparaat sil wiskje alle netwurk ynstellings, logs, en sesjes en wiskje alle Eeros út it netwurk.
Boppedat, as jo hurd weromsette de gateway Eero, it sil fuortsmite it hiele netwurk. Dêrom riede wy oan om de poarte te ferfangen troch in oar Eero-apparaat.
Boppedat fersterket it weromsetten fan it Eero-apparaat syn netwurkfunksjonaliteit.
Hoe kin ik myn Eero WiFi weromsette nei fabryk?
- Sykje de resetknop.
- Hâld de knop yndrukt oant jo sjogge dat it LED-ljocht read knippert.
- Lyt de knop los.
It LED-ljocht sil blau begjinne te knipperen. Dat lit sjen dat jo it Eero-apparaat mei súkses hawwe reset. No kinne jo gean troch it opset proses. Soargje derfoar dat jo de Eero feilige funksje ynskeakelje, om't it foarkomt dat ynbrekkers jo draadloze netwurk fersteure.
Boppedat sille alle apparaten dy't ferbûn binne mei it Eero-netwurk wurde loskeppele.
Konklúzje
Besykje alle boppeneamde stappen foar probleemoplossing en sjoch as de Eero goed wurket. As de ferbiningproblemen oanhâlde, nim kontakt op mei Eero-stipe. Harren profesjonele bemanning sil it Eero-netwurkapparaat foar jo reparearje.
