WiFi Eero Tidak Berfungsi? Cara mudah untuk mengatasinya

Tidak diragukan lagi, Eero adalah sistem WiFi yang dapat diandalkan. Sistem ini terhubung dengan Eero lainnya dan menyediakan jangkauan internet ke setiap sudut rumah Anda. Namun, panduan ini akan memberi Anda solusi jika Anda mendapatkan jaringan WiFi Eero tanpa akses internet.

Alasan mengapa Eero tiba-tiba offline adalah karena modem tidak mendapatkan internet dari sumbernya.

Jadi, jika Anda mencari metode pemecahan masalah, ikuti panduan ini sampai selesai.

Mengapa Eero Saya Tidak Mengizinkan Internet?

Terkadang, Eero Anda terputus dari internet tetapi tetap memberikan sinyal WiFi. Selain itu, Anda tidak mendapatkan notifikasi apa pun hingga Anda menyegarkan umpan media sosial atau memuat halaman web.

Jadi, jaringan WiFi Eero mungkin tidak memberikan sesuatu yang baik karena tidak ada internet.

Alasan di balik kegagalan fungsi ini mungkin ada:

• Layanan Internet Buruk
• Masalah Konektivitas Eero
• Masalah Perangkat Keras

Mengapa Eero WiFi Saya Berwarna Merah?

Jika Eero Anda menunjukkan lampu merah, berarti tidak ada koneksi internet. Selain itu, perangkat Eero terus mencari koneksi internet yang stabil selama keadaan ini.

Oleh karena itu, mari kita bahas langkah-langkah pemecahan masalah berikut dan perbaiki Eero.

Bagaimana Cara Memperbaiki WiFi Eero Saya?

Metode berikut ini akan membantu Anda memperbaiki WiFi Eero Anda.

Mulai ulang Router dan Modem Eero (Siklus Daya)

Metode pertama adalah memulai ulang, atau soft reset router Eero. Selain itu, mulai ulang modem Anda.

Memulai ulang Eero dan modem akan menyelesaikan masalah perangkat lunak dan konektivitas kecil apa pun. Selain itu, Anda harus memulai ulang kedua perangkat secara terpisah. Mengapa?

Karena Eero bukan modem, Eero hanya menggantikan sistem WiFi Anda yang sudah ada, artinya Eero hanya akan menggantikan router Anda.

Selain itu, Anda harus menghubungkan gateway Eero ke modem kabel atau DSL melalui kabel internet. Penyedia layanan internet (ISP) Anda memberikan koneksi internet melalui modem. Oleh karena itu, Anda akan mendapatkan akses internet setelah menghubungkan kedua perangkat dengan kabel ethernet.

Sekarang, ikuti langkah-langkah berikut ini untuk melakukan siklus daya.

Siklus Daya Eero

1. Cabut kabel daya dari stopkontak.
2. Tunggu selama 10-20 detik.
3. Colokkan kembali kabel daya. Anda akan melihat lampu putih berkedip.
4. Sekarang, tunggu sampai lampu yang berkedip menjadi putih pekat, dan itu berarti Eero telah berhasil dihidupkan ulang.

Modem Siklus Daya

1. Cabut kabel daya modem dari stopkontak listrik.
2. Tunggu selama 10-15 detik.
3. Sekarang pasang kembali kabelnya.
4. Setelah lampu daya dan koneksi internet menyala, cobalah menghubungkan perangkat Anda ke Eero WiFi.

Namun, jika ISP Anda tidak memberikan koneksi internet yang baik, Anda harus menghubungi ISP Anda.

Menghubungi Penyedia Layanan Internet

ISP Anda bertanggung jawab untuk memberikan koneksi internet Anda. Jadi, jika Anda mengalami kecepatan internet yang lambat atau sering terputus, hubungi ISP Anda.

Namun, mungkin juga Anda mendapatkan koneksi internet yang bagus di satu node Eero, tetapi tidak ada internet di node lainnya.

Jadi, sekarang Anda harus memeriksa status perangkat jaringan Eero secara terpisah.

Pengaturan Jaringan Eero

Anda dapat memeriksa status jaringan Eero dari aplikasi Eero. Aplikasi ini tersedia untuk perangkat Android dan Apple.

Namun, pemeriksaan kesehatan jaringan hanya tersedia di aplikasi versi iOS.

Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa kecepatan jaringan Eero:

Pemeriksaan Kesehatan Eero

1. Luncurkan aplikasi Eero.
2. Buka Pengaturan.
3. Pilih Help (Bantuan), dan sekarang Anda akan melihat empat pilihan yang berbeda.
4. Pilih opsi yang relevan dengan masalah yang Anda hadapi.
5. Setelah memilih opsi tersebut, aplikasi akan menjalankan pemeriksaan kesehatan. Setelah menyelesaikan pemeriksaan, aplikasi akan menampilkan hasil dan menyarankan langkah selanjutnya.

Namun, masalah ini mungkin tidak terselesaikan. Jadi, jika Eero Anda masih tidak menerima internet dari ISP, cobalah metode berikut ini.

Periksa Sambungan Kabel Ethernet

Karena jaringan Eero menggunakan beberapa Eero, Anda harus memeriksa koneksi kabel. Selain itu, Anda akan menghadapi masalah koneksi jika kabel ethernet tidak terpasang dengan benar.

Jadi, mulailah dari koneksi kabel antara modem dan perangkat Eero utama.

Setelah itu, periksa kabel ethernet lainnya antara Eero dan router nirkabel.

Selain itu, jika kabel ethernet rusak atau putus, Anda tidak bisa mendapatkan layanan internet dari ISP Anda. Jadi, ketika membuat koneksi ethernet, selalu periksa kepala RJ45 di kedua ujungnya.

Memeriksa Port Ethernet

Jika Anda menghubungkan router Eero ke komputer melalui kabel, pastikan port ethernet berfungsi dengan baik.

Anda dapat menguji performa port dengan menyambungkan kabel baru yang memiliki kepala RJ45 yang sama.

Oleh karena itu, jika port berfungsi dengan baik, tetapi Anda masih menghadapi masalah yang sama, mari beralih ke metode pemecahan masalah berikut ini.

Periksa Mode Jembatan

Mode jembatan memastikan bahwa jaringan Eero kompatibel dengan modem atau router lain. Ini adalah fitur bawaan.

Selain itu, mode jembatan akan diaktifkan jika perwakilan Eero menyebarkan jaringan Eero di rumah Anda.

Namun demikian, Anda mungkin secara tidak sengaja mematikan bridge mode. Akibatnya, Anda mungkin menghadapi masalah konektivitas yang berbeda apabila beralih ke bridge mode.

Oleh karena itu, aktifkan bridge mode pada Eero Anda.

Aktifkan Mode Jembatan pada Aplikasi Eero

1. Pertama-tama, instal dan unduh aplikasi seluler Eero pada smartphone Anda.
2. Sekarang, masuk ke Pengaturan, ada di sudut kanan bawah.
3. Ketuk tombol Advanced (Lanjutan).
4. Pada pengaturan lanjutan, ketuk DHCP & NAT.
5. Ubah pengaturan dari Otomatis ke Bridge atau Manual.
6. Setelah itu, pilih tombol Simpan.

Setelah Anda mengaktifkan mode bridge, coba hubungkan lagi ke perangkat Eero.

Jika masalahnya masih ada, saatnya untuk mengatur ulang router Eero.

Hard Reset Eero Router

Mengatur ulang perangkat Eero secara keras akan menghapus semua pengaturan jaringan, log, dan sesi, serta menghapus semua Eero dari jaringan.

Selain itu, jika Anda mengatur ulang gateway Eero secara keras, maka akan menghapus seluruh jaringan. Oleh karena itu, kami sarankan untuk mengganti gateway dengan perangkat Eero lainnya.

Selain itu, mengatur ulang perangkat Eero akan meningkatkan fungsionalitas jaringannya.

Bagaimana Cara Mengatur Ulang Pengaturan Pabrik Eero WiFi Saya?

1. Temukan tombol reset (atur ulang).
2. Terus tekan tombol sampai Anda melihat lampu LED berkedip merah.
3. Lepaskan tombol.

Lampu LED akan mulai berkedip biru, yang menunjukkan bahwa Anda telah berhasil mengatur ulang perangkat Eero. Sekarang Anda dapat melakukan proses pengaturan. Pastikan untuk mengaktifkan fitur Eero secure karena fitur ini mencegah penyusup mengganggu jaringan nirkabel Anda.

Selain itu, semua perangkat yang terhubung ke jaringan Eero akan terputus.

Kesimpulan

Coba semua langkah pemecahan masalah yang disebutkan di atas dan lihat apakah Eero berfungsi dengan benar. Jika masalah koneksi terus berlanjut, hubungi dukungan Eero. Kru profesional mereka akan memperbaiki perangkat jaringan Eero untuk Anda.