فہرست کا خانہ
اس میں کوئی شک نہیں کہ ایرو ایک قابل اعتماد وائی فائی سسٹم ہے۔ یہ دوسرے Eeros کے ساتھ جڑتا ہے اور آپ کے گھر کے ہر کونے تک انٹرنیٹ کوریج فراہم کرتا ہے۔ تاہم، اگر آپ انٹرنیٹ تک رسائی کے بغیر Eero WiFi نیٹ ورک حاصل کر رہے ہیں تو یہ گائیڈ آپ کو حل فراہم کرے گی۔
Eero کے اچانک آف لائن ہونے کی وجہ یہ ہے کہ موڈیم کو سورس سے انٹرنیٹ نہیں مل رہا ہے۔
لہذا اگر آپ خرابیوں کا سراغ لگانے کے طریقے تلاش کر رہے ہیں، تو آخر تک اس گائیڈ پر عمل کریں۔
کیوں مائی ایرو نے انٹرنیٹ نہیں کہا؟
بعض اوقات، آپ کا Eero انٹرنیٹ سے منقطع ہوجاتا ہے لیکن WiFi سگنل دیتا رہتا ہے۔ اس کے علاوہ، آپ کو اس وقت تک کوئی اطلاع نہیں ملے گی جب تک کہ آپ اپنی سوشل میڈیا فیڈ کو ریفریش نہیں کرتے یا ویب پیج لوڈ نہیں کرتے۔
لہذا Eero WiFi نیٹ ورک کچھ اچھا نہیں لا سکتا ہے کیونکہ وہاں انٹرنیٹ نہیں ہے۔
وجوہات اس خرابی کے پیچھے یہ ہو سکتا ہے:
- خراب انٹرنیٹ سروس
- ایرو کنیکٹیویٹی کے مسائل
- ہارڈ ویئر کے مسائل
میرا ایرو وائی فائی ریڈ کیوں ہے ?
اگر آپ کا Eero سرخ روشنی دکھاتا ہے، تو کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے۔ اس کے علاوہ، Eero ڈیوائس اس حالت کے دوران مسلسل ایک مستحکم انٹرنیٹ کنکشن کی تلاش میں رہتی ہے۔
اس لیے، آئیے درج ذیل ٹربل شوٹنگ کے مراحل سے گزرتے ہیں اور Eero کو ٹھیک کرتے ہیں۔
میں اپنے Eero WiFi کو کیسے ٹھیک کروں؟
مندرجہ ذیل طریقے آپ کو اپنے ایرو وائی فائی کو ٹھیک کرنے میں مدد کریں گے۔
ایرو راؤٹرز اور موڈیم (پاور سائیکل) کو دوبارہ شروع کریں
پہلا طریقہ یہ ہے کہ ایرو کو دوبارہ شروع کریں یا نرمی سے دوبارہ ترتیب دیں۔ راؤٹرز اس کے علاوہ،اپنے موڈیم کو دوبارہ شروع کریں۔
Eero اور موڈیم کو دوبارہ شروع کرنے سے کوئی بھی معمولی سافٹ ویئر اور کنیکٹیویٹی کے مسائل حل ہو جائیں گے۔ مزید یہ کہ آپ کو دونوں ڈیوائسز کو الگ الگ ری اسٹارٹ کرنا ہوگا۔ کیوں؟
چونکہ ایرو موڈیم نہیں ہے، یہ صرف آپ کے موجودہ وائی فائی سسٹم کی جگہ لے لیتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ Eeros صرف آپ کے روٹر کی جگہ لے گا۔
اس کے علاوہ، آپ کو انٹرنیٹ کیبل کے ذریعے گیٹ وے ایرو کو اپنی کیبل یا DSL موڈیم سے جوڑنا چاہیے۔ آپ کا انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ (ISP) آپ کو موڈیم کے ذریعے انٹرنیٹ کنکشن فراہم کرتا ہے۔ لہذا، آپ کو دونوں ڈیوائسز کو ایتھرنیٹ کیبل سے جوڑنے کے بعد انٹرنیٹ تک رسائی حاصل ہوگی۔
اب، پاور سائیکل انجام دینے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں۔
پاور سائیکل ایرو
- پاور کیبل کو پاور آؤٹ لیٹ سے ان پلگ کریں۔
- 10-20 سیکنڈ تک انتظار کریں۔
- پاور کورڈ میں واپس لگائیں۔ آپ کو سفید روشنی ٹمٹماتی ہوئی نظر آئے گی۔
- اب، ٹمٹماتی روشنی کے ٹھوس سفید ہونے تک انتظار کریں۔ اس کا مطلب ہے کہ ایرو کامیابی کے ساتھ دوبارہ شروع ہو گیا ہے۔
پاور سائیکل موڈیم
- اپنے موڈیم کی پاور کیبل کو الیکٹریکل آؤٹ لیٹ سے ان پلگ کریں۔
- انتظار کریں 10-15 سیکنڈز۔
- اب کورڈ کو واپس لگائیں۔
- بجلی اور انٹرنیٹ کنکشن کی روشنی مضبوط ہونے کے بعد، اپنے آلات کو ایرو وائی فائی سے جوڑنے کی کوشش کریں۔
پاور دونوں آلات کو سائیکل چلانے سے کنیکٹیویٹی کے مسائل حل ہو سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ کا ISP آپ کو مناسب انٹرنیٹ کنکشن فراہم نہیں کر رہا ہے، تو آپ کو اپنے ISP سے رابطہ کرنا چاہیے۔
انٹرنیٹ سروس سے رابطہ کریں۔فراہم کنندہ
آپ کا ISP آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کی فراہمی کا ذمہ دار ہے۔ لہذا اگر آپ کو انٹرنیٹ کی رفتار سست یا بار بار منقطع ہونے کا سامنا ہے تو اپنے ISP سے رابطہ کریں۔
تاہم، یہ بھی ممکن ہے کہ آپ کو ایک ایرو نوڈ پر اچھا انٹرنیٹ کنکشن مل رہا ہو، لیکن دوسرے پر کوئی انٹرنیٹ نہیں ہے۔
لہذا اب آپ کو ایرو نیٹ ورک ڈیوائس کا اسٹیٹس الگ سے چیک کرنا ہوگا۔
ایرو نیٹ ورک سیٹنگز
آپ ایرو ایپ سے ایرو نیٹ ورک اسٹیٹس چیک کرسکتے ہیں۔ ایپ اینڈرائیڈ اور ایپل ڈیوائسز کے لیے دستیاب ہے۔
تاہم، نیٹ ورک کی صحت کی جانچ صرف ایپ کے iOS ورژن میں دستیاب ہے۔
اس لیے، ایرو نیٹ ورک کی رفتار کو چیک کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں۔ :
ایرو ہیلتھ چیک
- ایرو ایپ لانچ کریں۔
- سیٹنگز پر جائیں۔
- مدد کو منتخب کریں۔ اب آپ کو چار مختلف آپشنز نظر آئیں گے۔
- آپ جس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں اس سے متعلقہ آپشن کو منتخب کریں۔
- آپشن کو منتخب کرنے کے بعد، ایپ صحت کی جانچ کرے گی۔ جائزہ مکمل کرنے کے بعد، ایپ نتائج دکھائے گی اور اگلے اقدامات تجویز کرے گی۔
تاہم، ممکن ہے مسائل حل نہ ہوں۔ اس لیے اگر آپ کا ایرو اب بھی ISP سے انٹرنیٹ حاصل نہیں کر رہا ہے، تو درج ذیل طریقہ کو آزمائیں۔
ایتھرنیٹ کیبل کنکشنز کو چیک کریں
چونکہ ایرو نیٹ ورک متعدد ایروز استعمال کرتا ہے، آپ کو وائرڈ کنکشن چیک کرنا چاہیے۔ اس کے علاوہ، اگر ایتھرنیٹ کیبل صحیح طریقے سے نہیں ہے تو آپ کو کنکشن کے مسائل کا سامنا کرنا پڑے گا۔پلگ ان۔
لہذا، موڈیم اور بنیادی ایرو ڈیوائس کے درمیان وائرڈ کنکشن سے شروع کریں۔
بھی دیکھو: لیپ ٹاپ پر آئی فون وائی فائی کا استعمال کیسے کریں۔اس کے بعد، ایرو اور وائرلیس راؤٹرز کے درمیان دیگر ایتھرنیٹ کیبلز کو چیک کریں۔
اس کے علاوہ، اگر ایتھرنیٹ کیبل خراب یا ٹوٹ گئی ہے، تو آپ اپنے ISP سے انٹرنیٹ سروس حاصل نہیں کر سکتے۔ اس لیے ایتھرنیٹ کنکشن قائم کرتے وقت، ہمیشہ دونوں سروں پر RJ45 ہیڈز کو چیک کریں۔
ایتھرنیٹ پورٹس کو چیک کریں
اگر آپ اپنے ایرو روٹر کو کیبل کے ذریعے اپنے کمپیوٹر سے جوڑتے ہیں تو یقینی بنائیں کہ ایتھرنیٹ پورٹ ٹھیک کام کرتا ہے۔ .
آپ ایک ہی RJ45 ہیڈ والی ایک نئی کیبل کو جوڑ کر بندرگاہوں کی کارکردگی جانچ سکتے ہیں۔
اس لیے، اگر بندرگاہیں ٹھیک کام کر رہی ہیں لیکن آپ کو پھر بھی وہی مسئلہ درپیش ہے، تو چلیں مندرجہ ذیل ٹربل شوٹنگ کے طریقے پر جائیں۔
برج موڈ چیک کریں
برج موڈ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ایرو نیٹ ورک دوسرے موڈیمز یا روٹرز کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے۔ یہ ایک بلٹ ان فیچر ہے۔
مزید برآں، اگر کوئی Eero کا نمائندہ آپ کے گھر میں Eero نیٹ ورک کو تعینات کرتا ہے تو برج موڈ آن ہو جائے گا۔
تاہم، آپ نے غلطی سے پل کو آف کر دیا ہو گا۔ موڈ نتیجے کے طور پر، جب آپ برج موڈ سوئچ کرتے ہیں تو آپ کو کنیکٹیویٹی کے مختلف مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
اس لیے، اپنے ایرو پر برج موڈ آن کریں۔
ایرو ایپ پر برج موڈ کو آن کریں
- سب سے پہلے، اپنے اسمارٹ فون پر Eero موبائل ایپ انسٹال اور ڈاؤن لوڈ کریں۔
- اب، سیٹنگز پر جائیں۔ یہ نیچے دائیں طرف ہے۔کونا۔
- ایڈوانسڈ بٹن پر ٹیپ کریں۔
- جدید سیٹنگز میں، ڈی ایچ سی پی اور ٹیپ کریں NAT۔
- سیٹنگز کو آٹومیٹک سے برج یا مینوئل میں تبدیل کریں۔
- اس کے بعد، محفوظ کریں بٹن کو منتخب کریں۔
برج موڈ کو آن کرنے کے بعد، ایرو ڈیوائس سے دوبارہ جڑنے کی کوشش کریں۔
اگر مسئلہ ابھی بھی موجود ہے، تو ایرو روٹر کو مشکل سے دوبارہ ترتیب دینے کا وقت ہے۔
ایرو روٹر کو ہارڈ ری سیٹ کریں
ایرو کو دوبارہ ترتیب دینا مشکل ہے۔ ڈیوائس تمام نیٹ ورک سیٹنگز، لاگز اور سیشنز کو مٹا دے گا اور نیٹ ورک سے تمام Eeros کو حذف کر دے گا۔
مزید برآں، اگر آپ گیٹ وے ایرو کو سختی سے دوبارہ ترتیب دیتے ہیں تو یہ پورے نیٹ ورک کو ہٹا دے گا۔ اس لیے، ہم گیٹ وے کو کسی اور ایرو ڈیوائس سے بدلنے کی تجویز کرتے ہیں۔
اس کے علاوہ، ایرو ڈیوائس کو ری سیٹ کرنے سے اس کے نیٹ ورک کی فعالیت میں اضافہ ہوتا ہے۔
میں اپنے ایرو وائی فائی کو فیکٹری کیسے ری سیٹ کروں؟
- ری سیٹ بٹن کا پتہ لگائیں۔
- بٹن کو دباتے رہیں جب تک کہ آپ کو ایل ای ڈی لائٹ سرخ چمکتی نظر نہ آئے۔
- بٹن کو چھوڑ دیں۔
ایل ای ڈی لائٹ نیلے رنگ میں ٹمٹمانے لگے گی۔ اس سے پتہ چلتا ہے کہ آپ نے ایرو ڈیوائس کو کامیابی سے ری سیٹ کر لیا ہے۔ اب آپ سیٹ اپ کے عمل سے گزر سکتے ہیں۔ Eero محفوظ فیچر کو آن کرنا یقینی بنائیں کیونکہ یہ دخل اندازی کرنے والوں کو آپ کے وائرلیس نیٹ ورک میں خلل ڈالنے سے روکتا ہے۔
بھی دیکھو: وائی فائی ہاٹ اسپاٹ کو حل کرنے کے 16 طریقے، کام کرنے کا مسئلہ نہیں۔اس کے علاوہ، ایرو نیٹ ورک سے منسلک تمام آلات منقطع ہو جائیں گے۔
نتیجہ
<0 اگر کنکشنمسائل برقرار ہیں، ایرو سپورٹ سے رابطہ کریں۔ ان کا پیشہ ور عملہ آپ کے لیے ایرو نیٹ ورک ڈیوائس کو ٹھیک کر دے گا۔