Hindi Gumagana ang Eero WiFi? Madaling paraan upang malutas ang mga ito

Walang duda, ang Eero ay isang maaasahang WiFi system. Kumokonekta ito sa iba pang Eeros at nagbibigay ng internet coverage sa bawat sulok ng iyong bahay. Gayunpaman, ang gabay na ito ay magbibigay sa iyo ng solusyon kung nakukuha mo ang Eero WiFi network nang walang internet access.

Ang dahilan kung bakit biglang nag-offline ang Eero ay ang modem ay hindi nakakakuha ng internet mula sa pinagmulan.

Kaya kung naghahanap ka ng mga paraan ng pag-troubleshoot, sundin ang gabay na ito hanggang sa huli.

Bakit Walang Internet ang Sinasabi ng Aking Eero?

Minsan, ang iyong Eero ay nadidiskonekta sa internet ngunit patuloy na nagbibigay ng mga signal ng WiFi. Gayundin, hindi ka makakatanggap ng anumang abiso hanggang sa i-refresh mo ang iyong social media feed o mag-load ng webpage.

Kaya ang Eero WiFi network ay maaaring walang magandang maidulot dahil walang internet.

Ang mga dahilan sa likod ng hindi magandang paggana na ito ay maaaring:

• Maling Serbisyo sa Internet
• Mga Isyu sa Eero Connectivity
• Mga Isyu sa Hardware

Bakit Pula ang Aking Eero WiFi ?

Kung ang iyong Eero ay nagpapakita ng pulang ilaw, walang koneksyon sa internet. Gayundin, patuloy na naghahanap ang Eero device ng isang matatag na koneksyon sa internet sa panahong ito.

Samakatuwid, dumaan tayo sa mga sumusunod na hakbang sa pag-troubleshoot at ayusin ang Eero.

Paano Ko Aayusin ang Aking Eero WiFi?

Tutulungan ka ng mga sumusunod na paraan na ayusin ang iyong Eero WiFi.

I-restart ang Eero Router at Modem (Power Cycle)

Ang unang paraan ay i-restart, o soft reset ang Eero mga router. Gayundin,i-restart ang iyong modem.

Ang pag-restart ng Eero at modem ay malulutas ang anumang maliliit na isyu sa software at koneksyon. Bukod dito, kailangan mong i-restart ang parehong mga device nang hiwalay. Bakit?

Dahil hindi modem ang Eero, pinapalitan lang nito ang iyong kasalukuyang WiFi system. Ibig sabihin, ang router mo lang ang papalitan ng Eeros.

Bukod dito, dapat mong ikonekta ang gateway na Eero sa iyong cable o DSL modem sa pamamagitan ng internet cable. Ang iyong internet service provider (ISP) ay nagbibigay sa iyo ng koneksyon sa internet sa pamamagitan ng modem. Samakatuwid, makakakuha ka ng internet access pagkatapos ikonekta ang parehong mga device gamit ang isang ethernet cable.

Ngayon, sundin ang mga hakbang na ito upang maisagawa ang power cycle.

Power Cycle Eero

1. I-unplug ang power cable mula sa power outlet.
2. Maghintay ng 10-20 segundo.
3. I-plug muli ang power cord. Makikita mo ang puting ilaw na kumukurap.
4. Ngayon, maghintay hanggang ang kumikislap na ilaw ay maging solidong puti. Ibig sabihin, matagumpay na na-restart ang Eero.

Power Cycle Modem

1. I-unplug ang power cable ng iyong modem mula sa saksakan ng kuryente.
2. Hintayin 10-15 segundo.
3. Ngayon isaksak muli ang cord.
4. Kapag tumigas na ang ilaw ng kuryente at koneksyon sa internet, subukang ikonekta ang iyong mga device sa Eero WiFi.

Power ang pagbibisikleta sa parehong device ay maaaring ayusin ang mga isyu sa pagkakakonekta. Gayunpaman, kung ang iyong ISP ay hindi naghahatid sa iyo ng wastong koneksyon sa internet, dapat kang makipag-ugnayan sa iyong ISP.

Makipag-ugnayan sa Internet ServiceProvider

Ang iyong ISP ay responsable para sa paghahatid ng iyong koneksyon sa internet. Kaya kung nakakaranas ka ng mabagal na internet speed o madalas na pagkakadiskonekta, makipag-ugnayan sa iyong ISP.

Gayunpaman, posible rin na nakakakuha ka ng magandang koneksyon sa internet sa isang Eero node, ngunit walang internet sa kabilang linya.

Kaya ngayon kailangan mong suriin ang status ng Eero network device nang hiwalay.

Eero Network Settings

Maaari mong tingnan ang Eero network status mula sa Eero app. Available ang app para sa mga Android at Apple device.

Gayunpaman, available lang ang pagsusuri sa kalusugan ng network sa bersyon ng iOS ng app.

Samakatuwid, sundin ang mga hakbang na ito upang suriin ang bilis ng network ng Eero :

Eero Health Check

1. Ilunsad ang Eero app.
2. Pumunta sa Mga Setting.
3. Piliin ang Tulong. Makakakita ka na ngayon ng apat na magkakaibang opsyon.
4. Piliin ang opsyong nauugnay sa isyung kinakaharap mo.
5. Pagkatapos piliin ang opsyon, magpapatakbo ang app ng pagsusuri sa kalusugan. Pagkatapos makumpleto ang pagsusuri, magpapakita ang app ng mga resulta at magmumungkahi ng mga susunod na hakbang.

Gayunpaman, maaaring hindi malutas ang mga isyu. Kaya kung ang iyong Eero ay hindi pa rin nakakatanggap ng internet mula sa ISP, subukan ang sumusunod na paraan.

Suriin ang Ethernet Cable Connections

Dahil ang Eero network ay gumagamit ng maraming Eero, dapat mong suriin ang wired na koneksyon. Bilang karagdagan, mahaharap ka sa mga isyu sa koneksyon kung ang ethernet cable ay hindi tamanakasaksak.

Kaya, magsimula sa wired na koneksyon sa pagitan ng modem at ng pangunahing Eero device.

Pagkatapos noon, tingnan ang iba pang mga ethernet cable sa pagitan ng Eero at mga wireless na router.

At saka, kung ang ethernet cable ay nasira o nasira, hindi ka makakakuha ng serbisyo sa internet mula sa iyong ISP. Kaya habang gumagawa ng koneksyon sa ethernet, palaging suriin ang mga RJ45 head sa magkabilang dulo.

Suriin ang Mga Ethernet Port

Kung ikinonekta mo ang iyong Eero router sa iyong computer sa pamamagitan ng cable, tiyaking gumagana nang maayos ang ethernet port .

Maaari mong subukan ang pagganap ng mga port sa pamamagitan ng pagkonekta ng bagong cable na may parehong RJ45 head.

Samakatuwid, kung gumagana nang maayos ang mga port ngunit nahaharap ka pa rin sa parehong problema, lumipat tayo papunta sa sumusunod na paraan ng pag-troubleshoot.

Suriin ang Bridge Mode

Tinitiyak ng bridge mode na ang Eero network ay tugma sa iba pang mga modem o router. Isa itong built-in na feature.

Bukod dito, i-o-on ang bridge mode kung i-deploy ng isang kinatawan ng Eero ang Eero network sa iyong tahanan.

Gayunpaman, maaaring hindi mo sinasadyang na-off ang tulay mode. Bilang resulta, maaari kang makaharap ng iba't ibang isyu sa koneksyon kapag inilipat mo ang bridge mode.

Samakatuwid, i-on ang bridge mode sa iyong Eero.

I-on ang Bridge Mode sa Eero App

1. Una sa lahat, i-install at i-download ang Eero mobile app sa iyong smartphone.
2. Ngayon, pumunta sa Mga Setting. Ito ay nasa kanang ibabasulok.
3. I-tap ang Advanced na button.
4. Sa mga advanced na setting, i-tap ang DHCP & NAT.
5. Baguhin ang mga setting mula sa Awtomatiko patungong Bridge o Manual.
6. Pagkatapos noon, piliin ang button na I-save.

Kapag na-on mo na ang bridge mode, subukang kumonekta muli sa Eero device.

Kung nandoon pa rin ang isyu, oras na para i-hard reset ang Eero router.

Hard Reset Eero Router

Hard resetting ng Eero Buburahin ng device ang lahat ng network setting, log, at session at tatanggalin ang lahat ng Eeros sa network.

Higit pa rito, kung i-hard reset mo ang gateway Eero, aalisin nito ang buong network. Samakatuwid, inirerekomenda naming palitan ang gateway ng isa pang Eero device.

Bukod dito, pinapahusay ng pag-reset ng Eero device ang functionality ng network nito.

Paano Ko I-factory Reset ang Aking Eero WiFi?

1. Hanapin ang reset button.
2. Patuloy na pindutin ang button hanggang sa makita mo ang LED light na kumikislap na pula.
3. Bitawan ang button.

Ang LED na ilaw ay magsisimulang kumukurap na asul. Ipinapakita nito na matagumpay mong na-reset ang Eero device. Ngayon ay maaari ka nang dumaan sa proseso ng pag-setup. Siguraduhing i-on ang Eero secure na feature dahil pinipigilan nito ang mga nanghihimasok na makagambala sa iyong wireless network.

Bukod dito, madidiskonekta ang lahat ng device na nakakonekta sa Eero network.

Konklusyon

Subukan ang lahat ng nabanggit na hakbang sa pag-troubleshoot at tingnan kung gumagana nang tama ang Eero. Kung ang koneksyonnagpapatuloy ang mga isyu, makipag-ugnayan sa suporta ng Eero. Aayusin ng kanilang propesyonal na crew ang Eero network device para sa iyo.