Eero WiFi لا يعمل؟ طرق سهلة لحلها

لا شك أن Eero هو نظام WiFi موثوق. يتصل مع Eeros الأخرى ويوفر تغطية الإنترنت لكل ركن من أركان منزلك. ومع ذلك ، سيعطيك هذا الدليل الحل إذا كنت تحصل على شبكة Eero WiFi بدون اتصال بالإنترنت.

السبب وراء انقطاع اتصال Eero فجأة هو أن المودم لا يتصل بالإنترنت من المصدر.

إذا كنت تبحث عن طرق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فاتبع هذا الدليل حتى النهاية.

لماذا لا يقول My Eero الإنترنت؟

في بعض الأحيان ، يتم قطع اتصال جهاز Eero بالإنترنت ولكنه يستمر في إعطاء إشارات WiFi. أيضًا ، لا تتلقى أي إشعار حتى تقوم بتحديث موجز الوسائط الاجتماعية أو تحميل صفحة ويب.

لذلك قد لا تقدم شبكة Eero WiFi أي شيء جيد نظرًا لعدم وجود إنترنت.

الأسباب قد يكون السبب وراء هذا الخلل هو:

• خدمة الإنترنت السيئة
• مشكلات اتصال Eero
• مشكلات الأجهزة

لماذا يعد My Eero WiFi Red ؟

إذا أظهر جهاز Eero إشارة ضوئية حمراء ، فلا يوجد اتصال بالإنترنت. أيضًا ، يبحث جهاز Eero باستمرار عن اتصال إنترنت مستقر أثناء هذه الحالة.

لذلك ، دعنا ننتقل إلى خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التالية وإصلاح Eero.

كيف يمكنني إصلاح جهاز Eero WiFi الخاص بي؟

ستساعدك الطرق التالية على إصلاح Eero WiFi الخاص بك.

أعد تشغيل Eero Routers and Modem (Power Cycle)

الطريقة الأولى هي إعادة تشغيل Eero أو إعادة تعيينه بشكل بسيط أجهزة التوجيه. أيضًا،أعد تشغيل المودم.

ستؤدي إعادة تشغيل Eero والمودم إلى حل أي مشكلات بسيطة في البرامج والاتصال. علاوة على ذلك ، يجب عليك إعادة تشغيل كلا الجهازين بشكل منفصل. لماذا؟

نظرًا لأن Eero ليس مودمًا ، فهو يستبدل نظام WiFi الحالي فقط. هذا يعني أن Eeros سيحل محل جهاز التوجيه الخاص بك فقط.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك توصيل بوابة Eero بالكابل أو مودم DSL عبر كابل الإنترنت. يمنحك مزود خدمة الإنترنت (ISP) اتصالاً بالإنترنت عبر المودم. لذلك ، ستحصل على اتصال بالإنترنت بعد توصيل كلا الجهازين بكابل إيثرنت.

الآن ، اتبع هذه الخطوات لأداء دورة الطاقة.

Power Cycle Eero

1. افصل كبل الطاقة من مأخذ الطاقة.
2. انتظر لمدة 10-20 ثانية.
3. أعد توصيل سلك الطاقة. سترى الضوء الأبيض يومض.
4. الآن ، انتظر حتى يتحول الضوء الوامض إلى أبيض ثابت. هذا يعني أنه تم إعادة تشغيل Eero بنجاح.

مودم دورة الطاقة

1. افصل كابل الطاقة الخاص بالمودم من مأخذ التيار الكهربائي.
2. انتظر حتى 10-15 ثانية.
3. الآن قم بتوصيل السلك مرة أخرى.
4. بمجرد أن يتصلب ضوء اتصال الطاقة والإنترنت ، حاول توصيل أجهزتك بـ Eero WiFi.

الطاقة قد يؤدي استخدام كلا الجهازين إلى إصلاح مشكلات الاتصال. ومع ذلك ، إذا كان موفر خدمة الإنترنت الخاص بك لا يوفر لك اتصال إنترنت مناسبًا ، فيجب عليك الاتصال بموفر خدمة الإنترنت.

اتصل بخدمة الإنترنتالمزود

مزود خدمة الإنترنت الخاص بك هو المسؤول عن توصيل اتصال الإنترنت الخاص بك. لذا ، إذا كنت تعاني من بطء سرعة الإنترنت أو انقطاع الاتصال المتكرر ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت.

ومع ذلك ، من الممكن أيضًا أنك تحصل على اتصال إنترنت جيد على إحدى عقدة Eero ، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت من ناحية أخرى.

لذا عليك الآن التحقق من حالة جهاز شبكة Eero بشكل منفصل.

إعدادات شبكة Eero

يمكنك التحقق من حالة شبكة Eero من تطبيق Eero. التطبيق متاح لأجهزة Android و Apple.

ومع ذلك ، فإن التحقق من صحة الشبكة متاح فقط في إصدار iOS من التطبيق.

لذلك ، اتبع هذه الخطوات للتحقق من سرعة شبكة Eero :

Eero Health Check

1. قم بتشغيل تطبيق Eero.
2. انتقل إلى الإعدادات.
3. حدد تعليمات. سترى الآن أربعة خيارات مختلفة.
4. حدد الخيار ذي الصلة بالمشكلة التي تواجهها.
5. بعد تحديد الخيار ، سيقوم التطبيق بإجراء فحص صحي. بعد الانتهاء من المراجعة ، سيعرض التطبيق النتائج ويقترح الخطوات التالية.

ومع ذلك ، قد لا يتم حل المشكلات. لذلك إذا كان جهاز Eero الخاص بك لا يزال لا يتلقى الإنترنت من مزود خدمة الإنترنت ، فجرّب الطريقة التالية.

تحقق من اتصالات كبل Ethernet

نظرًا لأن شبكة Eero تستخدم Eeros متعددة ، يجب عليك التحقق من الاتصال السلكي. بالإضافة إلى ذلك ، ستواجه مشكلات في الاتصال إذا كان كابل إيثرنت غير صحيحمتصل.

لذا ، ابدأ من الاتصال السلكي بين المودم وجهاز Eero الأساسي.

بعد ذلك ، تحقق من كبلات إيثرنت الأخرى بين Eero والموجهات اللاسلكية.

علاوة على ذلك ، في حالة تلف كبل Ethernet أو تعطله ، لا يمكنك الحصول على خدمة الإنترنت من مزود خدمة الإنترنت. لذلك أثناء إنشاء اتصال إيثرنت ، تحقق دائمًا من رؤوس RJ45 على كلا الطرفين.

تحقق من منافذ Ethernet

إذا قمت بتوصيل موجه Eero بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل ، فتأكد من أن منفذ إيثرنت يعمل بشكل جيد .

يمكنك اختبار أداء المنافذ عن طريق توصيل كابل جديد له نفس رأس RJ45.

لذلك ، إذا كانت المنافذ تعمل بشكل جيد ولكنك لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فلننتقل إلى طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

تحقق من وضع الجسر

يضمن وضع الجسر أن شبكة Eero متوافقة مع أجهزة المودم أو أجهزة التوجيه الأخرى. إنها ميزة مضمنة.

علاوة على ذلك ، سيتم تشغيل وضع الجسر إذا قام ممثل Eero بنشر شبكة Eero في منزلك.

ومع ذلك ، ربما تكون قد قمت بإيقاف تشغيل الجسر عن طريق الخطأ وضع. نتيجة لذلك ، قد تواجه مشكلات اتصال مختلفة عند تبديل وضع الجسر.

لذلك ، قم بتشغيل وضع الجسر على جهاز Eero الخاص بك.

تشغيل وضع الجسر على تطبيق Eero

1. أولاً ، قم بتثبيت وتنزيل تطبيق Eero للجوال على هاتفك الذكي.
2. الآن ، انتقل إلى الإعدادات. ستجده في أسفل اليسارالزاوية.
3. اضغط على الزر "خيارات متقدمة".
4. في الإعدادات المتقدمة ، انقر فوق DHCP & amp؛ NAT.
5. قم بتغيير الإعدادات من Automatic إلى Bridge أو Manual.
6. بعد ذلك ، حدد زر Save.

بمجرد تشغيل وضع الجسر ، حاول الاتصال مرة أخرى بجهاز Eero.

إذا استمرت المشكلة ، فقد حان الوقت لإعادة تعيين جهاز توجيه Eero.

إعادة تعيين جهاز Eero Router

من الصعب إعادة تعيين Eero سيقوم الجهاز بمسح جميع إعدادات الشبكة وسجلاتها وجلساتها وحذف جميع Eeros من الشبكة.

علاوة على ذلك ، إذا قمت بإعادة تعيين بوابة Eero ، فستزيل الشبكة بالكامل. لذلك ، نوصي باستبدال البوابة بجهاز Eero آخر.

إلى جانب ذلك ، تؤدي إعادة تعيين جهاز Eero إلى تحسين وظائف الشبكة.

كيف يمكنني إعادة ضبط جهاز Eero WiFi الخاص بي على المصنع؟

1. حدد موقع زر إعادة الضبط.
2. استمر في الضغط على الزر حتى ترى ضوء LED يومض باللون الأحمر.
3. حرر الزر.

سيبدأ ضوء LED في الوميض باللون الأزرق. يوضح ذلك أنك قمت بإعادة تعيين جهاز Eero بنجاح. يمكنك الآن متابعة عملية الإعداد. تأكد من تشغيل ميزة Eero secure لأنها تمنع المتطفلين من تعطيل شبكتك اللاسلكية.

إلى جانب ذلك ، سيتم قطع اتصال جميع الأجهزة المتصلة بشبكة Eero.

الخاتمة

جرب جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ومعرفة ما إذا كان Eero يعمل بشكل صحيح. إذا كان الاتصالاستمرت المشكلات ، اتصل بدعم Eero. سيقوم طاقمهم المحترف بإصلاح جهاز شبكة Eero نيابة عنك.