តារាងមាតិកា
គ្មានការសង្ស័យទេ Eero គឺជាប្រព័ន្ធ WiFi ដែលអាចទុកចិត្តបាន។ វាភ្ជាប់ជាមួយ Eeros ផ្សេងទៀត និងផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតទៅគ្រប់ជ្រុងនៃផ្ទះរបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការណែនាំនេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវដំណោះស្រាយ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលបានបណ្តាញ Eero WiFi ដោយមិនមានអ៊ីនធឺណិត។
មូលហេតុដែល Eero ស្រាប់តែគ្មានអ៊ីនធឺណិតគឺដោយសារតែម៉ូដឹមមិនទទួលបានអ៊ីនធឺណិតពីប្រភព។
ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកវិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហា សូមធ្វើតាមការណែនាំនេះរហូតដល់ទីបញ្ចប់។
ហេតុអ្វីបានជា Eero របស់ខ្ញុំនិយាយថាគ្មានអ៊ីនធឺណិត?
ពេលខ្លះ Eero របស់អ្នកត្រូវបានផ្តាច់ចេញពីអ៊ីនធឺណិត ប៉ុន្តែនៅតែបន្តផ្តល់សញ្ញា WiFi ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ អ្នកមិនទទួលបានការជូនដំណឹងណាមួយទេ រហូតទាល់តែអ្នកផ្ទុកព័ត៌មានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកឡើងវិញ ឬផ្ទុកគេហទំព័រ។
ដូច្នេះបណ្តាញ Eero WiFi ប្រហែលជាមិននាំមកនូវអ្វីល្អទេ ដោយសារមិនមានអ៊ីនធឺណិត។
មូលហេតុ នៅពីក្រោយការដំណើរការខុសប្រក្រតីនេះអាចជា៖
- សេវាអ៊ីនធឺណិតមិនល្អ
- បញ្ហាការតភ្ជាប់ Eero
- បញ្ហាផ្នែករឹង
ហេតុអ្វីបានជា Eero WiFi របស់ខ្ញុំក្រហម ?
ប្រសិនបើ Eero របស់អ្នកបង្ហាញភ្លើងក្រហម នោះមិនមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ឧបករណ៍ Eero បន្តស្វែងរកការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតដែលមានស្ថេរភាពក្នុងអំឡុងពេលស្ថានភាពនេះ។
ដូច្នេះ ចូរយើងឆ្លងកាត់ជំហានដោះស្រាយបញ្ហាខាងក្រោម និងជួសជុល Eero ។
តើខ្ញុំជួសជុល Eero WiFi របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
វិធីសាស្ត្រខាងក្រោមនឹងជួយអ្នកជួសជុល Eero WiFi របស់អ្នក។
ចាប់ផ្តើម Eero Routers និង Modem ឡើងវិញ (Power Cycle)
វិធីសាស្ត្រដំបូងគឺចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ឬកំណត់ Eero ឡើងវិញដោយទន់។ រ៉ោតទ័រ។ ផងដែរចាប់ផ្ដើមម៉ូដឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ។
ការចាប់ផ្ដើម Eero និងម៉ូដឹមឡើងវិញនឹងដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែកទន់ និងការតភ្ជាប់តិចតួច។ លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ទាំងពីរឡើងវិញដោយឡែកពីគ្នា។ ហេតុអ្វី?
ដោយសារ Eero មិនមែនជាម៉ូដឹម វាគ្រាន់តែជំនួសប្រព័ន្ធ WiFi ដែលមានស្រាប់របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។ នោះមានន័យថា Eeros នឹងជំនួសតែរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។
ក្រៅពីនេះ អ្នកត្រូវតែភ្ជាប់ច្រកទ្វារ Eero ទៅនឹងខ្សែ ឬម៉ូដឹម DSL របស់អ្នកតាមរយៈខ្សែអ៊ីនធឺណិត។ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក (ISP) ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតតាមរយៈម៉ូដឹម។ ដូច្នេះ អ្នកនឹងទទួលបានការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត បន្ទាប់ពីភ្ជាប់ឧបករណ៍ទាំងពីរដោយប្រើខ្សែអ៊ីសឺរណិត។
ឥឡូវនេះ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីដំណើរការវដ្តថាមពល។
Power Cycle Eero
- ដកខ្សែថាមពលចេញពីព្រីភ្លើង។
- រង់ចាំ 10-20 វិនាទី។
- ដោតខ្សែភ្លើងមកវិញ។ អ្នកនឹងឃើញពន្លឺពណ៌សភ្លឹបភ្លែតៗ។
- ឥឡូវនេះ សូមរង់ចាំរហូតដល់ពន្លឺភ្លឹបភ្លែតៗក្លាយជាពណ៌សរឹង។ នោះមានន័យថា Eero ត្រូវបានចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយជោគជ័យ។
Power Cycle Modem
- ដកខ្សែថាមពលនៃម៉ូដឹមរបស់អ្នកចេញពីព្រីអគ្គិសនី។
- រង់ចាំ 10-15 វិនាទី។
- ឥឡូវនេះដោតខ្សែត្រឡប់មកវិញ។
- នៅពេលដែលភ្លើង និងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមានភាពរឹងមាំ សូមព្យាយាមភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅ Eero WiFi។
ថាមពល ការជិះកង់ឧបករណ៍ទាំងពីរអាចដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើ ISP របស់អ្នកមិនផ្តល់ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតត្រឹមត្រូវដល់អ្នកទេ អ្នកត្រូវតែទាក់ទង ISP របស់អ្នក។
ទាក់ទងសេវាអ៊ីនធឺណិតអ្នកផ្តល់សេវា
ISP របស់អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះល្បឿនអ៊ីនធឺណិតយឺត ឬការដាច់ញឹកញាប់ សូមទាក់ទង ISP របស់អ្នក។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាក៏អាចទៅរួចដែលអ្នកកំពុងទទួលបានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដ៏ល្អនៅលើថ្នាំង Eero មួយ ប៉ុន្តែមិនមានអ៊ីនធឺណិតនៅម្ខាងទៀត។
ដូច្នេះឥឡូវនេះអ្នកត្រូវពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃឧបករណ៍បណ្តាញ Eero ដាច់ដោយឡែក។
ការកំណត់បណ្តាញ Eero
អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពបណ្តាញ Eero ពីកម្មវិធី Eero ។ កម្មវិធីនេះមានសម្រាប់ឧបករណ៍ Android និង Apple ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការត្រួតពិនិត្យសុខភាពបណ្តាញមាននៅក្នុងកំណែ iOS របស់កម្មវិធីប៉ុណ្ណោះ។
ដូច្នេះ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីពិនិត្យមើលល្បឿនបណ្តាញ Eero :
ការពិនិត្យសុខភាព Eero
- បើកដំណើរការកម្មវិធី Eero។
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់។
- ជ្រើសរើសជំនួយ។ ឥឡូវនេះអ្នកនឹងឃើញជម្រើសបួនផ្សេងគ្នា។
- ជ្រើសរើសជម្រើសដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខ។
- បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសជម្រើសនោះ កម្មវិធីនឹងដំណើរការការពិនិត្យសុខភាព។ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការពិនិត្យឡើងវិញ កម្មវិធីនឹងបង្ហាញលទ្ធផល និងណែនាំជំហានបន្ទាប់។
ទោះជាយ៉ាងណា បញ្ហាអាចនឹងមិនត្រូវបានដោះស្រាយទេ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើ Eero របស់អ្នកនៅតែមិនទទួលបានអ៊ីនធឺណិតពី ISP សូមសាកល្បងវិធីខាងក្រោម។
ពិនិត្យការតភ្ជាប់ខ្សែអ៊ីសឺរណិត
ចាប់តាំងពីបណ្តាញ Eero ប្រើ Eeros ច្រើន អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ខ្សែ។ លើសពីនេះទៀត អ្នកនឹងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៃការតភ្ជាប់ ប្រសិនបើខ្សែអ៊ីសឺរណិតមិនត្រឹមត្រូវបានដោតចូល។
ដូច្នេះ ចាប់ផ្តើមពីការតភ្ជាប់ខ្សែរវាងម៉ូដឹម និងឧបករណ៍ Eero ចម្បង។
បន្ទាប់ពីនោះ សូមពិនិត្យមើលខ្សែអ៊ីសឺរណិតផ្សេងទៀតរវាង Eero និងរ៉ោតទ័រឥតខ្សែ។
សូមមើលផងដែរ: របៀបចូលទៅ Netgear Routerលើសពីនេះ ប្រសិនបើខ្សែអ៊ីសឺរណិតខូច ឬខូច អ្នកមិនអាចទទួលបានសេវាអ៊ីនធឺណិតពី ISP របស់អ្នកបានទេ។ ដូច្នេះ ខណៈពេលកំពុងបង្កើតការភ្ជាប់អ៊ីសឺរណិត សូមពិនិត្យមើលក្បាល RJ45 នៅលើចុងទាំងពីរ។
ពិនិត្យច្រកអ៊ីសឺរណិត
ប្រសិនបើអ្នកភ្ជាប់រ៉ោតទ័រ Eero របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកតាមរយៈខ្សែ សូមប្រាកដថាច្រកអ៊ីសឺរណិតដំណើរការល្អ ។
អ្នកអាចសាកល្បងដំណើរការនៃច្រកដោយភ្ជាប់ខ្សែថ្មីដែលមានក្បាល RJ45 ដូចគ្នា។
សូមមើលផងដែរ: ជួសជុល៖ វ៉ាយហ្វាយបរាជ័យក្នុងការទទួលបានអាសយដ្ឋាន IP នៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Androidដូច្នេះ ប្រសិនបើច្រកដំណើរការល្អ ប៉ុន្តែអ្នកនៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដដែល តោះផ្លាស់ទី ទៅកាន់វិធីដោះស្រាយបញ្ហាខាងក្រោម។
ពិនិត្យរបៀបស្ពាន
របៀបស្ពានធានាថាបណ្តាញ Eero គឺត្រូវគ្នាជាមួយម៉ូដឹម ឬរ៉ោតទ័រផ្សេងទៀត។ វាជាមុខងារដែលភ្ជាប់មកជាមួយ។
លើសពីនេះទៅទៀត របៀបស្ពាននឹងត្រូវបានបើក ប្រសិនបើអ្នកតំណាង Eero ដាក់ពង្រាយបណ្តាញ Eero នៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រហែលជាបានបិទស្ពានដោយចៃដន្យ។ របៀប។ ជាលទ្ធផល អ្នកអាចប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាការតភ្ជាប់ផ្សេងៗគ្នា នៅពេលអ្នកប្តូររបៀបស្ពាន។
ដូច្នេះ សូមបើករបៀបស្ពាននៅលើ Eero របស់អ្នក។
បើករបៀបស្ពាននៅលើកម្មវិធី Eero
- ជាដំបូង សូមដំឡើង និងទាញយកកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Eero នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។
- ឥឡូវនេះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់។ វានៅខាងស្តាំខាងក្រោមជ្រុង។
- ចុចលើប៊ូតុងកម្រិតខ្ពស់។
- នៅក្នុងការកំណត់កម្រិតខ្ពស់ សូមប៉ះ DHCP & NAT។
- ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ពីស្វ័យប្រវត្តិទៅជាស្ពាន ឬដោយដៃ។
- បន្ទាប់ពីនោះ សូមជ្រើសរើសប៊ូតុងរក្សាទុក។
នៅពេលដែលអ្នកបានបើកមុខងារស្ពានហើយនោះ ព្យាយាមភ្ជាប់ម្តងទៀតទៅឧបករណ៍ Eero។
ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែមាន នោះដល់ពេលដែលត្រូវកំណត់រ៉ោតទ័រ Eero ឡើងវិញយ៉ាងលំបាក។
Hard Reset Eero Router
Hard Reset Eero ឧបករណ៍នឹងលុបការកំណត់បណ្តាញ កំណត់ហេតុ និងវគ្គទាំងអស់ ហើយលុប Eeros ទាំងអស់ចេញពីបណ្តាញ។
លើសពីនេះទៅទៀត ប្រសិនបើអ្នកពិបាកកំណត់ច្រកផ្លូវ Eero ឡើងវិញ វានឹងដកបណ្តាញទាំងមូលចេញ។ ដូច្នេះហើយ យើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យជំនួសច្រកផ្លូវជាមួយឧបករណ៍ Eero ផ្សេងទៀត។
ក្រៅពីនេះ ការកំណត់ឧបករណ៍ Eero ឡើងវិញជួយពង្រឹងមុខងារបណ្តាញរបស់វា។
តើខ្ញុំកំណត់ឡើងវិញនូវ Eero WiFi របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
- កំណត់ទីតាំងប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញ។
- បន្តចុចប៊ូតុងរហូតដល់អ្នកឃើញភ្លើង LED ភ្លឺឡើងក្រហម។
- លែងប៊ូតុង។
អំពូល LED នឹងចាប់ផ្តើមភ្លឹបភ្លែតៗពណ៌ខៀវ។ វាបង្ហាញថាអ្នកបានកំណត់ឧបករណ៍ Eero ឡើងវិញដោយជោគជ័យ។ ឥឡូវនេះអ្នកអាចឆ្លងកាត់ដំណើរការដំឡើង។ ត្រូវប្រាកដថាបើកមុខងារសុវត្ថិភាព Eero ព្រោះវាការពារអ្នកឈ្លានពានពីការរំខានដល់បណ្តាញឥតខ្សែរបស់អ្នក។
ក្រៅពីនេះ ឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Eero នឹងត្រូវបានផ្តាច់។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
សាកល្បងរាល់ជំហានដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ហើយមើលថាតើ Eero ដំណើរការបានត្រឹមត្រូវដែរឬទេ។ ប្រសិនបើការតភ្ជាប់បញ្ហានៅតែមាន សូមទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ Eero ។ នាវិកអាជីពរបស់ពួកគេនឹងជួសជុលឧបករណ៍បណ្តាញ Eero សម្រាប់អ្នក។
