Eero WiFi ei toimi? Helppoja tapoja ratkaista ne

Eero on epäilemättä luotettava WiFi-järjestelmä. Se muodostaa yhteyden muihin Eeroihin ja tarjoaa internet-peiton talosi jokaiseen nurkkaan. Tämä opas antaa kuitenkin ratkaisun, jos saat Eeron WiFi-verkon ilman internet-yhteyttä.

Syy siihen, että Eero menee yhtäkkiä offline-tilaan, on se, että modeemi ei saa internetiä lähteestä.

Jos siis etsit vianmääritysmenetelmiä, seuraa tätä opasta loppuun asti.

Miksi Eero sanoo, ettei internet ole käytössä?

Joskus Eero ei ole yhteydessä internetiin, mutta antaa edelleen WiFi-signaaleja. Et myöskään saa mitään ilmoitusta, ennen kuin päivität sosiaalisen median syötteen tai lataat verkkosivun.

Eeron WiFi-verkko ei siis välttämättä tuota mitään hyvää, koska siellä ei ole internetiä.

Syitä tähän toimintahäiriöön voivat olla:

• Huono Internet-palvelu
• Eero Connectivity Issues
• Laitteisto-ongelmat

Miksi Eero WiFi on punainen?

Jos Eero näyttää punaista valoa, internetyhteyttä ei ole. Eero etsii myös jatkuvasti vakaata internetyhteyttä tämän tilan aikana.

Käydään siis läpi seuraavat vianmääritysvaiheet ja korjataan Eero.

Miten korjaan Eero WiFi-yhteyden?

Seuraavat menetelmät auttavat sinua korjaamaan Eero WiFi:n.

Käynnistä Eero-reitittimet ja modeemi uudelleen (Power Cycle).

Ensimmäinen tapa on käynnistää Eero-reitittimet uudelleen tai palauttaa ne pehmeästi. Käynnistä myös modeemi uudelleen.

Eeron ja modeemin uudelleenkäynnistäminen ratkaisee kaikki pienet ohjelmisto- ja yhteysongelmat. Lisäksi sinun on käynnistettävä molemmat laitteet erikseen. Miksi?

Koska Eero ei ole modeemi, se korvaa vain olemassa olevan WiFi-järjestelmäsi. Tämä tarkoittaa, että Eerot korvaavat vain reitittimesi.

Lisäksi sinun on liitettävä Eero gateway kaapeli- tai DSL-modeemiin internetkaapelilla. Internet-palveluntarjoajasi (ISP) antaa sinulle internetyhteyden modeemin kautta. Näin ollen saat internetyhteyden, kun olet yhdistänyt molemmat laitteet ethernet-kaapelilla.

Noudata nyt seuraavia ohjeita virrankatkaisun suorittamiseksi.

Virrankierto Eero

1. Irrota virtajohto pistorasiasta.
2. Odota 10-20 sekuntia.
3. Kytke virtajohto takaisin. Näet valkoisen valon vilkkuvan.
4. Odota nyt, kunnes vilkkuvasta valosta tulee kiinteä valkoinen. Tämä tarkoittaa, että Eero on käynnistetty onnistuneesti uudelleen.

Modeemin virrankatkaisu

1. Irrota modeemin virtajohto pistorasiasta.
2. Odota 10-15 sekuntia.
3. Kytke nyt johto takaisin.
4. Kun virta- ja internet-yhteyden merkkivalo palaa, yritä yhdistää laitteesi Eero WiFi-verkkoon.

Molempien laitteiden virran katkaiseminen saattaa korjata yhteysongelmat. Jos Internet-palveluntarjoajasi ei kuitenkaan tarjoa kunnollista Internet-yhteyttä, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan.

Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan

Internet-palveluntarjoajasi on vastuussa internetyhteytesi toimittamisesta, joten jos internetin nopeus on hidas tai yhteys katkeaa usein, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi.

On kuitenkin myös mahdollista, että yhdessä Eeron solmussa on hyvä internetyhteys, mutta toisessa solmussa ei ole internetyhteyttä.

Nyt sinun on siis tarkistettava Eero-verkkolaitteen tila erikseen.

Eeron verkkoasetukset

Voit tarkistaa Eero-verkon tilan Eero-sovelluksesta. Sovellus on saatavilla Android- ja Apple-laitteille.

Verkon kunnon tarkistus on kuitenkin käytettävissä vain sovelluksen iOS-versiossa.

Seuraa siis näitä ohjeita Eeron verkon nopeuden tarkistamiseksi:

Eero Health Check

1. Käynnistä Eero-sovellus.
2. Siirry kohtaan Asetukset.
3. Valitse Ohje. Nyt näet neljä eri vaihtoehtoa.
4. Valitse ongelmaan liittyvä vaihtoehto.
5. Kun olet valinnut vaihtoehdon, sovellus suorittaa terveystarkastuksen. Kun tarkastelu on valmis, sovellus näyttää tulokset ja ehdottaa seuraavia vaiheita.

Ongelmat eivät kuitenkaan välttämättä ratkea. Jos Eero ei siis vieläkään saa internet-yhteyttä Internet-palveluntarjoajalta, kokeile seuraavaa menetelmää.

Tarkista Ethernet-kaapelin liitännät

Koska Eero-verkossa käytetään useita Eeroja, sinun kannattaa tarkistaa langallinen yhteys. Lisäksi yhteysongelmia ilmenee, jos ethernet-kaapelia ei ole kytketty oikein.

Aloita siis modeemin ja ensisijaisen Eero-laitteen välisestä langallisesta yhteydestä.

Tarkista sen jälkeen muut Ethernet-kaapelit Eeron ja langattoman reitittimen välillä.

Jos ethernet-kaapeli on vahingoittunut tai rikki, et voi saada internet-palvelua Internet-palveluntarjoajaltasi. Tarkista siis ethernet-yhteyttä luodessasi aina RJ45-päiden sijainti molemmissa päissä.

Tarkista Ethernet-portit

Jos liität Eero-reitittimen tietokoneeseen kaapelilla, varmista, että Ethernet-portti toimii.

Voit testata porttien suorituskyvyn liittämällä uuden kaapelin, jossa on sama RJ45-pää.

Jos siis portit toimivat hyvin, mutta sama ongelma on edelleen olemassa, siirry seuraavaan vianmääritysmenetelmään.

Tarkista siltaustila

Siltatila varmistaa, että Eero-verkko on yhteensopiva muiden modeemien tai reitittimien kanssa. Se on sisäänrakennettu ominaisuus.

Lisäksi siltaustila kytkeytyy päälle, jos Eeron edustaja asentaa Eero-verkon kotiisi.

Olet kuitenkin saattanut vahingossa kytkeä siltaustilan pois päältä, minkä vuoksi siltaustilaa vaihdettaessa saattaa esiintyä erilaisia yhteysongelmia.

Ota siis Eeron siltaustila käyttöön.

Ota Bridge Mode käyttöön Eero Appissa

1. Asenna ja lataa ensin Eero-mobiilisovellus älypuhelimeesi.
2. Siirry nyt Asetuksiin, se on oikeassa alakulmassa.
3. Napauta Lisäasetukset-painiketta.
4. Napauta lisäasetuksissa DHCP & NAT.
5. Vaihda asetukset vaihtoehdoista Automaattinen, Silta tai Manuaalinen.
6. Valitse sen jälkeen Tallenna-painike.

Kun olet kytkenyt siltaustilan päälle, yritä muodostaa yhteys Eero-laitteeseen uudelleen.

Jos ongelma ei poistu, on aika nollata Eero-reititin.

Eero reitittimen nollaus

Eero-laitteen nollaus poistaa kaikki verkkoasetukset, lokit ja istunnot ja poistaa kaikki Eerot verkosta.

Lisäksi jos palautat Eero-yhdyskäytävän, se poistaa koko verkon. Siksi suosittelemme yhdyskäytävän vaihtamista toiseen Eero-laitteeseen.

Lisäksi Eero-laitteen nollaaminen parantaa sen verkkotoimintoja.

Miten palautan Eero WiFi:n tehdasasetukset?

1. Etsi nollauspainike.
2. Paina painiketta, kunnes LED-valo vilkkuu punaisena.
3. Vapauta painike.

LED-valo alkaa vilkkua sinisenä. Tämä osoittaa, että olet onnistuneesti nollannut Eero-laitteen. Nyt voit käydä läpi asennusprosessin. Muista ottaa Eeron suojausominaisuus käyttöön, sillä se estää tunkeilijoita häiritsemästä langatonta verkkoasi.

Lisäksi kaikki Eero-verkkoon liitetyt laitteet katkaistaan.

Päätelmä

Kokeile kaikkia edellä mainittuja vianmääritysvaiheita ja katso, toimiiko Eero oikein. Jos yhteysongelmat jatkuvat, ota yhteyttä Eeron tukeen. Heidän ammattitaitoinen miehistönsä korjaa Eero-verkkolaitteen puolestasi.