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इसमें कोई संदेह नहीं है कि ईरो एक विश्वसनीय वाईफाई सिस्टम है। यह अन्य Eeros से जुड़ता है और आपके घर के हर कोने में इंटरनेट कवरेज प्रदान करता है। हालाँकि, यह मार्गदर्शिका आपको समाधान देगी यदि आप बिना इंटरनेट एक्सेस के Eero WiFi नेटवर्क प्राप्त कर रहे हैं।
Eero के अचानक ऑफ़लाइन होने का कारण यह है कि मॉडेम को स्रोत से इंटरनेट नहीं मिल रहा है।
0>इसलिए यदि आप समस्या निवारण विधियों की तलाश कर रहे हैं, तो इस गाइड का अंत तक पालन करें।
My Eero क्यों कहता है कि इंटरनेट नहीं है?
कभी-कभी, आपका ईरो इंटरनेट से डिस्कनेक्ट हो जाता है लेकिन वाईफाई सिग्नल देता रहता है। इसके अलावा, जब तक आप अपने सोशल मीडिया फीड को रिफ्रेश नहीं करते या वेबपेज लोड नहीं करते तब तक आपको कोई सूचना नहीं मिलती।
इसलिए इंटरनेट नहीं होने के कारण ईरो वाईफाई नेटवर्क कुछ भी अच्छा नहीं ला सकता है।
कारण इस खराबी के पीछे हो सकता है:
- खराब इंटरनेट सेवा
- ईरो कनेक्टिविटी की समस्या
- हार्डवेयर की समस्या
माई ईरो वाईफाई रेड क्यों है ?
यदि आपका ईरो लाल बत्ती दिखाता है, तो कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है। साथ ही, इस स्थिति के दौरान ईरो डिवाइस लगातार एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की तलाश करता है।
इसलिए, निम्नलिखित समस्या निवारण चरणों के माध्यम से चलते हैं और ईरो को ठीक करते हैं।
मैं अपने ईरो वाईफाई को कैसे ठीक करूं?
निम्न विधियाँ आपको अपने ईरो वाईफाई को ठीक करने में मदद करेंगी। रूटर्स। भी,अपने मॉडम को रीस्टार्ट करें।
ईरो और मॉडम को रीस्टार्ट करने से कोई भी मामूली सॉफ्टवेयर और कनेक्टिविटी समस्या हल हो जाएगी। इसके अलावा, आपको दोनों उपकरणों को अलग-अलग पुनरारंभ करना होगा। क्यों?
चूंकि ईरो एक मॉडेम नहीं है, यह केवल आपके मौजूदा वाईफाई सिस्टम को बदल देता है। इसका मतलब है कि Eeros केवल आपके राउटर की जगह लेगा।
इसके अलावा, आपको गेटवे Eero को अपने केबल या DSL मॉडेम से इंटरनेट केबल के माध्यम से कनेक्ट करना होगा। आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) आपको मॉडेम के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन देता है। इसलिए, दोनों उपकरणों को ईथरनेट केबल से जोड़ने के बाद आपको इंटरनेट की सुविधा मिल जाएगी।
अब, पावर साइकिल करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
यह सभी देखें: Apple टीवी Wifi से कनेक्ट नहीं हो रहा है? यहाँ क्या करना है!पावर साइकिल ईरो
- पावर केबल को पावर आउटलेट से अनप्लग करें।
- 10-20 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- पावर कॉर्ड में वापस प्लग करें। आप सफेद रोशनी को टिमटिमाते हुए देखेंगे।
- अब, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक टिमटिमाती रोशनी ठोस सफेद न हो जाए। इसका मतलब है कि Eero सफलतापूर्वक पुनरारंभ हो गया है।
पावर साइकिल मोडेम
- इलेक्ट्रिक आउटलेट से अपने मॉडेम के पावर केबल को अनप्लग करें।
- इंतजार करें। 10-15 सेकंड।
- अब कॉर्ड को वापस प्लग करें।
- एक बार जब बिजली और इंटरनेट कनेक्शन की रोशनी जम जाए, तो अपने उपकरणों को Eero WiFi से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
पावर दोनों उपकरणों को साइकिल चलाने से कनेक्टिविटी की समस्या ठीक हो सकती है। हालांकि, अगर आपका आईएसपी आपको उचित इंटरनेट कनेक्शन प्रदान नहीं कर रहा है, तो आपको अपने आईएसपी से संपर्क करना चाहिए।
इंटरनेट सेवा से संपर्क करेंप्रदाता
आपका आईएसपी आपके इंटरनेट कनेक्शन को वितरित करने के लिए जिम्मेदार है। इसलिए यदि आप धीमी इंटरनेट गति या बार-बार डिस्कनेक्ट का अनुभव कर रहे हैं, तो अपने ISP से संपर्क करें।
हालांकि, यह भी संभव है कि आपको एक ईरो नोड पर एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन मिल रहा है, लेकिन दूसरे पर कोई इंटरनेट नहीं है।<1
तो अब आपको Eero नेटवर्क डिवाइस का स्टेटस अलग से चेक करना होगा।
Eero Network Settings
आप Eero ऐप से Eero नेटवर्क स्टेटस चेक कर सकते हैं। ऐप Android और Apple उपकरणों के लिए उपलब्ध है।
हालांकि, नेटवर्क स्वास्थ्य जांच केवल ऐप के iOS संस्करण में उपलब्ध है।
इसलिए, Eero नेटवर्क की गति की जांच करने के लिए इन चरणों का पालन करें :
Eero Health Check
- Eero ऐप लॉन्च करें।
- सेटिंग्स में जाएं।
- मदद चुनें। अब आपको चार अलग-अलग विकल्प दिखाई देंगे।
- आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, उससे संबंधित विकल्प का चयन करें।
- विकल्प का चयन करने के बाद, ऐप एक स्वास्थ्य जांच चलाएगा। समीक्षा पूरी करने के बाद, ऐप परिणाम प्रदर्शित करेगा और अगले चरणों का सुझाव देगा।
हालाँकि, समस्याएँ हल नहीं हो सकती हैं। इसलिए यदि आपका Eero अभी भी ISP से इंटरनेट प्राप्त नहीं कर रहा है, तो निम्न विधि का प्रयास करें।
यह सभी देखें: वाई-फाई पर बहुत सारे उपकरणों को प्रबंधित करने के लिए मार्गदर्शिकाईथरनेट केबल कनेक्शन की जाँच करें
चूंकि Eero नेटवर्क कई Eeros का उपयोग करता है, आपको वायर्ड कनेक्शन की जाँच करनी चाहिए। इसके अलावा, यदि ईथरनेट केबल सही नहीं है, तो आपको कनेक्शन संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ेगाप्लग इन।
तो, मॉडेम और प्राथमिक ईरो डिवाइस के बीच वायर्ड कनेक्शन से शुरू करें।
उसके बाद, ईरो और वायरलेस राउटर के बीच अन्य ईथरनेट केबल की जांच करें।
इसके अलावा, यदि ईथरनेट केबल क्षतिग्रस्त या टूटा हुआ है, तो आप अपने ISP से इंटरनेट सेवा प्राप्त नहीं कर सकते। इसलिए ईथरनेट कनेक्शन स्थापित करते समय, हमेशा दोनों सिरों पर RJ45 हेड्स की जांच करें।
ईथरनेट पोर्ट्स की जांच करें
यदि आप अपने ईरो राउटर को अपने कंप्यूटर से केबल के माध्यम से कनेक्ट करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि ईथरनेट पोर्ट ठीक काम करता है .
आप समान RJ45 हेड वाले नए केबल को जोड़कर पोर्ट के प्रदर्शन का परीक्षण कर सकते हैं।
इसलिए, यदि पोर्ट ठीक काम कर रहे हैं, लेकिन फिर भी आपको वही समस्या आ रही है, तो आइए चलते हैं निम्नलिखित समस्या निवारण विधि पर।
ब्रिज मोड की जाँच करें
ब्रिज मोड सुनिश्चित करता है कि ईरो नेटवर्क अन्य मोडेम या राउटर के साथ संगत है। यह एक अंतर्निहित विशेषता है।
इसके अलावा, यदि कोई ईरो प्रतिनिधि आपके घर में ईरो नेटवर्क तैनात करता है तो ब्रिज मोड चालू हो जाएगा।
हालांकि, हो सकता है कि आपने गलती से ब्रिज को बंद कर दिया हो तरीका। नतीजतन, जब आप ब्रिज मोड स्विच करते हैं तो आपको विभिन्न कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
इसलिए, अपने ईरो पर ब्रिज मोड चालू करें।
ईरो ऐप पर ब्रिज मोड चालू करें
- सबसे पहले अपने स्मार्टफोन में ईरो मोबाइल एप इंस्टॉल और डाउनलोड करें।
- अब सेटिंग में जाएं। यह नीचे दाईं ओर है
- उन्नत बटन पर टैप करें।
- उन्नत सेटिंग में, DHCP & NAT.
- सेटिंग्स को ऑटोमैटिक से ब्रिज या मैनुअल में बदलें।
- उसके बाद, सहेजें बटन चुनें।
एक बार जब आप ब्रिज मोड चालू कर लें, Eero डिवाइस से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी है, तो Eero राउटर को हार्ड रीसेट करने का समय आ गया है।
Eero राउटर को हार्ड रीसेट करें
Eero को हार्ड रीसेट करना डिवाइस सभी नेटवर्क सेटिंग, लॉग और सत्र मिटा देगा और नेटवर्क से सभी Eeros हटा देगा।
इसके अलावा, यदि आप Eero गेटवे को हार्ड रीसेट करते हैं, तो यह पूरे नेटवर्क को हटा देगा। इसलिए, हम गेटवे को दूसरे ईरो डिवाइस से बदलने की सलाह देते हैं।
इसके अलावा, ईरो डिवाइस को रीसेट करने से इसकी नेटवर्क कार्यक्षमता बढ़ जाती है।
मैं अपने ईरो वाईफाई को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करूं?
- रीसेट बटन का पता लगाएं।
- बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको एलईडी लाइट लाल न दिखे।
- बटन को छोड़ दें।
एलईडी लाइट नीले रंग में झपकने लगेगी। इससे पता चलता है कि आपने ईरो डिवाइस को सफलतापूर्वक रीसेट कर दिया है। अब आप सेटअप प्रक्रिया से गुजर सकते हैं। ईरो सिक्योर फीचर को चालू करना सुनिश्चित करें क्योंकि यह घुसपैठियों को आपके वायरलेस नेटवर्क को बाधित करने से रोकता है।
इसके अलावा, ईरो नेटवर्क से जुड़े सभी डिवाइस डिस्कनेक्ट हो जाएंगे।
निष्कर्ष
उपर्युक्त सभी समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें और देखें कि ईरो सही तरीके से काम कर रहा है या नहीं। यदि कनेक्शनसमस्या बनी रहती है, Eero सहायता से संपर्क करें। उनका पेशेवर दल आपके लिए ईरो नेटवर्क डिवाइस को ठीक कर देगा।
