Званкі iPhone па WiFi не працуюць? Парады па ліквідацыі непаладак

Ваш iPhone Wi-Fi не працуе? Вы не ўпэўненыя ў праблеме і як яе вырашыць?

Гэта можа быць з-за слабога злучэння Wi-Fi, або, магчыма, ёсць праблема з вашым аператарам сотавай сувязі. Акрамя таго, гэта можа быць звязана з праграмным забеспячэннем вашага iPhone або некаторымі іншымі наладамі.

У чым бы ні была праблема, вам не трэба напружвацца. У гэтай публікацыі мы пералічылі некалькі спосабаў, якія дапамогуць вам вырашыць праблему. Адно з гэтых рашэнняў абавязкова дапаможа.

Але перш чым мы пяройдзем да рашэнняў, давайце ненадоўга зразумеем, што такое WiFi-званкі і як яны працуюць?

Што такое WiFi-званкі?

З iOS 8 кампанія Apple прадставіла званкі па Wi-Fi, каб дапамагчы карыстальнікам карыстацца больш плаўным вопытам званкоў. Гэтая функцыя дазваляе здзяйсняць званкі з дапамогай WiFi замест звычайнага падключэння да сотавай сеткі.

Гэта функцыя спатрэбіцца, калі вы знаходзіцеся ў памяшканні і маеце слабы сігнал сотавай сувязі. Пакуль вы падключаны да Wi-Fi, вы можаце рабіць званкі ў любы час і ў любым месцы. Вам таксама не трэба турбавацца аб тым, што ваш званок перапыніцца на паўдарозе з-за дрэннага сеткавага злучэння.

Лепшая частка званкоў па Wi-Fi заключаецца ў тым, што яны не спаганяюць з вас ніякай платы. Гэта таксама вельмі карысна для званкоў дадому падчас падарожжа.

Ці ёсць у iOS 12 Wi-Fi Calling?

Калі ў вас ёсць iPhone з iOS 12, вы можаце не знайсці функцыю WiFi Calling на ўкладцы «Сотавая сетка» ў наладах.

Аднак не хвалюйцеся. Функцыя WiFi Calling не была спынена. Apple змяніла размяшчэнне гэтай функцыі.

Каб знайсці функцыю Wi-Fi Calling на iOS 12, выканайце наступныя дзеянні:

• Спачатку перайдзіце ў Налады.
• Затым адкрыйце ўкладку «Тэлефон».
• Пракруціце, пакуль не знойдзеце опцыю Wi-Fi Calling.

У залежнасці ад вашага пастаўшчыка сотавай сеткі, вы таксама можаце знайсці гэтую функцыю на ўкладцы вашага пастаўшчыка ib у наладах сотавай сувязі.

Пошук і ліквідацыю непаладак Для Wi-Fi Calling

Ці ёсць у вас праблемы з WiFi Calling? Ваш WiFi Calling не працуе?

Часам новыя абнаўленні праграмнага забеспячэння могуць сапсаваць налады падключэння. У іншых выпадках гэта адбываецца з-за праблем з падключэннем да Wi-Fi.

Незалежна ад праблемы, вы можаце паспрабаваць вырашыць праблему некалькімі спосабамі. Пасля некаторага даследавання мы пералічылі некалькі эфектыўных метадаў ліквідацыі непаладак, якія могуць быць карыснымі для вас:

Перазапусціце ваш iPhone

Давайце пачнем з самага простага метаду. Вы можаце падумаць, што гэта можа быць бескарысным, але давярайце нам. Часам самыя простыя метады аказваюцца найбольш эфектыўнымі.

Дробныя збоі ў сістэме могуць перашкодзіць вашым WiFi-званкам працаваць карэктна. У такіх выпадках перазагрузка iPhone можа вырашыць праблему за лічаныя хвіліны.

Каб перазагрузіць iPhone, выканайце наступныя дзеянні:

• Націсніце і ўтрымлівайце кнопку павелічэння гучнасці або бакавая кнопка.
• Адпусціце, калі паўзунок выключыццаз'явіцца на экране.
• Перацягніце паўзунок, каб выключыць сілкаванне.
• Пачакайце прыкладна 30-40 секунд, пакуль ваш iPhone цалкам не выключыцца.
• Каб перазапусціць, націсніце і ўтрымлівайце на бакавую кнопку, пакуль на экране не з'явіцца лагатып Apple.

Праверце Wi-Fi

Калі папярэдні спосаб не спрацаваў, магчыма, праблема не ў вашым тэлефоне. Праблему можа выклікаць падключэнне Wi-Fi.

Спачатку праверце, ці падключаны ваш iPhone да Wi-Fi і ці ёсць у вас доступ да Інтэрнэту. Часам ваша прылада можа быць падключана да Wi-Fi, але ваш Інтэрнэт не працуе.

Слабое або дрэннае інтэрнэт-злучэнне можа перашкодзіць вашай функцыі WiFi Calling працаваць карэктна. Паспрабуйце перазапусціць маршрутызатар WiFi або падыдзіце бліжэй да маршрутызатара, каб атрымаць лепшы сігнал.

Калі вы падключаны да агульнадаступнага Wi-Fi, пераканайцеся, што ў вас ёсць доступ да Інтэрнэту. Часам грамадскія сеткі патрабуюць ад вас увесці некаторую кантактную інфармацыю, напрыклад, ваш нумар ці адрас электроннай пошты, каб забяспечыць вам доступ да Інтэрнэту.

Паўторна ўключыце Wi-Fi Calling

Ёсць вядомы жарт у тэхнічная супольнасць лічыць, што ўсе праблемы можна вырашыць, адключыўшы і зноў уключыўшы вашу функцыю. Гэта не проста жарт; часам гэта можа быць эфектыўным рашэннем.

Вашу праблему можна хутка вырашыць, проста адключыўшы функцыю выклікаў па WiFi і затым уключыўшы яе зноў.

Вось некалькі простых крокаў, каб адключыць і ўключыць WiFiвыклік:

• Спачатку адкрыйце налады на вашым iPhone.
• Затым перайдзіце на ўкладку «Сотавая сетка».
• Пракручвайце, пакуль не знойдзеце выклікі па Wi-Fi.
• Выкарыстайце пераключальнік акрамя WiFi Calling, каб выключыць яго.
• Пачакайце хвіліну-дзве, а потым зноў уключыце пераключальнік, каб уключыць WiFi-выклікі.

Калі ў вас ёсць iOS 12, затым звярніцеся да раздзела пра iOS 12, згаданага раней.

Пераканайцеся, што ўсе абнаўленні ўсталяваны

Калі вышэйзгаданыя метады яшчэ не спрацавалі, не хвалюйцеся. Засталося яшчэ даволі шмат спосабаў, якія вы можаце паспрабаваць. Гэта яшчэ адзін просты метад.

Часам, калі ваша праграмнае забеспячэнне не абноўлена, гэта можа выклікаць у вас праблемы. Гэта таксама можа перашкодзіць карэктнай працы функцыі Wi-Fi-званкоў.

Каб пазбегнуць праблем, лепш абнаўляць праграмнае забеспячэнне iPhone:

• Пачніце з налад.
• Затым націсніце «Агульныя», каб адкрыць укладку.
• Далей націсніце «Абнаўленне праграмнага забеспячэння».
• Затым націсніце «Усталяваць» і ўвядзіце пароль, каб працягнуць.

Вы павінны таксама праверыць, ці ёсць якія-небудзь абнаўленні ад вашага сеткавага правайдэра.

Вось як праверыць:

• Зноў перайдзіце ў Налады.
• Затым выберыце Агульныя.
• Далей вам трэба адкрыць Пра .

Калі ёсць якія-небудзь абнаўленні ад вашага правайдэра сотавай сеткі, з'явіцца запыт з просьбай усталяваць абнаўленні. Пасля ўстаноўкі ўсіх абнаўленняў перазагрузіце тэлефон, каб пераканацца, што працэс завершаныпаспяхова.

Праверце налады пастаўшчыка сеткі

Магчыма, вам спатрэбіцца праверыць налады пастаўшчыка сотавай сеткі, калі ваш Wi-Fi Calling па-ранейшаму не працуе. Існуе верагоднасць таго, што ваш правайдэр сотавай сеткі змяніў некаторыя налады або ёсць абнаўленне функцыі Wi-Fi выклікаў.

Для гэтага кроку вам нічога не трэба мяняць у наладах iPhone. Замест гэтага вам трэба звярнуцца ў цэнтр абслугоўвання кліентаў вашага аператара сотавай сувязі. Патэлефануйце ім і даведайцеся, ці ёсць якія-небудзь абнаўленні для вашага пакета выклікаў па WiFi.

Уключыце і выключыце рэжым палёту

Вы можаце паспрабаваць уключыць і выключыць рэжым палёту на вашым iPhone, каб зрабіць выклікі па WiFi функцыя зноў працуе.

Вы можаце ўключыць рэжым палёту двума спосабамі. Вось першы спосаб:

• Пачніце з адкрыцця Цэнтра кіравання.
• Выключыце мабільную перадачу даных
• Націсніце на значок самалёта, каб уключыць рэжым палёту.
• Калі ласка, пачакайце некалькі секунд, перш чым націскаць на яго зноў, каб адключыць яго.

У якасці альтэрнатывы вы можаце выкарыстоўваць гэты метад:

Перайдзіце ў Налады.

• Каля верхняй паловы старонкі вы ўбачыце рэжым палёту.
• Уключыце пераключальнік.
• Як і раней, пачакайце некалькі секунд, перш чым выключыць пераключальнік у становішча адключыце рэжым палёту.

Скінуць налады сеткі

Паколькі для выклікаў WiFi выкарыстоўваецца як ваша сотавая сетка, так і сетка WiFi, скід вашай сеткіналады могуць дапамагчы. Аднак майце на ўвазе, што скід прывядзе да выдалення ўсіх захаваных налад сеткі. Вы страціце ўсе свае паролі WiFi.

Вось як скінуць налады сеткі:

• Пачніце з налад.
• Затым перайдзіце да Агульных.
• Пракруціце, пакуль не знойдзеце «Скід», і націсніце на яго.
• Далей націсніце «Скінуць налады сеткі».
• Каб працягнуць, вам трэба будзе ўвесці пароль.
• Націсніце «Пацвердзіць», каб скінуць налады.

Скід да заводскіх налад

Калі нічога не працуе, ваша апошняя опцыя самавыпраўлення скідае налады тэлефона да заводскіх. Гэта павінен быць абсалютна апошні крок, які вы паспрабуеце, таму што вы страціце ўсе захаваныя даныя з вашай прылады.

Перш чым цалкам аднавіць свой тэлефон, абавязкова зрабіце рэзервовую копію.

Проста выканайце наступныя простыя дзеянні:

• Пачніце з пераходу ў налады.
• Далей націсніце на свой Apple ID у верхняй частцы экрана.
• У спісе прылад націсніце на свой iPhone.
• Далей выберыце «Рэзервовае капіраванне iCloud», а затым націсніце «Рэзервовае капіраванне зараз».

Пасля завяршэння працэсу рэзервовага капіравання выканайце наступныя дзеянні для аднаўлення:

• Зноў перайдзіце ў Налады.
• Адкрыйце Агульныя.
• Пракруціце, пакуль не знойдзеце Скід і націсніце на яго.
• Далей абярыце Сцерці ўвесь кантэнт і налады.
• Націсніце на пацверджанне.

Атрымайце прафесійную дапамогу

Калі ні адзін з пералічаных вышэй метадаў не спрацаваў для вас, ваша прылада можа мець іншыя праблемы. Мы рэкамендуем вам звярнуцца па дапамогу да спецыялістаў.

Вы можаце патэлефанавацьзвярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў Apple, каб даведацца, ці можна вырашыць праблему праз званок. У адваротным выпадку вам, верагодна, давядзецца адправіць прыладу ў сэрвісны цэнтр для праверкі і рамонту.

Перш чым адправіць iPhone у сэрвісны цэнтр, праверце гарантыю на прыладу і, калі магчыма, скарыстайцеся ёю. Вы таксама можаце выкарыстоўваць AppleCare, калі ён у вас ёсць.

Выснова

Функцыя выкліку па WiFi дазваляе карыстальнікам пераключацца паміж сотавай сеткай і сеткай WiFi для лёгкай і бесперабойнай сувязі.

Можна можа быць некалькі прычын, па якіх званкі па Wi-Fi на iPhone не працуюць. Мы абмяркоўвалі розныя метады ліквідацыі непаладак у гэтай публікацыі.