iPhone WiFi повикване не работи? Съвети за отстраняване на проблеми

Не работи ли Wi Fi повикването на вашия iPhone? Не сте сигурни за проблема и как да го разрешите?

Възможно е да се дължи на слаба Wi-Fi връзка или да има проблем с мобилния ви оператор. Също така може да се дължи на софтуера на iPhone или на някои други настройки.

Без значение какъв е проблемът, не е нужно да се напрягате. В тази публикация сме посочили няколко начина, които да ви помогнат да отстраните проблема. Едно от тези решения със сигурност ще ви бъде от полза.

Но преди да се запознаем с решенията, нека за малко да разберем какво е WiFi повикване и как работи?

Какво е WiFi повикване?

С iOS 8 Apple въведе WiFi повиквания, за да помогне на потребителите да се насладят на по-гладко изживяване при провеждане на разговори. Тази функция ви позволява да провеждате повиквания, като използвате WiFi вместо обичайната си връзка с клетъчна мрежа.

Тази функция е полезна, ако се намирате на закрито и имате слаб мобилен сигнал. Докато сте свързани към Wi-Fi, можете да провеждате разговори по всяко време и навсякъде. Освен това не е необходимо да се притеснявате, че разговорът ви ще прекъсне по средата поради лоши мрежови връзки.

Най-хубавото при WiFi обажданията е, че не се начислява такса. Те са доста полезни и за провеждане на разговори вкъщи, докато пътувате.

Има ли в iOS 12 Wi-Fi повикване?

Ако имате iPhone с iOS 12, може да не откриете функцията за WiFi повикване в раздела Cellular в Settings.

Не се притеснявайте. Функцията за WiFi повиквания не е прекратена. Apple промени местоположението на тази функция.

За да откриете функцията WiFi Calling в iOS 12, следвайте следните стъпки:

• Първо отидете в Настройки.
• След това отворете раздела Телефон.
• Превъртете, докато намерите опцията WiFi Calling.

В зависимост от доставчика на мобилна мрежа функцията може да бъде открита и в раздела на доставчика на мрежа ib настройки на мобилната мрежа.

Отстраняване на неизправности при повикване чрез Wi-Fi

Имате проблеми с WiFi повикването? Не работи ли вашето WiFi повикване?

Понякога новите актуализации на софтуера могат да объркат настройките за свързване. В други случаи причината е в проблеми с Wi-Fi връзката.

Независимо от проблема, има множество методи, които можете да опитате да отстраните. След известно проучване изброихме някои ефективни методи за отстраняване на неизправности, които могат да ви бъдат полезни:

Рестартиране на вашия iPhone

Нека да започнем с най-лесния метод. Може да си помислите, че това може да е безполезно, но ни се доверете. Понякога най-простите методи са най-ефективни.

Незначителни неизправности в системата могат да попречат на правилното функциониране на Wi-Fi повикването. В такива случаи рестартирането на iPhone може да реши проблема за няколко минути.

За да рестартирате iPhone, следвайте следните стъпки:

• Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука или страничния бутон.
• Отпуснете, когато на екрана се появи плъзгачът за изключване на захранването.
• Плъзнете плъзгача, за да изключите устройството.
• Изчакайте около 30 до 40 секунди, докато iPhone се изключи напълно.
• За да рестартирате, натиснете и задръжте страничния бутон, докато на екрана се появи логото на Apple.

Проверете вашия Wi-Fi

Ако предишният метод не е проработил, може би проблемът не е в телефона ви. Възможно е проблемът да е свързан с вашата Wi-Fi връзка.

Първо, проверете дали вашият iPhone е свързан към WiFi и дали имате достъп до интернет. Понякога устройството ви може да е свързано към WiFi, но интернетът ви да не работи.

Слаби или лоши интернет връзки могат да попречат на правилната работа на функцията за WiFi повикване. Опитайте да рестартирате WiFi рутера си или се преместете малко по-близо до рутера си, за да получите по-добър сигнал.

Ако сте се свързали към обществена Wi-Fi мрежа, уверете се, че имате достъп до интернет. Понякога обществените мрежи изискват да въведете някаква информация за контакт, като например телефонния си номер или имейл, за да ви осигурят достъп до интернет.

Повторно активиране на Wi-Fi повикване

В технологичната общност има известна шега, че всички проблеми могат да бъдат решени, като изключите функцията си и след това я включите отново. Това не е просто шега, а понякога може да бъде ефективно решение.

Проблемът ви може да бъде разрешен бързо, като изключите функцията за Wi-Fi повиквания и я активирате отново.

Ето няколко прости стъпки за деактивиране и активиране на Wi-Fi повикване:

• Първо отворете Settings в iPhone.
• След това отидете на раздела Cellular.
• Превъртете, докато откриете Wi-Fi повикване.
• Използвайте превключвателя до WiFi Calling, за да го изключите.
• Изчакайте минута-две и отново включете превключвателя, за да активирате Wi-Fi повикването.

Ако имате iOS 12, вижте раздела за iOS 12, споменат по-рано.

Уверете се, че всички актуализации са инсталирани

Ако горните методи все още не са проработили, не се притеснявайте. Все още има доста начини, които можете да изпробвате. Това е друг лесен метод.

Понякога, ако софтуерът ви не е актуализиран, това може да доведе до проблеми. Това може също така да попречи на правилната работа на функцията за WiFi повиквания.

За да избегнете всякакви проблеми, най-добре е да поддържате софтуера на iPhone актуален:

• Започнете, като влезете в Настройки.
• След това докоснете General, за да отворите раздела.
• След това докоснете Актуализация на софтуера.
• След това докоснете Инсталиране и въведете паролата си, за да продължите.

Също така трябва да проверите дали има някакви актуализации от вашия мрежов оператор.

Ето как да проверите:

• Отново отидете в Настройки.
• След това изберете General (Общи).
• След това трябва да отворите За.

Ако има някакви актуализации от доставчика на клетъчна мрежа, ще се появи подкана с искане да инсталирате актуализациите. След като всички актуализации бъдат инсталирани, рестартирайте телефона, за да се уверите, че процесът е завършил успешно.

Проверете настройките на мрежовия си доставчик

Може да се наложи да проверите настройките на доставчика на клетъчна мрежа, ако функцията за WiFi повикване все още не работи. Възможно е доставчикът на клетъчна мрежа да е променил някои настройки или да има актуализация на функцията за WiFi повикване.

За тази стъпка не е необходимо да променяте нищо в настройките на iPhone-а. Вместо това трябва да се свържете с центъра за обслужване на клиенти на вашия доставчик на мобилни мрежи. Обадете се и попитайте дали има актуализации за вашия пакет за WiFi разговори.

Включване и изключване на самолетния режим

Можете да опитате да активирате и деактивирате самолетния режим на вашия iPhone, за да накарате функцията за Wi-Fi разговори да работи отново.

Има два начина, чрез които можете да активирате самолетния режим. Ето първия метод:

• Започнете, като отворите Центъра за управление.
• Изключване на клетъчните данни
• Докоснете иконата на самолета, за да активирате самолетния режим.
• Изчакайте няколко секунди, преди да го докоснете отново, за да го деактивирате.

Можете също така да използвате този метод:

Отидете в Настройки.

• Близо до горната половина на страницата ще видите Самолетен режим.
• Включете превключвателя.
• Както и преди, изчакайте няколко секунди, преди да изключите превключвателя, за да деактивирате самолетния режим.

Нулиране на мрежовите настройки

Тъй като WiFi повикванията използват както клетъчната, така и WiFi мрежата ви, нулирането на мрежовите настройки може да помогне. Имайте предвид обаче, че нулирането ще изтрие всички запазени мрежови настройки. Ще загубите всички WiFi пароли.

Ето как да нулирате мрежовите настройки:

• Започнете, като отидете в Настройки.
• След това отидете на General (Общи).
• Превъртете, докато откриете Нулиране, и го докоснете.
• След това докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
• За да продължите, ще трябва да въведете кода си за достъп.
• Докоснете Потвърди, за да нулирате.

Фабрично нулиране

Ако нищо не помогне, последната ви възможност за самопоправка е да възстановите фабричните настройки на телефона. Това трябва да е абсолютно последната стъпка, която опитвате, защото ще загубите всички запазени данни от устройството си.

Преди да възстановите напълно телефона си, не забравяйте да направите резервно копие.

Просто следвайте тези прости стъпки:

• Започнете, като отидете в настройките.
• След това докоснете своя Apple ID в горната част на екрана.
• В списъка с устройства докоснете вашия iPhone.
• След това изберете iCloud Backup и докоснете Backup Now.

След като процесът на архивиране приключи, следвайте следните стъпки за възстановяване:

• Отново отидете в Настройки.
• Отворени общи условия.
• Превъртете, докато откриете Нулиране, и го докоснете.
• След това изберете Изтриване на цялото съдържание и настройки.
• Докоснете потвърждение.

Получете професионална помощ

Ако нито един от горепосочените методи не е проработил за вас, устройството ви може да има различни проблеми. Предлагаме ви да потърсите професионална помощ.

Може би ще искате да се обадите в службата за обслужване на клиенти на Apple, за да видите дали проблемът може да бъде разрешен чрез разговор. Ако не, вероятно ще трябва да изпратите устройството си в сервизен център за проверка и ремонт.

Преди да изпратите iPhone в сервизния център, проверете гаранцията на устройството си и я използвайте, ако е възможно. Можете да използвате и AppleCare, ако разполагате с такава.

Заключение

Функцията за WiFi разговори позволява на потребителите да превключват между клетъчна и WiFi мрежа за лесна и безпроблемна комуникация.

Възможно е да има много причини, поради които Wi-Fi повикването на вашия iPhone не работи. В тази публикация обсъдихме различни методи за отстраняване на неизправности.