iPhone WiFi Calling non funziona? Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

iPhone WiFi Calling non funziona? Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Philip Lawrence

Le chiamate Wi Fi del vostro iPhone non funzionano e non siete sicuri del problema e di come risolverlo?

Il problema potrebbe essere dovuto a una connessione WiFi debole, oppure a un problema con l'operatore telefonico, o ancora al software dell'iPhone o ad altre impostazioni.

Non importa quale sia il problema, non dovete stressarvi: in questo post abbiamo elencato diversi modi per aiutarvi a risolvere il problema. Una di queste soluzioni sarà sicuramente d'aiuto.

Ma prima di addentrarci nelle soluzioni, prendiamoci un breve momento per capire cos'è e come funziona la chiamata WiFi.

Che cos'è la chiamata WiFi?

Con iOS 8, Apple ha introdotto le chiamate WiFi per aiutare gli utenti a godere di un'esperienza di chiamata più fluida. Questa funzione consente di effettuare chiamate utilizzando il WiFi invece della normale connessione alla rete cellulare.

Questa funzione è utile se ci si trova in ambienti chiusi e il segnale cellulare è debole. Finché si è connessi al WiFi, è possibile effettuare chiamate in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo. Inoltre, non si deve temere che la chiamata si interrompa a metà a causa di una cattiva connessione di rete.

L'aspetto migliore delle chiamate WiFi è che non comportano alcun costo e sono molto utili per effettuare chiamate a casa mentre si è in viaggio.

iOS 12 ha la chiamata WiFi?

Se avete un iPhone con iOS 12, potreste non trovare la funzione Chiamata WiFi nella scheda Cellulare delle Impostazioni.

Non preoccupatevi, però: la funzione WiFi Calling non è stata interrotta, ma Apple ha cambiato la posizione di questa funzione.

Per trovare la funzione WiFi Calling su iOS 12, seguite questi passaggi:

  • Per prima cosa, andare su Impostazioni.
  • Quindi aprire la scheda Telefono.
  • Scorrere fino a trovare l'opzione Chiamata WiFi.

A seconda del provider di rete cellulare, è possibile trovare la funzione anche nella scheda del provider di rete in Impostazioni cellulare.

Risoluzione dei problemi per le chiamate WiFi

Avete problemi con il WiFi Calling? Il WiFi Calling non funziona?

A volte i nuovi aggiornamenti del software possono incasinare le impostazioni di connettività, mentre altre volte il problema è dovuto a problemi di connessione WiFi.

Indipendentemente dal problema, esistono diversi metodi per risolverlo. Dopo alcune ricerche, abbiamo elencato alcuni metodi efficaci per la risoluzione dei problemi che potrebbero essere utili per voi:

Riavviare l'iPhone

Cominciamo con il metodo più semplice. Potreste pensare che non serva a nulla, ma fidatevi di noi: a volte i metodi più semplici sono i più efficaci.

Piccoli problemi nel sistema possono impedire il corretto funzionamento della chiamata WiFi. In questi casi, riavviare l'iPhone può risolvere il problema in pochi minuti.

Per riavviare l'iPhone, procedere come segue:

  • Tenere premuto il tasto volume su o il tasto laterale.
  • Rilasciare quando sullo schermo appare il cursore di spegnimento.
  • Trascinare il cursore per spegnere.
  • Attendete circa 30-40 secondi fino a quando l'iPhone non si sarà completamente spento.
  • Per riavviare, tenere premuto il pulsante laterale fino a quando sullo schermo non compare il logo Apple.

Controllare il WiFi

Se il metodo precedente non ha funzionato, forse il problema non è legato al telefono, ma alla connessione WiFi.

Per prima cosa, verificate se il vostro iPhone è connesso alla rete WiFi e se avete accesso a Internet. A volte, il vostro dispositivo potrebbe essere connesso alla rete WiFi, ma Internet non funziona.

Connessioni Internet deboli o scadenti possono impedire il corretto funzionamento della funzione WiFi Calling. Provate a riavviare il router WiFi o ad avvicinarvi al router per ottenere un segnale migliore.

Se vi connettete a una rete WiFi pubblica, assicuratevi di avere accesso a Internet. A volte, le reti pubbliche richiedono l'inserimento di alcune informazioni di contatto, come il numero di telefono o l'e-mail, per consentirvi di accedere a Internet.

Riabilitare la chiamata WiFi

Una famosa battuta della comunità tecnologica dice che tutti i problemi possono essere risolti spegnendo e riaccendendo la funzione. Non è solo una battuta, a volte può essere una soluzione efficace.

Il problema può essere risolto rapidamente semplicemente disattivando la funzione di chiamata WiFi e riattivandola.

Guarda anche: Cosa fare se la chiamata WiFi di Project Fi non funziona?

Ecco alcuni semplici passaggi per disattivare e attivare le chiamate WiFi:

  • Per prima cosa, aprite le Impostazioni sul vostro iPhone.
  • Passare quindi alla scheda Cellulare.
  • Scorrere fino a trovare Chiamata WiFi.
  • Utilizzare la levetta accanto a WiFi Calling per disattivarla.
  • Attendere uno o due minuti, quindi riattivare la levetta per abilitare le chiamate WiFi.

Se avete un iOS 12, fate riferimento alla sezione su iOS 12 menzionata in precedenza.

Assicuratevi che tutti gli aggiornamenti siano installati

Se i metodi sopra descritti non hanno ancora funzionato, non preoccupatevi: ci sono ancora molti modi per provarli. Questo è un altro metodo facile.

A volte, se il software non è aggiornato, può causare problemi e impedire il corretto funzionamento della funzione di chiamata WiFi.

Per evitare qualsiasi problema, è meglio tenere aggiornato il software dell'iPhone:

  • Iniziare entrando nelle Impostazioni.
  • Toccare quindi Generale per aprire la scheda.
  • Quindi, toccare Aggiornamento software.
  • Quindi toccare Installa e inserire il codice di accesso per procedere.

Dovreste anche controllare se ci sono aggiornamenti da parte del vostro provider di rete.

Ecco come controllare:

  • Di nuovo, andare su Impostazioni.
  • Quindi, selezionare Generale.
  • Successivamente, è necessario aprire Informazioni su.

Se sono presenti aggiornamenti da parte del provider di rete cellulare, apparirà una richiesta di installazione degli aggiornamenti. Una volta installati tutti gli aggiornamenti, riavviare il telefono per verificare che il processo sia stato completato correttamente.

Controllare le impostazioni del provider di rete

Se la chiamata WiFi non funziona, potrebbe essere necessario controllare le impostazioni del provider di rete cellulare. È possibile che il provider di rete cellulare abbia modificato alcune impostazioni o che sia stato effettuato un aggiornamento della funzione di chiamata WiFi.

Per questo passaggio non è necessario modificare le impostazioni dell'iPhone, ma è necessario contattare il centro di assistenza clienti del proprio gestore di rete cellulare e chiedere se ci sono aggiornamenti per il proprio pacchetto di chiamate WiFi.

Abilitare e disabilitare la modalità aereo

Potete provare ad attivare e disattivare la modalità aereo sul vostro iPhone per far funzionare di nuovo la funzione di chiamata WiFi.

Esistono due modi per attivare la modalità aereo: il primo metodo è il seguente:

  • Iniziare aprendo il Centro di controllo.
  • Spegnere i dati del cellulare
  • Toccare l'icona dell'aereo per attivare la modalità aereo.
  • Attendere qualche secondo prima di toccarlo di nuovo per disattivarlo.

In alternativa, è possibile utilizzare questo metodo:

Andare su Impostazioni.

  • Nella parte superiore della pagina è presente la Modalità aereo.
  • Attivare l'interruttore.
  • Come in precedenza, attendere qualche secondo prima di spegnere l'interruttore per disattivare la modalità aereo.

Ripristino delle impostazioni di rete

Poiché le chiamate WiFi utilizzano sia la rete cellulare che la rete WiFi, la reimpostazione delle impostazioni di rete potrebbe essere utile. Tuttavia, tenete presente che la reimpostazione cancellerà tutte le impostazioni di rete salvate. Perderete tutte le password WiFi.

Ecco come ripristinare le impostazioni di rete:

  • Iniziare andando su Impostazioni.
  • Andare quindi in Generale.
  • Scorrete fino a trovare Reset e toccatelo.
  • Quindi, toccare Reimposta impostazioni di rete.
  • Per procedere è necessario inserire il codice di accesso.
  • Toccare Conferma per ripristinare.

Reset di fabbrica

Se non funziona nulla, l'ultima opzione di auto-riparazione è il ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono. Questo dovrebbe essere l'ultimo passo da fare perché si perderanno tutti i dati salvati dal dispositivo.

Prima di ripristinare completamente il telefono, assicurarsi di eseguire un backup.

Basta seguire questi semplici passaggi:

  • Iniziare con le impostazioni.
  • Quindi, toccate il vostro ID Apple nella parte superiore dello schermo.
  • Dall'elenco dei dispositivi, toccare l'iPhone.
  • Quindi, selezionare Backup iCloud e toccare Backup adesso.

Una volta completato il processo di backup, seguire i seguenti passaggi per il ripristino:

Guarda anche: I migliori smartwatch con connettività Wifi
  • Di nuovo, andare su Impostazioni.
  • Apertura generale.
  • Scorrete fino a trovare Reset e toccatelo.
  • Quindi, selezionare Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
  • Toccare conferma.

Ottenere assistenza professionale

Se nessuno dei metodi sopra indicati ha funzionato, il vostro dispositivo potrebbe avere problemi diversi. Vi suggeriamo di rivolgervi a un professionista.

È possibile chiamare il servizio clienti Apple per verificare se il problema può essere risolto con una telefonata. In caso contrario, è probabile che si debba inviare il dispositivo al centro di assistenza per l'ispezione e la riparazione.

Prima di inviare il vostro iPhone al centro di assistenza, controllate la garanzia del vostro dispositivo e, se possibile, usufruitene. Potete anche utilizzare l'AppleCare, se ne siete in possesso.

Conclusione

La funzione di chiamata WiFi consente agli utenti di passare dalla rete cellulare a quella WiFi per una comunicazione semplice e senza intoppi.

I motivi per cui le chiamate WiFi su iPhone non funzionano possono essere molteplici. In questo post abbiamo discusso diversi metodi di risoluzione dei problemi.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence è un appassionato di tecnologia ed esperto nel campo della connettività Internet e della tecnologia Wi-Fi. Con oltre un decennio di esperienza nel settore, ha aiutato numerose persone e aziende con i loro problemi relativi a Internet e Wi-Fi. In qualità di autore e blogger di Suggerimenti per Internet e Wi-Fi, condivide le sue conoscenze e competenze in un modo semplice e di facile comprensione di cui tutti possono beneficiare. Philip è un appassionato sostenitore del miglioramento della connettività e della creazione di Internet accessibile a tutti. Quando non scrive o non risolve problemi tecnici, si diverte a fare escursioni, accamparsi ed esplorare i grandi spazi aperti.