As chamadas WiFi do iPhone non funcionan? Consellos para solucionar problemas

Non funcionan as chamadas Wi-Fi do teu iPhone? Non estás seguro do problema e de como resolvelo?

Pode deberse a unha conexión Wi-Fi débil ou pode haber un problema co teu operador de telefonía móbil. Tamén pode deberse ao software do teu iPhone ou a algunha outra configuración.

Non importa cal sexa o problema, non tes que estresarte. Nesta publicación, enumeramos varias formas de axudarche a solucionar o problema. Unha destas solucións seguramente será de axuda.

Pero antes de entrar nas solucións, dediquemos un breve momento a comprender o que son as chamadas WiFi e como funcionan?

Que son as chamadas WiFi?

Con iOS 8, Apple introduciu as chamadas WiFi para axudar aos usuarios a gozar dunha experiencia de chamadas máis fluida. Esta función permítelle facer chamadas usando a WiFi en lugar da súa conexión de rede móbil habitual.

Esta función é útil se estás no interior e tes sinais móbiles débiles. Mentres esteas conectado á wifi, podes facer chamadas en calquera momento e en calquera lugar. Tampouco tes que preocuparte de que a túa chamada se corte a medio camiño debido ás malas conexións de rede.

A mellor parte das chamadas por WiFi é que non che cobra ningunha taxa. Tamén é moi útil para facer chamadas a casa mentres viaxas.

O iOS 12 ten chamadas por wifi?

Se tes un iPhone con iOS 12, é posible que non atopes a función Chamadas por WiFi na pestana Celular en Configuración.

Non te preocupes. A función de chamadas por WiFi non se interrompeu. Apple cambiou a localización desta función.

Para atopar a función Chamadas por WiFi en iOS 12, siga estes pasos:

• Primeiro, vai a Configuración.
• A continuación, abre a pestana Teléfono.
• Desprácese ata atopar a opción Chamadas por WiFi.

En función do teu fornecedor de rede móbil, tamén podes atopar a función na pestana do teu fornecedor de rede e na configuración do móbil.

Solución de problemas Para as chamadas por WiFi

Tes problemas coas chamadas por WiFi? As túas chamadas por WiFi non funcionan?

Ás veces, as novas actualizacións de software poden alterar a túa configuración de conectividade. Outras veces, débese a problemas de conexión WiFi.

Independentemente do problema, hai varios métodos que podes probar para solucionar o problema. Despois de investigar, enumeramos algúns métodos eficaces de resolución de problemas que poden ser útiles para ti:

Reinicia o teu iPhone

Comecemos co método máis sinxelo. Podes pensar que isto non serve de nada, pero confía en nós. Ás veces, os métodos máis sinxelos son os máis eficaces.

Pequenas fallas no sistema poden impedir que as túas chamadas por WiFi funcionen correctamente. Nestes casos, reiniciar o iPhone pode resolver o problema en cuestión de minutos.

Para reiniciar o iPhone, siga estes pasos:

• Mantén premido o botón para subir o volume ou o botón botón lateral.
• Soltar cando o control deslizante de apagadoaparece na pantalla.
• Arrastra o control deslizante para apagar.
• Agarda entre 30 e 40 segundos ata que o iPhone se apague por completo.
• Para reiniciar, manteña premido no botón lateral ata que apareza o logotipo de Apple na túa pantalla.

Comproba a túa wifi

Se o método anterior non funcionaba, quizais o problema non estea co teu teléfono. A túa conexión WiFi pode causar o problema.

Primeiro, comproba se o teu iPhone está conectado á wifi e se tes acceso a Internet. Ás veces, é posible que o teu dispositivo estea conectado á Wi-Fi, pero a túa Internet non funciona.

As conexións a Internet débiles ou deficientes poden impedir que a función de Chamadas por WiFi funcione correctamente. Proba a reiniciar o teu enrutador WiFi ou achégate un pouco máis ao teu enrutador para obter mellores sinais.

Se estás conectado a unha wifi pública, asegúrate de ter acceso a Internet. Ás veces, as redes públicas requiren que ingreses algunha información de contacto, como o teu número ou correo electrónico, para que che proporcione acceso a Internet.

Volva habilitar as chamadas WiFi

Hai unha famosa broma dentro do comunidade tecnolóxica que todos os problemas poden resolverse desactivando e reactivando a túa función. Non é só unha broma; ás veces pode ser unha solución eficaz.

O teu problema pódese resolver rapidamente desactivando a función de chamadas por WiFi e habilitándoa de novo.

Aquí tes algúns pasos sinxelos para desactivar e activar a wifi.chamando:

• Primeiro, abre Configuración no teu iPhone.
• A continuación, vai á pestana Celular.
• Desprázate ata atopar chamadas por WiFi.
• Usa o selector ademais de Chamadas por WiFi para desactivalo.
• Agarda un ou dous minutos e, a continuación, volve activalo para activar as chamadas por WiFi.

Se tes un iOS 12, consulta a sección sobre iOS 12 mencionada anteriormente.

Asegúrate de que todas as actualizacións estean instaladas

Se os métodos anteriores aínda non funcionaron, non te preocupes. Aínda quedan moitas formas de probar. Este é outro método sinxelo.

Ás veces, se o teu software non está actualizado, pode causarche problemas. Tamén pode impedir que a túa función de chamadas por WiFi funcione correctamente.

Para evitar problemas, o mellor é manter actualizado o software do teu iPhone:

• Comeza accedendo a Configuración.
• A continuación, toca Xeral para abrir a pestana.
• A continuación, toca Actualización de software.
• A continuación, toca Instalar e introduce o teu código de acceso para continuar.

Tamén deberías comprobar se hai actualizacións do teu provedor de rede.

Aquí móstrase como verificar:

• De novo, vai a Configuración.
• A continuación, selecciona Xeral.
• A continuación, debes abrir Acerca de .

Se hai algunha actualización do seu fornecedor de rede móbil, aparecerá un aviso que lle pedirá que instale as actualizacións. Unha vez instaladas todas as actualizacións, reinicia o teu teléfono para asegurarte de que o proceso se completecorrectamente.

Comproba a configuración do teu fornecedor de rede

É posible que teñas que comprobar a configuración do teu fornecedor de rede móbil se as túas chamadas WiFi aínda non funcionan. É posible que o teu fornecedor de rede móbil modifique algunhas opcións de configuración ou que haxa unha actualización na función de chamadas por WiFi.

Para este paso, non hai que cambiar nada desde a configuración do teu iPhone. Pola contra, terás que contactar co centro de atención ao cliente do teu provedor de rede móbil. Chámaos e pregunta se hai actualizacións para o teu paquete de chamadas por WiFi.

Activar e desactivar o modo avión

Podes tentar activar e desactivar o modo avión no teu iPhone para facer a chamada por wifi. función funciona de novo.

Hai dúas formas de activar o modo avión. Este é o primeiro método:

• Comeza abrindo o Centro de control.
• Apaga os teus datos móbiles
• Toca a icona do avión para activar o modo avión.
• Agarde uns segundos antes de tocalo de novo para desactivalo.

Como alternativa, pode usar este método:

Vai a Configuración.

• Preto da metade superior da páxina, verás o Modo avión.
• Activa o interruptor.
• Como antes, agarda uns segundos antes de desactivar o interruptor. desactiva o modo avión.

Restablecer a configuración da rede

Como as chamadas WiFi usan a túa rede móbil e wifi, restablece a túa redea configuración pode axudar. Non obstante, ten en conta que o restablecemento borrará todas as opcións de rede gardadas. Perderás todos os teus contrasinais de wifi.

Aquí móstrase como restablecer a configuración da rede:

• Comeza por ir a Configuración.
• A continuación vai a Xeral.
• Desprázate ata que atopes Restablecer e tócao.
• A continuación, toca Restablecer configuración da rede.
• Terás que introducir o teu código de acceso para continuar.
• Toca Confirmar para restablecer.

Restablecemento de fábrica

Se nada funciona, a túa última opción de autocorrección restablecerá a configuración de fábrica do teu teléfono. Este debería ser o paso definitivo que tente porque perderás todos os datos gardados do teu dispositivo.

Antes de restaurar completamente o teu teléfono, asegúrate de facer unha copia de seguranza.

Sigue estes sinxelos pasos:

• Comeza indo á configuración.
• A continuación, toca o teu ID de Apple na parte superior da pantalla.
• Desde a lista de dispositivos, toca o teu ID de Apple. iPhone.
• A continuación, selecciona Copia de seguranza de iCloud e, a continuación, toca Copia de seguranza agora.

Unha vez que se complete o proceso de copia de seguranza, siga estes pasos para restaurar:

• De novo, vai a Configuración.
• Abre Xeral.
• Desprázate ata atopar Restablecer e toca nel.
• A continuación, selecciona Borrar todo o contido e a configuración.
• Toca confirmar.

Obtén asistencia profesional

Se ningún dos métodos mencionados anteriormente funcionou para ti, é posible que o teu dispositivo teña problemas diferentes. Suxerímoslle que busque asistencia profesional.

É posible que queiras chamarsuba o servizo de atención ao cliente de Apple para ver se o problema se pode solucionar mediante unha chamada. Se non é así, probablemente teñas que enviar o teu dispositivo ao centro de servizo para que o inspeccionen e reparen.

Antes de enviar o teu iPhone ao centro de servizo, comprobe a garantía do dispositivo e úsao se é posible. Tamén podes usar AppleCare se o tes.

Conclusión

A función de chamadas WiFi permite aos usuarios cambiar entre a rede móbil e a rede WiFi para unha comunicación sinxela e fluida.

Pode Hai varias razóns polas que as chamadas WiFi do teu iPhone non funcionan. Discutimos varios métodos de solución de problemas nesta publicación.