Не працює Wi-Fi на iPhone: поради щодо усунення несправностей

У вашому iPhone не працює Wi-Fi? Ви не знаєте, в чому проблема і як її вирішити?

Це може бути пов'язано зі слабким з'єднанням WiFi або з проблемами з вашим мобільним оператором. Крім того, це може бути пов'язано з програмним забезпеченням вашого iPhone або деякими іншими налаштуваннями.

Незалежно від того, в чому полягає проблема, вам не потрібно хвилюватися. У цій статті ми перерахували кілька способів, які допоможуть вам вирішити проблему. Одне з цих рішень обов'язково стане в нагоді.

Але перш ніж ми перейдемо до рішень, давайте на мить зупинимося на тому, що таке Wi-Fi дзвінки і як вони працюють?

Що таке WiFi Дзвінки?

В iOS 8 компанія Apple представила функцію дзвінків через WiFi, щоб допомогти користувачам насолоджуватися безперебійною роботою. Ця функція дозволяє здійснювати дзвінки через WiFi замість звичайного підключення до стільникової мережі.

Ця функція стане в нагоді, якщо ви перебуваєте в приміщенні зі слабким мобільним зв'язком. Поки ви підключені до WiFi, ви можете здійснювати дзвінки в будь-який час і в будь-якому місці. Вам також не доведеться турбуватися про те, що ваш дзвінок обірветься на півдорозі через погане з'єднання з мережею.

Найкраще у дзвінках через WiFi - це те, що ви не платите за них. Це також дуже корисно для дзвінків додому, коли ви подорожуєте.

Чи є в iOS 12 дзвінки по WiFi?

Якщо у вас iPhone з iOS 12, ви можете не знайти функцію "Дзвінки по WiFi" на вкладці "Стільниковий зв'язок" у "Налаштуваннях".

Не хвилюйтеся, функція дзвінків по WiFi не припинила своє існування, просто Apple змінила місце розташування цієї функції.

Щоб знайти функцію Дзвінки по WiFi в iOS 12, виконайте такі дії:

• Спочатку перейдіть до Налаштувань.
• Потім відкрийте вкладку "Телефон".
• Прокрутіть, поки не знайдете опцію Дзвінки по WiFi.

Залежно від постачальника послуг стільникового зв'язку, ви також можете знайти цю функцію на вкладці постачальника послуг стільникового зв'язку ib налаштуваннях стільникового зв'язку.

Усунення несправностей під час дзвінків через Wi-Fi

У вас виникли проблеми з WiFi Дзвінками? Ваш WiFi Дзвінок не працює?

Іноді нові оновлення програмного забезпечення можуть змінювати налаштування підключення. Інколи це відбувається через проблеми зі з'єднанням WiFi.

Незалежно від проблеми, є кілька методів, які ви можете спробувати виправити. Після деяких досліджень ми перерахували кілька ефективних методів усунення несправностей, які можуть бути корисними для вас:

Перезавантажте iPhone

Почнемо з найпростішого методу. Вам може здатися, що він не принесе користі, але повірте нам. Іноді найпростіші методи виявляються найефективнішими.

Незначні збої в системі можуть перешкоджати коректній роботі дзвінків через WiFi. У таких випадках перезавантаження iPhone може вирішити проблему за лічені хвилини.

Щоб перезавантажити iPhone, виконайте такі дії:

• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності або бічну кнопку.
• Відпустіть, коли на екрані з'явиться повзунок вимкнення живлення.
• Перетягніть повзунок, щоб вимкнути живлення.
• Зачекайте приблизно 30-40 секунд, поки ваш iPhone повністю вимкнеться.
• Щоб перезапустити, натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки на екрані не з'явиться логотип Apple.

Перевірте свій WiFi

Якщо попередній спосіб не спрацював, можливо, проблема не у вашому телефоні, а у вашому з'єднанні з WiFi.

По-перше, перевірте, чи підключений ваш iPhone до мережі WiFi і чи є у вас доступ до інтернету. Іноді ваш пристрій може бути підключений до мережі WiFi, але інтернет не працює.

Слабке або погане з'єднання з Інтернетом може перешкоджати правильній роботі функції дзвінків через WiFi. Спробуйте перезавантажити ваш WiFi роутер або переміститися трохи ближче до нього для покращення сигналу.

Якщо ви підключені до громадського Wi-Fi, переконайтеся, що у вас є доступ до інтернету. Іноді громадські мережі вимагають ввести контактну інформацію, наприклад, номер телефону або електронну пошту, щоб надати вам доступ до інтернету.

Увімкніть дзвінки через Wi-Fi

У технічній спільноті є відомий жарт про те, що всі проблеми можна вирішити, вимкнувши функцію, а потім увімкнувши її знову. Це не просто жарт. Іноді це може бути ефективним рішенням.

Вашу проблему можна швидко вирішити, просто вимкнувши функцію дзвінків через WiFi, а потім увімкнувши її знову.

Ось кілька простих кроків для вимкнення та ввімкнення викликів через WiFi:

• Спочатку відкрийте Налаштування на вашому iPhone.
• Далі перейдіть на вкладку Стільниковий зв'язок.
• Прокрутіть, поки не знайдете виклик WiFi.
• Для вимкнення використовуйте перемикач поруч із пунктом Виклик WiFi.
• Зачекайте хвилину або дві, а потім знову увімкніть перемикач, щоб увімкнути дзвінки через WiFi.

Якщо у вас iOS 12, зверніться до розділу про iOS 12, згаданого вище.

Переконайтеся, що встановлено всі оновлення

Якщо вищезгадані методи ще не спрацювали, не засмучуйтесь, у вас є ще чимало способів, які ви можете спробувати. Ось ще один простий спосіб.

Іноді, якщо ваше програмне забезпечення не оновлене, це може спричинити проблеми. Це також може перешкоджати правильній роботі функції дзвінків через WiFi.

Щоб уникнути будь-яких проблем, найкраще постійно оновлювати програмне забезпечення iPhone:

• Почніть з переходу до Налаштувань.
• Потім натисніть "Загальні", щоб відкрити вкладку.
• Далі торкніться Оновлення програмного забезпечення.
• Потім натисніть "Встановити" і введіть свій пароль, щоб продовжити.

Також слід перевірити, чи немає оновлень від вашого оператора мобільного зв'язку.

Ось як це перевірити:

• Знову перейдіть до Налаштувань.
• Потім виберіть "Загальні".
• Далі потрібно відкрити розділ "Про компанію".

Якщо є якісь оновлення від вашого оператора мобільного зв'язку, з'явиться запит з проханням встановити їх. Коли всі оновлення будуть встановлені, перезавантажте телефон, щоб переконатися, що процес завершився успішно.

Перевірте налаштування вашого оператора зв'язку

Можливо, вам доведеться перевірити налаштування вашого оператора стільникового зв'язку, якщо функція дзвінків по WiFi все ще не працює. Існує ймовірність, що ваш оператор стільникового зв'язку змінив деякі налаштування або вийшло оновлення функції дзвінків по WiFi.

Для цього кроку вам не потрібно нічого змінювати в налаштуваннях вашого iPhone. Замість цього вам потрібно звернутися до центру обслуговування клієнтів вашого оператора стільникового зв'язку. Зателефонуйте туди і поцікавтеся, чи є якісь оновлення для вашого пакету дзвінків через WiFi.

Увімкнення та вимкнення режиму польоту

Ви можете спробувати увімкнути та вимкнути режим польоту на вашому iPhone, щоб відновити роботу функції дзвінків по WiFi.

Існує два способи увімкнути режим "Літак". Ось перший спосіб:

• Почніть з відкриття Центру управління.
• Вимкніть мобільний зв'язок
• Натисніть на іконку літака, щоб увімкнути режим польоту.
• Будь ласка, зачекайте кілька секунд, перш ніж знову натиснути на неї, щоб вимкнути.

Як варіант, ви можете скористатися цим методом:

Перейдіть до "Налаштувань".

• У верхній частині сторінки ви побачите режим польоту.
• Увімкніть вимикач.
• Як і раніше, зачекайте кілька секунд, перш ніж вимкнути режим польоту, щоб вимкнути його.

Скидання мережевих налаштувань

Оскільки для дзвінків через WiFi використовується як стільниковий зв'язок, так і мережа WiFi, скидання мережевих налаштувань може допомогти. Однак майте на увазі, що скидання видалить всі збережені мережеві налаштування. Ви втратите всі свої паролі до WiFi.

Ось як скинути налаштування мережі:

• Почніть з переходу до налаштувань.
• Тоді йди до генерала.
• Прокрутіть сторінку до пункту "Скидання" і натисніть на нього.
• Далі натисніть "Скинути налаштування мережі".
• Щоб продовжити, вам потрібно буде ввести свій пароль.
• Натисніть на Підтвердити, щоб скинути.

Скидання до заводських налаштувань

Якщо нічого не спрацювало, останній варіант самостійного виправлення - скинути телефон до заводських налаштувань. Це має бути абсолютним останнім кроком, тому що ви втратите всі збережені дані з вашого пристрою.

Перш ніж повністю відновити телефон, обов'язково зробіть резервну копію.

Просто виконайте ці прості кроки:

• Почніть з налаштувань.
• Далі натисніть на свій Apple ID у верхній частині екрана.
• У списку пристроїв торкніться iPhone.
• Далі виберіть "Резервне копіювання iCloud", а потім натисніть "Створити резервну копію зараз".

Після завершення процесу резервного копіювання виконайте ці кроки для відновлення:

• Знову перейдіть до Налаштувань.
• Відкрити генерал.
• Прокрутіть сторінку до пункту "Скидання" і натисніть на нього.
• Далі виберіть Видалити весь вміст і налаштування.
• Натисніть на підтвердження.

Отримайте професійну допомогу

Якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг вам, можливо, у вашому пристрої виникли інші проблеми. Ми радимо звернутися за професійною допомогою.

Можливо, ви захочете зателефонувати до служби підтримки Apple, щоб дізнатися, чи можна вирішити проблему за допомогою дзвінка. Якщо ні, то, ймовірно, вам доведеться відправити пристрій до сервісного центру для перевірки та ремонту.

Перш ніж відправити iPhone до сервісного центру, перевірте гарантію на пристрій і скористайтеся нею, якщо це можливо. Ви також можете скористатися програмою AppleCare, якщо вона у вас є.

Висновок

Функція дзвінків по WiFi дозволяє користувачам перемикатися між стільниковим зв'язком і мережею WiFi для легкого і безперешкодного спілкування.

Причин, чому на вашому iPhone не працюють дзвінки через Wi-Fi, може бути декілька. У цій статті ми обговорили різні методи усунення несправностей.