Düzəliş: Alexa WiFi-yə qoşulmayacaq - Amazon Echo Cihazları Problemləri

Alexa internet bağlantısı olmadan işləmir. Buna görə də, ilk etməli olduğunuz şey evinizdə sabit Wi-Fi şəbəkəsi əldə etməkdir. Bundan sonra, siz Amazon Echo cihazlarının dəbdəbəsindən həzz ala bilərsiniz.

Ancaq gözləyin, əgər Wi-Fi bağlantınız düzgün işləyirsə və Alexa Wi-Fi-a qoşulmazsa, necə? Düzdür.

Bundan başqa, iki diapazonlu modem (2.4 GHz/5 GHz) Amazon Echo cihazınızı internetə qoşmaq üçün yeganə Wi-Fi tələbidir. Bundan əlavə, bu Wi-Fi modem ən çox yayılmışdır. Buna görə də, Echo Nöqtənizdə belə Wi-Fi bağlantısı problemləri yaranarsa, bu addım-addım təlimatı izləyin.

Niyə Alexa Wi-Fi-a Qoşulmur?

Həll yoluna keçməzdən əvvəl gəlin əvvəlcə Alexa-nın niyə Wi-Fi-a qoşulmadığını anlayaq.

Birincisi, problem marşrutlaşdırıcınızda ola bilər. Alexa davamlı olaraq "İnternetə qoşulmaqda çətinlik çəkirəm" deyir. Bu, olduqca zəhlətökən səslənsə də, bu problemi həll etmək üçün bir çox nasazlıqların aradan qaldırılması məsləhətlərinə əməl etməlisiniz.

Ona görə də gəlin Wi-Fi routeri yenidən işə salmaqla Alexa-nı düzəltməyə çalışaq.

Wi-Fi-ı yenidən başladın

Echo cihazında internetə qoşulmaqda probleminiz varsa, əvvəlcə telefonunuzda Wi-Fi statusunu yoxlayın. Sonra, telefonunuzun mobil datasının söndürüldüyünə əmin olun.

Bundan sonra Wi-Fi aparatını yenidən işə salmaq üçün bu addımları yerinə yetirin:

1. Sonra, telefonunuzun güc düyməsini sıxın. Wi-Fi router. Söndürüldükdən sonra gözləyinən azı 10 saniyə.
2. Routeri işə salmaq üçün həmin düyməni yenidən basın.
3. 2-3 dəqiqədən sonra cihaz işə salındıqda yenidən internetə qoşulmağa cəhd edin.

Bu üsul şəbəkə avadanlığı problemlərini həll edir. Bundan əlavə, bəzən bu, Amazon Echo Dot deyil, marşrutlaşdırıcının özüdür. Bundan əlavə, bu üsul digər cihazlarla Wi-Fi bağlantısı problemlərini də yeniləyəcək.

Simsiz marşrutlaşdırıcını yenidən işə saldığınız zaman Wi-Fi siqnallarını zəiflədən bütün keş yaddaşını təmizləyir. Bundan əlavə, marşrutlaşdırıcının yenidən işə salınması Alexa-ya yenidən Wi-Fi siqnalını tutmağa imkan verəcəkdir. Buna görə də, Amazon Echo Dot ilə hər hansı bir iş görməzdən əvvəl marşrutlaşdırıcını yenidən başladın.

Echo Dot Range

WiFi bağlantısı sabit və işləyirsə, Alexa cihazının marşrutlaşdırıcının yaxınlığında olduğundan əmin olun. Üstəlik, əgər məsafə 30 futdan azdırsa, o, düzgün işləməlidir.

İki Alexa cihazınız varsa, bu üsulu sınayın:

1. Əgər bir Echo nöqtəsi düzgün işləyirsə və digəri deyil, hər birinin yerini dəyişdirin.
2. Bundan sonra əlaqə problemləri olan Echo cihazına Alexa əmrini verməyə çalışın.

Bu üsul onun Wi-Fi olub olmadığını yoxlayacaq. şəbəkə problemi və ya Alexa-nın səhv davranışı. Alexa diapazonu Wi-Fi və Echo Dot arasındakı maneələrdən də asılıdır. Buraya aşağıdakı kimi elektron cihazlar daxil ola bilər:

• FM Radiolar
• Mikrodalğalar
• Uşaq monitorları

Hər hansı fiziki obyekt varsabu, Wi-Fi siqnalına mane olur, əvvəlcə onu silməyə cəhd edin.

Lakin siz həmçinin Alexa cihazınızı marşrutlaşdırıcıya yaxınlaşdıra bilərsiniz. 10 futdan az məsafəni bağlayın və Alexa proqramında onun Wi-Fi siqnallarını tutub-tutmadığını yoxlayın.

Bundan başqa, siz evinizdə internet bağlantısını artırmaq üçün Wi-Fi genişləndiricilərindən istifadə edə bilərsiniz. Bunu etməklə, Alexa ilə aktivləşdirilmiş cihazınız Echo ilə daha möhkəm simsiz əlaqəyə malik olacaq.

Başqa simsiz şəbəkə quraşdırmaq istəmirsinizsə, bu üsul da faydalıdır. Üstəlik, simsiz genişləndiricidən istifadə Alexa cihazınız üçün Wi-Fi problemini də həll edə bilər.

Alexa Tətbiqi

Bu proqram Echo cihazınızın idarəetmə mərkəzidir. Ağıllı ev funksiyası da daxil olmaqla, bütün qoşulmuş cihazları Alexa tətbiqində tapa bilərsiniz.

İndi, əgər Echo-nu Wi-Fi-a qoşmağa cəhd edərkən Alexa eyni cavabı verirsə, bu üsulu Alexa-dan sınayın. proqram:

1. Alexa tətbiqini açın.
2. Aşağı menyu çubuğundan Alexa Aktiv Cihazı seçin.
3. İndi Echo & Alexa.
4. Siz qoşulma statusu ilə cihazların siyahısını görəcəksiniz. Hər hansı cihaz “Oflayn” statusunu göstərirsə, həmin cihaza toxunun.
5. Wi-Fi-a yenidən qoşulmağa cəhd etmək üçün Ümumi tabın altında Əlaqələr seçiminə klikləyin.

Vəziyyət Qoşuldu olaraq dəyişərsə /Onlayn, bu yaxşı və yaxşıdır. Əks halda, bu üsulu davam etdirin.

Alexa Wi-Fi-ı quraşdırın

1. Wi-Fi Şəbəkəsinə keçin.
2. SizEcho Nöqtə Quraşdırma rejimində olacaq.
3. Davam et klikləyin.
4. Narıncı işıq halqası göründükdən sonra Echo Dot-da Fəaliyyət düyməsini basıb saxlayın. İlkin quraşdırma mərhələsində siz narıncı üzük əvəzinə mavi işıq görəcəksiniz.
5. Bundan sonra Davam et üzərinə klikləyin.
6. İndi iPhone-u Amazon Echo-ya qoşun. Telefonunuzun Wi-Fi parametrlərinə keçin.
7. Telefonunuz Amazonun Wi-Fi bağlantısını aşkar edənə qədər gözləyin. (Echo Wi-Fi adı Amazon-XXX kimi görünəcək.)
8. O görünən kimi telefonunuzu Echo Wi-Fi şəbəkəsinə qoşun. İndi telefonunuz Alexa-ya qoşulub.

Wi-Fi Şəbəkəsi Həddindən artıq yüklənib

Bəzən siz Wi-Fi-nin həddən artıq yükləndiyini bilmirsiniz. Maksimum qoşulmuş cihazlar limitinə çatmaq üçün heç bir bildiriş olmadığı üçün Alexa və bütün digər cihazlarda əlaqə problemləri yaranacaq.

Şübhəsiz ki, ağıllı marşrutlaşdırıcı 5 GHz ikili diapazonlu modemdə 56 cihazı dəstəkləyir. Lakin DSL modem Wi-Fi gücünü bərabər böldüyü üçün Alexa-da Wi-Fi problemləri olacaq.

Bu halda, bəzi cihazları ayırmalısınız. Amma əmin olun ki, kiminsə vacib işlərinə mane olmursunuz. Bitirdikdən sonra yenidən Alexa-nı Wi-Fi şəbəkəsinə qoşmağa cəhd edin.

Bundan əlavə, iki Wi-Fi şəbəkəniz varsa, bir şəbəkəni Alexa echo-ya həsr edin. Bu xüsusi şəbəkə yalnız Alexa cihazınız üçün olacaq. Bunu etməklə, Alexa cihazınız mükəmməl işləyəcək.

Lakin, daxil etdiyinizə əmin olun.bu dəfə Wi-Fi parolunu düzəldin. Üstəlik, ikinci Wi-Fi bağlantısı müstəqildir. Beləliklə, yenidən Alexa quraşdırma prosesindən keçməli ola bilərsiniz.

İnternet Xidməti Provayderi

Əlbəttə, digər cihazınız tam Wi-Fi gücünü göstərir. Bundan əlavə, Mac-dan istifadə edərək Wi-Fi-a qoşulduqda siz də əlaqə statusunu görürsünüz. Lakin bu, onun sabit bağlantısının olması demək deyil.

Bunu yoxlamaq üçün cihazınızda (smartfon və ya noutbuk) veb brauzeri açın. Ev şəbəkəniz sabitdirsə, istənilən veb sayt dərhal yüklənəcək. Ekranda şəbəkə xətası görsəniz, dərhal internet provayderinizlə əlaqə saxlayın.

Echo Cihazında Wi-Fi Şifrəsi

İndi Wi-Fi şəbəkəsini təkmilləşdirmək üçün bütün lazımi dəyişiklikləri etdiniz. -Fi bağlantısı. Bununla belə, Alexa hələ də eyni səhvləri verir. Bunun səbəbi Echo cihazınızı quraşdırarkən düzgün parolu daxil etmədiyiniz ola bilər.

Ona görə də doğrulama üçün başqa cihazda simsiz parolu yoxlayın. Bunu telefonunuzda Wi-Fi şəbəkəsini unudaraq edə bilərsiniz. Bundan sonra, Echo cihazına daxil etdiyiniz eyni parolu daxil edin.

Bitirdikdən sonra əlinizdə düzgün Wi-Fi parolu olacaq. İndi Alexa-nı yenidən simsiz marşrutlaşdırıcıya qoşun. Bununla belə, Alexa sizə eyni səhvi verə bilər. Bu halda, Echo-nu yenidən başladın.

Echo Cihazını ayırın

Əgər Alexa internet bağlantısı verirsəxəta, bunun iki səbəbi ola bilər:

• Ya marşrutlaşdırıcı normal işləmir
• Ya da Alexa cihazında əlaqə problemi var.

Artıq Wi-Fi ilə bağlı bütün problemləri yoxladığınız üçün, Echo cihazınızdakı nasazlıqları aradan qaldırmağa çalışaq.

1. Echo cihazınızın arxa tərəfində elektrik kabeli var. Həmin kabeli ayırın və bir neçə saniyə gözləyin.
2. İndi elektrik kabelini yenidən qoşun. Echo cihazınızda mavi işıq üzükləri görünəcək. Bu, onun işə başladığını göstərir.

O, işə başlayandan sonra yenidən Alexa ilə danışın. Bu üsul adətən əksər istifadəçilər üçün problemi həll edir. Ancaq Echo cihazınızın eyni problemi yenidən göstərməsi şansı hələ də var. Buna görə də, gəlin Amazon cihazınızı zavod parametrlərinə sıfırlamağa çalışaq.

Alexa Cihazını Sıfırlayın

1. Alexa cihazında fəaliyyət düyməsini sıxıb saxlayın. Narıncı bir üzük fırlanmağa başlayana qədər bunu edin. Bu o deməkdir ki, Alexa cihazı quraşdırma rejiminə keçir. Üstəlik, bu, cihazdakı bütün əvvəlki şəbəkə datasını siləcək.
2. Bunu yoxlamaq üçün Alexa tətbiqinə keçin və mövcud dinamikin adına baxın. Bu xüsusi Alexa cihazını Alexa tətbiqində tapa bilməyəcəksiniz. Bundan əlavə, siz həmçinin cihazı şəbəkədən ayırıb yenidən qoşa bilərsiniz. Bu, cihazın uğurla sıfırlandığını təsdiq edəcək.
3. Onu yenidən qoşduqdan sonra mavi işıq üzükləri görünəcək.
4. Bir az daha gözləyin və narıncı üzük görünəcək. İndi, səninAlexa cihazı quraşdırma prosesindədir.

İkinci nəsil Echos istifadə edirsinizsə, sıfırlama metodunun müxtəlif addımları olacaq:

1. Bu iki düyməni birlikdə basıb saxlayın : Mikrofon və Səsi azaltma düymələri.
2. Narıncı işıq halqası görünənə qədər təxminən 20 saniyə basmağa davam edin.

Alexa Cihazını zavod parametrlərinə sıfırlayın

İndi bu üsul Alexa cihazını zavod parametrlərinə qaytarmaq üçün istifadə olunur. Alexa hələ də sabit əlaqəni bərpa etməyə çalışdığından, sonda Alexa cihazınızı zavod parametrlərinə göndərməli ola bilərsiniz. Buna görə də, bu addımları yerinə yetirin:

1. iOS və ya Android telefonunuzda Alexa üçün proqramı açın.
2. Cihazlar sekmesine keçin. Orada siz tələb olunan Alexa-nı aktivləşdirən cihazı görəcəksiniz.
3. Sonra, zavod parametrlərinə sıfırlamaq istədiyiniz dinamiki seçin.
4. Lütfən, Zavod parametrlərinə sıfırlama seçiminə sürüşdürün və ona toxunun.
5. Təsdiq xanasından təsdiq edin.

İndi Alexa cihazınız bütün əvvəlki parametrləri unudub. Buraya Wi-Fi parolları, simsiz qurğular və xüsusi Alexa-nı aktiv edən cihaz daxildir.

Əgər Alexa cihazınız internet bağlantısı qurarkən hələ də eyni cavabı verirsə, Alexa dəstək mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.

Alexa Yardım Mərkəzi

1. Alexa veb-saytına keçin.
2. Amazon hesabınızdan istifadə edərək daxil olun.
3. Yuxarı sol küncdə üç üfüqi klikləyin xətlər.
4. İndi Yardım & Parametrlərseçim.
5. Müştəri Xidmətləri üçün verilmiş linkə klikləyin və əlavə təlimatlara əməl edin.

Bundan sonra siz öz sorğunuzu göndərə bilərsiniz və Amazon nümayəndəsi sizi vəziyyət haqqında məlumatlandıracaq. Alexa cihazlarınız.

Nəticə

Yeni və ya köhnə cihazdan istifadə etməyiniz fərq etmir; Alexa WiFi-yə qoşulmayacaq, hər zaman problemlər yarana bilər. Üstəlik, bu problem köhnə və yeni Echo-nun bütün nəsilləri tərəfindən bildirilir.

Ona görə də həmişə marşrutlaşdırıcınızın işini yoxlayın və əvvəlcə Wi-Fi bağlantısını düzəldin. Bəzən problem marşrutlaşdırıcınızda olur. Beləliklə, siz marşrutlaşdırıcını yenidən işə sala və onun tamamilə yenidən işə salınmasını gözləyə bilərsiniz.

Bundan sonra Echo-da hələ də əlaqə problemlərinin olduğunu düşünürsünüzsə, onu yenidən başlatmağa cəhd edin. Amazon Echo-nu sıfırladıqdan sonra o, adətən yenidən işləməyə başlayacaq.