फिक्स: एलेक्सा वाइफाइमा जडान हुने छैन - अमेजन इको यन्त्रहरू मुद्दाहरू

Alexa इन्टरनेट जडान बिना काम गर्दैन। त्यसकारण, तपाईले पहिले के गर्नु पर्छ तपाईको घरमा एक स्थिर Wi-Fi नेटवर्क प्राप्त गर्नु हो। त्यस पछि, तपाईं Amazon Echo उपकरणहरूको विलासिताको आनन्द लिन सक्नुहुन्छ।

तर पर्खनुहोस्, यदि तपाईंको Wi-Fi जडान ठीकसँग काम गरिरहेको छ र Alexa Wi-Fi मा जडान हुँदैन भने के हुन्छ? त्यो सहि हो।

यसबाहेक, तपाईंको Amazon Echo उपकरणलाई इन्टरनेटमा जडान गर्नको लागि डुअल-ब्यान्ड मोडेम (2.4 GHz/5 GHz) मात्र Wi-Fi आवश्यकता हो। यसबाहेक, यो Wi-Fi मोडेम सबैभन्दा सामान्य हो। त्यसकारण, यदि तपाइँको इको डटमा त्यस्ता Wi-Fi जडान समस्याहरू देखा पर्छन् भने, यो चरण-दर-चरण गाइड पछ्याउनुहोस्।

किन Alexa Wi-Fi मा जडान गर्दैन?

समाधानमा जानु अघि, पहिले एलेक्साले किन Wi-Fi मा जडान गर्दैन भनेर बुझौं।

पहिले, समस्या तपाईंको राउटरमा हुन सक्छ। अलेक्सा भन्छिन्, "मलाई इन्टरनेटमा जडान गर्न समस्या भइरहेको छ।" यद्यपि यो धेरै कष्टप्रद सुनिन्छ, तपाईले यो समस्या समाधान गर्न धेरै समस्या निवारण सुझावहरू पछ्याउनु पर्छ।

त्यसैले, Wi-Fi राउटर पुन: सुरु गरेर Alexa लाई ठीक गर्ने प्रयास गरौं।

Wi-Fi पुन: सुरु गर्नुहोस्

यदि तपाईलाई इको उपकरणमा इन्टरनेट जडान गर्न समस्या भइरहेको छ भने, पहिले आफ्नो फोनमा Wi-Fi स्थिति जाँच गर्नुहोस्। अर्को, तपाईंको फोनको सेलुलर डेटा बन्द गरिएको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।

त्यसपछि, Wi-Fi हार्डवेयर पुनः सुरु गर्न यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:

1. अर्को, आफ्नो पावर बटन थिच्नुहोस्। Wi-Fi राउटर। एक पटक यो पावर बन्द भएपछि, पर्खनुहोस्कम्तिमा १० सेकेन्ड।
2. राउटरमा पावर गर्न फेरि त्यो बटन थिच्नुहोस्।
3. २-३ मिनेट पछि, यन्त्र सुरु भएपछि फेरि इन्टरनेटमा जडान गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।
<9

यो विधिले नेटवर्क हार्डवेयर समस्याहरू समाधान गर्छ। यसबाहेक, कहिलेकाहीँ यो तपाईंको अमेजन इको डट होइन तर राउटर नै हो। यसबाहेक, यो विधिले अन्य यन्त्रहरूसँग Wi-Fi जडान समस्याहरू पनि ताजा गर्नेछ।

जब तपाईँले ताररहित राउटर पुन: सुरु गर्नुहुन्छ, यसले Wi-Fi संकेतहरूलाई कमजोर बनाउने सबै क्यास मेमोरीलाई खाली गर्छ। यसबाहेक, राउटर पुन: सुरु गर्नाले एलेक्सालाई फेरि Wi-Fi सिग्नल समात्न सक्षम बनाउँछ। तसर्थ, आफ्नो Amazon Echo Dot बाट केहि गर्नु अघि राउटरलाई रिस्टार्ट गर्नुहोस्।

Echo Dot Range

WiFi जडान स्थिर छ र काम गरिरहेको छ भने, Alexa यन्त्र राउटर नजिकै छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। यसबाहेक, यदि दूरी 30 फिट भित्र छ भने, यसले सही रूपमा काम गरिरहेको हुनुपर्छ।

यदि तपाईंसँग दुईवटा एलेक्सा यन्त्रहरू छन् भने, यो विधि प्रयास गर्नुहोस्:

1. यदि एउटा इको डटले सही रूपमा काम गरिरहेको छ र अर्को होइन, प्रत्येकको स्थिति बदल्नुहोस्।
2. त्यसपछि, कनेक्टिभिटी समस्याहरू भएका इको यन्त्रमा Alexa लाई आदेश दिने प्रयास गर्नुहोस्।

यो विधिले यो Wi-Fi हो कि होइन भनेर प्रमाणित गर्नेछ। नेटवर्क समस्या वा एलेक्साको दुर्व्यवहार। एलेक्साको दायरा पनि Wi-Fi र इको डट बीचको अवरोधहरूमा निर्भर गर्दछ। यसमा इलेक्ट्रोनिक उपकरणहरू समावेश हुन सक्छन् जस्तै:

• FM रेडियो
• माइक्रोवेभहरू
• बेबी मोनिटरहरू

यदि त्यहाँ कुनै भौतिक वस्तु छ भनेयसले Wi-Fi सिग्नलमा हस्तक्षेप गरिरहेको छ, पहिले यसलाई हटाउन प्रयास गर्नुहोस्।

तथापि, तपाईं आफ्नो एलेक्सा उपकरणलाई राउटरको नजिक पनि ल्याउन सक्नुहुन्छ। १० फिटभन्दा कम दूरी बन्द गर्नुहोस् र एलेक्सा एपमा जाँच गर्नुहोस् कि यसले Wi-Fi सिग्नलहरू समातिरहेको छ वा छैन।

त्यसबाहेक, तपाईंले आफ्नो घरमा इन्टरनेट जडान बढाउन Wi-Fi विस्तारकहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। त्यसो गर्दा, तपाईंको एलेक्सा-सक्षम यन्त्रमा इकोसँग अझ बलियो वायरलेस जडान हुनेछ।

यो पनि हेर्नुहोस्: उत्तम वाइफाइ किबोर्ड - समीक्षा र amp; खरीद गाइड

यदि तपाईं अर्को वायरलेस नेटवर्क स्थापना गर्न चाहनुहुन्न भने यो विधि पनि उपयोगी छ। साथै, वायरलेस एक्स्टेन्डर प्रयोग गर्दा तपाईंको Alexa यन्त्रको Wi-Fi समस्या पनि समाधान गर्न सकिन्छ।

Alexa App

यो एप तपाईंको इको यन्त्रको नियन्त्रण केन्द्र हो। तपाईंले स्मार्ट होम सुविधा सहित सबै जडान गरिएका यन्त्रहरू Alexa एपमा भेट्टाउनुहुनेछ।

अब, यदि तपाईं इकोलाई Wi-Fi मा जडान गर्ने प्रयास गर्दा Alexa ले उस्तै प्रतिक्रिया दिइरहेको छ भने, Alexa बाट यो विधि प्रयास गर्नुहोस्। एप:

1. Alexa एप खोल्नुहोस्।
2. तलको मेनु पट्टीबाट Alexa सक्षम यन्त्र चयन गर्नुहोस्।
3. अब, इको र amp; मा जानुहोस्। Alexa।
4. तपाईँले तिनीहरूको जडान स्थिति भएको उपकरणहरूको सूची देख्नुहुनेछ। यदि कुनै यन्त्रले "अफलाइन" स्थिति देखाउँदै छ भने, त्यो यन्त्रमा ट्याप गर्नुहोस्।
5. सामान्य ट्याब अन्तर्गत, Wi-Fi मा पुन: जडान गर्ने प्रयास गर्न सञ्चारमा ट्याप गर्नुहोस्।

यदि स्थिति जडान गरिएकोमा परिवर्तन भयो भने /अनलाइन, त्यो राम्रो र राम्रो छ। अन्यथा, यो विधि जारी राख्नुहोस्।

Alexa Wi-Fi सेटअप गर्नुहोस्

1. Wi-Fi नेटवर्कमा जानुहोस्।
2. तपाईंइको डट सेटअप मोडमा हुनेछ।
3. जारी राख्नुहोस् ट्याप गर्नुहोस्।
4. सुन्तला बत्तीको घण्टी देखा परेपछि, इको डटमा रहेको कार्य बटन थिचिराख्नुहोस्। प्रारम्भिक सेटअप चरणमा, तपाईंले सुन्तला रङको सट्टा निलो बत्ती देख्नुहुनेछ।
5. त्यसपछि, जारी राख्नुहोस् ट्याप गर्नुहोस्।
6. अब, आफ्नो iPhone लाई आफ्नो Amazon Echo मा जडान गर्नुहोस्। आफ्नो फोनको Wi-Fi सेटिङहरूमा जानुहोस्।
7. तपाईंको फोनले Amazon को Wi-Fi जडान पत्ता नलागेसम्म पर्खनुहोस्। (Echo Wi-Fi नाम Amazon-XXX जस्तो देखिनेछ।)
8. एक पटक यो देखा परेपछि, आफ्नो फोनलाई इको वाइफाइ नेटवर्कमा जडान गर्नुहोस्। अब, तपाईंको फोन एलेक्सा जडान भएको छ।

Wi-Fi नेटवर्क ओभरलोड गरिएको

कहिलेकाहीँ, तपाइँलाई थाहा छैन कि तपाइँको Wi-Fi ओभरलोड भइरहेको छ। किनभने त्यहाँ यसको अधिकतम जडान गरिएको यन्त्रहरूको सीमामा पुग्नको लागि कुनै सूचना छैन, Alexa र अन्य सबै यन्त्रहरूमा जडान समस्याहरू हुन थाल्नेछ।

कुनै शंका छैन, एक स्मार्ट राउटरले 5 GHz डुअल-ब्यान्ड मोडेममा 56 यन्त्रहरूलाई समर्थन गर्दछ। तर DSL मोडेमले Wi-Fi शक्तिलाई समान रूपमा विभाजन गरेको हुनाले, Alexa मा Wi-Fi समस्याहरू हुनेछन्।

त्यस अवस्थामा, तपाईंले केही यन्त्रहरू विच्छेद गर्नुपर्छ। तर निश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँ कसैको अत्यावश्यक कार्यहरूमा अवरोध नगर्नुहोस्। एकचोटि सकिएपछि, फेरि एउटा Wi-Fi नेटवर्कसँग Alexa जडान गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।

यो पनि हेर्नुहोस्: तपाईले मोटेल 6 वाइफाइ बारे जान्न आवश्यक सबै कुरा

यसबाहेक, यदि तपाईंसँग दुईवटा Wi-Fi नेटवर्कहरू छन् भने एउटा नेटवर्क Alexa इकोमा समर्पित गर्नुहोस्। त्यो समर्पित नेटवर्क मात्र तपाइँको Alexa उपकरण को लागी हुनेछ। त्यसो गर्दा, तपाईंको एलेक्सा यन्त्रले पूर्ण रूपमा काम गर्नेछ।

तथापि, तपाईंले प्रविष्ट गर्न निश्चित गर्नुहोस्यस पटक Wi-Fi को पासवर्ड सही गर्नुहोस्। साथै, दोस्रो Wi-Fi जडान स्वतन्त्र छ। यसरी, तपाईंले फेरि एलेक्सा सेटअप प्रक्रिया मार्फत जानुपर्ने हुन सक्छ।

इन्टरनेट सेवा प्रदायक

निस्सन्देह, तपाईंको अन्य उपकरणले पूर्ण Wi-Fi शक्ति देखाउँदै छ। यसबाहेक, जब तपाइँ आफ्नो म्याक प्रयोग गरेर Wi-Fi मा जडान गर्नुहुन्छ, तपाइँ पनि जडान स्थिति देख्नुहुन्छ। यद्यपि, यसको मतलब यो होइन कि यसमा स्थिर जडान छ।

त्यो जाँच गर्न आफ्नो उपकरण (स्मार्टफोन वा ल्यापटप) मा वेब ब्राउजर खोल्नुहोस्। यदि तपाईंको गृह नेटवर्क स्थिर छ भने, कुनै पनि वेबसाइट तुरुन्तै लोड हुनेछ। तर यदि तपाईंले स्क्रिनमा नेटवर्क त्रुटि देख्नुभयो भने, एकै पटक आफ्नो इन्टरनेट सेवा प्रदायकलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

इको यन्त्रमा Wi-Fi पासवर्ड

अब, तपाईंले Wi लाई सुधार गर्न सबै आवश्यक परिवर्तनहरू गर्नुभयो। -फाइ कनेक्टिविटी। यद्यपि, एलेक्साले अझै उही त्रुटिहरू दिइरहेको छ। यो हुन सक्छ किनभने तपाईंले आफ्नो इको उपकरण सेटअप गर्दा सही पासवर्ड प्रविष्ट नगरेको हुन सक्छ।

त्यसैले, प्रमाणीकरणको लागि अर्को यन्त्रमा ताररहित पासवर्ड जाँच गर्नुहोस्। तपाईंले आफ्नो फोनमा Wi-Fi नेटवर्क बिर्सेर त्यसो गर्न सक्नुहुन्छ। त्यस पछि, तपाईले इको उपकरणमा प्रविष्ट गर्नुभएको उही पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्।

सम्भव भएपछि, तपाईको हातमा सही Wi-Fi पासवर्ड हुनेछ। अब, फेरि वायरलेस राउटरमा Alexa जडान गर्नुहोस्। यद्यपि, एलेक्साले अझै पनि तपाईंलाई उही त्रुटि दिन सक्छ। त्यस अवस्थामा, आफ्नो इको पुन: सुरु गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।

इको यन्त्र अनप्लग गर्नुहोस्

यदि एलेक्साले इन्टरनेट जडान दिइरहेको छत्रुटि, यो दुई कारणले हुन सक्छ:

• या त राउटरले सामान्य रूपमा काम गरिरहेको छैन
• वा एलेक्सा उपकरणमा यसको जडान समस्या छ।

तपाईंले पहिले नै सबै Wi-Fi-सम्बन्धित समस्याहरू जाँच गरिसक्नुभएको हुनाले, तपाईंको इको यन्त्रको समस्या निवारण गर्ने प्रयास गरौं।

1. तपाईंको इको यन्त्रको पछाडि पावर कर्ड छ। त्यो कर्ड अनप्लग गर्नुहोस् र केही सेकेन्ड पर्खनुहोस्।
2. अब पावर कर्डलाई फेरि प्लग इन गर्नुहोस्। तपाईंको इको उपकरणमा निलो बत्तीको घण्टी देखा पर्नेछ। यसले यो सुरु हुँदैछ भन्ने देखाउँछ।

यसले अन्ततः सुरु गरेपछि, एलेक्सासँग फेरि कुरा गर्नुहोस्। यो विधि सामान्यतया धेरै प्रयोगकर्ताहरूको लागि समस्या समाधान गर्छ। तर, त्यहाँ अझै पनि मौका छ कि तपाइँको इको उपकरणले उही समस्या देखाउँदैछ। त्यसकारण, तपाईंको Amazon यन्त्रलाई फ्याक्ट्री रिसेट गर्ने प्रयास गरौं।

Alexa Device रिसेट गर्नुहोस्

1. Alexa यन्त्रमा रहेको कार्य बटन थिच्नुहोस्। सुन्तलाको घण्टी घुम्न सुरु नभएसम्म त्यो गर्नुहोस्। यसको मतलब एलेक्सा उपकरण सेटअप मोडमा जाँदैछ। साथै, यसले यन्त्रबाट सबै अघिल्लो नेटवर्क डेटा मेटाउनेछ।
2. Alexa एपमा जानुहोस् र उपलब्ध स्पिकरको नाम हेर्नुहोस्। तपाईंले एलेक्सा एपमा यो विशेष एलेक्सा उपकरण फेला पार्नुहुनेछैन। यसबाहेक, तपाईं यन्त्रलाई अनप्लग गरेर फेरि प्लग इन गर्न सक्नुहुन्छ। यसले यन्त्र सफलतापूर्वक रिसेट भएको पुष्टि गर्नेछ।
3. एकपटक तपाईंले यसलाई पुन: प्लग इन गर्नुभयो भने, निलो बत्तीको घण्टी देखा पर्नेछ।
4. केही समय पर्खनुहोस्, र सुन्तला रिंग देखा पर्नेछ। अब, तपाईंकोAlexa यन्त्र सेटअप प्रक्रियामा छ।

यदि तपाइँ दोस्रो पुस्ताको इकोस प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, रिसेट विधिमा विभिन्न चरणहरू हुनेछन्:

1. यी दुई बटनहरूलाई सँगै थिच्नुहोस्। : माइक्रोफोन र भोल्युम डाउन बटनहरू।
2. सुन्तला बत्तीको घण्टी नदेखिएसम्म करिब २० सेकेन्डसम्म थिच्नुहोस्।

अलेक्सा डिभाइस फ्याक्ट्री रिसेट गर्नुहोस्

अब, यो विधि हो एलेक्सा उपकरणलाई कारखाना सेटिङहरूमा फिर्ता पठाउन प्रयोग गरियो। चूंकि एलेक्सा अझै पनि एक स्थिर जडान पुन: स्थापना गर्न कोशिस गर्दैछ, तपाईले अन्ततः आफ्नो एलेक्सा उपकरणलाई कारखाना पूर्वनिर्धारितमा पठाउन आवश्यक पर्दछ। त्यसकारण, यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:

1. तपाईंको iOS वा एन्ड्रोइड फोनमा, एलेक्साको लागि अनुप्रयोग खोल्नुहोस्।
2. यन्त्रहरू ट्याबमा जानुहोस्। त्यहाँ, तपाईंले आवश्यक एलेक्सा-सक्षम यन्त्र देख्नुहुनेछ।
3. अर्को, तपाईंले फ्याक्ट्री रिसेट गर्न चाहनुभएको स्पिकर चयन गर्नुहोस्।
4. कृपया फ्याक्ट्री रिसेट विकल्पमा तल स्क्रोल गर्नुहोस् र यसलाई ट्याप गर्नुहोस्।
5. प्रम्प्ट बक्सबाट पुष्टि गर्नुहोस्।

अब, तपाईंको एलेक्सा उपकरणले अघिल्लो सबै सेटिङहरू बिर्सेको छ। जसमा Wi-Fi पासवर्डहरू, ताररहित यन्त्रहरू, र त्यो विशेष Alexa-सक्षम यन्त्रहरू समावेश छन्।

यदि तपाईंको Alexa यन्त्रले इन्टरनेट जडान गर्दा उही प्रतिक्रिया दिइरहेको छ भने, Alexa समर्थन केन्द्रमा सम्पर्क गर्नुहोस्।

Alexa मद्दत केन्द्र

1. Alexa वेबसाइटमा जानुहोस्।
2. आफ्नो Amazon खाता प्रयोग गरी साइन इन गर्नुहोस्।
3. शीर्ष बायाँ कुनामा, तीन तेर्सो क्लिक गर्नुहोस्। रेखाहरू।
4. अब, मद्दत चयन गर्नुहोस् & सेटिङहरूविकल्प।
5. ग्राहक सेवाको लागि दिइएको लिङ्कमा क्लिक गर्नुहोस् र थप निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।

त्यसपछि, तपाईंले आफ्नो क्वेरी पठाउन सक्नुहुन्छ, र एक Amazon प्रतिनिधिले तपाईंलाई स्थितिको बारेमा अद्यावधिक गर्नेछ। तपाईंको एलेक्सा यन्त्रहरू।

निष्कर्ष

तपाईँ नयाँ वा पुरानो यन्त्र प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने फरक पर्दैन; Alexa WiFi मा जडान हुने छैन समस्याहरू कुनै पनि समयमा हुन सक्छ। यसबाहेक, यो समस्या पुरानो र नयाँ इकोका सबै पुस्ताहरूद्वारा रिपोर्ट गरिएको छ।

त्यसैले, सधैँ आफ्नो राउटरको कार्यसम्पादन जाँच गर्नुहोस् र पहिले Wi-Fi जडान ठीक गर्नुहोस्। कहिलेकाहीँ, समस्या तपाईंको राउटर संग छ। त्यसोभए, तपाइँ राउटर पुन: सुरु गर्न सक्नुहुन्छ र यसलाई पूर्ण रूपमा रिबुट नभएसम्म पर्खनुहोस्।

त्यसपछि, यदि तपाइँ सोच्नुहुन्छ कि तपाइँको इकोमा अझै जडान समस्याहरू छन् भने, यसलाई पुन: सुरु गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। एकपटक तपाईंले Amazon Echo रिसेट गरेपछि, यसले सामान्यतया फेरि काम गर्न थाल्छ।