Betulkan: Alexa Tidak Akan Menyambung ke WiFi - Isu Peranti Amazon Echo

Alexa tidak berfungsi tanpa sambungan Internet. Oleh itu, perkara pertama yang anda perlu lakukan ialah mendapatkan rangkaian Wi-Fi yang stabil di rumah anda. Selepas itu, anda boleh menikmati kemewahan peranti Amazon Echo.

Tetapi tunggu, bagaimana jika sambungan Wi-Fi anda berfungsi dengan betul dan Alexa tidak akan menyambung ke Wi-Fi? Betul.

Selain itu, modem dwi-jalur (2.4 GHz/5 GHz) ialah satu-satunya keperluan Wi-Fi untuk menyambungkan peranti Amazon Echo anda ke Internet. Selain itu, modem Wi-Fi ini adalah yang paling biasa. Oleh itu, jika masalah ketersambungan Wi-Fi sedemikian berlaku dalam Echo Dot anda, ikut panduan langkah demi langkah ini.

Mengapa Alexa Tidak Menyambung ke Wi-Fi?

Sebelum beralih kepada penyelesaian, mari kita fahami dahulu sebab Alexa tidak bersambung ke Wi-Fi.

Pertama, isunya mungkin berkaitan penghala anda. Alexa terus berkata, "Saya menghadapi masalah menyambung ke Internet." Walaupun ini kedengaran agak menjengkelkan, anda perlu mengikuti berbilang petua penyelesaian masalah untuk menyelesaikan masalah ini.

Oleh itu, mari cuba betulkan Alexa dengan memulakan semula penghala Wi-Fi.

Mulakan semula Wi-Fi

Jika anda menghadapi masalah menyambung ke Internet pada peranti Echo, semak status Wi-Fi pada telefon anda dahulu. Seterusnya, pastikan data selular telefon anda dimatikan.

Selepas itu, ikut langkah ini untuk memulakan semula perkakasan Wi-Fi:

1. Seterusnya, tekan butang kuasa anda Penghala Wi-Fi. Setelah ia dimatikan, tunggusekurang-kurangnya 10 saat.
2. Tekan butang itu sekali lagi untuk menghidupkan penghala.
3. Selepas 2-3 minit, cuba sambungkan ke Internet sekali lagi apabila peranti dimulakan.

Kaedah ini menyelesaikan isu perkakasan rangkaian. Selain itu, kadangkala ia bukan Amazon Echo Dot anda tetapi penghala itu sendiri. Selain itu, kaedah ini juga akan menyegarkan semula masalah sambungan Wi-Fi dengan peranti lain.

Apabila anda memulakan semula penghala wayarles, ia mengosongkan semua memori cache yang melemahkan isyarat Wi-Fi. Selain itu, memulakan semula penghala akan membolehkan Alexa menangkap isyarat Wi-Fi sekali lagi. Oleh itu, mulakan semula penghala sebelum melakukan apa-apa dengan Amazon Echo Dot anda.

Julat Echo Dot

Jika sambungan WiFi stabil dan berfungsi, pastikan peranti Alexa berada berhampiran penghala. Selain itu, jika jaraknya dalam 30 kaki, ia sepatutnya berfungsi dengan betul.

Jika anda mempunyai dua peranti Alexa, cuba kaedah ini:

1. Jika satu titik Gema berfungsi dengan betul dan satu lagi tidak, gantikan kedudukan masing-masing.
2. Selepas itu, cuba perintah Alexa ke peranti Echo dengan isu kesambungan.

Kaedah ini akan mengesahkan sama ada itu Wi-Fi isu rangkaian atau salah laku Alexa. Julat Alexa juga bergantung pada halangan antara Wi-Fi dan Echo Dot. Itu mungkin termasuk peranti elektronik seperti:

• Radio FM
• Gelombang Mikro
• Monitor Bayi

Jika terdapat sebarang objek fizikalitu mengganggu isyarat Wi-Fi, cuba alih keluarnya dahulu.

Walau bagaimanapun, anda juga boleh mendekatkan peranti Alexa anda dengan penghala. Tutup jarak kurang daripada 10 kaki dan semak dalam apl Alexa sama ada ia menangkap isyarat Wi-Fi atau tidak.

Selain itu, anda boleh menggunakan pemanjang Wi-Fi untuk meningkatkan sambungan Internet di rumah anda. Dengan berbuat demikian, peranti berdaya Alexa anda akan mempunyai sambungan wayarles yang lebih mantap dengan Echo.

Kaedah ini juga berguna jika anda tidak mahu memasang rangkaian wayarles lain. Selain itu, menggunakan pemanjang wayarles juga boleh menyelesaikan masalah Wi-Fi untuk peranti Alexa anda.

Apl Alexa

Apl ini ialah pusat kawalan peranti Echo anda. Anda akan menemui semua peranti yang disambungkan dalam apl Alexa, termasuk ciri rumah pintar.

Kini, jika Alexa memberikan respons yang sama apabila anda cuba menyambungkan Echo ke Wi-Fi, cuba kaedah ini daripada Alexa apl:

1. Buka apl Alexa.
2. Pilih Peranti Didayakan Alexa daripada bar menu bawah.
3. Sekarang, pergi ke Echo & Alexa.
4. Anda akan melihat senarai peranti dengan status kesambungannya. Jika mana-mana peranti menunjukkan status "Luar Talian", ketik peranti itu.
5. Di bawah tab Umum, ketik Komunikasi untuk cuba menyambung semula ke Wi-Fi.

Jika status berubah kepada Disambungkan /Dalam talian, itu bagus dan bagus. Jika tidak, teruskan kaedah ini.

Sediakan Alexa Wi-Fi

1. Pergi ke Rangkaian Wi-Fi.
2. Andaakan berada dalam mod Persediaan Echo Dot.
3. Ketik Teruskan.
4. Setelah gelang cahaya oren muncul, tekan dan tahan butang Tindakan pada Echo Dot. Pada peringkat persediaan awal, anda akan melihat cahaya biru dan bukannya cincin oren.
5. Selepas itu, ketik Teruskan.
6. Sekarang, sambungkan iPhone anda ke Amazon Echo anda. Pergi ke tetapan Wi-Fi telefon anda.
7. Tunggu sehingga telefon anda menemui sambungan Wi-Fi Amazon. (Nama Wi-Fi Echo akan kelihatan seperti Amazon-XXX.)
8. Setelah ia muncul, sambungkan telefon anda ke rangkaian Wi-Fi Echo. Kini, telefon anda disambungkan ke Alexa.

Rangkaian Wi-Fi Terlebih Beban

Kadangkala, anda tidak tahu bahawa Wi-Fi anda semakin dimuatkan. Oleh kerana tiada pemberitahuan untuk mencapai had maksimum peranti yang disambungkan, Alexa dan semua peranti lain akan mula mengalami masalah sambungan.

Tidak syak lagi, penghala pintar menyokong 56 peranti pada modem dwi-jalur 5 GHz. Tetapi memandangkan modem DSL membahagikan kekuatan Wi-Fi sama rata, Alexa akan menghadapi masalah Wi-Fi.

Dalam kes itu, anda perlu memutuskan sambungan beberapa peranti. Tetapi pastikan anda tidak mengganggu tugas penting seseorang. Setelah selesai, cuba sambungkan Alexa dengan rangkaian Wi-Fi sekali lagi.

Selain itu, dedikasikan satu rangkaian kepada Alexa gema jika anda mempunyai dua rangkaian Wi-Fi. Rangkaian khusus itu hanya untuk peranti Alexa anda. Dengan berbuat demikian, peranti Alexa anda akan berfungsi dengan sempurna.

Walau bagaimanapun, pastikan anda memasukkankata laluan Wi-Fi yang betul kali ini. Selain itu, sambungan Wi-Fi kedua adalah bebas. Oleh itu, anda mungkin perlu melalui proses persediaan Alexa sekali lagi.

Pembekal Perkhidmatan Internet

Sudah tentu, peranti anda yang lain menunjukkan kekuatan Wi-Fi penuh. Selain itu, apabila anda menyambung ke Wi-Fi menggunakan Mac anda, anda juga melihat status sambungan. Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna ia mempunyai sambungan yang stabil.

Buka penyemak imbas web pada peranti anda (telefon pintar atau komputer riba) untuk menyemaknya. Jika rangkaian rumah anda stabil, mana-mana tapak web akan dimuatkan serta-merta. Tetapi jika anda melihat ralat rangkaian pada skrin, hubungi pembekal perkhidmatan Internet anda sekali gus.

Kata Laluan Wi-Fi pada Peranti Echo

Sekarang, anda membuat semua perubahan yang diperlukan untuk menambah baik Wi-Fi -Kesambungan Fi. Namun, Alexa masih memberikan ralat yang sama. Ini mungkin kerana anda mungkin tidak memasukkan kata laluan yang betul semasa menyediakan peranti Echo anda.

Oleh itu, semak kata laluan wayarles pada peranti lain untuk pengesahan. Anda boleh melakukannya dengan melupakan rangkaian Wi-Fi pada telefon anda. Selepas itu, masukkan kata laluan yang sama yang anda masukkan dalam peranti Echo.

Setelah selesai, anda akan mempunyai kata laluan Wi-Fi yang betul di tangan. Sekarang, sambungkan Alexa ke penghala wayarles sekali lagi. Walau bagaimanapun, Alexa mungkin masih memberi anda ralat yang sama. Dalam kes itu, cuba mulakan semula Echo anda.

Cabut plag Peranti Echo

Jika Alexa memberikan sambungan Internetralat, ini mungkin disebabkan oleh dua sebab:

• Sama ada penghala tidak berfungsi seperti biasa
• Atau peranti Alexa mengalami masalah sambungannya.

Memandangkan anda telah pun menyemak semua masalah berkaitan Wi-Fi, mari cuba selesaikan masalah peranti Echo anda.

1. Peranti Echo anda mempunyai kord kuasa di bahagian belakang. Cabut palam kord itu dan tunggu beberapa saat.
2. Sekarang palamkan kord kuasa kembali. Cincin cahaya biru akan muncul pada peranti Echo anda. Ini menunjukkan bahawa ia dimulakan.

Selepas ia dimulakan akhirnya, bercakap dengan Alexa sekali lagi. Kaedah ini biasanya menyelesaikan isu untuk kebanyakan pengguna. Tetapi, masih ada kemungkinan peranti Echo anda menunjukkan isu yang sama sekali lagi. Oleh itu, mari cuba tetapkan semula kilang peranti Amazon anda.

Tetapkan Semula Peranti Alexa

1. Tekan dan tahan butang tindakan pada peranti Alexa. Lakukan itu sehingga anda melihat cincin oren mula berputar. Ini bermakna peranti Alexa akan masuk ke mod persediaan. Selain itu, ini akan memadamkan semua data rangkaian sebelumnya daripada peranti.
2. Pergi ke apl Alexa dan lihat nama pembesar suara yang tersedia untuk menyemaknya. Anda tidak akan menemui peranti Alexa khusus ini pada apl Alexa. Selain itu, anda juga boleh mencabut palam peranti dan memasangkannya semula. Itu akan mengesahkan peranti telah berjaya ditetapkan semula.
3. Sebaik sahaja anda memasangkannya semula, deringan cahaya biru akan muncul.
4. Tunggu sedikit lagi, dan cincin oren akan muncul. Sekarang, awakPeranti Alexa sedang dalam proses persediaan.

Jika anda menggunakan Echos generasi kedua, kaedah tetapan semula akan mempunyai langkah yang berbeza:

1. Tekan dan tahan kedua-dua butang ini bersama-sama : Butang mikrofon dan Kelantangan turun.
2. Tekan terus selama kira-kira 20 saat sehingga deringan cahaya oren muncul.

Tetapkan Semula Kilang Peranti Alexa

Sekarang, kaedah ini ialah digunakan untuk menghantar peranti Alexa kembali ke tetapan kilang. Memandangkan Alexa masih cuba untuk mewujudkan semula sambungan yang stabil, akhirnya anda mungkin perlu menghantar peranti Alexa anda ke lalai kilang. Oleh itu, ikut langkah berikut:

1. Pada telefon iOS atau Android anda, buka aplikasi untuk Alexa.
2. Pergi ke tab Peranti. Di sana, anda akan melihat peranti yang didayakan Alexa yang diperlukan.
3. Seterusnya, pilih pembesar suara yang anda mahu tetapkan semula kilang.
4. Sila tatal ke bawah ke pilihan Tetapan Semula Kilang dan ketik padanya.
5. Sahkan daripada kotak gesaan.

Kini, peranti Alexa anda telah melupakan semua tetapan sebelumnya. Itu termasuk kata laluan Wi-Fi, peranti wayarles dan peranti berdaya Alexa tertentu itu.

Jika peranti Alexa anda masih memberikan respons yang sama semasa membuat sambungan Internet, hubungi pusat sokongan Alexa.

Pusat Bantuan Alexa

1. Pergi ke tapak web Alexa.
2. Log masuk menggunakan akaun Amazon anda.
3. Di penjuru kiri sebelah atas, klik tiga mendatar talian.
4. Sekarang, pilih Bantuan & tetapanpilihan.
5. Klik pautan yang diberikan untuk Perkhidmatan Pelanggan dan ikut arahan selanjutnya.

Selepas itu, anda boleh menghantar pertanyaan anda dan wakil Amazon akan memaklumkan anda tentang situasi peranti Alexa anda.

Kesimpulan

Tidak kira sama ada anda menggunakan peranti baharu atau peranti lama; Alexa tidak akan menyambung kepada isu WiFi mungkin berlaku pada bila-bila masa. Selain itu, isu ini dilaporkan oleh semua generasi Echo lama dan baharu.

Oleh itu, sentiasa semak prestasi penghala anda dan betulkan sambungan Wi-Fi terlebih dahulu. Kadangkala, masalahnya adalah dengan penghala anda. Jadi, anda boleh memulakan semula penghala dan tunggu sehingga ia but semula sepenuhnya.

Selepas itu, jika anda berpendapat bahawa Echo anda masih mengalami masalah ketersambungan, cuba mulakan semula itu. Sebaik sahaja anda menetapkan semula Amazon Echo, ia biasanya akan mula berfungsi semula.