14 რამ, რაც უნდა სცადოთ, თუ თქვენი PS5 არ დაუკავშირდება WiFi-ს

მიუხედავად იმისა, იყენებთ სტანდარტულ ვერსიას თუ ციფრულ გამოცემას, გჭირდებათ ინტერნეტ კავშირი, რომ ისარგებლოთ თქვენი PlayStation 5-ის ყველა ფუნქციით. თუ ის ვერ დაუკავშირდება ინტერნეტს, მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას „Con't Connect Wi-Fi ქსელში.” ეს მოთამაშეებს აინტერესებს, არის თუ არა სონი-ს ტექნიკის პრობლემა, რომელიც უნდა გამოსწორდეს, თუ პრობლემა მათ ბოლოშია.

ბევრმა მომხმარებელმა აღნიშნა უსადენო კავშირის პრობლემები მათ PS5 კონსოლებთან. თუმცა, ამ დაკავშირების პრობლემების უმეტესობა არ არის დაკავშირებული PS5-თან, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად დაადგინოთ და მოაგვაროთ პრობლემა.

როგორ გამოვასწოროთ ინტერნეტ კავშირის შეცდომა თქვენს PS5-ზე

ეს პოსტი განიხილება გავრცელებული მიზეზები, რის გამოც თქვენი PS5 შეიძლება არ დაუკავშირდეს თქვენს როუტერს. ჩვენ განვიხილეთ ყველა შესაძლო გამოსწორება, ქსელის ტესტის გაშვებიდან დაწყებული ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვამდე.

1. სცადეთ სხვა მოწყობილობების დაკავშირება

პირველი გამოსწორება, რომელიც შეგიძლიათ სცადოთ, არის თუ არა თქვენი ლეპტოპების შემოწმება, მობილურებს და სხვა მოწყობილობებს აქვთ WiFi კავშირი თქვენს სახლის ქსელში. თუ ასეა, ისევ თქვენი PS5-ის ინტერნეტ კავშირი.

თუ თქვენი ინტერნეტ კავშირის პრობლემა შენარჩუნებულია, თქვენ იცით, რომ ეს PS5-თან დაკავშირებული პრობლემაა. ამიტომ, დახმარებისთვის უნდა დაუკავშირდეთ PlayStation 5-ის მხარდაჭერის ჯგუფს. თუმცა, სანამ ამას გააკეთებთ, თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემების მოგვარების სხვა გზები, რომლებსაც ქვემოთ განვიხილავთ.

2. გადატვირთეთ თქვენი PlayStation 5

თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა შეიძლება დიდ გზას გაუწიოს მცირე პრობლემების მოგვარებაში.პრობლემები ბევრ სიტუაციაშია და თქვენი PlayStation არ არის გამონაკლისი. სანამ ცდილობთ უფრო რთული პრობლემების მოგვარებას, გადატვირთეთ თქვენი PS5 და მთელი თქვენი ქსელის აღჭურვილობა.

PS5-ის გადატვირთვისთვის დააჭირეთ PlayStation ღილაკს და მენიუდან აირჩიეთ „Power“ და „Restart PS5“. ეს მარტივი ნაბიჯი გამორთავს თქვენს მოწყობილობას და გადატვირთავს მას. გარდა ამისა, შეგიძლიათ დააჭიროთ დენის ღილაკს თქვენი კონსოლის ბოლოში. დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს, სანამ არ გაიგებთ ორ სიგნალს.

3. შეამოწმეთ პაროლი

ზოგჯერ, უბრალო პრობლემამ, როგორიცაა WiFi ქსელის არასწორი დეტალები, შეიძლება გამოიწვიოს თქვენს PS5-ზე ინტერნეტ კავშირის შეცდომები. . შეამოწმეთ თქვენი პაროლი, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის სწორია. პაროლები რეგისტრირებულია, ასე რომ, ორჯერ გადაამოწმეთ, შეიყვანეთ თუ არა სწორი სიმბოლოები და ყურადღება მიაქციეთ დიდ ასოებს.

ასევე არის შანსი, რომ თქვენს ქსელში წვდომის მქონე პირმა შეცვალოს პაროლი, ან შეიძლება გქონდეთ შემთხვევით დაუკავშირდით არასწორ ქსელს.

ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი ქსელის რწმუნებათა სიგელები და აი, როგორ გააკეთოთ ეს:

• აირჩიეთ პარამეტრების ვარიანტი თქვენს PS5-ზე და დააწკაპუნეთ ქსელი > პარამეტრები.
• ჩართეთ პარამეტრი „ინტერნეტთან დაკავშირება“, თუ ის უკვე არ არის ჩართული და დააწკაპუნეთ „ინტერნეტ კავშირის დაყენება“.
• თქვენი მოწყობილობა დაასკანირებს ხელმისაწვდომი ქსელების სიას. აირჩიეთ თქვენი სახლის ქსელი და შეიყვანეთ პაროლი.

თუ თქვენი PS5 კვლავ არ არის დაკავშირებული, ჰკითხეთ, არის თუ არა ვინმე უფლებამოსილიგამოიყენეთ თქვენი ქსელი ახლახან შეცვალა პაროლი.

4. სცადეთ Ethernet კაბელი

კიდევ ერთი რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი WiFi კავშირის პრობლემების გადასაჭრელად, არის Ethernet კაბელის გამოყენება. პირველ რიგში, შეაერთეთ თქვენი PS5 Ethernet კაბელთან და დააკონფიგურირეთ სადენიანი პარამეტრები კონსოლზე. მიჰყევით ზემოხსენებულ ნაბიჯებს, შემდეგ აირჩიეთ „სადენიანი ქსელის დაყენება“ განყოფილებაში „აღმოაჩინეს ქსელები“.

ეთერნეტის კაბელების გამოყენება შეიძლება საკმაოდ მოუხერხებელი იყოს, მაგრამ სადენიანი კავშირი ბევრად უფრო სწრაფი და საიმედოა, ვიდრე მისი უკაბელო ანალოგი. გარდა ამისა, თქვენ იცით, რომ უფრო მნიშვნელოვანი პრობლემები გაქვთ, თუ თქვენი PS5 კვლავ არ დაუკავშირდება ინტერნეტს მაშინაც კი, როდესაც იყენებთ Ethernet კაბელს.

5. შეამოწმეთ თქვენი ქსელი

ყველა PS5-ს აქვს ჩაშენებული - ქსელის ტესტირების ხელსაწყოში, რომელიც დაგეხმარებათ დაადგინოთ კავშირის პრობლემების წყარო. ამ ხელსაწყოს გამოსაყენებლად უბრალოდ აირჩიეთ პარამეტრები > ქსელი > კავშირის სტატუსი. შემდეგ დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ინტერნეტ კავშირის ტესტირება“ ამ ჩანართში.

ეს საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ პრობლემა კონსოლშია თუ სახლის ქსელში. რამდენიმე ტესტის გაშვება საშუალებას მოგცემთ დაადგინოთ, მუშაობს თუ არა თქვენი სახლის ქსელი კარგად:

• IP მისამართი: ეს ტესტი აჩვენებს, თუ თქვენი კონსოლი დაუკავშირდა თქვენს როუტერს და მიიღო თუ არა IP მისამართი.
• 7>დაკავშირება: თუ თქვენი PS5 გაივლის ამ ტესტს, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი მოწყობილობა ონლაინ რეჟიმშია.
• PS ქსელში შესვლა: ეს მიუთითებს, რომ თქვენს PlayStation-ს შეუძლია ონლაინ თამაშების გაშვება და ფუნქციების გამოყენება, რომლებიც საჭიროებენინტერნეტ კავშირი.
• ინტერნეტის სიჩქარე: ინტერნეტის დაბალი სიჩქარე შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ თქვენი PS5 შეუფერხებლად იმუშაოს. დაბალი სიჩქარე, სავარაუდოდ, გამოწვეულია თქვენი სახლის ქსელთან დაკავშირებული ტექნიკური პრობლემის გამო ან ძალიან ბევრი მოწყობილობით, რომელიც იყენებს იმავე ქსელს.

თუ თქვენმა ქსელმა გაიარა ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ტესტი, თქვენ გეცოდინებათ, რომ პრობლემა თქვენს კონსოლში და ამის გამოსწორების ერთადერთი გზა იქნება დახმარებისთვის Sony-თან დაკავშირება.

6. მიიტანეთ თქვენი როუტერი თქვენს PS5-თან

უკაბელო კავშირების ერთი პრობლემა ის არის, რომ ისინი მხოლოდ ფარავს გარკვეული მანძილი. მაგალითად, თქვენ ალბათ შენიშნეთ განსხვავება სიგნალის სიძლიერეში, როდესაც ოთახში იმყოფებით როუტერიდან გარკვეულ მანძილზე, განსხვავებით ოთახისგან, სადაც როუტერია დამონტაჟებული.

თუ გაქვთ WiFi-სთან დაკავშირებული პრობლემები, შეგიძლიათ შეამოწმოთ WiFi სიგნალის სიძლიერე თქვენს PS5-ზე. ამისათვის გადადით პარამეტრებზე > ქსელი > კავშირის სტატუსი. "სიგნალის სიძლიერის" ქვეშ, თქვენ შეძლებთ იპოვოთ კავშირის სიჩქარე. ყოველ შემთხვევაში, სცადეთ თქვენი PS5 მიახლოება როუტერთან. ასევე, დარწმუნდით, რომ არ არსებობს ფიზიკური ბარიერები, როგორიცაა სქელი ბეტონის კედლები, ან სიგნალის ჩარევა თქვენს კონსოლსა და როუტერს შორის, როგორიცაა ბავშვის მონიტორები. WiFi-ის გამაძლიერებელი შეიძლება იყოს ამ საკითხის მარტივი გადაწყვეტა.

7. გათიშეთ სხვა მოწყობილობები

თქვენს სახლის ქსელს აქვს მხოლოდ იმდენი გამტარობა, რომ აღარაფერი ვთქვათ, რომ არსებობს მოწყობილობების რაოდენობაზე შეზღუდვა შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სახლის ქსელს. თქვენ არ შეგიძლიათდააკავშირეთ რამდენიმე მოწყობილობა ერთდროულად ერთ როუტერზე და ველით, რომ თითოეული გთავაზობთ სწრაფი დათვალიერების ან სტრიმინგის გამოცდილებას.

თუ მთელმა ოჯახმა თავისი მობილურები და ლეპტოპები ერთსა და იმავე ქსელში დააკავშირა, შესაძლოა, თქვენი PS5 არ დაუკავშირდეს როუტერზე. სთხოვეთ თქვენს ოჯახს, თავი აარიდონ დიდი ფაილების ჩამოტვირთვას ან ვიდეოების სტრიმინგს.

ამან უნდა გაათავისუფლოს გარკვეული გამტარუნარიანობა თქვენი PS5-ისთვის. თუმცა, თუ თქვენი ლეპტოპი და მობილური დაკავშირებულია მხოლოდ თქვენს როუტერთან და თქვენი PS5 ჯერ კიდევ არ მუშაობს, თქვენი ინტერნეტ გეგმა შეიძლება არ იყოს საკმარისი და შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი გეგმის განახლებაზე ფიქრი.

8. შეცვლა. თქვენი DNS პარამეტრი

ზოგიერთმა PS5 მომხმარებელმა წარმატებით მოაგვარა კავშირის პრობლემა თავის PlayStation-თან DNS სერვერის პარამეტრის შეცვლით, როგორც პირველადი, ისე მეორადი DNS. გარდა ამისა, შეგიძლიათ სცადოთ Google-ის უფასო DNS სერვერზე გადართვა, რათა ნახოთ, ეს საშუალებას აძლევს თქვენს მოწყობილობას დაუკავშირდეს WiFi ქსელს.

აი როგორ გააკეთოთ ეს:

• პარამეტრებში, დააწკაპუნეთ „ქსელზე“ და „ინტერნეტ კავშირის დაყენება“
• იპოვეთ „პრობლემური ქსელი“ და დააწკაპუნეთ „მოწინავე პარამეტრებზე“.
• გადართოთ თქვენი DNS პარამეტრები ხელით.
• დაარეგულირეთ თქვენი ძირითადი და მეორადი DNS პარამეტრები.

შეინახეთ ახალი პარამეტრები და სცადეთ თქვენი PS5 Wi-Fi-თან დაკავშირება.

9. გადატვირთეთ როუტერი

ზოგჯერ თქვენმა როუტერმა შეიძლება ვერ შეძლოს ახალი მოწყობილობის ავთენტიფიკაცია. თუ თქვენ სცადეთ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი და არ შეგიძლიათ დაკავშირებათქვენი PS5 Wi-Fi-ზე, სცადეთ თქვენი როუტერის გადატვირთვა. დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს, როგორც წესი, როუტერის უკანა მხარეს და გამორთეთ ის დენის განყოფილებიდან.

დაელოდეთ რამდენიმე წუთს, სანამ ისევ ჩართოთ. თუ ბატარეით მომუშავე როუტერი გაქვთ, ამოიღეთ ბატარეა. და შემდეგ ისევ ჩასვით. გადაჭარბებულმა გამოყენებამ შეიძლება გადაახუროს თქვენი როუტერი, რის გამოც ის ვერ ფუნქციონირებს. თუ ეს მოხდება, გამორთეთ როუტერი და ცოტა ხნით გაცივდით. ამან უნდა გაამართლოს.

10. PlayStation შეიძლება დაიბლოკოს

თუ თქვენი ყველა მოწყობილობა, გარდა თქვენი PS5-ისა, უკავშირდება ქსელს, ის შეიძლება დაბლოკოს თქვენი ქსელის ადმინისტრატორმა. პირველ რიგში, შეამოწმეთ თქვენი ქსელის ადმინისტრატორის პანელი, რომ ნახოთ რომელი მოწყობილობებია ამჟამად დაბლოკილი.

ეს შეიძლება იყოს საერთო პრობლემა საერთო საცხოვრებელში ან საერთო საცხოვრებელში. დაუკავშირდით ქსელის ადმინისტრატორს დახმარებისთვის, თუ ვერ შედიხართ ადმინისტრაციულ პანელზე და სთხოვეთ, განბლოკონ თქვენი PS5 დაბლოკილი მოწყობილობების სიიდან.

11. შეამოწმეთ თქვენი PS5 ქსელის სერვერი

პრობლემა ყოველთვის არ არის შენს ბოლოს. მაგალითად, შეიძლება იყოს PS5 ქსელის სერვერების გათიშვა, რაც განმარტავს, თუ რატომ არ მოგცემთ თქვენი PlayStation ონლაინ თამაშებზე წვდომის უფლებას მაშინაც კი, როდესაც თქვენი სხვა მოწყობილობები კარგად მუშაობენ იმავე ქსელში.

შეგიძლიათ შეამოწმოთ PlayStation ქსელის სერვისი სერვერის სტატუსის სანახავად თქვენს მხარეში. სამწუხაროდ, თქვენ არ შეგიძლიათ ბევრი რამ გააკეთოთ PlayStation სერვერების გათიშვის შესახებ. თქვენი WiFi კავშირიPS5-ზე ჩვეულებრივ დაიწყებს მუშაობას მას შემდეგ, რაც Sony პრობლემას მოაგვარებს.

12. გადააყენეთ თქვენი როუტერი

პრობლემების აღმოფხვრის ამ შესწორებებმა უნდა მოაგვაროს პრობლემა თქვენს PS5-ში ან WiFi ქსელში, მაგრამ თუ არაფერი გამოვიდა, თქვენი ბოლო საშუალებაა როუტერის ქარხნულ პარამეტრებზე გადატვირთვა. თქვენ შეგიძლიათ გადატვირთოთ როუტერი მოწყობილობაზე პირდაპირ გადატვირთვის ღილაკზე დაჭერით. თუ ეს არ არის ხელმისაწვდომი, თქვენ უნდა განაახლოთ ადმინისტრატორის პანელის პარამეტრები. შემდეგი, შეამოწმეთ თქვენი როუტერის სახელმძღვანელო ინსტრუქციები გადატვირთვისთვის. დაიმახსოვრეთ, ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა წაშლის ყველა განახლებას ან ახალ ცვლილებებს, რომლებიც დააკონფიგურირეთ როუტერში ინსტალაციის შემდეგ.

13. გადააყენეთ თქვენი PlayStation

თუ თქვენს PS5-ს უეცრად შეექმნა კავშირის პრობლემა, შესაძლოა იყოს ახალი ინსტალაციის ან განახლების გამო, რომელიც ერევა ქსელში. შეგიძლიათ თქვენი PS5 გადააყენოთ ქარხნულ ვერსიაზე. თქვენი როუტერის მსგავსად, ეს ნაბიჯი წაშლის თქვენს განახლებებს და აღადგენს თქვენს მოწყობილობას თქვენ მიერ შეძენილ ვერსიაზე.

გადადით პარამეტრებზე > სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფა > გადატვირთეთ პარამეტრები და აირჩიეთ "ნაგულისხმევი პარამეტრების გადატვირთვა". თქვენ მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ თქვენი PS5 პაროლი. თუ არ შეგიცვლიათ, შეიყვანეთ ნაგულისხმევი პაროლი და თქვენი სისტემა აღდგება ქარხნულ ვერსიაზე. სანამ PS5-ს ქარხნულ ვერსიაზე აღადგენთ, მოიძიეთ პროფესიონალური მხარდაჭერა.

14. სცადეთ PlayStation Fix and Connect Portal

თუ სცადეთ ყველა შესაძლო გზა თქვენი PS5-ის როუტერთან დასაკავშირებლად და არაფერი.მუშაობდა, დროა დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას. დახმარებისთვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენი ქსელის მომხმარებელთა მხარდაჭერის ჯგუფს. ისინი დაადგენენ პრობლემას და მოაგვარებენ მას. თუ თქვენი ქსელი კარგად მუშაობს, შეამოწმეთ PlayStation Fix & amp; შეაერთეთ პორტალი.

Sony-მ გამოუშვა ეს სწრაფი პრობლემების მოგვარების ვარიანტი PlayStation 4-ისთვის და 5-ისთვის. ეს არის ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო, რომელიც აღმოაჩენს კავშირის პრობლემების ძირეულ მიზეზს და გთავაზობთ შემოთავაზებებს. უმეტეს შემთხვევაში, პრობლემების მოგვარების სერვისი მიუთითებს თქვენს სახლის ქსელში არსებულ შეცდომაზე. თუმცა, შეიძლება იყოს პრობლემა PS5-ის აპარატურასთან დაკავშირებით.

ალტერნატიულად, ეს შეიძლება იყოს ისეთივე მარტივი, როგორც სერვერების გათიშვა ცოტა ხნით. შემდეგი, თქვენ უნდა აირჩიოთ „ჩემი PS5 ვერ დაუკავშირდება ინტერნეტს“ და მიჰყევით მითითებებს.

Key Takeaways

ვთქვათ, რომ თქვენი PS5 არ უკავშირდება WiFi-ს. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ სწრაფად ჩაატაროთ ტესტი პრობლემის აღმოსაჩენად ან შეამოწმოთ თქვენი ქსელის ადმინისტრაციული პანელი, რომ ნახოთ თქვენი გამტარუნარიანობის ლიმიტი, რამდენი მოწყობილობის დაკავშირება შესაძლებელია როუტერთან ერთდროულად და არის თუ არა თქვენი PS5 დაბლოკილი მოწყობილობების სიაში.

ყველაზე ხშირად, პრობლემები თქვენს საშინაო ქსელშია, მაგრამ თქვენი PS5 სერვერები შეიძლება გათიშული იყოს ან ტექნიკის პრობლემა იყოს. როგორიც არ უნდა იყოს პრობლემა, ტექნიკური გუნდი დაგეხმარებათ აღადგინოთ თქვენი Wi-Fi კავშირი თქვენს PlayStation 5-ზე, რათა განაგრძოთ საუკეთესო თამაშებით სიამოვნება!