PS5가 WiFi에 연결되지 않는 경우 시도해야 할 14가지

표준 버전을 사용하든 디지털 에디션을 사용하든 PlayStation 5의 모든 기능을 즐기려면 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷 연결에 실패하면 "연결할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다. Wi-Fi 네트워크에.” 이로 인해 플레이어는 Sony에서 수정해야 하는 하드웨어 문제가 있는지 또는 문제가 자신의 문제인지 궁금해합니다.

많은 사용자가 PS5 콘솔의 무선 연결 문제를 보고했습니다. 그러나 이러한 연결 문제의 대부분은 PS5와 관련이 없으므로 문제를 직접 빠르게 진단하고 해결할 수 있습니다.

PS5에서 인터넷 연결 오류를 수정하는 방법

이 게시물에서는 PS5가 라우터에 연결되지 않는 일반적인 이유. 네트워크 테스트 실행에서 공장 초기화에 이르기까지 가능한 모든 해결 방법을 다루었습니다.

1. 다른 장치 연결 시도

시도할 수 있는 첫 번째 해결 방법은 노트북이 모바일 및 기타 장치는 홈 네트워크에 WiFi 연결이 있습니다. 그렇다면 PS5의 인터넷 연결이 다시 연결됩니다.

인터넷 연결 문제가 지속되면 PS5 관련 문제임을 알 수 있습니다. 따라서 PlayStation 5 지원팀에 도움을 요청해야 합니다. 그러나 그렇게 하기 전에 시도할 수 있는 더 많은 문제 해결 방법이 있으며 아래에서 논의할 것입니다.

2. PlayStation 5 재부팅

기기를 재부팅하면 사소한 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.많은 상황에서 문제가 발생하며 PlayStation도 예외는 아닙니다. 더 복잡한 문제 해결을 시도하기 전에 PS5와 모든 네트워크 장비를 재부팅하십시오.

PS5를 다시 시작하려면 PlayStation 버튼을 누르고 메뉴에서 "Power" 및 "Restart PS5"를 선택하십시오. 이 간단한 단계는 장치를 종료하고 다시 시작합니다. 또는 본체 하단에 있는 전원 버튼을 누를 수 있습니다. 두 번의 신호음이 들릴 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.

3. 암호 확인

때로는 잘못된 WiFi 네트워크 세부 정보와 같은 간단한 문제로 인해 PS5에서 인터넷 연결 오류가 발생할 수 있습니다. . 암호가 올바른지 확인하십시오. 암호는 대소문자를 구분하므로 올바른 문자를 입력했는지 다시 확인하고 대문자에 주의하십시오.

또한 네트워크에 액세스할 수 있는 누군가가 암호를 변경했거나 실수로 잘못된 네트워크에 연결되었습니다.

어느 쪽이든 네트워크 자격 증명을 확인해야 하며 방법은 다음과 같습니다.

• PS5에서 설정 옵션을 선택하고 네트워크 > 설정.
• 아직 켜져 있지 않은 경우 "인터넷에 연결" 설정을 활성화하고 "인터넷 연결 설정"을 클릭합니다.
• 장치가 사용 가능한 네트워크 목록을 스캔합니다. 홈 네트워크를 선택하고 비밀번호를 입력하세요.

PS5가 여전히 연결되지 않으면 승인된 사람이 있는지 확인하세요.use your network가 최근 암호를 변경했습니다.

4. 이더넷 케이블 사용

WiFi 연결 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 또 다른 방법은 이더넷 케이블을 사용하는 것입니다. 먼저 PS5를 이더넷 케이블에 연결하고 콘솔에서 유선 설정을 구성합니다. 위의 단계를 따른 다음 "찾은 네트워크"에서 "유선 LAN 설정" 옵션을 선택합니다.

이더넷 케이블을 사용하는 것은 매우 불편할 수 있지만 유선 연결이 무선보다 훨씬 빠르고 안정적입니다. 또한 이더넷 케이블을 사용해도 PS5가 여전히 인터넷에 연결되지 않으면 더 중요한 문제가 있다는 것을 알고 있습니다.

5. 네트워크 테스트

모든 PS5에는 -연결 문제의 원인을 진단하는 데 도움이 되는 네트워크 테스트 도구입니다. 이 도구를 사용하려면 설정 > 네트워크 > 연결 상태. 그런 다음 이 탭에서 "인터넷 연결 테스트"를 클릭합니다.

문제가 본체에 있는지 홈 네트워크에 있는지 확인할 수 있습니다. 몇 가지 테스트를 실행하면 홈 네트워크가 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

• IP 주소: 이 테스트는 콘솔이 라우터에 연결되었고 IP 주소를 수신했는지 보여줍니다.
• 연결: PS5가 이 테스트를 통과하면 장치가 온라인 상태임을 의미합니다.
• PS 네트워크 로그인: 이는 PlayStation이 온라인 게임을 실행하고 필요한 기능을 사용할 수 있음을 나타냅니다.인터넷 연결.
• 인터넷 속도: 인터넷 속도가 느리면 PS5가 원활하게 실행되지 않을 수 있습니다. 속도가 느린 이유는 홈 네트워크의 기술적 문제이거나 동일한 네트워크를 사용하는 너무 많은 장치 때문일 수 있습니다.

네트워크가 위의 모든 테스트를 통과했다면 문제가 기기에 있다는 것을 알게 될 것입니다. 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 Sony에 도움을 요청하는 것입니다.

6. 라우터를 PS5에 더 가까이 가져오기

무선 연결의 한 가지 문제는 일정한 거리. 예를 들어 라우터가 설치된 방과 라우터에서 어느 정도 떨어진 방에 있을 때 신호 강도의 차이를 알아차렸을 것입니다.

WiFi 문제, PS5에서 WiFi 신호 강도를 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 설정 > 네트워크 > 연결 상태. "신호 강도"에서 연결 속도를 확인할 수 있습니다. 그렇지 않으면 PS5를 라우터에 더 가깝게 이동하십시오. 또한 두꺼운 콘크리트 벽과 같은 물리적 장애물이나 베이비 모니터와 같은 콘솔과 라우터 사이의 신호 간섭이 없는지 확인하십시오. WiFi 부스터는 이 문제에 대한 손쉬운 해결책이 될 수 있습니다.

7. 다른 장치 연결 해제

홈 네트워크에는 장치 수에 제한이 있는 것은 말할 것도 없고 대역폭도 너무 많습니다. 홈 네트워크에 연결할 수 있습니다. 당신은 할 수 없습니다여러 장치를 하나의 라우터에 동시에 연결하고 각각 빠른 브라우징 또는 스트리밍 경험을 제공할 것으로 기대합니다.

온 가족이 모바일과 노트북을 동일한 네트워크에 연결한 경우 PS5가 연결되지 않는 이유일 수 있습니다. 라우터에. 가족에게 대용량 파일을 다운로드하거나 비디오를 스트리밍하지 않도록 요청하세요.

이렇게 하면 PS5의 대역폭이 어느 정도 확보됩니다. 그러나 노트북과 모바일이 라우터에만 연결되어 있고 PS5가 여전히 작동하지 않는 경우 인터넷 요금제가 충분하지 않을 수 있으므로 요금제 업그레이드를 고려해야 할 수 있습니다.

8. 변경 DNS 설정

일부 PS5 사용자는 DNS 서버 설정(주 DNS 또는 보조 DNS)을 변경하여 PlayStation과의 연결 문제를 성공적으로 해결했습니다. 또한 Google의 무료 DNS 서버로 전환하여 기기가 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

• 설정에서 "네트워크" 및 "인터넷 연결 설정"을 클릭합니다.
• "문제가 있는 네트워크"를 찾아 "고급 설정"을 클릭합니다.
• DNS 설정을 수동으로 전환합니다.
• 기본 및 보조 DNS 설정을 조정합니다.

새 설정을 저장하고 PS5를 Wi-Fi에 연결해 봅니다.

9. 라우터를 다시 시작합니다.

때때로 라우터가 새 장치를 인증하지 못할 수 있습니다. 위의 모든 방법을 시도했지만 연결할 수 없는 경우PS5를 Wi-Fi에 연결하려면 라우터를 재부팅해 보세요. 일반적으로 라우터 뒷면에 있는 전원 버튼을 누르고 전원 콘센트에서 분리합니다.

다시 연결하기 전에 몇 분 정도 기다립니다. 배터리로 작동하는 라우터가 있는 경우 배터리를 제거합니다. 그리고 다시 삽입합니다. 과도하게 사용하면 라우터가 과열되어 오작동할 수 있습니다. 이 경우 라우터를 종료하고 잠시 동안 식히십시오. 이것은 트릭을 수행해야 합니다.

10. PlayStation이 차단될 수 있음

PS5를 제외한 모든 장치가 네트워크에 연결되어 있으면 네트워크 관리자가 차단했을 수 있습니다. 먼저 Network Admin Panel을 확인하여 현재 어떤 장치가 차단되어 있는지 확인하십시오.

이것은 기숙사나 공동 숙박 시설에서 흔히 발생하는 문제일 수 있습니다. 관리자 패널에 액세스할 수 없는 경우 네트워크 관리자에게 도움을 요청하고 차단된 장치 목록에서 PS5를 차단 해제하도록 요청하십시오.

11. PS5 네트워크 서버 확인

문제 항상 끝이 아닙니다. 예를 들어, PS5 네트워크 서버가 다운되었을 수 있습니다. 동일한 네트워크에서 다른 장치가 제대로 작동하는 경우에도 PlayStation에서 온라인 게임에 액세스할 수 없는 이유를 설명합니다.

다음을 확인할 수 있습니다. 해당 지역의 서버 상태를 볼 수 있는 PlayStation 네트워크 서비스. 불행히도 PlayStation 서버가 다운되는 것에 대해 많은 것을 할 수 없습니다. WiFi 연결일반적으로 Sony에서 문제를 해결하면 PS5에서 작동하기 시작합니다.

12. 라우터 재설정

이러한 문제 해결 수정 사항은 PS5 또는 WiFi 네트워크의 문제를 해결해야 하지만 아무 것도 작동하지 않으면 최후의 수단은 라우터를 공장 설정으로 재설정하는 것입니다. 장치에서 직접 재설정 버튼을 눌러 라우터를 재설정할 수 있습니다. 사용할 수 없는 경우 관리자 패널 설정을 업데이트해야 합니다. 그런 다음 재설정에 대한 라우터의 수동 지침을 확인하십시오. 공장 초기화는 설치 후 라우터에서 구성한 모든 업데이트 또는 새로운 변경 사항을 지운다는 점을 기억하십시오.

13. PlayStation 초기화

PS5에 갑자기 연결 문제가 발생하기 시작하면 네트워크를 방해하는 새로운 설치 또는 업데이트 때문일 수 있습니다. PS5를 초기 버전으로 재설정할 수 있습니다. 라우터와 마찬가지로 이 단계에서는 업데이트를 제거하고 기기를 구입한 버전으로 복원합니다.

설정 > 시스템 소프트웨어 > 옵션을 재설정하고 "기본 설정 재설정"을 선택하십시오. PS5 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 변경하지 않은 경우 기본 암호를 입력하면 시스템이 출하 시 버전으로 복원됩니다. PS5를 초기 버전으로 복원하기 전에 전문적인 지원을 받으십시오.

14. PlayStation Fix and Connect Portal

PS5를 라우터에 연결하기 위해 가능한 모든 방법을 시도했지만 아무 것도 시도하지 않은 경우작업이 완료되면 고객 지원팀에 문의할 시간입니다. 네트워크의 고객 지원 팀에 도움을 요청할 수 있습니다. 그들은 당신을 위해 문제를 진단하고 고칠 것입니다. 네트워크가 정상적으로 작동하는 경우 PlayStation Fix & Connect Portal.

Sony는 PlayStation 4 및 5용 빠른 문제 해결 옵션을 출시했습니다. 연결 문제의 근본 원인을 감지하고 제안을 제공하는 단계별 가이드입니다. 대부분의 경우 문제 해결 서비스는 홈 네트워크의 오류를 알려줍니다. 그러나 PS5 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

또는 서버가 잠시 다운되는 것처럼 간단할 수도 있습니다. 다음으로 "내 PS5는 인터넷에 연결할 수 없습니다"를 선택하고 프롬프트를 따릅니다.

주요 사항

PS5가 WiFi에 연결되지 않는다고 가정합니다. 이 경우 신속하게 테스트를 실행하여 문제를 감지하거나 네트워크의 관리자 패널을 확인하여 대역폭 제한, 라우터에 동시에 연결할 수 있는 장치 수 및 PS5가 차단된 장치 목록에 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.

가장 자주 문제는 홈 네트워크에 있지만 PS5 서버가 다운되었거나 하드웨어 문제일 수 있습니다. 문제가 무엇이든 기술 팀이 PlayStation 5에서 Wi-Fi 연결을 복원하여 계속해서 최고의 게임을 즐길 수 있도록 도와드립니다!