सामग्री सारणी
तुम्ही मानक आवृत्ती वापरत असाल किंवा डिजिटल आवृत्ती, तुमच्या PlayStation 5 च्या सर्व वैशिष्ट्यांचा आनंद घेण्यासाठी तुम्हाला इंटरनेट कनेक्शनची आवश्यकता आहे. जर ते इंटरनेटशी कनेक्ट करण्यात अयशस्वी झाले, तर तुम्हाला एक त्रुटी संदेश प्राप्त होईल “कनेक्ट करू शकत नाही वाय-फाय नेटवर्कवर." यामुळे खेळाडूंना आश्चर्य वाटू शकते की एखादी हार्डवेअर समस्या आहे जी Sony ला सोडवणे आवश्यक आहे किंवा समस्या त्यांच्या शेवटच्या टप्प्यावर आहे का.
अनेक वापरकर्त्यांनी त्यांच्या PS5 कन्सोलसह वायरलेस कनेक्शन समस्या नोंदवल्या आहेत. तथापि, यापैकी बहुतेक कनेक्टिव्हिटी समस्या PS5-संबंधित नाहीत, म्हणजे तुम्ही स्वतः समस्येचे त्वरीत निदान आणि निराकरण करू शकता.
तुमच्या PS5 वर इंटरनेट कनेक्टिव्हिटी त्रुटी कशी दूर करावी
या पोस्टमध्ये चर्चा केली जाईल तुमचे PS5 तुमच्या राउटरशी कनेक्ट न होण्याची सामान्य कारणे. नेटवर्क चाचणी चालवण्यापासून ते फॅक्टरी रीसेट करण्यापर्यंत आम्ही सर्व संभाव्य निराकरणे कव्हर केली आहेत.
1. इतर डिव्हाइसेस कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करा
तुमचे लॅपटॉप आहेत की नाही हे तपासण्यासाठी तुम्ही प्रथम प्रयत्न करू शकता, मोबाईल आणि इतर उपकरणांना तुमच्या होम नेटवर्कवर वायफाय कनेक्शन आहे. तसे असल्यास, तुमचे PS5 चे इंटरनेट कनेक्शन पुन्हा.
तुमच्या इंटरनेट कनेक्शनच्या समस्या कायम राहिल्यास, तुम्हाला माहिती आहे की ही PS5-संबंधित समस्या आहे. म्हणून, तुम्ही सहाय्यासाठी PlayStation 5 सपोर्ट टीमशी संपर्क साधावा. तथापि, तुम्ही ते करण्यापूर्वी, तुम्ही प्रयत्न करू शकता अशा आणखी समस्यानिवारण आहेत, ज्याची आम्ही खाली चर्चा करू.
2. तुमचे प्लेस्टेशन रीबूट करा 5
तुमचे डिव्हाइस रीबूट केल्याने किरकोळ समस्यांचे निराकरण करण्यात खूप मदत होईलअनेक परिस्थितींमध्ये समस्या, आणि तुमचे प्लेस्टेशन अपवाद नाही. अधिक जटिल समस्यानिवारण करण्याचा प्रयत्न करण्यापूर्वी, तुमचे PS5 आणि तुमची सर्व नेटवर्क उपकरणे रीबूट करा.
हे देखील पहा: ऍपल वॉच वायफाय कॉलिंग काय आहे? येथे तपशीलवार मार्गदर्शक आहे!तुमचे PS5 रीस्टार्ट करण्यासाठी, PlayStation बटण दाबा आणि मेनूमधून "पॉवर" आणि "PS5 रीस्टार्ट करा" निवडा. ही सोपी पायरी तुमचे डिव्हाइस बंद करेल आणि ते रीस्टार्ट करेल. वैकल्पिकरित्या, तुम्ही तुमच्या कन्सोलच्या तळाशी असलेले पॉवर बटण दाबू शकता. तुम्हाला दोन बीप ऐकू येईपर्यंत पॉवर बटण दाबा आणि धरून ठेवा.
3. पासवर्ड तपासा
कधीकधी, चुकीच्या वायफाय नेटवर्क तपशीलासारख्या साध्या समस्या, तुमच्या PS5 वर इंटरनेट कनेक्शन त्रुटी निर्माण करू शकतात. . तुमचा पासवर्ड बरोबर असल्याची खात्री करण्यासाठी तपासा. पासवर्ड केस-सेन्सेटिव्ह असतात, त्यामुळे तुम्ही योग्य अक्षरे एंटर केली आहेत का ते पुन्हा तपासा आणि कॅपिटल अक्षरांकडे लक्ष द्या.
तुमच्या नेटवर्कमध्ये प्रवेश असलेल्या एखाद्याने पासवर्ड बदलला असण्याचीही शक्यता असते किंवा तुम्ही चुकून चुकीच्या नेटवर्कशी कनेक्ट झाले.
कोणत्याही प्रकारे, तुम्ही तुमचे नेटवर्क क्रेडेन्शियल्स तपासले पाहिजेत आणि ते कसे करायचे ते येथे आहे:
- तुमच्या PS5 वर सेटिंग्ज पर्याय निवडा आणि वर क्लिक करा नेटवर्क > सेटिंग्ज.
- “इंटरनेट कनेक्ट करा” सेटिंग आधीपासून चालू नसल्यास सक्षम करा आणि “इंटरनेट कनेक्शन सेट करा” वर क्लिक करा.
- तुमचे डिव्हाइस उपलब्ध नेटवर्कची सूची स्कॅन करेल. तुमचे होम नेटवर्क निवडा आणि पासवर्ड एंटर करा.
तुमचे PS5 अजूनही कनेक्ट होत नसल्यास, कोणीतरी अधिकृत आहे का ते विचारातुमचे नेटवर्क वापरा अलीकडे पासवर्ड बदलला आहे.
4. इथरनेट केबल वापरून पहा
तुमच्या वायफाय कनेक्शनच्या समस्या सोडवण्यासाठी तुम्ही आणखी एक गोष्ट करू शकता ती म्हणजे इथरनेट केबल वापरणे. प्रथम, तुमचे PS5 इथरनेट केबलशी कनेक्ट करा आणि कन्सोलवर वायर्ड सेटिंग्ज कॉन्फिगर करा. वरील चरणांचे अनुसरण करा, नंतर “नेटवर्क्स सापडले” अंतर्गत “सेट अप वायर्ड लॅन” पर्याय निवडा.
इथरनेट केबल्स वापरणे खूप गैरसोयीचे असू शकते, परंतु वायर्ड कनेक्शन त्याच्या वायरलेस समकक्षापेक्षा खूप जलद आणि अधिक विश्वासार्ह आहे. शिवाय, तुम्ही इथरनेट केबल वापरत असतानाही तुमचे PS5 अजूनही इंटरनेटशी कनेक्ट होत नसल्यास तुम्हाला अधिक महत्त्वाच्या समस्या आहेत हे तुम्हाला माहीत आहे.
5. तुमच्या नेटवर्कची चाचणी घ्या
प्रत्येक PS5 मध्ये एक बिल्ट आहे -इन नेटवर्क चाचणी साधन जे तुम्हाला कनेक्शन समस्यांचे स्रोत निदान करण्यात मदत करते. हे साधन वापरण्यासाठी, फक्त सेटिंग्ज निवडा > नेटवर्क > कनेक्शन स्थिती. त्यानंतर या टॅबमधील “इंटरनेट कनेक्शनची चाचणी करा” वर क्लिक करा.
यामुळे तुम्हाला समस्या कन्सोलची आहे की तुमच्या होम नेटवर्कमध्ये आहे हे निर्धारित करू देते. काही चाचण्या चालवल्याने तुम्हाला तुमचे होम नेटवर्क चांगले काम करत आहे की नाही हे निर्धारित करू देते:
- IP पत्ता: तुमचा कन्सोल तुमच्या राउटरशी कनेक्ट झाला आहे का आणि त्याला IP पत्ता मिळाला आहे का हे ही चाचणी दाखवते.
- कनेक्शन: तुमच्या PS5 ने ही चाचणी उत्तीर्ण केल्‍यास, याचा अर्थ तुमचे डिव्हाइस ऑनलाइन आहे.
- PS नेटवर्क साइन-इन: हे सूचित करते की तुमचे PlayStation ऑनलाइन गेम चालवू शकते आणि आवश्यक वैशिष्‍ट्ये वापरू शकते.इंटरनेट कनेक्शन.
- इंटरनेट स्पीड: कमी इंटरनेट स्पीड हे तुमचे PS5 सुरळीत चालणार नाही. कमी गती कदाचित तुमच्या होम नेटवर्कमधील तांत्रिक समस्येमुळे किंवा समान नेटवर्क वापरत असलेल्या अनेक उपकरणांमुळे आहे.
तुमच्या नेटवर्कने वरील सर्व चाचण्या उत्तीर्ण केल्या असल्यास, तुम्हाला कळेल की समस्या तुमच्या कन्सोल, आणि याचे निराकरण करण्याचा एकमेव मार्ग म्हणजे मदतीसाठी सोनीशी संपर्क साधणे.
6. तुमचे राउटर तुमच्या PS5 च्या जवळ आणा
वायरलेस कनेक्शनची एक समस्या म्हणजे ते फक्त कव्हर करतात. ठराविक अंतर. म्हणून, उदाहरणार्थ, तुम्ही राउटरपासून काही अंतरावर असलेल्या खोलीत असताना राउटर स्थापित केलेल्या खोलीच्या विरूद्ध असताना सिग्नलच्या ताकदीतील फरक लक्षात घेतला असेल.
जर तुमच्याकडे वायफाय समस्या, तुम्ही तुमच्या PS5 वर वायफाय सिग्नलची ताकद तपासू शकता. हे करण्यासाठी, सेटिंग्ज वर जा > नेटवर्क > कनेक्शन स्थिती. "सिग्नल स्ट्रेंथ" अंतर्गत, तुम्ही कनेक्शन गती शोधण्यात सक्षम व्हाल. काहीही कमी, तुमचा PS5 राउटरच्या जवळ नेण्याचा प्रयत्न करा. तसेच, जाड काँक्रीटच्या भिंती किंवा तुमच्या कन्सोल आणि राउटरमध्ये सिग्नल हस्तक्षेपासारखे कोणतेही भौतिक अडथळे नसल्याची खात्री करा, जसे की बेबी मॉनिटर्स. या समस्येवर वायफाय बूस्टर हा एक सोपा उपाय असू शकतो.
7. इतर डिव्हाइसेस डिस्कनेक्ट करा
तुमच्या होम नेटवर्कमध्ये फक्त इतकी बँडविड्थ आहे, डिव्हाइसेसच्या संख्येची मर्यादा आहे हे नमूद करू नका. तुम्ही तुमच्या होम नेटवर्कशी कनेक्ट करू शकता. आपण करू शकत नाहीएकाच वेळी अनेक उपकरणे एका राउटरशी कनेक्ट करा आणि प्रत्येकाने वेगवान ब्राउझिंग किंवा स्ट्रीमिंग अनुभव देण्याची अपेक्षा करा.
तुमच्या संपूर्ण कुटुंबाने त्यांचे मोबाईल आणि लॅपटॉप एकाच नेटवर्कशी कनेक्ट केले असल्यास, यामुळे तुमचे PS5 कनेक्ट होणार नाही. राउटरला. तुमच्या कुटुंबाला मोठ्या फाइल डाउनलोड करणे किंवा व्हिडिओ स्ट्रीमिंग टाळण्यास सांगा.
यामुळे तुमच्या PS5 साठी काही बँडविड्थ मोकळी होईल. तथापि, जर तुमचा लॅपटॉप आणि मोबाईल फक्त तुमच्या राउटरशी कनेक्ट केलेले असतील आणि तुमचे PS5 अजूनही काम करत नसेल, तर तुमची इंटरनेट योजना पुरेशी नसेल आणि तुम्हाला तुमची योजना अपग्रेड करण्याचा विचार करावा लागेल.
8. बदला तुमचे DNS सेटिंग
काही PS5 वापरकर्त्यांनी प्राथमिक किंवा दुय्यम DNS, DNS सर्व्हर सेटिंग बदलून त्यांच्या प्लेस्टेशनसह कनेक्शन समस्यांचे यशस्वीरित्या निराकरण केले आहे. याशिवाय, तुम्ही Google च्या मोफत DNS सर्व्हरवर स्विच करण्याचा प्रयत्न करू शकता की ते तुमच्या डिव्हाइसला वायफाय नेटवर्कशी कनेक्ट करू देते का.
ते कसे करायचे ते येथे आहे:
- सेटिंग्ज अंतर्गत, “नेटवर्क” आणि “इंटरनेट कनेक्शन सेट करा” वर क्लिक करा
- “समस्याग्रस्त नेटवर्क” शोधा आणि “प्रगत सेटिंग्ज” वर क्लिक करा.
- तुमच्या DNS सेटिंग्ज मॅन्युअलवर स्विच करा.
- तुमची प्राथमिक आणि दुय्यम DNS सेटिंग्ज समायोजित करा.
नवीन सेटिंग्ज सेव्ह करा आणि तुमचे PS5 वाय-फायशी कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करा.
9. तुमचे राउटर रीस्टार्ट करा
कधीकधी तुमचा राउटर नवीन उपकरण प्रमाणीकृत करण्यात अयशस्वी होऊ शकतो. आपण वरील सर्व पद्धती वापरून पाहिल्या असल्यास आणि कनेक्ट करू शकत नसल्यासतुमचा PS5 वाय-फाय वर, तुमचा राउटर रीबूट करून पहा. पॉवर बटण दाबा, सहसा राउटरच्या मागील बाजूस, आणि पॉवर आउटलेटमधून ते अनप्लग करा.
ते पुन्हा प्लग इन करण्यापूर्वी काही मिनिटे प्रतीक्षा करा. तुमच्याकडे बॅटरीवर चालणारे राउटर असल्यास, बॅटरी काढून टाका आणि नंतर पुन्हा घाला. जास्त वापरामुळे तुमचे राउटर जास्त गरम होऊ शकते, त्यामुळे कदाचित ते खराब होत आहे. तसे झाल्यास, राउटर बंद करा आणि थोडा वेळ थंड होऊ द्या. ही युक्ती केली पाहिजे.
हे देखील पहा: नुक वायफायशी का कनेक्ट होत नाही आणि ते कसे सोडवायचे?10. प्लेस्टेशन अवरोधित केले जाऊ शकते
तुमची PS5 वगळता तुमची सर्व डिव्हाइस नेटवर्कशी कनेक्ट होत असल्यास, ते तुमच्या नेटवर्क प्रशासकाद्वारे अवरोधित केले जाऊ शकते. प्रथम, सध्या कोणती उपकरणे अवरोधित केली आहेत हे पाहण्यासाठी तुमचे नेटवर्क प्रशासन पॅनेल तपासा.
ही वसतिगृहात किंवा सामायिक निवासस्थानात एक सामान्य समस्या असू शकते. तुम्ही अॅडमिन पॅनेलमध्ये प्रवेश करू शकत नसल्यास सहाय्यासाठी नेटवर्क प्रशासकाशी संपर्क साधा आणि त्यांना ब्लॉक केलेल्या डिव्हाइसेसच्या सूचीमधून तुमचे PS5 अनब्लॉक करण्यास सांगा.
11. तुमचा PS5 नेटवर्क सर्व्हर तपासा
समस्या नेहमी आपल्या शेवटी नाही. उदाहरणार्थ, असे असू शकते की PS5 नेटवर्क सर्व्हर डाउन आहेत, जे तुमचे प्लेस्टेशन तुम्हाला ऑनलाइन गेममध्ये प्रवेश का देत नाही हे स्पष्ट करते तुमची इतर साधने त्याच नेटवर्कवर चांगले काम करत असताना देखील.
तुम्ही तपासू शकता तुमच्या क्षेत्रातील सर्व्हर स्थिती पाहण्यासाठी प्लेस्टेशन नेटवर्क सेवा. दुर्दैवाने, आपण प्लेस्टेशन सर्व्हर डाउन असण्याबद्दल बरेच काही करू शकत नाही. तुमचे वायफाय कनेक्शनसोनीने समस्येचे निराकरण केल्यावर PS5 वर सामान्यत: कार्य करणे सुरू होईल.
12. तुमचे राउटर रीसेट करा
या समस्यानिवारण निराकरणांमुळे तुमच्या PS5 किंवा वायफाय नेटवर्कमधील समस्येचे निराकरण झाले पाहिजे, परंतु काहीही कार्य करत नसल्यास, तुमचे राउटरला फॅक्टरी सेटिंगमध्ये रीसेट करणे हा शेवटचा उपाय आहे. तुम्ही डिव्हाइसवर थेट रीसेट बटण दाबून राउटर रीसेट करू शकता. ते उपलब्ध नसल्यास, तुम्ही अॅडमिन पॅनल सेटिंग्ज अपडेट करणे आवश्यक आहे. पुढे, रीसेट करण्यासाठी तुमच्या राउटरच्या मॅन्युअल सूचना पहा. लक्षात ठेवा, फॅक्टरी रीसेट केल्याने तुम्ही इंस्टॉलेशननंतर राउटरमध्ये कॉन्फिगर केलेले सर्व अपडेट्स किंवा नवीन बदल मिटवले जातील.
13. तुमचे प्लेस्टेशन रीसेट करा
तुमच्या PS5 ला अचानक कनेक्शन समस्या येऊ लागल्यास, नवीन इंस्टॉलेशनमुळे किंवा नेटवर्कमध्ये हस्तक्षेप करणाऱ्या अपडेटमुळे असू द्या. तुम्ही तुमचे PS5 फॅक्टरी आवृत्तीवर रीसेट करू शकता. तुमच्या राउटरप्रमाणे, ही पायरी तुमची अपडेट काढून टाकेल, तुमचे डिव्हाइस तुम्ही विकत घेतलेल्या आवृत्तीवर रिस्टोअर करेल.
सेटिंग्जवर जा > सिस्टम सॉफ्टवेअर > पर्याय रीसेट करा आणि "डीफॉल्ट सेटिंग्ज रीसेट करा" निवडा. तुम्हाला तुमचा PS5 पासकोड एंटर करण्यास सांगितले जाईल. तुम्ही तो बदलला नसल्यास, डीफॉल्ट पासकोड एंटर करा आणि तुमची सिस्टीम फॅक्टरी आवृत्तीवर पुनर्संचयित केली जाईल. तुमचे PS5 फॅक्टरी आवृत्तीवर पुनर्संचयित करण्यापूर्वी, व्यावसायिक समर्थन मिळवा.
14. प्लेस्टेशन फिक्स आणि कनेक्ट पोर्टल वापरून पहा
तुम्ही तुमचे PS5 राउटरशी कनेक्ट करण्यासाठी सर्व शक्य मार्गांनी प्रयत्न केले असतील आणि काहीही नाहीकाम केले आहे, ग्राहक समर्थनाशी संपर्क साधण्याची वेळ आली आहे. सहाय्यासाठी तुम्ही तुमच्या नेटवर्कच्या ग्राहक समर्थन कार्यसंघाशी संपर्क साधू शकता. ते समस्येचे निदान करतील आणि तुमच्यासाठी त्याचे निराकरण करतील. तुमचे नेटवर्क ठीक काम करत असल्यास, PlayStation Fix & पोर्टल कनेक्ट करा.
सोनी ने प्लेस्टेशन 4 आणि 5 साठी हा द्रुत समस्यानिवारण पर्याय लाँच केला आहे. हे एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शक आहे जे कनेक्शन समस्यांचे मूळ कारण शोधेल आणि सूचना देईल. बर्‍याच वेळा, समस्यानिवारण सेवा तुम्हाला तुमच्या होम नेटवर्कमधील त्रुटीकडे निर्देश करते. तथापि, PS5 हार्डवेअरमध्ये समस्या असू शकते.
वैकल्पिकपणे, सर्व्हर थोड्या काळासाठी डाउन होणे तितके सोपे असू शकते. पुढे, तुम्ही "My PS5 Can't Connect to the Internet" निवडणे आवश्यक आहे आणि सूचनांचे अनुसरण करणे आवश्यक आहे.
की टेकवेज
समजा तुमचे PS5 WiFi शी कनेक्ट होत नाही. अशा स्थितीत, तुम्ही समस्या शोधण्यासाठी त्वरीत चाचणी चालवू शकता किंवा तुमची बँडविड्थ मर्यादा, राउटरशी एकाच वेळी किती उपकरणे कनेक्ट केली जाऊ शकतात आणि तुमचे PS5 ब्लॉक केलेल्या उपकरणांच्या सूचीमध्ये आहे की नाही हे पाहण्यासाठी तुमच्या नेटवर्कचे प्रशासक पॅनेल तपासू शकता.
बहुतेकदा, समस्या तुमच्या होम नेटवर्कमध्ये असतात, परंतु तुमचे PS5 सर्व्हर डाउन किंवा हार्डवेअर समस्या असू शकतात. समस्या काहीही असो, तांत्रिक कार्यसंघ तुम्हाला तुमच्या PlayStation 5 वर तुमचे Wi-Fi कनेक्शन पुनर्संचयित करण्यात मदत करेल जेणेकरून तुम्ही सर्वोत्तम गेमिंगचा आनंद घेणे सुरू ठेवू शकाल!
