14 Perkara yang Perlu Dicuba jika PS5 anda Tidak Akan Bersambung ke WiFi

Sama ada anda menggunakan versi standard atau edisi digital, anda memerlukan sambungan Internet untuk menikmati semua ciri PlayStation 5 anda. Jika ia gagal disambungkan ke Internet, anda akan menerima mesej ralat “Tidak Boleh Sambung ke Rangkaian Wi-Fi.” Ini membuatkan pemain tertanya-tanya sama ada terdapat isu perkakasan yang perlu dibetulkan oleh Sony atau jika masalah itu sudah selesai.

Ramai pengguna telah melaporkan isu sambungan wayarles dengan konsol PS5 mereka. Walau bagaimanapun, kebanyakan masalah sambungan ini tidak berkaitan dengan PS5, bermakna anda boleh mendiagnosis dan membetulkan masalah itu sendiri dengan cepat.

Cara Membetulkan Ralat Ketersambungan Internet pada PS5 anda

Siaran ini akan membincangkan sebab biasa PS5 anda mungkin tidak bersambung ke penghala anda. Kami telah membincangkan setiap pembetulan yang mungkin, daripada menjalankan ujian rangkaian kepada tetapan semula kilang.

1. Cuba Sambungkan Peranti Lain

Pembetulan pertama yang anda boleh cuba ialah menyemak sama ada komputer riba anda, mudah alih dan peranti lain mempunyai sambungan WiFi pada rangkaian rumah anda. Jika ya, sambungan internet PS5 anda sekali lagi.

Jika masalah sambungan Internet anda berterusan, anda tahu ia adalah masalah berkaitan PS5. Oleh itu, anda harus menghubungi pasukan sokongan PlayStation 5 untuk mendapatkan bantuan. Walau bagaimanapun, sebelum anda berbuat demikian, terdapat lebih banyak penyelesaian masalah yang boleh anda cuba, yang akan kami bincangkan di bawah.

2. But semula PlayStation 5 Anda

Mebut semula peranti anda boleh membantu anda menyelesaikan masalah kecil.isu dalam banyak situasi, dan PlayStation anda tidak terkecuali. Sebelum mencuba penyelesaian masalah yang lebih kompleks, but semula PS5 anda dan semua peralatan rangkaian anda.

Untuk memulakan semula PS5 anda, tekan butang PlayStation dan pilih “Kuasa” dan “Mulakan semula PS5” daripada menu. Langkah mudah ini akan menutup peranti anda dan memulakannya semula. Sebagai alternatif, anda boleh menekan butang kuasa di bahagian bawah konsol anda. Tekan dan tahan butang kuasa sehingga anda mendengar dua bunyi bip.

3. Semak Kata Laluan

Kadangkala, masalah mudah, seperti butiran rangkaian WiFi yang salah, boleh menyebabkan ralat sambungan Internet pada PS5 anda . Semak kata laluan anda untuk memastikan ia betul. Kata laluan adalah sensitif huruf besar, jadi semak semula jika anda telah memasukkan aksara yang betul dan perhatikan huruf besar.

Ada juga kemungkinan seseorang yang mempunyai akses kepada rangkaian anda telah menukar kata laluan atau anda mungkin telah disambungkan ke rangkaian yang salah secara tidak sengaja.

Walau bagaimanapun, anda harus menyemak kelayakan rangkaian anda, dan berikut ialah cara untuk melakukannya:

• Pilih pilihan Tetapan pada PS5 anda dan klik pada Rangkaian > Tetapan.
• Dayakan tetapan "Sambung ke Internet" jika ia belum lagi dihidupkan dan klik "Sediakan Sambungan Internet".
• Peranti anda akan mengimbas senarai rangkaian yang tersedia. Pilih rangkaian rumah anda dan masukkan kata laluan.

Jika PS5 anda masih tidak bersambung, tanya jika seseorang diberi kuasa untukgunakan rangkaian anda baru-baru ini telah menukar kata laluan.

4. Cuba Kabel Ethernet

Perkara lain yang anda boleh cuba untuk menyelesaikan masalah sambungan WiFi anda ialah menggunakan kabel ethernet. Mula-mula, sambungkan PS5 anda ke kabel ethernet dan konfigurasikan tetapan berwayar pada konsol. Ikut langkah di atas, kemudian pilih pilihan "Sediakan Lan Berwayar" di bawah "Rangkaian Ditemui".

Menggunakan kabel ethernet boleh menjadi agak menyusahkan, tetapi sambungan berwayar jauh lebih pantas dan lebih dipercayai daripada rakan wayarlesnya. Tambahan pula, anda tahu anda mempunyai isu yang lebih ketara jika PS5 anda masih tidak dapat menyambung ke Internet walaupun anda menggunakan kabel ethernet.

5. Uji Rangkaian Anda

Setiap PS5 mempunyai binaan -dalam alat ujian rangkaian yang membantu anda mendiagnosis punca masalah sambungan. Untuk menggunakan alat ini, hanya pilih Tetapan > Rangkaian > Status Sambungan. Kemudian klik pada "Uji Sambungan Internet" dalam tab ini.

Ini membolehkan anda menentukan sama ada masalahnya adalah dengan konsol atau rangkaian rumah anda. Menjalankan beberapa ujian akan membolehkan anda menentukan sama ada rangkaian rumah anda berfungsi dengan baik:

• Alamat IP: Ujian ini menunjukkan jika konsol anda telah disambungkan ke penghala anda dan telah menerima alamat IP.
• Sambungan: Jika PS5 anda lulus ujian ini, ini bermakna peranti anda berada dalam talian.
• Log Masuk Rangkaian PS: Ini menunjukkan bahawa PlayStation anda boleh menjalankan permainan dalam talian dan menggunakan ciri yang memerlukansambungan internet.
• Kelajuan Internet: Kelajuan Internet yang rendah boleh menyebabkan PS5 anda tidak akan berjalan dengan lancar. Kelajuan rendah mungkin disebabkan oleh masalah teknikal dengan rangkaian rumah anda atau terlalu banyak peranti yang menggunakan rangkaian yang sama.

Jika rangkaian anda telah melepasi semua ujian di atas, anda akan tahu masalahnya adalah dengan anda konsol, dan satu-satunya cara untuk membetulkannya ialah dengan menghubungi Sony untuk mendapatkan bantuan.

6. Dekatkan Penghala Anda dengan PS5 Anda

Satu masalah dengan sambungan wayarles ialah ia hanya meliputi jarak tertentu. Jadi, sebagai contoh, anda mungkin telah melihat perbezaan dalam kekuatan isyarat apabila anda berada di dalam bilik yang agak jauh dari penghala berbanding dengan bilik di mana penghala dipasang.

Jika anda mempunyai Isu WiFi, anda boleh menyemak kekuatan isyarat WiFi pada PS5 anda. Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan > Rangkaian > Status Sambungan. Di bawah "Kekuatan Isyarat", anda akan dapat mencari kelajuan sambungan. Lebih kurang, cuba alihkan PS5 anda lebih dekat dengan penghala. Selain itu, pastikan tiada halangan fizikal, seperti dinding konkrit tebal, atau gangguan isyarat antara konsol anda dan penghala, seperti monitor bayi. Penggalak WiFi boleh menjadi penyelesaian mudah untuk isu ini.

7. Putuskan Sambungan Peranti Lain

Rangkaian rumah anda hanya mempunyai lebar jalur yang begitu banyak, apatah lagi bilangan peranti itu terhad. anda boleh menyambung ke rangkaian rumah anda. anda tidak bolehsambungkan berbilang peranti kepada satu penghala secara serentak dan mengharapkan setiap satu menawarkan pengalaman penyemakan imbas atau penstriman yang pantas.

Jika seluruh keluarga anda telah menyambungkan telefon bimbit dan komputer riba mereka ke rangkaian yang sama, ini mungkin sebab PS5 anda tidak dapat disambungkan kepada penghala. Minta keluarga anda untuk mengelak daripada memuat turun fail besar atau video penstriman.

Ini sepatutnya mengosongkan beberapa lebar jalur untuk PS5 anda. Walau bagaimanapun, jika komputer riba dan mudah alih anda hanya disambungkan ke penghala anda, dan PS5 anda masih tidak berfungsi, pelan Internet anda mungkin tidak mencukupi dan anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk meningkatkan pelan anda.

8. Tukar Tetapan DNS anda

Sesetengah pengguna PS5 telah berjaya membetulkan isu sambungan dengan PlayStation mereka dengan menukar tetapan pelayan DNS, sama ada DNS primer atau sekunder. Selain itu, anda boleh cuba beralih kepada pelayan DNS percuma Google untuk melihat sama ada ia membenarkan peranti anda menyambung ke rangkaian WiFi.

Begini caranya:

• Di bawah Tetapan, klik pada “Rangkaian” dan “Sediakan Sambungan Internet”
• Cari “Rangkaian Bermasalah” dan klik pada “Tetapan Lanjutan.”
• Tukar tetapan DNS anda kepada manual.
• Laraskan tetapan DNS primer dan sekunder anda.

Simpan tetapan baharu dan cuba sambungkan PS5 anda ke Wi-Fi.

9. Mulakan Semula Penghala Anda

Kadangkala penghala anda mungkin gagal untuk mengesahkan peranti baharu. Jika anda telah mencuba semua kaedah di atas dan tidak dapat menyambungPS5 anda ke Wi-Fi, cuba but semula penghala anda. Tekan butang kuasa, biasanya di bahagian belakang penghala, dan cabut plagnya dari salur keluar kuasa.

Tunggu selama beberapa minit sebelum memasangnya semula. Jika anda mempunyai penghala berkuasa bateri, keluarkan bateri dan kemudian masukkan semula. Penggunaan yang berlebihan boleh memanaskan penghala anda, yang mungkin menyebabkan penghala tidak berfungsi. Jika itu berlaku, matikan penghala anda dan biarkan ia sejuk seketika. Ini sepatutnya berjaya.

10. PlayStation Boleh Disekat

Jika semua peranti anda kecuali PS5 anda bersambung ke rangkaian, ia mungkin disekat oleh pentadbir rangkaian anda. Mula-mula, lihat Panel Pentadbir Rangkaian anda untuk melihat peranti yang disekat pada masa ini.

Ini boleh menjadi masalah biasa di asrama atau penginapan kongsi. Hubungi pentadbir rangkaian untuk mendapatkan bantuan jika anda tidak boleh mengakses panel pentadbir dan minta mereka menyahsekat PS5 anda daripada senarai peranti yang disekat.

11. Semak Pelayan Rangkaian PS5 Anda

Masalahnya tidak selalu di penghujung anda. Contohnya, mungkin pelayan rangkaian PS5 tidak berfungsi, yang menerangkan sebab PlayStation anda tidak membenarkan anda mengakses permainan dalam talian walaupun peranti anda yang lain berfungsi dengan baik pada rangkaian yang sama.

Anda boleh menyemak Perkhidmatan rangkaian PlayStation untuk melihat status pelayan di kawasan anda. Malangnya, anda tidak boleh berbuat banyak tentang pelayan PlayStation yang tidak berfungsi. Sambungan WiFi andapada PS5 biasanya akan mula berfungsi sebaik sahaja Sony menyelesaikan isu tersebut.

12. Tetapkan Semula Penghala Anda

Pembetulan penyelesaian masalah ini harus menyelesaikan isu dalam PS5 atau rangkaian WiFi anda, tetapi jika tiada apa-apa yang berjaya, anda pilihan terakhir ialah menetapkan semula penghala ke tetapan kilang. Anda boleh menetapkan semula penghala dengan menekan butang tetapan semula terus pada peranti. Jika itu tidak tersedia, anda mesti mengemas kini tetapan panel pentadbir. Seterusnya, lihat arahan manual penghala anda untuk menetapkan semula. Ingat, tetapan semula kilang akan memadamkan semua kemas kini atau perubahan baharu yang telah anda konfigurasikan dalam penghala selepas pemasangan.

13. Tetapkan Semula PlayStation Anda

Jika PS5 anda tiba-tiba mula mengalami masalah sambungan, ia mungkin disebabkan oleh pemasangan baharu atau kemas kini yang mengganggu rangkaian. Anda boleh menetapkan semula PS5 anda kepada versi kilang. Seperti penghala anda, langkah ini akan mengalih keluar kemas kini anda, memulihkan peranti anda kepada versi yang anda beli.

Pergi ke Tetapan > Perisian Sistem > Tetapkan Semula Pilihan, dan pilih "Tetapkan Semula Tetapan Lalai." Anda akan diminta memasukkan kod laluan PS5 anda. Jika anda tidak menukarnya, masukkan kod laluan lalai dan sistem anda akan dipulihkan kepada versi kilang. Sebelum memulihkan PS5 anda kepada versi kilang, dapatkan sokongan profesional.

14. Cuba PlayStation Fix and Connect Portal

Jika anda telah mencuba semua cara yang mungkin untuk menyambungkan PS5 anda kepada penghala dan tiada apa-apatelah berjaya, tiba masanya untuk menghubungi sokongan pelanggan. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan rangkaian anda untuk mendapatkan bantuan. Mereka akan mendiagnosis masalah dan membetulkannya untuk anda. Jika rangkaian anda berfungsi dengan baik, semak PlayStation Fix & Connect Portal.

Sony telah melancarkan pilihan penyelesaian masalah pantas ini untuk PlayStation 4 dan 5. Ia merupakan panduan langkah demi langkah yang akan mengesan punca masalah sambungan dan menawarkan cadangan. Selalunya, perkhidmatan penyelesaian masalah menunjukkan anda kepada ralat dalam rangkaian rumah anda. Walau bagaimanapun, mungkin terdapat masalah dengan perkakasan PS5.

Sebagai alternatif, ia mungkin semudah pelayan terputus seketika. Seterusnya, anda mesti memilih "PS5 Saya Tidak Dapat Menyambung ke Internet" dan ikut gesaan.

Ambilan Utama

Andaikan PS5 anda tidak bersambung ke WiFi. Dalam kes itu, anda boleh menjalankan ujian dengan cepat untuk mengesan isu atau menyemak panel pentadbir rangkaian anda untuk melihat had lebar jalur anda, bilangan peranti yang boleh disambungkan ke penghala secara serentak dan sama ada PS5 anda berada dalam senarai peranti yang disekat.

Lazimnya, masalah adalah dengan rangkaian rumah anda, tetapi pelayan PS5 anda mungkin terputus, atau masalah perkakasan. Walau apa pun masalahnya, pasukan teknikal akan membantu anda memulihkan sambungan Wi-Fi anda pada PlayStation 5 anda supaya anda boleh terus menikmati permainan terbaik!