सामग्री तालिका
वायरलेस राउटरहरूले मोडेमबाट इन्टरनेट जडान प्राप्त गर्छन्। राउटरको प्राथमिक काम भनेको तपाईंका सबै जडान भएका यन्त्रहरूमा इन्टरनेट वितरण गर्नु हो।
यसैले, यो स्पष्ट छ कि यदि तपाईंको मोडेम, इन्टरनेट सेवा प्रदायक (ISP), वा राउटर आफैमा समस्या हो भने, तपाईंले देख्न सक्नुहुन्छ। यो सन्देश "Xfinity wifi जडान गरिएको छ तर इन्टरनेट पहुँच छैन।"
यदि तपाइँ यो त्रुटि पनि प्राप्त गर्दै हुनुहुन्छ भने, यो गाइडले तपाइँलाई कसरी समाधान गर्ने भनेर देखाउनेछ।
त्यसोभए सबैभन्दा आधारभूत समस्या निवारणको साथ सुरु गरौं। Xfinity WiFi जडान भएको तर काम गरिरहेको छैन समाधान गर्न सुझावहरू।
Xfinity WiFi जडान भएको तर इन्टरनेट जडान समस्या छैन कसरी समाधान गर्ने
समाधानहरू खोज्नु अघि, पहिले समस्या बुझौं।
अन्य राउटर जस्तै, Xfinity राउटरले पनि इन्टरनेटलाई अन्य Wi-Fi-सक्षम र वायर्ड यन्त्रहरूमा निर्देशित गर्दछ। त्यसैले अब, तपाईं सफलतापूर्वक Xfinity नेटवर्कमा जडान हुनुभयो। तर जब तपाइँ इन्टरनेट पहुँच गर्ने प्रयास गर्नुहुन्छ, यो सन्देश देखा पर्दछ: "Xfinity WiFi जडान गरिएको छ तर इन्टरनेट पहुँच छैन।"
कष्टप्रद सुनिन्छ। विशेष गरी जब तपाइँ तपाइँको परियोजना पेश गर्न आवश्यक छ र आज अन्तिम मिति हो, वा जब तपाइँ केहि महत्त्वपूर्ण डाउनलोड गर्न चाहानुहुन्छ।
त्यसोभए, Xfinity इन्टरनेट पहुँच समस्याहरू समाधान गर्न सरल तरिकाबाट सुरु गरौं।
यो पनि हेर्नुहोस्: Cox मा वाइफाइ नाम कसरी परिवर्तन गर्नेगेटवे पुन: सुरु गर्नुहोस्
यो सहि हो। तपाईं गेटवे वा Xfinity WiFi पुन: सुरु गर्ने प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ र इन्टरनेट जडान त्रुटि ठीक छ वा छैन भनेर जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंको राउटरले कार्य गर्दछतपाईंको ताररहित सञ्जालको लागि गेटवेको रूपमा।
गेटवे रिस्टार्टले अस्थायी रूपमा साना समस्याहरू समाधान गर्छ। यद्यपि, कहिलेकाहीँ, यो Xfinity इन्टरनेट जडानमा हस्तक्षेप गर्ने सामान्य सफ्टवेयर बगहरू हुन्।
म्यानुअल Xfinity गेटवे पुन: सुरु गर्नका लागि यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
- राउटरलाई पावर अफ गर्नुहोस्।
- कम्तीमा १०-१५ सेकेन्ड पर्खनुहोस्।
- राउटरमा फेरि पावर गर्नुहोस्।
मेरो खाता एप मार्फत गेटवे रिस्टार्ट मोडेम रिसेट गर्नुहोस्
तपाईले पनि गर्न सक्नुहुन्छ Xfinity एप मार्फत राउटर रिस्टार्ट गर्नुहोस्:
- Xfinity My Account एप लन्च गर्नुहोस्।
- त्यसपछि, इन्टरनेट विकल्पमा जानुहोस्।
- तपाईँ पनि यसमा जान सक्नुहुन्छ। मोडेम/राउटर विकल्प।
- अब, "यो यन्त्र पुन: सुरु गर्नुहोस्" बटनमा ट्याप गर्नुहोस्।
- प्रतीक्षा गर्नुहोस् र त्यसपछि समस्या समाधान भएको छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्।
कहिलेकाहीँ , तपाईंले मेरो खाता एप मार्फत मात्र आफ्नो यन्त्रको समस्या निवारण गर्नुपर्छ।
यन्त्रको समस्या निवारण गर्नुहोस्
Xfinity WiFi एप
- My Account एप सुरु गर्नुहोस्।
- इन्टरनेट विकल्पमा जानुहोस्।
- एन्ड्रोइड प्रयोगकर्ताहरूको लागि, "समस्या निवारण" विकल्प चयन गर्नुहोस्।
- आईओएस प्रयोगकर्ताहरूको लागि, "यो यन्त्र पुन: सुरु गर्नुहोस्" विकल्प चयन गर्नुहोस्।
- अब, स्टार्ट ट्रबलशुटिंग विकल्प चयन गर्नुहोस्। यसले एपलाई सबै मोडेम वा सिग्नल समस्याहरू स्क्यान गर्न अनुमति दिनेछ।
- स्क्यानिङ प्रक्रिया समाप्त नभएसम्म पर्खनुहोस्।
- एक पटक समस्या निवारण प्रक्रिया सकिएपछि, तपाईंले आफ्नो यन्त्र पुनः सुरु गर्नुपर्ने हुन सक्छ।<10
- "रिस्टार्ट यन्त्र" चयन गर्नुहोस्।
- पुनः सुरु गरेपछि, समस्या छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्।फिक्स।
- "हो, यो निश्चित छ" चयन गर्नुहोस् यदि तपाईं समाधानसँग ठीक हुनुहुन्छ भने, "हो, यो निश्चित छ" चयन गर्नुहोस्। अन्यथा "होइन।"
- जब तपाईंले "हो" विकल्प चयन गर्नुहुन्छ, समस्या निवारण विन्डो तुरुन्तै बन्द हुनेछ। यद्यपि, यदि तपाईंले "होइन" छनौट गर्नुभयो भने, तपाईंले थप अन-स्क्रिन निर्देशनहरू प्राप्त गर्नुहुनेछ।
विन्डोज कम्प्युटर
- विन्डोज बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। यो त्यहाँ स्क्रिनको तल बायाँमा छ।
- सेटिङहरूमा जानुहोस्।
- नेटवर्कमा क्लिक गर्नुहोस् & इन्टरनेट बटन।
- तल स्क्रोल गर्नुहोस्, र तपाईंले स्थिति ट्याबमा नेटवर्क ट्रबलशुटर फेला पार्नुहुनेछ।
- नेटवर्क समस्याहरू जाँच गर्न आफ्नो कम्प्युटरको समस्या निवारण गर्नुहोस्।
समस्या निवारकले गर्नेछ। सम्पूर्ण नेटवर्क गतिविधिहरू स्क्यान गर्नुहोस्। समस्या निवारण समाप्त भएपछि, उही विन्डोले तपाईंलाई परिणामहरू देखाउनेछ र केही द्रुत समाधानहरू पनि सुझाव दिनेछ।
क्यास फाइलहरू खाली गर्नुहोस्
क्यास फाइलहरू के हुन्? यी अस्थायी फाइलहरू हुन् जसले प्रयोगकर्ताको अनुभवलाई सजिलो बनाउँछ।
प्रयोगकर्ताले पहिलो पटक एप वा वेबसाइटमा जाँदा तिनीहरूका सबै गतिविधिहरू क्यास मेमोरी भनेर चिनिने विशिष्ट भण्डारणमा पुग्छन्।
क्यास मेमोरीले प्रयोगकर्ताको सेटिङहरू बचत गर्छ ताकि तिनीहरूले विशेष रूपमा न सोधेसम्म एप/साइट गतिविधिहरू दोहोर्याउनु पर्दैन। यन्त्रको अपरेटिङ सिस्टमले यस क्षणिक मेमोरीलाई बचत गर्छ।
त्यसैले, यसले क्यासको प्रकृतिलाई अस्थायी बनाउँछ।
यद्यपि, यी अस्थायी फाइलहरूले अनलाइन ब्राउजिङको क्रममा तपाईंको यन्त्रको भण्डारणको केही भागलाई कभर गर्दछ।त्यसकारण, यदि तपाईंले समय समयमा आफ्नो यन्त्रको क्यास खाली गर्नुभएन भने, तपाईंले Xfinity WiFi जडान भएको तर इन्टरनेट पहुँच त्रुटि सन्देश सामना गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंको यन्त्रमा क्यास फाइलहरू खाली गर्न यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
- तपाईंको यन्त्रमा वेब ब्राउजर खोल्नुहोस्।
- सुरक्षामा जानुहोस् & गोपनीयता।
- ब्राउजिङ डाटा खाली गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस्।
- क्यास खाली गर्नुहोस्।
क्यास खाली गरेपछि, तपाईंले इन्टरनेट पाउँदै हुनुहुन्छ वा छैन भनी जाँच गर्नुहोस्।
पावर आउटेज
यद्यपि बिजुली आउटेज सामान्य छैन, यसले तपाईंको स्क्रिनमा "Xfinity WiFi जडान कुनै इन्टरनेट पहुँच छैन" सन्देश देखा पर्न सक्छ।
त्यसोभए यस्तो अवस्थामा तपाईं के गर्न सक्नुहुन्छ?
- आफ्नो फोनमा Xfinity Wi-Fi एप खोल्नुहोस्।
- तपाईँको Xfinity खातामा साइन इन गर्नुहोस्।
- तपाईँले आफ्नो क्षेत्रमा देखेको पावर आउटेज रिपोर्ट गर्नुहोस्। । यसबाहेक, आउटेज नक्साले तपाईंलाई अन्य Xfinity राउटरहरूको स्थिति पनि बताउनेछ।
- एकपटक तपाईंले विवरणहरू नोट गरिसकेपछि, Xfinity सेवा केन्द्रमा सम्पर्क गर्नुहोस्। तिनीहरूले तपाईंलाई स्थितिको बारेमा अद्यावधिक गर्नेछन्।
पिङ परीक्षण
पिङ परीक्षण सर्भर-साइड इन्टरनेट समस्याहरू जाँच गर्ने तरिकाहरू मध्ये एक हो। तर पहिले, पिङ भनेको के हो?
पिङ भनेको डाटा प्याकेट हो जुन तपाईंले आफ्नो यन्त्रबाट सर्भर (ISP) मा पठाउनुहुन्छ। सर्भरले पिङ प्राप्त गर्छ र प्रतिक्रियामा तपाईंलाई फिर्ता पठाउँछ।
अतिरिक्त, यस सम्पूर्ण प्रक्रियामा लिइएको समयलाई विलम्बता भनिन्छ।
अब, पिङ परीक्षण यो मा समस्या छ कि छैन भनेर बताउनेछसर्भर साइड वा छैन। पिङ परीक्षण चलाउन यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
विन्डोज कम्प्युटरहरूमा
- स्क्रिनको तल-बायाँमा रहेको विन्डोज बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
- मा CMD टाइप गर्नुहोस्। खोज पट्टी।
- कमाण्ड प्रम्प्ट खोल्नुहोस्।
- कमाण्ड प्रम्प्टमा, यो आदेश टाइप गर्नुहोस्: ping-t www.google.com । (यो एउटा उदाहरण हो)
- पिङ परीक्षण समाप्त नभएसम्म पर्खनुहोस्। यसबाहेक, तपाईंले परीक्षण रोक्न CTRL + C थिच्न सक्नुहुन्छ।
Mac OS कम्प्युटरहरूमा
- तपाईंको iMac वा Mac OS उपकरणहरूमा, अनुप्रयोगहरूमा जानुहोस्।
- उपयोगिताहरूमा जानुहोस् > नेटवर्क उपयोगिता > पिङ ट्याब।
- कुनै पनि मान्य वेब ठेगाना टाइप गर्नुहोस्, र पिङहरूको संख्या टाइप गर्नुहोस्। सामान्यतया, प्रयोगकर्ताहरूले नम्बर १०० मा सेट गर्छन्।
- पिङ परीक्षण सुरु गर्नुहोस्।
पिङ परीक्षणको नतिजाले डाटा प्याकेटहरूको स्थिति देखाउँछ। तपाईंले डाटा प्याकेट वा पिङहरूको हानि र सफल प्रतिशतहरू देख्न सक्नुहुन्छ। "अनुरोधको समय सकियो" भन्नाले डेटा गुमाउनु हो।
त्यसैले, आफ्नो ISP लाई सम्पर्क गर्नुहोस् र तिनीहरूलाई Xfinity WiFi जडान गरिएको छ तर कुनै इन्टरनेट पहुँच समस्या समाधान गर्न दिनुहोस्।
सुरक्षा सफ्टवेयरलाई अस्थायी रूपमा निष्क्रिय पार्नुहोस्
तपाईँले आफ्नो उपकरणमा सुरक्षा सफ्टवेयर असक्षम गर्नुपर्छ; यद्यपि, यो विधि जोखिमपूर्ण छ। त्यसकारण, तपाईंले परिणाम प्राप्त गरेपछि, त्यो विशेष सफ्टवेयरलाई तुरुन्तै सक्षम पार्नुहोस्।
सबै WiFi उपकरणहरूमा निर्मित सुरक्षा सुविधा हुन्छ। कहिलेकाहीँ, यो सुविधाले सुरक्षा कारणहरूले गर्दा बारम्बार वाइफाइ जडानहरू ब्लक गर्छ।
यदि सफ्टवेयरले केही शंकास्पद पत्ता लगायो भनेआगमन वाइफाइ जडानबाट, यसले संकेतहरू ब्लक गर्नेछ। त्यसोभए तपाईंले Xfinity WiFi जडान भएको तर इन्टरनेट पहुँच नभएको सन्देश देख्नुहुन्छ।
त्यसैले, तपाईंको फोन र Wi-Fi समस्याहरूको सामना गरिरहेका अन्य उपकरणहरूमा सुरक्षा असक्षम पार्नुहोस्। अब, तपाईंले इन्टरनेट पहुँच प्राप्त गरिरहनुभएको छ वा छैन भनी जाँच गर्नुहोस्।
हार्डवेयर जडान जाँच गर्नुहोस्
यस सम्भव छ कि समस्या तपाईंको Wi-Fi मा छैन तर "तार जडान अस्थिर छ।" त्यस अवस्थामा, तपाईंले आफ्नो घरको प्रत्येक तार जडानमा ध्यान केन्द्रित गर्नुपर्छ।
जसमा RJ45 जडानहरू, कोअक्स केबलहरू, स्प्लिटरहरू, र अन्य सबै इन्टरनेट केबलहरू समावेश छन्। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले सबै तारहरू ठीक गर्नुभयो, विशेष गरी Xfinity Wi-Fi राउटरहरूमा।
त्यसपछि, नेटवर्क जडान समस्या समाधान भएको छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्।
राउटर बदल्नुहोस्
हार्डवेयर जडानको बारेमा कुरा गर्दै, यो पनि सम्भव छ कि तपाइँ एक दोषपूर्ण राउटर प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ। त्यसकारण, तपाईंले त्यो राउटरलाई अर्को Xfinity राउटरसँग बदल्नुपर्छ।
यो विधि लागू गर्दा, तपाईंले सबै तारहरू राम्ररी जडान गर्नुभएको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। त्यसपछि, राउटर प्रतिस्थापन पछि, आफ्नो Wi-Fi सक्षम उपकरण जडान गर्नुहोस्। यसले Xfinity Wi-Fi जडान भएको देखाउनुपर्छ।
अब, तपाईंले आफ्नो यन्त्रहरूमा अझै पनि अस्थिर जडान त्रुटिहरू पाउँदै हुनुहुन्छ भने जाँच गर्नुहोस्।
Traceroute Test
पिङ परीक्षण जस्तै, तपाईंले Traceroute Test .
यो परीक्षणले स्रोतबाट गन्तव्यसम्म डाटा प्याकेट ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ। यसबाहेक, यो परीक्षणले तपाईंलाई पनि ल्याउनेछराउटरहरूको IP ठेगानाहरू जहाँ त्यो प्याकेट पिङ भयो।
Windows 7 र पछि
Traceroute Test चलाउन यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
- Open Command Prompt।
- टाइप गर्नुहोस्: tracert www.google.com (उदाहरण वेबसाइट)
- इन्टर थिच्नुहोस्।
- परीक्षण पूरा भएपछि, तपाईंले ट्रेस परिणाम देख्नुहुनेछ।
OS X मा
- Applications ट्याबमा क्लिक गर्नुहोस्।
- Utility मा जानुहोस्।
- Network Utility मा क्लिक गर्नुहोस्।<10
- Traceroute ट्याब चयन गर्नुहोस्।
अब, ट्रेस परिणामले सम्बन्धित IP ठेगानाहरूको स्थिति देखाउनेछ। यस नतिजाबाट, तपाईंले IP ठेगाना समस्याहरूको कारण समस्या भइरहेको छ कि छैन भनेर पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ।
Wi-Fi राउटर/रिसेट मोडेम रिसेट गर्नुहोस्
यदि यी समाधानहरूले मद्दत गर्दैन भने, रिसेट गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। तपाईंको Xfinity WiFi राउटर र मोडेम।
नेटवर्क रिसेट प्रक्रियाले मोडेम र राउटरलाई फ्याक्ट्री सेटिङहरूमा पठाउनेछ।
राउटर/मोडेम फ्याक्ट्री रिसेट
- रिसेट फेला पार्नुहोस् यन्त्रको पछाडिको प्यानलमा रहेको बटन।
- सबै स्थिति LED बत्तीहरू क्षणभरमा झिम्काउन नसकेसम्म रिसेट बटन थिच्नुहोस्।
- त्यसपछि, रिसेट बटन छोड्नुहोस्।
तपाईंले मोडेम/राउटरलाई सफलतापूर्वक रिसेट गर्नुभएको छ। अब, पूर्वनिर्धारित प्रमाणहरू प्रयोग गरेर Wi-Fi जडानमा पुन: जडान गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।
FAQs
किन मेरो Xfinity WiFi जडान भएको छ तर काम गरिरहेको छैन?
तपाईँको डिभाइसमा WiFi छ तर इन्टरनेट जडान छैन किन सम्बन्धित धेरै समस्याहरू छन्। यसमा कम वाइफाइ समावेश छसिग्नलहरू, ISP बाट खराब इन्टरनेट, राउटर खराबी, वा नेटवर्क हस्तक्षेपहरू।
किन मेरो इन्टरनेट जडान भएको छ तर काम गरिरहेको छैन?
तपाईँको Wi-Fi यन्त्रहरूले वायरलेस नेटवर्कमा जडान गर्न सक्छन् तर इन्टरनेट पहुँच गर्न सक्दैन। यस्तो हुन्छ किनभने तपाईंले राम्रो वायरलेस सिग्नलहरू प्राप्त गरिरहनुभएको छ, तर त्यहाँ ISP वा मोडेमबाट इन्टरनेट उपलब्ध छैन।
निष्कर्ष
तपाईंको घरमा Xfinity WiFi राउटर छ भने, तपाईं सजिलैसँग जडान गर्न सक्नुहुन्छ। आफ्नो उपकरणहरू। यद्यपि, वास्तविक चुनौती तब सुरु हुन्छ जब तपाइँ पूर्ण शक्तिको साथ वाइफाइ आइकन देख्नुहुन्छ तर इन्टरनेट पहुँच छैन।
यद्यपि यो अवस्था धेरै कष्टप्रद छ, तपाइँ यसलाई माथि सूचीबद्ध समाधानहरूको साथ द्रुत रूपमा समाधान गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंले पहिले आफ्नो इन्टरनेट सेवा प्रदायक (ISP) लाई सम्पर्क गर्ने प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तिनीहरूले कुनै सर्भर-साइड समस्याहरूमा भाग लिएका छन् भने तिनीहरूले तपाईंलाई बताउनेछन्।
यो पनि हेर्नुहोस्: Windows 7 - 4 सजिलो तरिकामा WiFi कसरी बन्द गर्नेयसबाहेक, तपाईं आफैले माथिको समस्या निवारण सुझावहरू पनि प्रयास गर्नुहोस् र Xfinity WiFi इन्टरनेट पहुँच समस्या समाधान गर्नुहोस्।
