Xfinity WiFi Imeunganishwa Lakini Hakuna Ufikiaji wa Mtandao - IMETATUMWA

Xfinity WiFi Imeunganishwa Lakini Hakuna Ufikiaji wa Mtandao - IMETATUMWA
Philip Lawrence

Vipanga njia visivyotumia waya hupokea muunganisho wa intaneti kutoka kwa modemu. Kazi ya msingi ya kipanga njia ni kusambaza mtandao kwenye vifaa vyako vyote vilivyounganishwa.

Kwa hivyo, ni wazi kwamba ikiwa modemu yako, mtoa huduma wa intaneti (ISP) au kipanga njia chenyewe ni tatizo, unaweza kuona. ujumbe huu “Xfinity wifi imeunganishwa lakini hakuna ufikiaji wa intaneti.”

Ikiwa pia unapata hitilafu hii, mwongozo huu utakuonyesha jinsi ya kurekebisha hilo.

Kwa hivyo, hebu tuanze na utatuzi wa msingi zaidi wa utatuzi. vidokezo vya kurekebisha Xfinity WiFi imeunganishwa lakini haifanyi kazi.

Jinsi ya Kurekebisha Xfinity WiFi Imeunganishwa Lakini Hakuna Tatizo la Muunganisho wa Mtandao

Kabla ya kutafakari suluhu, hebu tuelewe tatizo kwanza.

Kama vile kipanga njia kingine chochote, kipanga njia cha Xfinity pia huelekeza mtandao kwenye vifaa vingine vinavyotumia Wi-Fi na vilivyo na waya. Kwa hivyo sasa, umefanikiwa kuunganisha kwenye mtandao wa Xfinity. Lakini unapojaribu kufikia intaneti, ujumbe huu huonekana: “Xfinity WiFi imeunganishwa lakini hakuna ufikiaji wa mtandao.”

Inasikika ya kuudhi. Hasa unapohitaji kuwasilisha mradi wako na leo ndio tarehe ya mwisho, au unapotaka kupakua kitu muhimu.

Kwa hivyo, hebu tuanze na njia rahisi zaidi ya kurekebisha matatizo ya ufikiaji wa mtandao wa Xfinity.

Angalia pia: Nini cha kufanya ikiwa Nenosiri la WiFi la CenturyLink halifanyi kazi?

Anzisha tena Lango

Hiyo ni kweli. Unaweza kujaribu kuwasha tena lango au Xfinity WiFi na uangalie kama hitilafu ya muunganisho wa intaneti imerekebishwa au la.

Kipanga njia chako kinafanya kazi.kama lango la mtandao wako usiotumia waya.

Mlango ukiwashwa tena hurekebisha matatizo madogo kwa muda. Hata hivyo, wakati mwingine, ni hitilafu za kawaida tu za programu zinazoingilia muunganisho wa intaneti wa Xfinity.

Fuata hatua hizi ili ujiwashe upya na mwongozo wa Xfinity gateway:

  1. Zima kipanga njia.
  2. Subiri kwa angalau sekunde 10-15.
  3. Washa kipanga njia tena.

Weka Upya Modem ya Kuanzisha tena Lango kupitia Programu ya Akaunti Yangu

Unaweza pia anzisha upya kipanga njia kupitia programu ya Xfinity:

  1. Zindua programu ya Akaunti Yangu ya Xfinity.
  2. Kisha, nenda kwenye chaguo la Mtandao.
  3. Unaweza pia kwenda kwenye Chaguo la Modem/Kipanga njia.
  4. Sasa, gusa kitufe cha “Washa upya Kifaa Hiki”.
  5. Subiri kisha uangalie ikiwa tatizo limerekebishwa au la.

Wakati mwingine , inabidi utatue kifaa chako pekee kupitia programu ya Akaunti Yangu.

Angalia pia: Jinsi ya kuunganisha ADT Pulse kwa WiFi

Tatua Kifaa

Programu ya Xfinity WiFi

  1. Zindua programu ya Akaunti Yangu.
  2. Nenda kwenye chaguo la Mtandao.
  3. Kwa watumiaji wa Android, chagua chaguo la "Utatuzi".
  4. Kwa watumiaji wa iOS, chagua chaguo la "Anzisha upya Kifaa Hiki".
  5. Sasa, chagua chaguo Anza Utatuzi. Hiyo itaruhusu programu kuchanganua masuala yote ya modemu au mawimbi.
  6. Subiri hadi mchakato wa kuchanganua umalizike.
  7. Punde tu mchakato wa utatuzi utakapokamilika, huenda ukalazimika kuwasha upya kifaa chako.
  8. Chagua “Anzisha tena Kifaa.”
  9. Baada ya kuwasha upya, angalia ikiwa tatizo niimerekebishwa.
  10. Chagua ” Ndiyo, imerekebishwa ” ikiwa uko sawa na suluhu, chagua “Ndiyo, imerekebishwa.” Vinginevyo “Hapana.”
  11. Unapochagua chaguo la “Ndiyo”, dirisha la utatuzi litafungwa papo hapo. Hata hivyo, ukichagua "Hapana," utapata maagizo zaidi kwenye skrini.

Kompyuta ya Windows

  1. Bofya kitufe cha Windows. Ipo kwenye sehemu ya chini kushoto ya skrini.
  2. Nenda kwa Mipangilio.
  3. Bofya Mtandao & Kitufe cha Intaneti.
  4. Sogeza chini, na utapata Kitatuzi cha Mtandao kwenye kichupo cha Hali.
  5. Tatua kompyuta yako ili kuangalia matatizo ya mtandao.

Kitatuzi kitafanya hivyo. soma shughuli zote za mtandao. Baada ya utatuzi kuisha, dirisha sawa litakuonyesha matokeo na kupendekeza marekebisho ya haraka pia.

Futa Faili za Akiba

Faili za akiba ni nini? Hizi ndizo faili za muda zinazorahisisha utumiaji.

Mtumiaji anapotembelea programu au tovuti kwa mara ya kwanza kwa mara ya kwanza, shughuli zake zote huingia kwenye hifadhi mahususi inayojulikana kama kumbukumbu ya akiba.

Kumbukumbu ya akiba huhifadhi mipangilio ya mtumiaji ili asilazimike kurudia shughuli za programu/tovuti hadi aombewe mahususi. Mfumo wa uendeshaji wa kifaa huhifadhi kumbukumbu hii ya muda mfupi.

Kwa hivyo, hii hufanya asili ya akiba kuwa ya muda.

Hata hivyo, faili hizi za muda hufunika baadhi ya sehemu ya hifadhi ya kifaa chako wakati wa kuvinjari mtandaoni.Kwa hivyo, ikiwa hutafuta akiba ya kifaa chako mara kwa mara, unaweza kukabiliana na Xfinity WiFi iliyounganishwa lakini hakuna ujumbe wa hitilafu ya ufikiaji wa mtandao.

Fuata hatua hizi ili kufuta faili za kache kwenye kifaa chako:

  1. Fungua kivinjari kwenye kifaa chako.
  2. Nenda kwa Usalama & Faragha.
  3. Chagua Futa data ya kuvinjari.
  4. Futa Akiba.

Baada ya kufuta akiba, angalia kama unapata intaneti au la.

Kukatika kwa Nishati

Ingawa kukatika kwa umeme si jambo la kawaida, hilo linaweza kusababisha ujumbe wa "Xfinity WiFi imeunganishwa bila ufikiaji wa mtandao" kuonekana kwenye skrini yako.

Kwa hivyo unaweza kufanya nini katika hali hii?

  1. Fungua programu ya Xfinity Wi-Fi kwenye simu yako.
  2. Ingia katika akaunti yako ya Xfinity.
  3. Ripoti hitilafu ya umeme ambayo umeona katika eneo lako. . Zaidi ya hayo, ramani iliyozimika pia itakuambia hali ya vipanga njia vingine vya Xfinity.
  4. Mara tu unapoandika maelezo, wasiliana na kituo cha huduma cha Xfinity. Watakujulisha kuhusu hali hiyo.

Jaribio la Ping

Jaribio la ping ni mojawapo ya njia za kuangalia matatizo ya mtandao ya upande wa seva. Lakini kwanza, ping ni nini?

Ping ni pakiti ya data unayotuma kutoka kwa kifaa chako hadi kwa seva (ISP). Seva hupokea ping na kukutumia tena kwa kujibu.

Aidha, muda unaochukuliwa katika mchakato huu wote unaitwa Latency .

Sasa, jaribio la ping nitakuambia ikiwa ni shida kwenyeupande wa seva au la. Fuata hatua hizi ili kufanya jaribio la ping:

Kwenye Kompyuta za Windows

  1. Bofya kitufe cha Windows kilicho upande wa chini kushoto wa skrini.
  2. Chapa CMD ndani upau wa kutafutia.
  3. Fungua Uhakika wa Amri.
  4. Kwenye Uhakika wa Amri, andika amri hii: ping-t www.google.com . (Ni mfano)
  5. Subiri hadi jaribio la ping limalizike. Zaidi ya hayo, unaweza kubofya CTRL + C ili kusimamisha jaribio.

Kwenye Kompyuta za Mac OS

  1. Kwenye vifaa vyako vya iMac au Mac OS, nenda kwenye Applications.
  2. Nenda kwa Huduma > Huduma ya Mtandao > Kichupo cha ping.
  3. Chapa anwani yoyote halali ya wavuti, na uandike idadi ya pings. Kwa ujumla, watumiaji huweka nambari kuwa 100.
  4. Anza jaribio la ping.

Matokeo ya jaribio ya ping yanaonyesha hali ya pakiti za data. Unaweza kuona hasara na asilimia zilizofaulu za pakiti za data au pings. "Ombi Limeisha Muda" inamaanisha kuwa upotezaji wa data.

Kwa hivyo, wasiliana na ISP wako na uwaruhusu kurekebisha Xfinity WiFi iliyounganishwa lakini hakuna tatizo la ufikiaji wa mtandao.

Zima Programu ya Usalama kwa Muda

Unapaswa kuzima programu ya usalama kwenye kifaa chako; hata hivyo, njia hii ni hatari. Kwa hivyo, mara tu unapopata matokeo, washa programu hiyo kwa haraka.

Vifaa vyote vya WiFi vina kipengele cha usalama kilichojengewa ndani. Wakati mwingine, kipengele hiki huzuia miunganisho ya WiFi mara kwa mara kutokana na sababu za kiusalama.

Iwapo programu itatambua kitu cha kutiliwa shaka.kutoka kwa uunganisho wa WiFi unaoingia, itazuia ishara. Hapo ndipo unapoona ujumbe wa Xfinity WiFi ukionyesha kuwa umeunganishwa lakini hakuna ufikiaji wa mtandao.

Kwa hivyo, zima usalama kwenye simu yako na vifaa vingine vinavyokabiliwa na matatizo ya Wi-Fi. Sasa, angalia ikiwa unapata ufikiaji wa intaneti au la.

Angalia Muunganisho wa Vifaa

Inawezekana kwamba tatizo haliko kwenye Wi-Fi yako bali "muunganisho wa waya si thabiti." Katika hali hiyo, itabidi uzingatie kila muunganisho wa waya nyumbani kwako.

Hiyo inajumuisha miunganisho ya RJ45, nyaya za coax, vigawanyiko na nyaya nyingine zote za mtandao. Hakikisha umerekebisha nyaya zote, hasa zile zilizo katika vipanga njia vya Xfinity Wi-Fi.

Baada ya hapo, angalia ikiwa tatizo la muunganisho wa mtandao limetatuliwa.

Badilisha Kipanga njia

Kuzungumzia muunganisho wa maunzi, inawezekana pia kuwa unatumia kipanga njia mbovu. Kwa hivyo, unapaswa kubadilisha kipanga njia hicho na kipanga njia kingine cha Xfinity.

Unapotumia njia hii, hakikisha kuwa umeunganisha waya zote vizuri. Kisha, baada ya kuchukua nafasi ya router, unganisha kifaa chako kilichowezeshwa na Wi-Fi. Hiyo lazima ionyeshe Wi-Fi ya Xfinity imeunganishwa.

Sasa, angalia ikiwa bado unapata hitilafu za muunganisho zisizo imara kwenye vifaa vyako.

Jaribio la Traceroute

Kama tu jaribio la ping, unaweza pia kujaribu Jaribio la Traceroute .

Jaribio hili hufuatilia pakiti ya data kutoka chanzo hadi lengwa. Aidha, mtihani huu pia kuleta weweAnwani za IP za vipanga njia ambapo pakiti hiyo ilikwama.

Kwenye Windows 7 na Baadaye

Fuata hatua hizi ili kufanya Jaribio la Traceroute:

  1. Open Command Prompt.
  2. Aina: tracert www.google.com (mfano tovuti)
  3. Bonyeza Enter.
  4. Pindi tu jaribio linapokamilika, utaona matokeo ya ufuatiliaji.

Kwenye OS X

  1. Bofya kichupo cha Programu.
  2. Nenda kwenye Huduma.
  3. Bofya Huduma ya Mtandao.
  4. Chagua kichupo cha Traceroute.

Sasa, matokeo ya ufuatiliaji yataonyesha hali ya anwani za IP zinazohusika. Kutokana na matokeo haya, unaweza kujua kama tatizo linatokea kwa sababu ya masuala ya Anwani ya IP.

Weka Upya Kipanga Njia cha Wi-Fi/Weka Upya Modem

Ikiwa suluhu hizi hazisaidii, jaribu kuweka upya. kipanga njia chako cha Xfinity WiFi na modemu.

Mchakato wa kuweka upya mtandao utatuma modemu na kipanga njia kwenye mipangilio iliyotoka nayo kiwandani.

Rejesha Kiwanda/Kiwanda cha Modem

  1. Tafuta uwekaji upya. kitufe kwenye paneli ya nyuma ya kifaa.
  2. Bonyeza na ushikilie kitufe cha kuweka upya hadi taa zote za hali ya LED ziwake kwa muda.
  3. Baada ya hapo, toa kitufe cha kuweka upya.

Umeweka upya modemu/kipanga njia. Sasa, jaribu kuunganisha tena kwenye muunganisho wa Wi-Fi kwa kutumia vitambulisho chaguomsingi.

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Kwa Nini Xfinity WiFi Yangu Imeunganishwa Lakini Haifanyi Kazi?

Kuna masuala kadhaa yanayohusiana na kwa nini kifaa chako kina WiFi lakini hakuna muunganisho wa intaneti. Hiyo inajumuisha WiFi ya chinimawimbi, intaneti duni kutoka kwa ISP, kipanga njia hitilafu, au miingiliano ya mtandao.

Kwa Nini Mtandao Wangu Umeunganishwa Lakini Haufanyi Kazi?

Vifaa vyako vya Wi-Fi vinaweza kuunganishwa kwenye mtandao usiotumia waya lakini haviwezi kufikia intaneti. Hiyo hutokea kwa sababu unapata mawimbi mazuri ya wireless, lakini hakuna mtandao unaopatikana kutoka kwa ISP au modemu.

Hitimisho

Ikiwa una kipanga njia cha Xfinity WiFi nyumbani kwako, unaweza kuunganisha kwa urahisi. vifaa vyako. Hata hivyo, changamoto halisi huanza unapoona aikoni ya WiFi ikiwa na nguvu kamili lakini bila ufikiaji wa mtandao.

Ingawa hali hii inakera sana, unaweza kuitatua kwa haraka kwa suluhu zilizoorodheshwa hapo juu.

Unaweza kujaribu kwanza kuwasiliana na mtoa huduma wako wa mtandao (ISP). Watakuambia ikiwa wamekumbana na masuala yoyote ya upande wa seva.

Aidha, unajaribu pia vidokezo vya utatuzi vilivyo hapo juu peke yako na urekebishe tatizo la ufikiaji wa mtandao wa Xfinity WiFi.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence ni mpenda teknolojia na mtaalam katika uwanja wa muunganisho wa intaneti na teknolojia ya wifi. Akiwa na tajriba ya zaidi ya muongo mmoja katika tasnia, amesaidia watu binafsi na wafanyabiashara wengi na mtandao wao na masuala yanayohusiana na wifi. Kama mwandishi na mwanablogu wa Vidokezo vya Mtandao na Wifi, anashiriki ujuzi na utaalamu wake kwa njia rahisi na rahisi kueleweka ambayo kila mtu anaweza kufaidika nayo. Philip ni mtetezi mwenye shauku ya kuboresha muunganisho na kufanya intaneti ipatikane kwa kila mtu. Wakati haandiki au kusuluhisha matatizo yanayohusiana na teknolojia, anafurahia kupanda milima, kupiga kambi na kuchunguza mambo ya nje.