Xfinity وائي فائي ڳنڍيل آهي پر انٽرنيٽ جي رسائي ناهي - حل ٿيل

وائرليس روٽرز موڊيم مان انٽرنيٽ ڪنيڪشن وصول ڪن ٿا. روٽر جو بنيادي ڪم توهان جي سڀني ڳنڍيل ڊوائيسز تي انٽرنيٽ کي ورهائڻ آهي.

تنهنڪري، اهو واضح آهي ته جيڪڏهن توهان جو موڊيم، انٽرنيٽ سروس فراهم ڪندڙ (ISP)، يا روٽر پاڻ هڪ مسئلو آهي، توهان شايد ڏسي سگهو ٿا هي پيغام “Xfinity wifi ڳنڍيو ويو آهي پر انٽرنيٽ جي رسائي ناهي.”

جيڪڏهن توهان کي پڻ اها غلطي ملي رهي آهي، ته هي گائيڊ توهان کي ڏيکاريندو ته ان کي ڪيئن حل ڪجي.

تنهنڪري اچو ته شروعات ڪريون بنيادي مسئلن جي حل سان Xfinity وائي فائي ڳنڍيو پر ڪم نه ڪري رهيو آهي ان کي درست ڪرڻ لاءِ صلاحون.

Xfinity WiFi Connected پر انٽرنيٽ ڪنيڪشن جو مسئلو ناهي ڪيئن حل ڪجي

حل ۾ غور ڪرڻ کان اڳ، اچو ته پهريان مسئلي کي سمجھون.

بس ڪنهن ٻئي روٽر وانگر، Xfinity روٽر پڻ انٽرنيٽ کي ٻين وائي فائي-فعال ۽ وائرڊ ڊوائيسز ڏانهن سڌو رستو ڏيکاريندو آهي. تنهن ڪري هاڻي، توهان ڪاميابي سان Xfinity نيٽ ورڪ سان ڳنڍيو. پر جڏهن توهان انٽرنيٽ تائين رسائي حاصل ڪرڻ جي ڪوشش ڪندا آهيو، اهو پيغام ظاهر ٿئي ٿو: “Xfinity WiFi ڳنڍيل آهي پر انٽرنيٽ جي رسائي ناهي. خاص طور تي جڏهن توهان کي پنهنجو پروجيڪٽ جمع ڪرائڻو هجي ۽ اڄ آخري تاريخ آهي، يا جڏهن توهان ڪا اهم شيءِ ڊائون لوڊ ڪرڻ چاهيو ٿا.

تنهنڪري، اچو ته Xfinity انٽرنيٽ جي رسائي جي مسئلن کي حل ڪرڻ لاءِ آسان ترين طريقي سان شروع ڪريون.

گيٽ وي کي ٻيهر شروع ڪريو

اهو صحيح آهي. توهان گيٽ وي يا Xfinity وائي فائي کي ٻيهر شروع ڪرڻ جي ڪوشش ڪري سگهو ٿا ۽ چيڪ ڪري سگهو ٿا ته انٽرنيٽ ڪنيڪشن جي غلطي ٺيڪ ٿي وئي آهي يا نه.

توهان جو روٽر ڪم ڪري ٿوتوهان جي وائرليس نيٽ ورڪ لاءِ گيٽ وي جي طور تي.

گيٽ وي ٻيهر شروع ڪرڻ عارضي طور تي معمولي مسئلن کي حل ڪري ٿو. بهرحال، ڪڏهن ڪڏهن، اهو صرف عام سافٽ ويئر بگ هوندو آهي جيڪي Xfinity انٽرنيٽ ڪنيڪشن ۾ مداخلت ڪندا آهن.

دستي طور تي Xfinity گيٽ وي ٻيهر شروع ڪرڻ لاءِ انهن قدمن تي عمل ڪريو:

1. راؤٽر کي پاور آف ڪريو.
2. گهٽ ۾ گهٽ 10-15 سيڪنڊن لاءِ انتظار ڪريو.
3. روٽر کي ٻيهر پاور ڪريو.

ري سيٽ گيٽ وي ريسٽارٽ موڊيم مائي اڪائونٽ ايپ ذريعي

توهان پڻ ڪري سگهو ٿا Xfinity ايپ ذريعي روٽر کي ريسٽارٽ ڪريو:

1. لانچ ڪريو Xfinity My Account ايپ.
2. پوءِ، وڃو انٽرنيٽ آپشن.
3. توهان پڻ وڃو موڊيم/روٽر آپشن.
4. هاڻي، ”هن ڊيوائس کي ٻيهر شروع ڪريو“ بٽڻ تي ٽيپ ڪريو.
5. انتظار ڪريو ۽ پوءِ چيڪ ڪريو ته مسئلو حل ٿيو آهي يا نه.

ڪڏهن ڪڏهن ، توهان کي صرف منهنجو اڪائونٽ ايپ ذريعي پنهنجي ڊوائيس جو مسئلو حل ڪرڻو آهي.

ڊوائيس جو مسئلو حل ڪريو

Xfinity وائي فائي ايپ

1. منهنجو اڪائونٽ ايپ لانچ ڪريو.
2. انٽرنيٽ آپشن ڏانھن وڃو.
3. Android استعمال ڪندڙن لاءِ، منتخب ڪريو ”ٽربل شوٽنگ“ آپشن.
4. iOS استعمال ڪندڙن لاءِ، ”ھن ڊيوائس کي ريسٽارٽ ڪريو“ اختيار چونڊيو.
5. ھاڻي، چونڊيو شروع ڪريو مسئلو حل ڪرڻ اختيار. اهو ايپ کي سڀني موڊيم يا سگنل جي مسئلن کي اسڪين ڪرڻ جي اجازت ڏيندو.
6. اسڪيننگ جي عمل جي ختم ٿيڻ تائين انتظار ڪريو.
7. هڪ دفعو مسئلو حل ڪرڻ وارو عمل مڪمل ٿي ويندو، توهان کي شايد پنهنجي ڊوائيس کي ٻيهر شروع ڪرڻو پوندو.<10
8. منتخب ڪريو "ڊيوائس کي ٻيهر شروع ڪريو."
9. ٻيهر شروع ڪرڻ کان پوء، چيڪ ڪريو ته ڇا مسئلو آهيمقرر ٿيل.
10. منتخب ڪريو ”ها، اهو طئي ٿيل آهي“ جيڪڏهن توهان حل سان ٺيڪ آهيو، چونڊيو "ها، اهو طئي ٿيل آهي." ٻي صورت ۾ ”نه“
11. جڏهن توهان ”ها“ آپشن چونڊيو ٿا، ته مسئلو حل ڪرڻ واري ونڊو فوري طور تي بند ٿي ويندي. تنهن هوندي، جيڪڏهن توهان "نه" چونڊيو ٿا، توهان کي اسڪرين تي وڌيڪ هدايتون ملنديون.

ونڊوز ڪمپيوٽر

1. ونڊوز بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو. اهو اسڪرين جي هيٺان کاٻي پاسي آهي.
2. سيٽنگون ڏانهن وڃو.
3. نيٽ ورڪ تي ڪلڪ ڪريو & انٽرنيٽ بٽڻ.
4. ھيٺ اسڪرول ڪريو ۽ توھان کي اسٽيٽس ٽئب ۾ نيٽ ورڪ ٽربلشوٽر ملندو.
5. توھان جي ڪمپيوٽر کي نيٽ ورڪ جي مسئلن کي چيڪ ڪرڻ لاءِ مسئلو حل ڪريو.

ٽربل شوٽر ڪندو سڄي نيٽ ورڪ جي سرگرمين کي اسڪين ڪريو. مسئلو حل ڪرڻ ختم ٿيڻ کان پوءِ، ساڳي ونڊو توهان کي نتيجا ڏيکاريندي ۽ ڪجهه تڪڙا حل پڻ تجويز ڪندي.

ڪيش فائلون صاف ڪريو

ڪيش فائلون ڇا آهن؟ اهي عارضي فائلون آهن جيڪي صارف جي تجربي کي آسان بڻائينديون آهن.

جڏهن ڪو صارف پهريون ڀيرو ڪنهن ايپ يا ويب سائيٽ تي پهريون ڀيرو ويندو آهي، ته انهن جون سموريون سرگرميون مخصوص اسٽوريج ۾ وينديون آهن جن کي ڪيش ميموري چيو ويندو آهي.

ڪيش ميموري صارف جي سيٽنگن کي محفوظ ڪري ٿي ته جيئن انهن کي ايپ/سائيٽ جي سرگرمين کي ورجائڻ جي ضرورت نه پوي جيستائين خاص طور تي طلب نه ڪيو وڃي. ڊوائيس جو آپريٽنگ سسٽم هن عارضي ياداشت کي محفوظ ڪري ٿو.

تنهنڪري، اهو ڪيش جي فطرت کي عارضي بڻائي ٿو.

بهرحال، اهي عارضي فائلون آن لائن برائوزنگ دوران توهان جي ڊوائيس جي اسٽوريج جو ڪجهه حصو ڍڪيندا آهن.تنهن ڪري، جيڪڏهن توهان وقت بوقت پنهنجي ڊوائيس جي ڪيش کي صاف نه ڪندا آهيو، توهان کي شايد Xfinity وائي فائي سان ڳنڍيل هجي پر انٽرنيٽ جي رسائي جي غلطي جو پيغام نه هجي.

پنهنجي ڊوائيس تي ڪيش فائلن کي صاف ڪرڻ لاء انهن قدمن تي عمل ڪريو:

1. توهان جي ڊوائس تي هڪ ويب برائوزر کوليو.
2. سيڪيورٽي ڏانهن وڃو & رازداري.
3. برائوزنگ ڊيٽا صاف ڪريو چونڊيو.
4. ڪيش صاف ڪريو.

ڪيش صاف ڪرڻ کان پوء، چيڪ ڪريو ته توهان انٽرنيٽ حاصل ڪري رهيا آهيو يا نه.

پاور آئوٽيج

جيتوڻيڪ بجلي بند ٿيڻ عام ناهي، اهو ٿي سگهي ٿو "Xfinity WiFi connected no internet access" پيغام توهان جي اسڪرين تي ظاهر ٿئي.

پوءِ توهان هن صورتحال ۾ ڇا ٿا ڪري سگهو؟

1. پنهنجي فون تي Xfinity وائي فائي ايپ کوليو.
2. پنهنجي Xfinity اڪائونٽ ۾ سائن ان ڪريو.
3. پنهنجي علائقي ۾ بجلي بند ٿيڻ جي رپورٽ ڪريو جيڪو توهان ڏٺو آهي. . ان کان علاوه، آئوٽيج جو نقشو به توهان کي ٻين Xfinity راؤٽرن جي حالت ٻڌائيندو.
4. هڪ دفعو توهان تفصيل نوٽ ڪريو، Xfinity سروس سينٽر سان رابطو ڪريو. اهي توهان کي صورتحال جي باري ۾ تازه ڪاري ڪندا.

پنگ ٽيسٽ

پنگ ٽيسٽ سرور-سائڊ انٽرنيٽ جي مسئلن کي جانچڻ جو هڪ طريقو آهي. پر پهرين، پنگ ڇا آهي؟

پنگ هڪ ڊيٽا پيڪيٽ آهي جيڪو توهان پنهنجي ڊوائيس تان سرور (ISP) ڏانهن موڪليندا آهيو. سرور پنگ وصول ڪري ٿو ۽ جواب ۾ ان کي توهان ڏانهن واپس موڪلي ٿو.

اضافي طور تي، هن سڄي عمل ۾ لڳل وقت کي سڏيو ويندو آهي Latency .

هاڻي، پنگ ٽيسٽ توهان کي ٻڌائيندو ته ڇا اهو مسئلو آهيسرور طرف يا نه. پنگ ٽيسٽ کي هلائڻ لاءِ هنن قدمن تي عمل ڪريو:

ونڊوز ڪمپيوٽرن تي

1. اسڪرين جي هيٺان کاٻي پاسي ونڊوز بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.
2. ان ۾ CMD ٽائپ ڪريو سرچ بار.
3. ڪمانڊ پرامپٽ کوليو.
4. ڪمانڊ پرامپٽ ۾، ھي ڪمانڊ ٽائيپ ڪريو: ping-t www.google.com . (اهو هڪ مثال آهي)
5. انتظار ڪريو جيستائين پنگ ٽيسٽ ختم ٿئي. ان کان علاوه، توهان ٽيسٽ کي روڪڻ لاءِ CTRL + C کي دٻائي سگهو ٿا.

Mac OS ڪمپيوٽرن تي

1. توهان جي iMac يا Mac OS ڊوائيسز تي، وڃو ايپليڪيشنون.
2. Utility ڏانهن وڃو > نيٽ ورڪ يوٽيلٽي > پنگ ٽيب.
3. ٽائيپ ڪريو ڪو به صحيح ويب ايڊريس، ۽ ٽائپ ڪريو پنگ جو تعداد. عام طور تي، استعمال ڪندڙ نمبر مقرر ڪن ٿا 100.
4. پنگ ٽيسٽ شروع ڪريو.

پنگ ٽيسٽ جو نتيجو ڏيکاري ٿو ڊيٽا پيڪٽس جي حالت. توھان ڏسي سگھوٿا نقصان ۽ ڪامياب سيڪڙو ڊيٽا پيڪٽس يا پنگس. ”درخواست جو وقت ختم“ جو مطلب آهي ڊيٽا جو نقصان.

تنهنڪري، پنهنجي ISP سان رابطو ڪريو ۽ ان کي درست ڪرڻ ڏيو Xfinity وائي فائي سان ڳنڍيو پر انٽرنيٽ جي رسائي جو مسئلو ناهي.

عارضي طور تي سيڪيورٽي سافٽ ويئر کي غير فعال ڪريو

توهان کي توهان جي ڊوائيس تي سيڪيورٽي سافٽ ويئر کي بند ڪرڻو پوندو؛ بهرحال، هي طريقو خطرناڪ آهي. تنهن ڪري، هڪ دفعو توهان نتيجو حاصل ڪيو، جلدي انهي خاص سافٽ ويئر کي فعال ڪريو.

سڀني وائي فائي ڊوائيسز ۾ هڪ بلٽ ان سيڪيورٽي خصوصيت آهي. ڪڏهن ڪڏهن، هي خصوصيت سيڪيورٽي سببن جي ڪري اڪثر وائي فائي ڪنيڪشن کي بلاڪ ڪري ٿي.

جيڪڏهن سافٽ ويئر ڪجهه مشڪوڪ ڳولي ٿوايندڙ وائي فائي ڪنيڪشن مان، اهو سگنلن کي بلاڪ ڪندو. اهو تڏهن آهي جڏهن توهان ڏسندا آهيو Xfinity WiFi ڳنڍيل آهي پر انٽرنيٽ جي رسائي ناهي.

تنهنڪري، توهان جي فون تي سيڪيورٽي کي بند ڪريو ۽ وائي فائي مسئلن کي منهن ڏيڻ واري ٻين ڊوائيسز. هاڻي، چيڪ ڪريو ته توهان کي انٽرنيٽ جي رسائي ملي رهي آهي يا نه.

چيڪ ڪريو هارڊويئر ڪنيڪشن

اهو ممڪن آهي ته مسئلو توهان جي وائي فائي ۾ نه هجي پر ”وائرڊ ڪنيڪشن غير مستحڪم“ آهي. انهي صورت ۾، توهان کي پنهنجي گهر ۾ هر وائرڊ ڪنيڪشن تي ڌيان ڏيڻو پوندو.

ان ۾ شامل آهن RJ45 ڪنيڪشن، ڪوڪس ڪيبل، اسپلٽر، ۽ ٻيا سڀئي انٽرنيٽ ڪيبل. پڪ ڪريو ته توهان سڀني تارن کي ٺيڪ ڪيو آهي، خاص ڪري اهي جيڪي Xfinity وائي فائي راؤٽرز ۾ آهن.

ان کان پوءِ، چيڪ ڪريو ته ڇا نيٽ ورڪ ڪنيڪشن جو مسئلو حل ٿي ويو آهي.

روٽر تبديل ڪريو

هارڊويئر ڪنيڪشن بابت ڳالهائيندي، اهو پڻ ممڪن آهي ته توهان غلط روٽر استعمال ڪري رهيا آهيو. تنهن ڪري، توهان کي انهي روٽر کي ٻئي Xfinity روٽر سان تبديل ڪرڻو پوندو.

هن طريقي کي لاڳو ڪرڻ وقت، پڪ ڪريو ته توهان سڀني تارن کي صحيح طرح سان ڳنڍيو آهي. پوء، روٽر کي تبديل ڪرڻ کان پوء، پنهنجي وائي فائي-فعال ڊوائيس سان ڳنڍيو. اھو ضرور ڏيکاريو Xfinity وائي فائي ڳنڍيل آھي.

ھاڻي، چيڪ ڪريو ته ڇا توھان اڃا تائين پنھنجي ڊوائيس تي غير مستحڪم ڪنيڪشن غلطيون حاصل ڪري رھيا آھيو.

Traceroute Test

جيئن پنگ ٽيسٽ، توھان پڻ آزمائي سگھو ٿا Traceroute Test .

ھي ٽيسٽ ڊيٽا پيڪٽ کي ماخذ کان منزل تائين ٽريڪ ڪري ٿو. ان کان علاوه، هي امتحان پڻ توهان کي آڻيندوراؤٽرن جا IP ايڊريس جتي اھو پيڪٽ پنگ ڪيو ويو.

ونڊوز 7 ۽ بعد ۾

ٽرسروٽ ٽيسٽ کي هلائڻ لاءِ ھنن قدمن تي عمل ڪريو:

1. Open Command Prompt.
2. قسم: tracert www.google.com (مثال ويب سائيٽ)
3. انٽر کي دٻايو.
4. جڏهن ٽيسٽ مڪمل ٿيندي، توهان ڏسندا ٽريس نتيجو.

OS X تي

1. ايپليڪيشن ٽئب تي ڪلڪ ڪريو.
2. يوٽيلٽي ڏانھن وڃو.
3. نيٽ ورڪ يوٽيلٽي تي ڪلڪ ڪريو.
4. Traceroute ٽئب کي منتخب ڪريو.

هاڻي، ٽريس نتيجو ڏيکاريندو لاڳاپيل IP پتي جي حيثيت. هن نتيجي مان، توهان ڳولي سگهو ٿا ته مسئلو IP پتي جي مسئلن جي ڪري ٿي رهيو آهي.

وائي فائي روٽر کي ري سيٽ ڪريو / موڊيم کي ري سيٽ ڪريو

جيڪڏهن اهي حل مدد نه ڪن، ٻيهر سيٽ ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو توهان جو Xfinity وائي فائي روٽر ۽ موڊيم.

نيٽ ورڪ ري سيٽ ڪرڻ وارو عمل موڊيم ۽ روٽر کي فيڪٽري سيٽنگ ڏانهن موڪليندو.

روٽر/ موڊيم فيڪٽري ري سيٽ

1. ري سيٽ ڳولهيو بٽڻ دٻايو ڊوائيس جي پوئين پينل تي.
2. ري سيٽ بٽڻ کي دٻايو ۽ رکو جيستائين سموريون اسٽيٽس LED بتيون لمحي طور تي چمڪيون.
3. ان کان پوءِ، ري سيٽ بٽڻ کي ڇڏي ڏيو.

توھان ڪاميابيءَ سان موڊيم/راؤٽر کي ري سيٽ ڪيو آھي. ھاڻي، ڊفالٽ سندون استعمال ڪندي Wi-Fi ڪنيڪشن سان ٻيهر ڳنڍڻ جي ڪوشش ڪريو.

FAQs

ڇو آھي منھنجو Xfinity وائي فائي ڳنڍيل آھي پر ڪم نٿو ڪري؟

توهان جي ڊوائيس ۾ وائي فائي ڇو آهي پر انٽرنيٽ ڪنيڪشن ڇو نه آهي ان بابت ڪيترائي مسئلا آهن. ان ۾ گھٽ وائي فائي شامل آھيسگنل، ISP کان خراب انٽرنيٽ، روٽر جي خرابي، يا نيٽ ورڪ مداخلتون.

منهنجو انٽرنيٽ ڳنڍيل آهي پر ڪم نه ڪري رهيو آهي؟

توهان جا وائي فائي ڊوائيس وائرليس نيٽ ورڪ سان ڳنڍجي سگهن ٿا پر انٽرنيٽ جي رسائي نٿا حاصل ڪري سگهن. اهو ان ڪري ٿئي ٿو جو توهان کي سٺا وائرليس سگنل ملي رهيا آهن، پر ISP يا موڊيم مان انٽرنيٽ دستياب ناهي.

نتيجو

جيڪڏهن توهان جي گهر ۾ هڪ Xfinity وائي فائي روٽر آهي، ته توهان آساني سان ڳنڍي سگهو ٿا توهان جي ڊوائيسز. بهرحال، اصل چئلينج تڏهن شروع ٿئي ٿو جڏهن توهان WiFi آئڪن کي پوري طاقت سان ڏسندا آهيو پر انٽرنيٽ جي رسائي نه هوندي آهي.

جيتوڻيڪ اها صورتحال ڪافي پريشان ڪندڙ آهي، توهان ان کي جلدي حل ڪري سگهو ٿا مٿي ڏنل حلن سان.

توهان پهريان پنهنجي انٽرنيٽ سروس فراهم ڪندڙ (ISP) سان رابطو ڪرڻ جي ڪوشش ڪري سگهو ٿا. اهي توهان کي ٻڌائيندا ته ڇا انهن کي سرور طرف جي ڪنهن به مسئلي ۾ ورتل آهي.

ان کان علاوه، توهان پڻ ڪوشش ڪريو مٿي ڏنل مسئلا حل ڪرڻ جا طريقا توهان پاڻ ۽ Xfinity وائي فائي انٽرنيٽ رسائي جي مسئلي کي حل ڪريو.