Xfinity WiFi இணைக்கப்பட்டுள்ளது ஆனால் இணைய அணுகல் இல்லை - தீர்க்கப்பட்டது

வயர்லெஸ் ரவுட்டர்கள் மோடமிலிருந்து இணைய இணைப்பைப் பெறுகின்றன. உங்கள் இணைக்கப்பட்ட சாதனங்கள் அனைத்திற்கும் இணையத்தை விநியோகிப்பதே ரூட்டரின் முதன்மையான வேலையாகும்.

எனவே, உங்கள் மோடம், இணைய சேவை வழங்குநர் (ISP) அல்லது ரூட்டரில் ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் பார்க்கக்கூடும் என்பது தெளிவாகிறது. இந்தச் செய்தி “Xfinity wifi இணைக்கப்பட்டுள்ளது, ஆனால் இணைய அணுகல் இல்லை.”

நீங்கள் இந்தப் பிழையைப் பெற்றிருந்தால், அதை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை இந்த வழிகாட்டி உங்களுக்குக் காண்பிக்கும்.

எனவே மிக அடிப்படையான சரிசெய்தலுடன் தொடங்குவோம். Xfinity WiFi இணைக்கப்பட்டுள்ளது ஆனால் வேலை செய்யவில்லை என்பதை சரிசெய்வதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்.

Xfinity WiFi இணைக்கப்பட்டுள்ளது ஆனால் இணைய இணைப்பு சிக்கல் இல்லை என்பதை எவ்வாறு சரிசெய்வது

தீர்வுகளை ஆராய்வதற்கு முன், முதலில் சிக்கலைப் புரிந்துகொள்வோம்.

எரிச்சலாகத் தெரிகிறது. குறிப்பாக உங்கள் திட்டத்தைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டியிருக்கும் போது, ​​இன்றே காலக்கெடுவாக இருக்கும் போது அல்லது முக்கியமான ஒன்றைப் பதிவிறக்க விரும்பும் போது.

எனவே, Xfinity இணைய அணுகல் சிக்கல்களைச் சரிசெய்வதற்கான எளிய முறையுடன் தொடங்குவோம்.

கேட்வேயை மறுதொடக்கம்

அது சரி. நீங்கள் நுழைவாயில் அல்லது Xfinity WiFi ஐ மறுதொடக்கம் செய்து, இணைய இணைப்பு பிழை சரி செய்யப்பட்டதா இல்லையா என்பதைச் சரிபார்க்கலாம்.

உங்கள் திசைவி செயல்படுகிறதுஉங்கள் வயர்லெஸ் நெட்வொர்க்கிற்கான நுழைவாயிலாக.

கேட்வே மறுதொடக்கம் சிறிய பிரச்சனைகளை தற்காலிகமாக சரிசெய்கிறது. இருப்பினும், சில நேரங்களில், Xfinity இணைய இணைப்பில் குறுக்கிடுவது சாதாரண மென்பொருள் பிழைகள் தான்.

கையேடு Xfinity கேட்வே மறுதொடக்கம் செய்ய, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

1. திசைவியை அணைக்கவும்.
2. குறைந்தது 10-15 வினாடிகள் காத்திருக்கவும்.
3. ரூட்டரை மீண்டும் இயக்கவும்.

எனது கணக்கு ஆப் மூலம் கேட்வே ரீஸ்டார்ட் மோடமை மீட்டமைக்கவும்

நீங்களும் செய்யலாம் Xfinity பயன்பாட்டின் மூலம் ரூட்டரை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்:

1. Xfinity My Account பயன்பாட்டைத் தொடங்கவும்.
2. பின், இணைய விருப்பத்திற்குச் செல்லவும்.
3. நீங்கள் இதற்கும் செல்லலாம். மோடம்/ரௌட்டர் விருப்பம்.
4. இப்போது, ​​“இந்தச் சாதனத்தை மறுதொடக்கம்” பொத்தானைத் தட்டவும்.
5. காத்திருங்கள், பின்னர் சிக்கல் சரி செய்யப்பட்டதா இல்லையா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

சில நேரங்களில் , மை அக்கவுண்ட் ஆப்ஸ் மூலம் உங்கள் சாதனத்தைச் சரிசெய்தல் மட்டுமே செய்ய வேண்டும்.

சாதனத்தைச் சரிசெய்தல்

Xfinity WiFi ஆப்

1. எனது கணக்கு பயன்பாட்டைத் தொடங்கவும்.
9>இன்டர்நெட் விருப்பத்திற்குச் செல்லவும்.
2. Android பயனர்களுக்கு, "சரிசெய்தல்" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. iOS பயனர்களுக்கு, "இந்தச் சாதனத்தை மறுதொடக்கம்" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. இப்போது, ​​ஸ்டார்ட் ட்ரபிள்ஷூட்டிங் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். இது அனைத்து மோடம் அல்லது சிக்னல் சிக்கல்களையும் ஸ்கேன் செய்ய ஆப்ஸை அனுமதிக்கும்.
5. ஸ்கேனிங் செயல்முறை முடியும் வரை காத்திருங்கள்.
6. சிக்கல் தீர்க்கும் செயல்முறை முடிந்ததும், உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டியிருக்கும்.<10
7. “சாதனத்தை மறுதொடக்கம்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
8. மறுதொடக்கம் செய்த பிறகு, சிக்கல் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.சரி செய்யப்பட்டது.
9. "ஆம், அது சரி செய்யப்பட்டது" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், நீங்கள் தீர்வுடன் சரியாக இருந்தால், "ஆம், அது சரி செய்யப்பட்டது" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். இல்லையெனில் “இல்லை.”
10. “ஆம்” விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​சரிசெய்தல் சாளரம் உடனடியாக மூடப்படும். இருப்பினும், "இல்லை" என்பதைத் தேர்வுசெய்தால், திரையில் கூடுதல் வழிமுறைகளைப் பெறுவீர்கள்.

Windows Computer

1. Windows பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். இது திரையின் கீழ் இடதுபுறத்தில் உள்ளது.
2. அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
3. நெட்வொர்க் & இணைய பொத்தான்.
4. கீழே உருட்டவும், நிலை தாவலில் பிணைய சரிசெய்தலைக் காண்பீர்கள்.
5. நெட்வொர்க் சிக்கல்களைச் சரிபார்க்க உங்கள் கணினியைச் சரிசெய்தல்.

சரிசெய்தல் முழு நெட்வொர்க் செயல்பாடுகளையும் ஸ்கேன் செய்யவும். சரிசெய்தல் முடிந்ததும், அதே சாளரம் உங்களுக்கு முடிவுகளைக் காண்பிக்கும் மற்றும் சில விரைவான திருத்தங்களையும் பரிந்துரைக்கும்.

தற்காலிக சேமிப்பு கோப்புகளை அழி

கேச் கோப்புகள் என்றால் என்ன? இவை பயனர் அனுபவத்தை எளிதாக்கும் தற்காலிக கோப்புகளாகும்.

பயனர் முதல் முறையாக ஆப்ஸ் அல்லது இணையதளத்தைப் பார்வையிடும்போது, ​​அவர்களின் செயல்பாடுகள் அனைத்தும் கேச் மெமரி எனப்படும் குறிப்பிட்ட சேமிப்பகத்திற்குள் நுழைகின்றன.

கேச் நினைவகம் பயனரின் அமைப்புகளைச் சேமிக்கிறது. ஒரு சாதனத்தின் இயங்குதளமானது இந்த நிலையற்ற நினைவகத்தை சேமிக்கிறது.

எனவே, தற்காலிக சேமிப்பின் தன்மையை இது தற்காலிகமாக்குகிறது.

இருப்பினும், இந்த தற்காலிக கோப்புகள் ஆன்லைன் உலாவலின் போது உங்கள் சாதனத்தின் சேமிப்பகத்தின் சில பகுதியை உள்ளடக்கும்.எனவே, உங்கள் சாதனத்தின் தற்காலிக சேமிப்பை நீங்கள் அவ்வப்போது அழிக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் Xfinity WiFi இணைக்கப்பட்டிருக்கலாம் ஆனால் இணைய அணுகல் பிழைச் செய்தி இல்லை.

உங்கள் சாதனத்தில் உள்ள கேச் கோப்புகளை அழிக்க இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

1. உங்கள் சாதனத்தில் இணைய உலாவியைத் திறக்கவும்.
2. பாதுகாப்பு & தனியுரிமை.
3. உலாவல் தரவை அழி என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. தேக்ககத்தை அழிக்கவும்.

தேக்ககத்தை அழித்த பிறகு, நீங்கள் இணையத்தைப் பெறுகிறீர்களா இல்லையா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

மின்வெட்டு

மின்வெட்டு பொதுவாக இல்லை என்றாலும், அது “Xfinity WiFi இணைக்கப்பட்ட இணைய அணுகல் இல்லை” என்ற செய்தி உங்கள் திரையில் தோன்றுவதற்கு காரணமாக இருக்கலாம்.

இந்த சூழ்நிலையில் நீங்கள் என்ன செய்யலாம்?

1. உங்கள் மொபைலில் Xfinity Wi-Fi பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
2. உங்கள் Xfinity கணக்கில் உள்நுழையவும்.
3. உங்கள் பகுதியில் நீங்கள் பார்த்த மின்வெட்டைப் பற்றிப் புகாரளிக்கவும். . மேலும், செயலிழப்பு வரைபடம் மற்ற Xfinity ரவுட்டர்களின் நிலையையும் உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும்.
4. விவரங்களை நீங்கள் பதிவு செய்தவுடன், Xfinity சேவை மையத்தைத் தொடர்புகொள்ளவும். அவர்கள் நிலைமையைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிப்பார்கள்.

பிங் சோதனை

பிங் சோதனை என்பது சர்வர் பக்க இணையச் சிக்கல்களைச் சரிபார்க்கும் வழிகளில் ஒன்றாகும். ஆனால் முதலில், பிங் என்றால் என்ன?

பிங் என்பது உங்கள் சாதனத்திலிருந்து சேவையகத்திற்கு (ISP) அனுப்பும் டேட்டா பாக்கெட் ஆகும். சேவையகம் பிங்கைப் பெற்று, அதை உங்களுக்குப் பதில் அனுப்புகிறது.

கூடுதலாக, இந்த முழுச் செயல்பாட்டிலும் எடுக்கும் நேரத்தை லேட்டன்சி என்று அழைக்கப்படுகிறது.

இப்போது, ​​பிங் சோதனை இது ஒரு பிரச்சனையா என்பதை உங்களுக்கு சொல்லும்சர்வர் பக்கமா இல்லையா. பிங் சோதனையை இயக்க, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

Windows கணினிகளில்

1. திரையின் கீழ் இடதுபுறத்தில் உள்ள Windows பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. CMD என தட்டச்சு செய்க தேடல் பட்டியில்.
3. கட்டளை வரியில் திறக்கவும்.
4. கட்டளை வரியில், இந்த கட்டளையை உள்ளிடவும்: ping-t www.google.com . (இது ஒரு எடுத்துக்காட்டு)
5. பிங் சோதனை முடியும் வரை காத்திருங்கள். மேலும், சோதனையை நிறுத்த CTRL + C ஐ அழுத்தவும்.

Mac OS கணினிகளில்

1. உங்கள் iMac அல்லது Mac OS சாதனங்களில், பயன்பாடுகளுக்குச் செல்லவும்.
2. பயன்பாடுகளுக்குச் செல் > நெட்வொர்க் பயன்பாடு > பிங் தாவல்.
3. ஏதேனும் சரியான இணைய முகவரியைத் தட்டச்சு செய்து, பிங் எண்ணிக்கையைத் தட்டச்சு செய்யவும். பொதுவாக, பயனர்கள் எண்ணை 100 ஆக அமைக்கின்றனர்.
4. பிங் சோதனையைத் தொடங்கவும்.

பிங் சோதனை முடிவு தரவு பாக்கெட்டுகளின் நிலையைக் காட்டுகிறது. தரவு பாக்கெட்டுகள் அல்லது பிங்ஸின் இழப்பு மற்றும் வெற்றிகரமான சதவீதங்களை நீங்கள் பார்க்கலாம். “கோரிக்கை நேரம் முடிந்தது” என்பது தரவு இழப்பைக் குறிக்கிறது.

எனவே, உங்கள் ISP ஐத் தொடர்புகொண்டு, Xfinity WiFi இணைக்கப்பட்டுள்ளது ஆனால் இணைய அணுகல் சிக்கலைச் சரிசெய்ய அனுமதிக்கவும்.

தற்காலிகமாக பாதுகாப்பு மென்பொருளை செயலிழக்கச் செய்யவும்

>உங்கள் சாதனத்தில் பாதுகாப்பு மென்பொருளை முடக்க வேண்டும்; இருப்பினும், இந்த முறை ஆபத்தானது. எனவே, நீங்கள் முடிவைப் பெற்றவுடன், அந்த குறிப்பிட்ட மென்பொருளை விரைவாக இயக்கவும்.

எல்லா வைஃபை சாதனங்களிலும் உள்ளமைக்கப்பட்ட பாதுகாப்பு அம்சம் உள்ளது. சில நேரங்களில், இந்த அம்சம் பாதுகாப்பு காரணங்களால் அடிக்கடி WiFi இணைப்புகளைத் தடுக்கிறது.

மென்பொருள் சந்தேகத்திற்குரிய ஒன்றைக் கண்டறிந்தால்உள்வரும் வைஃபை இணைப்பிலிருந்து, அது சிக்னல்களைத் தடுக்கும். அப்போதுதான் Xfinity WiFi இணைக்கப்பட்டுள்ளது ஆனால் இணைய அணுகல் இல்லை என்பதைக் காட்டும் செய்தியைப் பார்க்கிறீர்கள்.

எனவே, உங்கள் ஃபோன் மற்றும் Wi-Fi சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளும் பிற சாதனங்களில் பாதுகாப்பை முடக்கவும். இப்போது, ​​நீங்கள் இணைய அணுகலைப் பெறுகிறீர்களா இல்லையா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

வன்பொருள் இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்

சிக்கல் உங்கள் வைஃபையில் இல்லாமல் இருக்கலாம், ஆனால் “வயர் இணைப்பு நிலையற்றது”. அப்படியானால், உங்கள் வீட்டில் உள்ள ஒவ்வொரு வயர்டு இணைப்பிலும் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.

அதில் RJ45 இணைப்புகள், கோக்ஸ் கேபிள்கள், ஸ்ப்ளிட்டர்கள் மற்றும் பிற அனைத்து இணைய கேபிள்களும் அடங்கும். குறிப்பாக Xfinity Wi-Fi ரவுட்டர்களில் உள்ள அனைத்து வயர்களையும் சரிசெய்து கொள்ளுங்கள்.

அதன் பிறகு, நெட்வொர்க் இணைப்புச் சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டதா எனச் சரிபார்க்கவும்.

திசைவியை மாற்றவும்

இந்த முறையைப் பயன்படுத்தும் போது, ​​நீங்கள் அனைத்து வயர்களையும் சரியாக இணைக்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். பின்னர், ரூட்டரை மாற்றிய பின், உங்கள் Wi-Fi-இயக்கப்பட்ட சாதனத்தை இணைக்கவும். அது Xfinity Wi-Fi இணைக்கப்பட்டிருப்பதைக் காட்ட வேண்டும்.

இப்போது, ​​உங்கள் சாதனங்களில் இன்னும் நிலையற்ற இணைப்புப் பிழைகள் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.

Traceroute Test

பிங் சோதனையைப் போலவே, நீங்கள் ட்ரேசரூட் சோதனையை முயற்சி செய்யலாம் .

இந்தச் சோதனையானது தரவுப் பொதியை ஆதாரத்திலிருந்து இலக்குக்குக் கண்காணிக்கும். மேலும், இந்த சோதனை உங்களுக்கும் கொண்டு வரும்அந்த பாக்கெட் பிங் செய்யப்பட்ட ரூட்டர்களின் IP முகவரிகள்.

Windows 7 மற்றும் அதற்குப் பிறகு

Traceroute சோதனையை இயக்க இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

1. Open Command Prompt.
2. வகை: tracert www.google.com (எடுத்துக்காட்டு இணையதளம்)
3. Enter ஐ அழுத்தவும்.
4. சோதனை முடிந்ததும், டிரேஸ் முடிவைப் பார்ப்பீர்கள்.

OS X இல்

1. பயன்பாடுகள் தாவலைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. பயன்பாட்டிற்குச் செல்லவும்.
3. நெட்வொர்க் யூட்டிலிட்டியைக் கிளிக் செய்யவும்.
4. Traceroute தாவலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

இப்போது, ​​ட்ரேஸ் முடிவு அந்தந்த IP முகவரிகளின் நிலையைக் காண்பிக்கும். இந்த முடிவின் மூலம், ஐபி முகவரிச் சிக்கல்களால் சிக்கல் ஏற்பட்டதா என்பதை நீங்கள் கண்டறியலாம்.

வைஃபை ரூட்டரை மீட்டமைக்கவும்/மோடத்தை மீட்டமைக்கவும்

இந்த தீர்வுகள் உதவவில்லை என்றால், மீட்டமைக்க முயற்சிக்கவும் உங்கள் Xfinity WiFi ரூட்டர் மற்றும் மோடம்.

நெட்வொர்க் ரீசெட் செயல்முறை மோடம் மற்றும் ரூட்டரை தொழிற்சாலை அமைப்புகளுக்கு அனுப்பும்.

ரூட்டர்/மோடம் ஃபேக்டரி மீட்டமை

1. மீட்டமைப்பை கண்டறிக சாதனத்தின் பின் பேனலில் உள்ள பொத்தான்.
2. எல்லா நிலை LED விளக்குகளும் சிறிது நேரத்தில் ஒளிரும் வரை மீட்டமை பொத்தானை அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
3. அதன் பிறகு, மீட்டமை பொத்தானை வெளியிடவும்.

மோடம்/ரூட்டரை வெற்றிகரமாக மீட்டமைத்துவிட்டீர்கள். இப்போது, ​​இயல்பு நற்சான்றிதழ்களைப் பயன்படுத்தி மீண்டும் Wi-Fi இணைப்புடன் இணைக்க முயற்சிக்கவும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

My Xfinity WiFi ஏன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது ஆனால் வேலை செய்யவில்லை?

உங்கள் சாதனத்தில் ஏன் வைஃபை உள்ளது, ஆனால் இணைய இணைப்பு இல்லை என்பது தொடர்பான பல சிக்கல்கள் உள்ளன. இதில் குறைந்த வைஃபை அடங்கும்சிக்னல்கள், ISP இலிருந்து மோசமான இணையம், ரூட்டர் செயலிழப்பு அல்லது பிணைய குறுக்கீடுகள்.

எனது இணையம் ஏன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது ஆனால் வேலை செய்யவில்லை?

உங்கள் வைஃபை சாதனங்கள் வயர்லெஸ் நெட்வொர்க்குடன் இணைக்க முடியும் ஆனால் இணைய அணுகலைப் பெற முடியாது. நீங்கள் நல்ல வயர்லெஸ் சிக்னல்களைப் பெறுவதால் இது நிகழ்கிறது, ஆனால் ISP அல்லது மோடமிலிருந்து இணையம் கிடைக்கவில்லை.

முடிவு

உங்கள் வீட்டில் Xfinity WiFi ரூட்டர் இருந்தால், நீங்கள் எளிதாக இணைக்கலாம் உங்கள் சாதனங்கள். இருப்பினும், முழு வலிமையுடன் வைஃபை ஐகானைப் பார்க்கும்போது உண்மையான சவால் தொடங்குகிறது, ஆனால் இணைய அணுகல் இல்லை.

இந்தச் சூழல் மிகவும் எரிச்சலூட்டுவதாக இருந்தாலும், மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள தீர்வுகள் மூலம் அதை விரைவாகச் சரிசெய்யலாம்.

முதலில் உங்கள் இணைய சேவை வழங்குனரை (ISP) தொடர்பு கொள்ள முயற்சி செய்யலாம். அவர்கள் ஏதேனும் சேவையகப் பக்கச் சிக்கல்களை எதிர்கொண்டால் அவர்கள் உங்களுக்குத் தெரிவிப்பார்கள்.

மேலும், மேலே உள்ள சரிசெய்தல் உதவிக்குறிப்புகளையும் நீங்களே முயற்சி செய்து Xfinity WiFi இணைய அணுகல் சிக்கலைச் சரிசெய்யவும்.